IT Support Medewerker

3 weken geleden

Amersfoort, Nederland Arcus IT Voltijd

**FULLTIME**

Amersfoort
- Help jij graag gebruikers met het oplossen van IT problemen? En werk je graag met de nieuwste technieken? Dan zijn wij op zoek naar jou Voor onze vestiging in Amersfoort zijn wij op zoek naar een IT Support Medewerker die in een uitdagende omgeving wil werken en zijn support skills verder wil ontwikkelen.

**Wat ga je doen als Support Medewerker?**
Als IT Medewerker ben jij binnen Arcus IT verantwoordelijk voor het zo goed mogelijk oplossen van incidenten en uitvoeren van service requests van onze klanten. Jij houdt je bezig met het aannemen van de telefoon, het registreren en oplossen van tickets, het up-to-date houden van documentatie en uiteraard het zo goed en snel mogelijk helpen van de gebruiker. Dit doe je natuurlijk niet alleen: je werkt samen in een team met gedreven servicedesk medewerkers en beheerders dat deel uitmaakt van het Managed Services team van Arcus IT

**Taken en verantwoordelijkheden**
- Behandelen van eerste
- en tweedelijns incidenten, die je alleen of samen met een collega oplost.
- Het uitvoeren van wijzigingsverzoeken.
- Aannemen van binnenkomende telefoongesprekken en zo goed mogelijk inventariseren van de klantvraag.
- Verwerken van nieuwe meldingen uit de Online Servicedesk Portal.
- Back-up controle.
- Oplossen van problemen met mobiele devices en laptops, vragen over Microsoft 365, beheer in Entra ID of Active Directory, problemen met de printer etc.
- Monitoring controle.
- Soms wordt je betrokken bij projecten.
- Samen met het team meldingen oplossen.

**Samenvatting**

Help jij graag gebruikers met het oplossen van IT problemen? En werk je graag met de nieuwste technieken? Dan zijn wij op zoek naar jou

**Dit kun je verwachten**:

- Een goed salaris op basis van kennis en ervaring.
- Diverse opleidingsmogelijkheden.
- Een leuk team met veel ruimte voor initiatief.
- Genoeg uitdaging.

***

Jouw **competenties**

Wij zoeken vooral enthousiaste collega’s die graag samen met ons aan Arcus IT willen bouwen Daarnaast zou het mooi meegenomen zijn als je aan de volgende wensen voldoet:

- Je hebt bij voorkeur een afgeronde mbo of hbo-opleiding.
- Je beschikt over werkervaring binnen een vergelijkbare functie (stages tellen mee).
- Je heb interesse om door te leren, denk hierbij aan Azure, Windows, Active Directory, Microsoft 365 en ITIL. Uiteraard gaan we je daar ook mee helpen
- Je bent communicatief goed in woord en geschrift en komt je afspraken na.

Ons **aanbod**

Naast natuurlijk mooie arbeidsvoorwaarden kun verwachten dat je bij een informele en groeiende organisatie komt. Uitdaging? Ontwikkeling? Dat zal ook zeker niet bij ons ontbreken Verder kun je het volgende verwachten:

- Een salaris tussen de €2.300;
- en €3.600;
- op basis van kennis en ervaring.
- Goede secundaire arbeidsvoorwaarden.
- 25 vakantiedagen.
- Een hele goede pensioenregeling.
- Een laptop van de zaak.
- Toffe bedrijfsuitjes.
- Mogelijkheden voor persoonlijke en professionele groei (diverse opleidingsmogelijkheden).
- Een prettige werkomgeving met veel ruimte voor eigen initiatief en verantwoordelijkheid.
- Mogelijkheden om te groeien in functie en salaris.
- Uitdagend werk waar jij je talent in kwijt kunt.

**Over Arcus IT**

Als organisatie zijn wij de schakel tussen de online werkplek en alle aspecten van de ICT-omgeving. We adviseren onze klanten over de inrichting van de werkplek, brengen deze vervolgens tot stand en zorgen ervoor dat deze naadloos aansluit op alle applicaties en oplossingen in de organisatie. Met een team van ongeveer 450 collega’s werken we vanaf locaties door heel Nederland hard én met plezier om klanten door het hele land slimmer, beter en zorgelozer te laten werken in IT-oplossingen. Met de juiste drive, passie voor je vak en positieve instelling, liggen er talloze mogelijkheden om je bij Arcus IT verder te ontwikkelen.

**Contactgegevens**

**Floris Smit**
Recruiter
+31 6 18 46 49 01
- **Ilse Blok**
Recruiter
+31 6 18 24 90 18

  • it support

    2 weken geleden

    Amersfoort, Nederland YoungCapital Voltijd

    Fulltime it support bij een digitaal platform in AmersfoortStart jouw carrière als IT Support in Amersfoort met een aantrekkelijk salaris en uitzicht over de mooiste stad van Europa! Wat ga je doen?Ben jij een kei in IT en klaar om onze klanten te ondersteunen bij al hun technische vragen en problemen? Als je graag een rol wilt spelen in het bieden van...

  • it support

    5 dagen geleden

    Amersfoort, Nederland YoungCapital Voltijd

    Fulltime it support bij een digitaal platform in AmersfoortStart jouw carrière als IT Support in Amersfoort met een aantrekkelijk salaris en uitzicht over de mooiste stad van Europa! Wat ga je doen?Ben jij een kei in IT en klaar om onze klanten te ondersteunen bij al hun technische vragen en problemen? Als je graag een rol wilt spelen in het bieden van...

  • IT Support Medewerker Behaal Certificaten

    4 dagen geleden

    Amersfoort, Nederland Hello Professionals Voltijd

    Goed salaris, leaseauto en uitdagende opdrachten. Klinkt interessant toch? Ben jij toe aan een nieuwe uitdagende baan als Support Medewerker? Lees dan snel verder! Hello Professionals zoekt een Support Medewerker in Amersfoort die het leuk vindt om bij verschillende opdrachtgevers van toegevoegde waarde te kunnen zijn. Flexibiliteit in opdrachten maar dan...

  • Junior IT Support Engineer

    1 week geleden

    Amersfoort, Nederland IT Equals 3 Voltijd

    Wij zoeken voor onze klant een Young Professional voor een uitdagende in-house functie van IT Support Engineer, waarbij je dagelijks schakelt met nationale en internationale klanten.Als IT Support Engineer maak je deel uit van een dynamisch en enthousiast team.Je bent verantwoordelijk voor 2e evenals 3e lijn support op werkplekken, servers, Cloud omgevingen...

  • IT support specialist

    1 week geleden

    Amersfoort, Nederland YoungCapital Deeltijd

    IT support specialist bij een toffe organisatie!Ben jij communicatief sterk en heb jij een passie voor IT? Word IT support specialist bij een toffe organisatie in Amersfoort!Wat ga je doen?Wat ga je doen?Als IT support specialist bij een toffe organisatie in Amersfoort ga jij je bezighouden met het zakelijke klantcontact! Alle vragen die binnenkomen via het...

  • IT support specialist

    1 week geleden

    Amersfoort, Nederland YoungCapital Deeltijd

    IT support specialist bij een toffe organisatie!Ben jij communicatief sterk en heb jij een passie voor IT? Word IT support specialist bij een toffe organisatie in Amersfoort!Wat ga je doen?Wat ga je doen?Als IT support specialist bij een toffe organisatie in Amersfoort ga jij je bezighouden met het zakelijke klantcontact! Alle vragen die binnenkomen via het...

  • IT Support Engineer

    1 maand geleden

    Amersfoort, Nederland Korndewal Voltijd

    IT Support Engineer Nieuw Functieomschrijving Ben jij op zoek naar een vaste baan als IT Support Engineer waarbij jezelf in-house verder kan ontwikkelen? Een technische functie waarin je als IT Support Engineer meer doet dan calls registreren en doorzetten? Solliciteer direct als IT Support Engineer in Amersfoort. Wat ga je doen? Als IT...

  • Medewerker Support Specialist

    7 dagen geleden

    Amersfoort, Nederland 50+ Werkt Voltijd

    Ben jij een ervaren support specialist? Ben jij toe aan een nieuwe uitdaging met groeikansen? Heb jij sterke affiniteit met IT? Wordt jij blij van het samenwerken met klanten en sla jij de brug naar de interne organisatie? Dan zoeken wij jou, dus lees snel ;Een geweldige uitdaging voor een Support S...

  • Medewerker Support Specialist

    7 dagen geleden

    Amersfoort, Nederland 50+ Werkt Voltijd

    Ben jij een ervaren support specialist? Ben jij toe aan een nieuwe uitdaging met groeikansen? Heb jij sterke affiniteit met IT? Wordt jij blij van het samenwerken met klanten en sla jij de brug naar de interne organisatie? Dan zoeken wij jou, dus lees snel ;Een geweldige uitdaging voor een Support S...

  • Medewerker support specialist

    3 weken geleden

    Amersfoort, Nederland 50+ Werkt Voltijd

    Ben jij een ervaren support specialist? Ben jij toe aan een nieuwe uitdaging met groeikansen? Heb jij sterke affiniteit met IT? Wordt jij blij van het samenwerken met klanten en sla jij de brug naar de interne organisatie? Dan zoeken wij jou, dus lees snel verder. Een geweldige uitdaging voor een Support Specialist met ambitie.Je krijgt een zelfstandige rol...

  • Support Specialist

    3 weken geleden

    Amersfoort, Nederland Kamphorst Personeel Voltijd

    IntroductieAls Support Specialist heb je B2B ervaring en heb je affiniteit met IT. Wil je weten wat deze vacature verder inhoud en waarom je juist bij deze internationale organisatie zou willen werken? Lees dan verder!Omschrijving Als Support Specialist krijg je een hele afwisselende functie waarin je dagelijks contact hebt met retailers, IT-ers en...

  • Support Specialist

    4 weken geleden

    Amersfoort, Nederland Kamphorst Personeel Voltijd

    IntroductieAls Support Specialist heb je B2B ervaring en heb je affiniteit met IT. Wil je weten wat deze vacature verder inhoud en waarom je juist bij deze internationale organisatie zou willen werken? Lees dan verder!Omschrijving Als Support Specialist krijg je een hele afwisselende functie waarin je dagelijks contact hebt met retailers, IT-ers en...

  • Support Specialist

    2 maanden geleden

    Amersfoort, Nederland Kamphorst Personeel Voltijd

    IntroductieAls Support Specialist heb je B2B ervaring en heb je affiniteit met IT. Wil je weten wat deze vacature verder inhoud en waarom je juist bij deze internationale organisatie zou willen werken? Lees dan verder!OmschrijvingAls Support Specialist krijg je een hele afwisselende functie waarin je dagelijks contact hebt met retailers, IT-ers en...

  • Support Specialist

    1 maand geleden

    Amersfoort, Provincie Utrecht, Nederland Kamphorst Personeel Voltijd

    IntroductieAls Support Specialist heb je B2B ervaring en heb je affiniteit met IT. Wil je weten wat deze vacature verder inhoud en waarom je juist bij deze internationale organisatie zou willen werken? Lees dan verder!Omschrijving Als Support Specialist krijg je een hele afwisselende functie waarin je dagelijks contact hebt met retailers, IT-ers en...

  • Manager Local IT Support

    4 weken geleden

    Amersfoort, Nederland Visma Raet Voltijd

    We are Visma  With Entrepreneurial, responsible, dedicated and inclusive as our core values, we develop and deliver software to small businesses, medium and large enterprises, and the public sector – improving the work-life of millions of people around the world. Our software simplifies and automates complex and manual work processes, empowering...

  • Klantenservice Medewerker IT

    3 weken geleden

    Amersfoort, Nederland Olympia Voltijd

    Bedrijfsomschrijving Onze opdrachtgever is een bedrijf dat elektronische facturatie en automatisering biedt, waardoor bedrijven efficiënter kunnen werken en kosten kunnen besparen door digitale facturen en documenten te verzenden, ontvangen en verwerken. Het kantoor zit gevestigd in de buurt van Station Amersfoort Schothorst dus goed te doen met openbaar...

  • Klantenservice Medewerker IT

    2 maanden geleden

    Amersfoort, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsomschrijvingOnze opdrachtgever is een bedrijf dat elektronische facturatie en automatisering biedt, waardoor bedrijven efficiënter kunnen werken en kosten kunnen besparen door digitale facturen en documenten te verzenden, ontvangen en verwerken. Het kantoor zit gevestigd in de buurt van Station Amersfoort Schothorst dus goed te doen met openbaar...

  • Support Engineer

    1 maand geleden

    Amersfoort, Utrecht, Nederland Solvinity Voltijd

    Wij zijn op zoek naar een enthousiaste Support Engineer om ons team te versterken. In deze veelzijdige rol ben je verantwoordelijk voor de 2de en 3de lijn voor de ondersteuning van onze klanten, maar fungeer je ook als de drijvende kracht achter het actief opvolgen van incidenten en calls. Samen met jouw collega engineers zorg je voor een vlotte afhandeling...

  • Klantenservice Medewerker IT

    1 maand geleden

    Amersfoort, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsomschrijvingOnze opdrachtgever is een bedrijf dat elektronische facturatie en automatisering biedt, waardoor bedrijven efficiënter kunnen werken en kosten kunnen besparen door digitale facturen en documenten te verzenden, ontvangen en verwerken. Het kantoor zit gevestigd in de buurt van Station Amersfoort Schothorst dus goed te doen met openbaar...

  • Medewerker Support Specialist

    7 dagen geleden

    Amersfoort, Provincie Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland 50+ Werkt Voltijd

    Ben jij een ervaren support specialist? Ben jij toe aan een nieuwe uitdaging met groeikansen? Heb jij sterke affiniteit met IT? Wordt jij blij van het samenwerken met klanten en sla jij de brug naar de interne organisatie? Dan zoeken wij jou, dus lees snel ;Een geweldige uitdaging voor een Support S