Medewerker Klantenservice, Ikea Delft Store, 12 of

3 weken geleden

Delft, Nederland IKEA Voltijd

**Job ID**: R0007999

**Date posted**: 13/06/2024

Ben jij graag in contact met klanten, houd je het hoofd koel op drukke dagen en zoek je een baan waarin je voor de klant het verschil kunt maken? De IKEA Delft winkel is op zoek naar nieuwe collega’s voor het klantenservice team.

Wil je weten wat werken als klantenservice medewerker bij IKEA Delft eigenlijk inhoudt? Bekijk de video waarin onze collega Silvana haar ervaring deelt:Werken bij IKEA Delft: Medewerker Customer Relations Silvana - YouTube

Ben je enthouiast geworden? Houd dan alvast **20 juni van 10:15 tot 12:30** vrij in je agenda, dan organiseren we een kennismakingsevent voor deze functie.

**Over de functie**
Als medewerker klantenservice werk je zowel aan de balie als bij het uitgeven van click & collect orders. Werken bij de klantenservice betekent een afwisselende baan, waarbij je je stappenteller overuren laat draaien

Verantwoordelijkheden:

- Klanten helpen aan de balie met uiteenlopende zaken, van het ruilen van een product tot het behandelen van een klacht.
- Klanten voorzien van de juiste informatie en advies oplossingen op maat aanbieden. Iedere klant is anders en heeft een andere vraag
- Uitgeven van (online) orders die klanten op komen halen

**Wie ben jij?**
Jij wordt blij van onze producten en van het contact met onze klanten. Met jouw servicegerichte instelling blijf jij altijd vriendelijk en weet jij de verwachtingen van onze klanten te overtreffen. Daarnaast heb je:

- Spreek en schrijf je vloeiend Nederlands en Engels
- Ervaring of affiniteit met verschillende computersystemen
- Inlevingsvermogen en denk je graag in oplossingen
- Het vermogen om snel te schakelen tussen werkzaamheden en je zoekt graag de samenwerking met je collega’s op

**Wat kun je van IKEA Delft verwachten?**
Een kleine greep uit onze arbeidsvoorwaarden:

- Je krijgt een jaarcontract aangeboden, met de mogelijkheid tot verlenging en uitzicht op vast dienstverband
- Bruto uurloon van 15.31 EUR
- Extra toeslagen voor zon
- en feestdagen én een 13e maand
- 27 vakantiedagen (bij fulltime dienstverband) en reiskostenvergoeding
- Pensioen regeling
- 15% korting op je winkel aankopen, zodat je thuis ook het gevoel van een IKEA showroom kunt creëren.

**Over IKEA**
IKEA is wereldleider op het gebied van woninginrichting en is trots op haar waarden en Zweedse cultuur. Bij IKEA geloven we in de kracht van velen. We zijn samen beter en sterker. Wie we ook zijn, we creëren als één team, waarbij iedereen een gelijkwaardige rol speelt. Het is een plek waar elk individu wordt verwelkomd. Waar we elkaar ondersteunen om nieuwe uitdagingen aan te gaan, te leren en het goede voorbeeld te geven. Zodat we samen het beste uit ons werk kunnen halen.

Ontdek samen met ons de mogelijkheden voor een loopbaan in een inspirerende werkomgeving binnen een internationale context. Een plek waar ondernemende mensen de ruimte krijgen om te doen waar ze het beste in zijn. Er zijn volop mogelijkheden om samen te groeien.

Bij IKEA Delft werken zo’n 800 enthousiaste medewerkers die elke dag hard samenwerken om onze klanten te inspireren en goede wooninrichting oplossingen te bieden.

**Geïnteresseerd?**
Solliciteer dan met motivatiebrief en CV via deze site.

Als onderdeel van de sollicitatieprocedure worden sollicitanten voor indiensttreding gecontroleerd bij het frauderegister detailhandel.

Als je door de eerste screening heen komt, wordt je uitgenodigd voor een gesprek. Het wervingsproces bestaat uit een gesprek en een assessment.

Bij IKEA staan klanten centraal. Onze klanten komen op diverse tijden, waaronder op de avonden, in de weekenden, op feestdagen en tijdens schoolvakanties. IKEA verwacht van jou dat jij er bent als onze klant er ook is, uiteraard in goed overleg.

  • Medewerker Klantenservice, Ikea Delft Store, 12 of

    2 weken geleden

    Delft, Zuid-Holland, Nederland IKEA Voltijd

    **Job ID**: R0007999**Date posted**: 13/06/2024Ben jij graag in contact met klanten, houd je het hoofd koel op drukke dagen en zoek je een baan waarin je voor de klant het verschil kunt maken? De IKEA Delft winkel is op zoek naar nieuwe collega's voor het klantenservice team.Wil je weten wat werken als klantenservice medewerker bij IKEA Delft eigenlijk...

  • Medewerker Klantenservice, IKEA Delft store, 12 of 24 uur/week

    2 weken geleden

    Delft, Zuid-Holland, Nederland Ikea Voltijd

    Job ID: R Date posted: 13/06/ Ben jij graag in contact met klanten, houd je het hoofd koel op drukke dagen en zoek je een baan waarin je voor de klant het verschil kunt maken? De IKEA Delft winkel is op zoek naar nieuwe collegas voor het klantenservice team. Wil je weten wat werken als klantenservice medewerker bij IKEA Delft eigenlijk inhoudt? Bekijk...

  • Medewerker Klantenservice, IKEA Delft store, 12 of 24 uur/week

    3 weken geleden

    Delft, Nederland Ikea Voltijd

    Job ID: R Date posted: 13/06/ Ben jij graag in contact met klanten, houd je het hoofd koel op drukke dagen en zoek je een baan waarin je voor de klant het verschil kunt maken? De IKEA Delft winkel is op zoek naar nieuwe collegas voor het klantenservice team. Wil je weten wat werken als klantenservice medewerker bij IKEA Delft eigenlijk inhoudt?...

  • Medewerker Kassa, Ikea Delft, 12 Uur/week

    1 week geleden

    Delft, Nederland IKEA Voltijd

    **Job ID**: R0007768 **Date posted**: 31/05/2024 Ben jij op zoek naar een leuke (bij)baan voor de avonden en zaterdag (en zondag), werk je graag met klanten en heb je een passie voor woninginrichting? Dan is IKEA Delft op zoek naar jou! **Wat ga je doen?** Als kassa medewerker werk jij bij de kassa of bij de zelfscankassa's. Je ondersteunt de klanten met...

  • Recruiter, IKEA Delft Store, full-time

    4 weken geleden

    Delft, Nederland Ikea Voltijd

    Job ID: REFI Date posted: 05/03/ Houd jij ervan om in een snel bewegende en dynamische omgeving te werken? Heb je een passie voor recruitment en werk je graag in een team? Dan zijn wij op zoek naar jou! De afdeling HR van de Delft Store bestaat uit een team van 13 collega's, samen ondersteunen we de managers en medewerkers op alle vlakken van HR....

  • Recruiter, IKEA Delft Store, full-time

    2 weken geleden

    Delft, Zuid-Holland, Nederland Ikea Voltijd

    Job ID: REFI Date posted: 05/03/ Houd jij ervan om in een snel bewegende en dynamische omgeving te werken? Heb je een passie voor recruitment en werk je graag in een team? Dan zijn wij op zoek naar jou De afdeling HR van de Delft Store bestaat uit een team van 13 collega's, samen ondersteunen we de managers en medewerkers op alle vlakken van HR....

  • Medewerker Buitenterrein, IKEA Delft, 12-24 uur/week

    4 weken geleden

    Delft, Nederland Ikea Voltijd

    Job ID: R Date posted: 04/06/ Wat ga je doen? IKEA Delft zoekt nieuwe collega's om het Customer Relations team te versterken. Customer Relations heeft als doel een optimale serviceverlening aan onze klant te bieden. Specifiek zoeken wij nieuwe collegas voor het buitenterrein. We zoeken collega's die 12 of 24 uur willen werken. Jouw...

  • Medewerker Buitenterrein, IKEA Delft, 12-24 uur/week

    2 weken geleden

    Delft, Zuid-Holland, Nederland Ikea Voltijd

    Job ID: R Date posted: 04/06/ Wat ga je doen? IKEA Delft zoekt nieuwe collega's om het Customer Relations team te versterken. Customer Relations heeft als doel een optimale serviceverlening aan onze klant te bieden. Specifiek zoeken wij nieuwe collegas voor het buitenterrein. We zoeken collega's die 12 of 24 uur willen werken. Jouw werkzaamheden...

  • Medewerker Kassa, Ikea Delft, 12 Uur/week

    2 weken geleden

    Delft, Zuid-Holland, Nederland IKEA Voltijd

    **Job ID**: R0007768**Date posted**: 31/05/2024Ben jij op zoek naar een leuke (bij)baan voor de avonden en zaterdag (en zondag), werk je graag met klanten en heb je een passie voor woninginrichting? Dan is IKEA Delft op zoek naar jou**Wat ga je doen?**Als kassa medewerker werk jij bij de kassa of bij de zelfscankassa's. Je ondersteunt de klanten met het...

  • Medewerker kassa, IKEA Delft, 12 uur/week

    4 weken geleden

    Delft, Nederland Ikea Voltijd

    Job ID: R Date posted: 31/05/ Ben jij op zoek naar een leuke (bij)baan voor de avonden en zaterdag (en zondag), werk je graag met klanten en heb je een passie voor woninginrichting? Dan is IKEA Delft op zoek naar jou! Wat ga je doen? Als kassa medewerker werk jij bij de kassa of bij de zelfscankassa's. Je ondersteunt de klanten met het afrekenen...

  • Medewerker kassa, IKEA Delft, 12 uur/week

    2 weken geleden

    Delft, Zuid-Holland, Nederland Ikea Voltijd

    Job ID: R Date posted: 31/05/ Ben jij op zoek naar een leuke (bij)baan voor de avonden en zaterdag (en zondag), werk je graag met klanten en heb je een passie voor woninginrichting? Dan is IKEA Delft op zoek naar jou Wat ga je doen? Als kassa medewerker werk jij bij de kassa of bij de zelfscankassa's. Je ondersteunt de klanten met het afrekenen van...

  • Teamleider IKEA Food, IKEA Delft, 36 uur/week

    2 weken geleden

    Delft, Zuid-Holland, Nederland Ikea Voltijd

    Job ID: REFT Date posted: 16/01/ Vanuit je functie als teamleider ben je, samen met je team, verantwoordelijk voor het verzorgen van onze gasten in een afdeling van IKEA Food. Binnen IKEA Food zijn er drie afdelingen waar je kan komen te werken: Bistro & Swedish Food Market & Bakkerij, Restaurant & Café of de keuken. Wil je meer weten over hoe is het...

  • Teamleider IKEA Food, IKEA Delft, 36 uur/week

    4 weken geleden

    Delft, Nederland Ikea Voltijd

    Job ID: REFT Date posted: 16/01/ Vanuit je functie als teamleider ben je, samen met je team, verantwoordelijk voor het verzorgen van onze gasten in een afdeling van IKEA Food. Binnen IKEA Food zijn er drie afdelingen waar je kan komen te werken: Bistro & Swedish Food Market & Bakkerij, Restaurant & Café of de keuken. Wil je meer weten over hoe is...

  • Digital Graphic Communication co-worker, IKEA Delft Store, full-time

    4 weken geleden

    Delft, Nederland Ikea Voltijd

    Job ID: R Date posted: 28/05/ The Graphic Communication team is responsible for ensuring all graphic communication in and outside the IKEA store and complies with IKEA visual and copy identity guidelines. The team have the exciting challenge of presenting the uniqueness of the IKEA Brand and distance the IKEA store from the competition. The Graphic...

  • Digital Graphic Communication co-worker, IKEA Delft Store, full-time

    2 weken geleden

    Delft, Zuid-Holland, Nederland Ikea Voltijd

    Job ID: R Date posted: 28/05/ The Graphic Communication team is responsible for ensuring all graphic communication in and outside the IKEA store and complies with IKEA visual and copy identity guidelines. The team have the exciting challenge of presenting the uniqueness of the IKEA Brand and distance the IKEA store from the competition. The Graphic...

  • Team Leader Logistics, Ikea Delft Store, Full-time

    2 weken geleden

    Delft, Nederland IKEA Voltijd

    **Job ID**: R0003704 **Date posted**: 24/05/2024 Do you have experience working as a manager, supervisor or Team Leader in logistics? Then IKEA Delft is looking for you! As a Team Leader logistics (at IKEA we call it Goods Flow) you are leading and supporting a team of about 20 co-workers. You coordinate and optimize Goods Flow operations in the store....

  • Verkoopmedewerker Keukens, Ikea Delft, 12 Uur/week

    1 week geleden

    Delft, Nederland IKEA Voltijd

    **Job ID**: REF17889C **Date posted**: 23/04/2024 Ben jij opzoek naar een bijbaan waar je leert werken in ons keukenplansysteem én veel contact hebt met klanten? Dan zijn we op zoek naar jou! We zijn op zoek naar collega's die **12 uur **in de week willen werken en per **1 of 15 juni** kunnen starten. We zijn opzoek naar collega's die met name in de...

  • Team Leader Logistics, IKEA Delft Store, full-time

    4 weken geleden

    Delft, Nederland Ikea Voltijd

    Job ID: R Date posted: 24/05/ Do you have experience working as a manager, supervisor or Team Leader in logistics? Then IKEA Delft is looking for you! As a Team Leader logistics (at IKEA we call it Goods Flow) you are leading and supporting a team of about 20 co-workers. You coordinate and optimize Goods Flow operations in the store. This will...

  • Team Leader Logistics, IKEA Delft Store, full-time

    2 weken geleden

    Delft, Zuid-Holland, Nederland Ikea Voltijd

    Job ID: R Date posted: 24/05/ Do you have experience working as a manager, supervisor or Team Leader in logistics? Then IKEA Delft is looking for you As a Team Leader logistics (at IKEA we call it Goods Flow) you are leading and supporting a team of about 20 co-workers. You coordinate and optimize Goods Flow operations in the store. This will result in...

  • Medewerker Logistiek, Ikea Delft Store, 16 of 24

    4 weken geleden

    Delft, Nederland IKEA Voltijd

    **Job ID**: R0003703 **Date posted**: 10/04/2024 Houd je ervan om fysiek werk te doen en werk je graag samen met collega's? Dan is IKEA Delft op zoek naar jou. Voor de afdeling logistiek van IKEA Delft zijn wij op zoek naar medewerkers die 16 (2 tot 3 dagen) óf 24 uur (3 tot 4 dagen) per week willen werken. De werkuren ligt tussen 07:00 's ochtends en...