Customer Support Medewerker

1 week geleden


Groningen provincie, Nederland XS2Event Voltijd

XS2Event is een toonaangevend technologieplatform dat sport
- en ticketing bedrijven in meer dan 40 landen ondersteunt bij het aanbieden van officiële tickets voor 's werelds grootste sportevenementen. Onze missie is om sportevenementen toegankelijk te maken voor de reisbranche. Iedereen wil toch ooit eens naar El Clásico in Madrid of Barcelona? Of naar een spectaculaire finale van het Formule 1-kampioenschap in Abu Dhabi? Dankzij ons platform kunnen reisbureaus deze unieke bucketlist-reizen aanbieden aan hun klanten. Via ons gebruiksvriendelijke ticketing portaal en/of API-koppelingen krijgen onze B2B-klanten toegang tot duizenden officiële tickets voor sportevenementen.

Om onze klanten optimaal te ondersteunen, zoeken we een proactieve en enthousiaste Customer Support Medewerker om ons team te versterken.

Taken en Verantwoordelijkheden:

- Ondersteunen van onze klanten bij vragen en boekingen, zowel telefonisch als per mail
- Verwerken en uitleveren van tickets
- Proactief spotten van verbeterpunten in onze interne processen en het delen van ideeën om deze te verbeteren
- Samenwerken met collega's om ons portaal continu te verbeteren
- Ondersteunen van Sales
- en Marketingteams om samen groei te realiseren

Vereisten:

- Sterke communicatieve vaardigheden in zowel Nederlands als Engels
- Proactieve, oplossingsgerichte houding
- Klantvriendelijkheid en servicegerichtheid
- Ervaring in een vergelijkbare functie of binnen de reis-/ticketing industrie is een plus, maar geen vereiste

Wat wij bieden:

- Een uitdagende en dynamische werkomgeving binnen een groeiend bedrijf
- Informele en professionele werksfeer met leuke collega's
- Mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling en doorgroeien binnen het bedrijf
- Competitief salaris met ruimte voor groei
- Pensioenregeling, reiskostenvergoeding en 24 vakantiedagen (obv 40 uur)
- Regelmatige teambuilding-activiteiten en gezellige werksfeer

Wervingsproces, stap voor stap:
Ons wervingsproces verloopt soepel en goed gepland. We vinden het belangrijk om de tijd te nemen en elkaar te leren kennen om de juiste match te vinden:

- Een koffiepraatje om kennis te maken.
- Een aanbieding van HR: Jouw loon en andere voordelen die we bieden.
- Ondertekenen: En start binnenkort met je nieuwe baan bij XS2Event

Soort dienstverband: Fulltime, Parttime

Salaris: €2.500,00 - €2.800,00 per maand

Verwacht aantal uur: Niet minder dan 32 per week

Aanvullende vergoedingen:

- Vakantiegeld

Arbeidsvoorwaarden:

- Bedrijfsfeesten
- Pensioen
- Reiskostenvergoeding
- Vrijdagmiddagborrel

Werkschema:

- ma-vr

Ervaring:

- Klantenservice: 1 jaar (Gewenst)

Werklocatie: Fysiek


  • Customer Support Medewerker

    4 dagen geleden


    Groningen, Nederland Motorcycles United Voltijd

    **Waarom werken bij Motorcycles United** Werken bij Motorcycles United is onderdeel worden van een hechte organisatie. Onze sfeer is open en ongedwongen. We werken hard maar vieren ook samen de mooie dingen. Samen staan wij voor de uitdaging om grote stappen te zetten in verdere ontwikkeling en professionalisering van de webshops van Motorcycles United....


  • Groningen, Nederland Motorcycles United Voltijd

    **Waarom werken bij Motorcycles United** Werken bij Motorcycles United is onderdeel worden van een hechte organisatie. Onze sfeer is open en ongedwongen. We werken hard maar vieren ook samen de mooie dingen. Samen staan wij voor de uitdaging om grote stappen te zetten in verdere ontwikkeling en professionalisering van de webshops van Motorcycles United....

  • Customer Support Medewerker

    2 weken geleden


    Groningen, Nederland Motorcycles United Voltijd

    **Waarom werken bij Motorcycles United** Werken bij Motorcycles United is onderdeel worden van een hechte organisatie. Onze sfeer is open en ongedwongen. We werken hard maar vieren ook samen de mooie dingen. Samen staan wij voor de uitdaging om grote stappen te zetten in verdere ontwikkeling en professionalisering van de webshops van Motorcycles United....


  • Utrecht (provincie), Nederland The Bookie B.V. Voltijd

    **Wat ga je doen?** Communiceer je makkelijk met klanten, vind je oplossingen waar de een ze niet ziet en in paniek raakt en bouw je graag een persoonlijke relatie op? Kom bij The Bookie! Jij bent het visitekaartje van The Bookie. De manier waarop je onze klanten helpt, speelt een grote rol spelen bij de klanttevredenheid en dat vinden wij ontzettend...


  • Groningen, Nederland Defibrion Voltijd

    **Word jij één van de drijvende krachten achter de doorontwikkeling & groei van ons bedrijf Defibrion?** Defibrion is dé specialist in AED’s & EHBO. Samen willen we het verschil maken als elke seconde telt. We zijn actief in de Benelux, Frankrijk, Duitsland en Denemarken en gaan dit in de komende jaren uitbreiden. Daarnaast verkopen we onze eigen...

  • Customer Support

    2 weken geleden


    Groningen, Nederland Fit Piggy BV Voltijd

    **Een van de snelstgroeiende E-Commerce bedrijven van Nederland zoekt een nieuwe klantenservice collega!** Misschien ken je ons al van TikTok, Facebook of Instagram. Bij Fit Piggy gaan we al een tijdje viral in Nederland en België op de socials. Door onze groei zoeken we een nieuwe collega voor onze klantenservice. We staan klanten te woord via livechat,...

  • Bijbaan Customer Support

    1 week geleden


    Groningen, Nederland Gadero Voltijd

    **_Ben jij op zoek naar een klantgerichte functie, waarbij jij dagelijks zowel online als offline in contact bent met onze klanten, leveranciers en transporteurs? Wil jij onze klanten helpen hun droomtuin te creëren? Bij Gadero zijn wij op zoek naar jou! Buiten genieten binnen handbereik! Dat is het doel waar wij met zijn allen aan werken._** **Wat ga je...

  • Support Medewerker

    3 weken geleden


    Groningen, Nederland Hello Professionals Voltijd

    Goed salaris, leaseauto en uitdagende opdrachten. Klinkt interessant toch? Ben jij toe aan een nieuwe uitdagende baan als Support Medewerker in Assen? Lees dan snel verder! Hello Professionals zoekt een Support Medewerker in Assen die het leuk vindt om bij verschillende opdrachtgevers van toegevoegde waarde te kunnen zijn. Flexibiliteit in opdrachten maar...

  • Customer Support

    1 dag geleden


    Gemeente Groningen, Nederland Innosend Voltijd

    **Wat wij je bieden** - 32-40 uren per week - Een kans om een belangrijke rol te spelen in de groei van ons snelgroeiend bedrijf - Een dynamische werkomgeving met veel ruimte voor persoonlijke en professionele groei - Begeleiding door ervaren professionals in ons netwerk die ons bijstaan met raad en daad - Een laptop om je werk uit te kunnen voeren - Een...

  • Client Support

    2 weken geleden


    Groningen, Nederland Vista Group Voltijd

    MACCS International BV verleent diensten en ontwikkelt software voor filmdistributie. Het bedrijf, met zo’n 50 medewerkers, is een grote speler op deze specifieke markt en is actief in 50 landen. Diverse grote internationale filmmaatschappijen, zoals Warner Bros, Paramount Pictures, Universal en Pathé behoren tot de klantenkring van MACCS. MACCS heeft...


  • Provincie Utrecht, Nederland H.J. van Bentum Voltijd

    Word onze douanespecialist!Zoek jij een dynamische functie binnen een hecht en gezellig familiebedrijf? Staat werksfeer voor jou op nummer één? Word dan onze nieuwe customs support medewerker bij van Bentum Transport!Bij ons voel je je snel thuis. Onze organisatie is plat, de lijnen zijn kort en de...

  • Customer Service Medewerker

    2 weken geleden


    Groningen, Nederland ColliCare Logistics Voltijd

    **Ben jij klantgericht en weet je als geen ander hoe belangrijk het is dat klanten tevreden zijn? Dan ben je misschien wel de customer service medewerker die we zoeken voor ons team in Groningen!** *** - Job title - **Customer Service Medewerker** - Work percentage - **80-100%** - Deadline - **Zsm (asap)** - Contact - **Jan Willem Teeninga** *** **Waarom...

  • Customer Service Medewerker

    3 weken geleden


    Groningen, Nederland ColliCare Logistics Voltijd

    **Ben jij klantgericht en weet je als geen ander hoe belangrijk het is dat klanten tevreden zijn? Dan ben je misschien wel de customer service medewerker die we zoeken voor ons team in Groningen!** *** - Job title - **Customer Service Medewerker** - Work percentage - **80-100%** - Deadline - **Zsm (asap)** - Contact - *** **Waarom ColliCare?**: Bij...

  • Business Support Manager

    3 weken geleden


    Utrecht (provincie), Nederland GXO Logistics Voltijd

    **Logistics at full potential** Are you an experienced Business Support Manager and are you ready to support the management team in Nieuwegein with a known customer in food? Look no further and reply to this vacancy! **What you do on a typical day as Business Support Manager** - Complex calendar management for the Managing Director and a supporting role...


  • Groningen, Nederland PDA Search & Selection Voltijd € 60

    POSITION: Regional Field Sales Support Representative SALARY: Up to €60 ,000, bonus, company car LOCATION: To cover Benelux Region ideally based in Groningen, Amsterdam or Rotterdam Our client is a global market leader in the HVAC/R sector and manufacture condensate removal pumps, HVAC/R accessories and nonpenetrative support systems, tools, and...


  • Groningen, Nederland PDA Search & Selection Voltijd

    POSITION: Regional Field Sales Support RepresentativeSALARY: Up to €60,000, bonus, company carLOCATION: To cover Benelux Region ideally based in Groningen, Amsterdam or RotterdamOur client is a global market leader in the HVAC/R sector and manufacture condensate removal pumps, HVAC/R accessories and nonpenetrative support systems, tools, and cleaning...


  • Groningen, Nederland Defibrion Voltijd

    **Word jij één van de drijvende krachten achter de doorontwikkeling & groei van ons bedrijf Defibrion?** Defibrion is dé specialist in AED’s & EHBO. Samen willen we het verschil maken als elke seconde telt. We zijn actief in de Benelux, Frankrijk, Duitsland en Denemarken en gaan dit in de komende jaren uitbreiden. Daarnaast verkopen we onze eigen...

  • Sales Support Medewerker

    3 weken geleden


    Groningen, Nederland Soly Voltijd

    **Sales Support medewerker** We zijn op zoek naar een parttime Sales Support Medewerker om ons missie gedreven team te versterken **0-16 uur per week - Groningen** Als Sales Support Medewerker ben jij verantwoordelijk voor het soepel inplannen en beheren van de agenda's van onze Sales B2C adviseurs. Jij staat onze klanten met een glimlach te woord en zorg...

  • Medewerker Sales Support

    2 weken geleden


    Groningen, Nederland Century Autogroep Voltijd

    _Ben jij een echte regelaar met een passie voor auto’s? Ben je klaar voor de volgende stap in je carrière en heb je relevante werkervaring? Dan zijn wij op zoek naar jou!_ MEDEWERKER SALES SUPPORT **Wat ga je doen?** In het team van Sales Support werk je samen met vijf enthousiaste collega's. Als Medewerker Sales Support ondersteun je onze...


  • Gemeente Groningen, Nederland PDA Search & Selection Voltijd

    **POSITION: Regional Field Sales Support Representative** **SALARY: Up to €55.000, bonus, company car** **LOCATION: To cover Benelux Region ideally based in Groningen, Amsterdam or Rotterdam** Our client is a global market leader in the HVAC/R sector and manufacture condensate removal pumps, HVAC/R accessories and nonpenetrative support systems, tools,...