Helpdeskmedewerker Ict

2 weken geleden

Groningen, Nederland igen Voltijd

**Ben je vastberaden om IT-uitdagingen aan te gaan, heb je een passie voor het helpen van mensen en ga je door tot je de oplossing vindt? Dan is onze functie als helpdeskmedewerker ICT in Groningen precies wat je zoekt**

In deze rol als helpdeskmedewerker ICT in Groningen ben je het eerste aanspreekpunt voor IT-storingen. Je bent proactief in incidentenbeheer en houdt klanten op de hoogte van de voortgang. Als je problemen niet zelf kunt oplossen, zorg je voor een efficiënte doorsturing naar de juiste groep. Daarnaast draag je bij aan het creëren van heldere werkinstructies en gebruikershandleidingen om ervoor te zorgen dat IT-processen soepel verlopen.

**Wat bieden wij jou?**
- Leerzame en uitdagende projecten bij verschillende toonaangevende opdrachtgevers;
- Een bruto maandsalaris tussen de €2.325 en €2.800, afhankelijk van je vooropleiding en werkervaring;
- Een jaarlijkse beoordeling waarbij je ieder jaar tot 10% kunt groeien in salaris;
- Een jaarcontract met een goede pensioenregeling;
- Volledige OV-reiskostenvergoeding of een leaseauto;
- 25 vakantiedagen per jaar en 8,33% vakantiegeld;
- Uitgebreide studiemogelijkheden die volledig door ons worden gefinancierd, zoals het behalen van certificaten en het volgen van trainingen, cursussen of opleidingen. Jouw ambitie staat hierin centraal
- Persoonlijke begeleiding door je eigen fieldmanager en ondersteuning van onze eigen Microsoft Certified Trainer bij jouw loopbaandoelen.

**Wat vragen wij van jou?**
- Een afgeronde ICT-opleiding op mbo niveau 3 of 4;
- Circa 0,5 tot 2 jaar werkervaring in de ICT;
- Volledige beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk;
- Een klantvriendelijke en ambitieuze houding;
- Ervaring met ITIL processen, Windows 10, Office 365 en Active Directory is een groot pluspunt;
- Rijbewijs is een plus, maar niet noodzakelijk.

**Over ons**

Wij zijn een organisatie met enthousiaste en goed opgeleide medewerkers. De sleutel tot ons succes ligt in de persoonlijke aandacht voor onze collega’s en het feit dat je bij ons geen nummertje bent, maar een collega met wie we nauw in contact staan in goede en minder goede tijden. We adviseren en faciliteren je graag in het behalen van verschillende certificaten of het volgen van cursussen/trainingen, maar niets is natuurlijk verplicht: jouw eigen ontwikkeling en ambitie staan bij ons centraal

**Is dit de kans die je niet wilt missen?**

Groningen

MBO

40 uur per week

2.325-2.800

  • Helpdeskmedewerker Ict

    2 weken geleden

    Groningen, Groningen, Nederland Igen Voltijd

    Ben jij vastberaden om IT-uitdagingen aan te gaan, heb je een passie voor het helpen van mensen en ga je door tot je de oplossing vindt? Dan is onze functie als helpdeskmedewerker ICT in Groningen precies wat je zoekt!Je bent het eerste aanspreekpunt voor IT-storingen als helpdeskmedewerker ICT in Groningen.Proactief zijn in incidentenbeheer en klanten op de...

  • Helpdeskmedewerker Ict

    2 weken geleden

    Groningen, Groningen, Nederland igen Voltijd

    **Ben je vastberaden om IT-uitdagingen aan te gaan, heb je een passie voor het helpen van mensen en ga je door tot je de oplossing vindt? Dan is onze functie als helpdeskmedewerker ICT in Groningen precies wat je zoekt**In deze rol als helpdeskmedewerker ICT in Groningen ben je het eerste aanspreekpunt voor IT-storingen. Je bent proactief in incidentenbeheer...

  • Ict Helpdeskmedewerker

    3 weken geleden

    Groningen, Nederland RSE telecom & ICT beveiliging Voltijd

    Wij zijn op zoek naar een communicatief vaardige en technische bekwame ICT’er om onze klanten op een nette en adequate manier te helpen. Een ICT’er die analytisch vermogen heeft, zelfstandig 1e en 2e lijns problemen kan oplossen en nauwkeurig werkt. En een ICT’er vol enthousiasme omzijn bijdrage te leveren aan de groei van RSE Telecom & ICT. Als ICT...

  • Ict Helpdeskmedewerker

    3 weken geleden

    Groningen, Nederland Bauconflex Leeuwarden Voltijd

    **ICT Helpdesk Medewerker** Ben jij een communicatief vaardige en technisch onderlegde ICT'er die graag klanten helpt op een nette en adequate manier? Heb je een analytisch vermogen, kun je zelfstandig 1e en 2e lijns problemen oplossen, en werk je nauwkeurig? Dan zijn wij op zoek naar jou! Als ICT Helpdesk Medewerker ben je verantwoordelijk voor het...

  • Ict Helpdeskmedewerker

    2 weken geleden

    Groningen, Groningen, Nederland Bauconflex Leeuwarden Voltijd

    **ICT Helpdesk Medewerker**Ben jij een communicatief vaardige en technisch onderlegde ICT'er die graag klanten helpt op een nette en adequate manier? Heb je een analytisch vermogen, kun je zelfstandig 1e en 2e lijns problemen oplossen, en werk je nauwkeurig? Dan zijn wij op zoek naar jouAls ICT Helpdesk Medewerker ben je verantwoordelijk voor het afhandelen...

  • IT Helpdeskmedewerker

    4 dagen geleden

    Groningen, Nederland Hello Professionals Voltijd

    Hello Professionals is voor een eindklant in Assen op zoek naar een Helpdesk Medewerker. Als IT Helpdesk Medewerker ben je verantwoordelijk voor het efficiënt behandelen van verzoeken en problemen. Je neemt de vragen aan via de telefoon, mail of via TOPdesk, registreert deze en draagt zorg oor de oplossing of schakelt ze door naar de tweedelijns...

  • Teamleider Informatietechnologie

    3 weken geleden

    Groningen, Nederland Elker Voltijd

    **Datum** - 17-04-2024 **Salaris** - Schaal 10 **Arbeidsovereenkomst** - Bepaalde tijd met kans op verlenging **Nummer** - 4451 **Locatie** - Elker **Ingangsdatum** - Zo snel mogelijk **Sluitingsdatum** - 29-04-2024 Teamleider IT Ondernemend Verbindend Inspirerend Ben jij de inspirerende en coachende teamleider met de nodige ervaring en vaardigheden...

  • Teamleider Informatietechnologie

    2 weken geleden

    Groningen, Nederland Elker Voltijd

    **Datum** - 20-06-2024 **Salaris** - Schaal 10 **Arbeidsovereenkomst** - Bepaalde tijd met kans op verlenging **Nummer** - 5741 **Locatie** - Elker **Ingangsdatum** - Zo snel mogelijk **Sluitingsdatum** - 02-07-2024 Teamleider IT Ondernemend Verbindend Inspirerend Ben jij de inspirerende en coachende teamleider met de nodige ervaring en vaardigheden...

  • Teamleider Informatietechnologie

    2 weken geleden

    Groningen, Groningen, Nederland Elker Voltijd

    **Datum** **Salaris**- Schaal 10**Arbeidsovereenkomst**- Bepaalde tijd met kans op verlenging**Nummer**- 4451**Locatie**- Elker**Ingangsdatum**- Zo snel mogelijk**Sluitingsdatum** Teamleider ITOndernemend Verbindend InspirerendBen jij de inspirerende en coachende teamleider met de nodige ervaring en vaardigheden om ons IT-team naar nieuwe hoogten te...