Customer Support Medewerker

2 maanden geleden


Groningen, Nederland Motorcycles United Voltijd

**Waarom werken bij Motorcycles United**

Werken bij Motorcycles United is onderdeel worden van een hechte organisatie. Onze sfeer is open en ongedwongen. We werken hard maar vieren ook samen de mooie dingen. Samen staan wij voor de uitdaging om grote stappen te zetten in verdere ontwikkeling en professionalisering van de webshops van Motorcycles United. Uiteraard in vrijheid en met eigen verantwoordelijkheid, maar gesteund door kennis en ervaring bij zusterbedrijven binnen PDG, is dit een mogelijkheid om écht iets unieks op te bouwen.

**Over Motorcycles United**

Sinds mei 2021 is Motorcycles United onderdeel van Powersport Distribution Group (PDG). PDG is de snelst groeiende leverancier van motoronderdelen in Europa. Hiermee is het startsein gegeven voor een ambitieuze uitbreiding en groei van het bedrijf. Om vorm te geven aan alle ontwikkelingen zijn wij op zoek naar een Customer support medewerker.

**Wat vragen we van jou?**

Jij bent hét aanspreekpunt voor onze klanten. Met jouw klantgerichte instelling en een vleugje humor zorg jij dat alle klantvragen zo snel en volledig mogelijk worden behandelt.

**Als Customer Support medewerker heb je de volgende verantwoordelijkheden**:

- Het aannemen, verwerken en beantwoorden van klantvragen;
- Een juiste administratieve verwerking;
- Doorverwijzen van complexe vragen naar de juiste persoon;
- Registreren van nieuwe of gewijzigde klantgegevens in het systeem;
- Bijdrage leveren aan het verbeteren van bestaande processen.

Als Customer Support medewerker rapporteer je aan je directe leidinggevende. Uiteraard onderhoud je ook een nauwe en collegiale samenwerking met onze andere afdelingen.

**Deze vacature biedt meer dan alleen een uitdaging**:

- Veelzijdige Customer Support functie bij een jong en ambitieus bedrijf;
- Werken in een inspirerende omgeving met betrokken collega’s ;
- Marktconform salaris;
- Uitzicht op een langdurig dienstverband;
- Fulltime functie (parttime is bespreekbaar).

**Dit breng jij voor de vacature Customer Support medewerker mee**:

- Minimaal MBO-opleiding, bij voorkeur commercieel;
- Werkervaring binnen een klantcontactcentrum of telefonische sales;
- Goede beheersing van mínimaal 2 talen (Nederlands, Engels, Duits, Frans);
Technische kennis van motoren is niet noodzakelijk maar absoluut een pré.

Soort dienstverband: Fulltime, Vaste baan

Aanvullende vergoedingen:

- Vakantiegeld

Arbeidsvoorwaarden:

- Bedrijfsfeesten
- Kerstpakket
- Kosteloos parkeren
- Personeelskorting
- Reiskostenvergoeding
- Vrijdagmiddagborrel

Werkschema:

- Dagdienst
- ma-vr

Werklocatie: Fysiek


  • Customer Support Medewerker

    2 maanden geleden


    Groningen, Nederland Motorcycles United Voltijd

    **Waarom werken bij Motorcycles United** Werken bij Motorcycles United is onderdeel worden van een hechte organisatie. Onze sfeer is open en ongedwongen. We werken hard maar vieren ook samen de mooie dingen. Samen staan wij voor de uitdaging om grote stappen te zetten in verdere ontwikkeling en professionalisering van de webshops van Motorcycles United....

  • Customer support medewerker

    4 maanden geleden


    Noordwijk, Provincie Groningen, Marum, Nederland Luba Voltijd

    Over het werkAls Customer Support medewerker binnen dit bedrijf ben jij verantwoordelijk voor het succes van dit bedrijf door de klantenserviceprocessen te verbeteren en klanttevredenheid te garanderen. Zo zal je bezig zijn met klantcontact waaronder het achterhalen van de behoeften van de klant en


  • Groningen, Groningen, Nederland beBee Professionals Voltijd

    Job SummaryWe are seeking a highly skilled Customer Support Specialist to join our team at beBee Professionals. The successful candidate will be responsible for providing technical support to our customers, troubleshooting and resolving customer issues, and delivering exceptional customer service.Key Responsibilities* Provide technical support to customers...


  • Groningen, Provincie Groningen, Nederland Teleperformance Voltijd

    Ben jij klaar om je carrière te starten in het zonnige Lissabon? Werk in een bruisende stad vol cultuur, heerlijk eten en prachtige stranden – terwijl jij klanten van een top fashionmerk ondersteunt en zorgt voor een geweldige klantervaring bij elke interactie. Dit is je kans om internationaal te groeien in de fashion! Wat ga je doen als customer support...


  • Groningen, Groningen, Nederland Teleperformance Voltijd

    Ben jij klaar om je carrière te starten in het zonnige Lissabon?Werk in een bruisende stad vol cultuur, heerlijk eten en prachtige stranden – terwijl jij klanten van een top fashionmerk ondersteunt en zorgt voor een geweldige klantervaring bij elke interactie. Dit is je kans om internationaal te groeien in de fashion.Wat ga je doen als Customer Support...


  • Groningen, Groningen, Nederland Patrique Mercier Recruitment Voltijd

    Customer Support Representative Opportunity in GreecePatrique Mercier Recruitment is excited to offer a unique chance for a Dutch Speaking Customer Support Representative to join our team in Greece. This role offers a fantastic opportunity to enhance your professional skills while experiencing the beauty of Greece.As a Customer Support Representative, you...


  • Groningen, Groningen, Nederland Patrique Mercier Recruitment Voltijd

    Customer Support Representative for Dutch Speaking Clients in GreecePatrique Mercier Recruitment is excited to offer a unique opportunity for a Customer Support Representative to join our team in Greece. As a key member of our customer support team, you will be responsible for providing exceptional support to our Dutch-speaking clients.In this role, you will...

  • Customer Support Medewerker

    1 maand geleden


    Groningen (provincie), Nederland XS2Event Voltijd

    XS2Event is een toonaangevend technologieplatform dat sport - en ticketing bedrijven in meer dan 40 landen ondersteunt bij het aanbieden van officiële tickets voor 's werelds grootste sportevenementen. Onze missie is om sportevenementen toegankelijk te maken voor de reisbranche. Iedereen wil toch ooit eens naar El Clásico in Madrid of Barcelona? Of naar...


  • Groningen, Groningen, Nederland Patrique Mercier Recruitment Voltijd

    Patrique Mercier Recruitment OpportunityWe are excited to offer a unique chance for a Dutch Speaking Customer Support Representative to join our team in Greece. This role offers a chance to enhance your professional skills while experiencing the beauty of Greece.Key ResponsibilitiesAct as the primary point of contact for Dutch-speaking customers through...

  • Customer Support E-commerce

    6 dagen geleden


    Groningen, Nederland Gallagher Europe Voltijd

    _Ben jij een echte creatieveling die zijn weg op social media/internet goed weet te vinden? Ben jij daarnaast klantgericht, ga je voor service excellence en heb jij een perfecte beheersing van de Duitse taal? Dan is onze functie als customer support e-commerce bij onze groeiende webshop de ideale baan voor jou!_ **Wat doe je als Customer Support E-commerce...


  • Groningen, Groningen, Nederland beBee Professionals Voltijd

    BeBee Professionals is seeking a Customer Relations Specialist to provide exceptional customer service and support. Key responsibilities include: * Delivering outstanding customer experiences through effective communication and interpersonal skills * Providing timely and accurate support to customers, resolving issues and concerns in a professional...

  • Technical Support Expert

    2 maanden geleden


    Groningen, Groningen, Nederland beBee Professionals Voltijd

    Job DescriptionBeBee Professionals is seeking a skilled Technical Support Expert to join our team.The Technical Support Expert will be responsible for providing technical support to our customers, troubleshooting and resolving customer inquiries in a timely and professional manner.Key Responsibilities:Provide technical support to customers via various...


  • Groningen, Groningen, Nederland beBee Professionals Voltijd

    Customer Service Role at beBee ProfessionalsWe are seeking a skilled Customer Service Representative to provide exceptional support to our clients. As a Virtual Support Specialist, you will be responsible for responding to inquiries, resolving customer complaints, and providing general information about our products and services.Key Responsibilities:Provide...


  • Groningen, Groningen, Nederland beBee Professionals Voltijd

    We are seeking a skilled Customer Service Representative to provide exceptional support to our customers. The ideal candidate will possess excellent communication and problem-solving skills, as well as a strong customer service orientation.The successful candidate will be responsible for:Providing customer service and technical support to our...


  • Groningen, Groningen, Nederland beBee Professionals Voltijd

    We are seeking a Customer Service Representative to provide exceptional support to our customers. The ideal candidate will have excellent communication and problem-solving skills, as well as a strong customer service orientation.The successful candidate will be responsible for:Providing customer service and technical support to our customersResolving...


  • Groningen, Groningen, Nederland beBee Professionals Voltijd

    BeBee Professionals is seeking a skilled Customer Assistance Analyst to provide exceptional customer service and technical support. The ideal candidate will possess excellent communication and problem-solving skills, as well as a strong customer service orientation. Key responsibilities include: • Providing customer service and technical support to...

  • Customer Service Engineer

    1 week geleden


    Groningen, Groningen, Nederland beBee Professionals Voltijd

    We are seeking a talented Customer Service Engineer to join our team at BeBee Professionals. The successful candidate will be responsible for providing technical support to our customers, troubleshooting technical issues, and resolving customer inquiries.Key Responsibilities:Provide technical support to customers via phone, email, or chatTroubleshoot...


  • Groningen, Groningen, Nederland beBee Professionals Voltijd

    Customer Service Excellence at BeBee ProfessionalsWe are seeking a skilled Customer Service Representative to provide exceptional support to our clients.The ideal candidate will possess excellent communication skills, be able to multitask, and have a strong understanding of customer service principles.Key Responsibilities:Provide customer service support via...


  • Groningen, Groningen, Nederland beBee Professionals Voltijd

    Customer Assistance AnalystBeBee Professionals is seeking a skilled Customer Assistance Analyst to provide exceptional customer service and technical support to our clients.The ideal candidate will possess excellent communication and problem-solving skills, as well as a strong customer service orientation.Key Responsibilities:Provide customer service and...


  • Groningen, Groningen, Nederland beBee Professionals Voltijd

    BeBee Professionals is seeking a Customer Relations Specialist to provide exceptional customer service and support. Key responsibilities include: * Delivering outstanding customer experiences through effective communication and interpersonal skills * Providing timely and professional support to customers, resolving issues and concerns * Collaborating with...