Medewerker Klantenservice, IKEA Delft store, 12 of 24 uur/week

4 maanden geleden

Delft, Nederland Ikea Voltijd

Job ID: R

Date posted: 13/06/

Ben jij graag in contact met klanten, houd je het hoofd koel op drukke dagen en zoek je een baan waarin je voor de klant het verschil kunt maken? De IKEA Delft winkel is op zoek naar nieuwe collegas voor het klantenservice team.

Wil je weten wat werken als klantenservice medewerker bij IKEA Delft eigenlijk inhoudt? Bekijk de video waarin onze collega Silvana haar ervaring deelt:

Ben je enthouiast geworden? Houd dan alvast 20 juni van 10:15 tot 12:30 vrij in je agenda, dan organiseren we een kennismakingsevent voor deze functie.

Over de functie
Als medewerker klantenservice werk je zowel aan de balie als bij het uitgeven van click & collect orders. Werken bij de klantenservice betekent een afwisselende baan, waarbij je je stappenteller overuren laat draaien

Verantwoordelijkheden:

Klanten helpen aan de balie met uiteenlopende zaken, van het ruilen van een product tot het behandelen van een klacht. Klanten voorzien van de juiste informatie en advies oplossingen op maat aanbieden. Iedere klant is anders en heeft een andere vraag Uitgeven van (online) orders die klanten op komen halen

Wie ben jij?
Jij wordt blij van onze producten en van het contact met onze klanten. Met jouw servicegerichte instelling blijf jij altijd vriendelijk en weet jij de verwachtingen van onze klanten te overtreffen. Daarnaast heb je:

Spreek en schrijf je vloeiend Nederlands en Engels Ervaring of affiniteit met verschillende computersystemen  Inlevingsvermogen en denk je graag in oplossingen Het vermogen om snel te schakelen tussen werkzaamheden en je zoekt graag de samenwerking met je collegas op

Wat kun je van IKEA Delft verwachten?
Een kleine greep uit onze arbeidsvoorwaarden:

Je krijgt een jaarcontract aangeboden, met de mogelijkheid tot verlenging en uitzicht op vast dienstverband Bruto uurloon van 15.31 EUR Extra toeslagen voor zon- en feestdagen én een 13e maand 27 vakantiedagen (bij fulltime dienstverband) en reiskostenvergoeding Pensioen regeling 15% korting op je winkel aankopen, zodat je thuis ook het gevoel van een IKEA showroom kunt creëren.

Over IKEA
IKEA is wereldleider op het gebied van woninginrichting en is trots op haar waarden en Zweedse cultuur. Bij IKEA geloven we in de kracht van velen. We zijn samen beter en sterker. Wie we ook zijn, we creëren als één team, waarbij iedereen een gelijkwaardige rol speelt. Het is een plek waar elk individu wordt verwelkomd. Waar we elkaar ondersteunen om nieuwe uitdagingen aan te gaan, te leren en het goede voorbeeld te geven. Zodat we samen het beste uit ons werk kunnen halen.

Ontdek samen met ons de mogelijkheden voor een loopbaan in een inspirerende werkomgeving binnen een internationale context. Een plek waar ondernemende mensen de ruimte krijgen om te doen waar ze het beste in zijn. Er zijn volop mogelijkheden om samen te groeien.

Bij IKEA Delft werken zon enthousiaste medewerkers die elke dag hard samenwerken om onze klanten te inspireren en goede wooninrichting oplossingen te bieden.

Geïnteresseerd?
Solliciteer dan met motivatiebrief en CV via deze site.

Als onderdeel van de sollicitatieprocedure worden sollicitanten voor indiensttreding gecontroleerd bij het frauderegister detailhandel.

Als je door de eerste screening heen komt, wordt je uitgenodigd voor een gesprek. Het wervingsproces bestaat uit een gesprek en een assessment.

Bij IKEA staan klanten centraal. Onze klanten komen op diverse tijden, waaronder op de avonden, in de weekenden, op feestdagen en tijdens schoolvakanties. IKEA verwacht van jou dat jij er bent als onze klant er ook is, uiteraard in goed overleg.

  • Horecamedewerker Restaurant

    4 maanden geleden

    Delft, Nederland Ikea Voltijd

    Job ID: R Date posted: 21/06/ Hospitality binnen een levendige retail omgeving! Kun je goed tegen de hectiek van een druk bezochte locatie, heb je aandacht voor je gasten en vind je het leuk om met mensen én eten te werken? Dan hebben wij een leuke (bij) baan beschikbaar voor jou! Wij zijn voor het Restaurant & Zweedse Café op zoek naar...

  • Recruiter IKEA Delft Store

    3 dagen geleden

    Delft, Zuid-Holland, Nederland Ikea Voltijd

    Job Title: Recruiter IKEA Delft StoreWe zijn op zoek naar een enthousiaste en proactieve recruiter om te werken in ons team van 13 collega's in de Delft Store. Als recruiter ben je verantwoordelijk voor het gehele recruitment proces van de IKEA Delft Store.Verantwoordelijkheden:het werven en selecteren van personeel voor de winkel in Delfthet verder...

  • Logistiek Medewerker Avondploeg, IKEA Delft Store, 14 Uur/week

    1 maand geleden

    DELFT, Nederland IKEA Deeltijd

    Spreekt fysiek werk je aan en werk je graag samen met collega's? Dan is IKEA Delft op zoek naar jou. Voor de afdeling logistiek van IKEA Delft zijn wij op zoek naar medewerkers voor de avondploeg die 14  uur per week willen werken, de werktijden zijn van 21:00 tot 01:00.  In de avonduren (ná 21:00) ontvang je toeslagen en verdien je minimaal 21...

  • Teamleider IKEA Food, IKEA Delft, 36 uur/week

    4 maanden geleden

    Delft, Nederland Ikea Voltijd

    Job ID: REFT Date posted: 16/01/ Vanuit je functie als teamleider ben je, samen met je team, verantwoordelijk voor het verzorgen van onze gasten in een afdeling van IKEA Food. Binnen IKEA Food zijn er drie afdelingen waar je kan komen te werken: Bistro & Swedish Food Market & Bakkerij, Restaurant & Café of de keuken. Wil je meer weten over hoe is...

  • Klantenservice Medewerker IKEA Delft

    2 weken geleden

    Delft, Zuid-Holland, Nederland Ikea Voltijd

    FunctiebeschrijvingBen jij een klantenservice professional die graag werkt in een dynamische omgeving? IKEA Delft zoekt een medewerker klantenservice die klanten helpt met uiteenlopende zaken, van het ruilen van een product tot het behandelen van een klacht.VerantwoordelijkhedenKlanten helpen aan de balie met uiteenlopende zakenKlanten voorzien van de juiste...

  • Medewerker Klantenservice IKEA Delft

    2 dagen geleden

    Delft, Zuid-Holland, Nederland Ikea Voltijd

    JobbeschrijvingWe zijn op zoek naar een enthousiaste medewerker voor ons klantenservice team in IKEA Delft. Als medewerker klantenservice werk je aan de balie en help je klanten met uiteenlopende zaken, van het ruilen van een product tot het behandelen van een klacht.VerantwoordelijkhedenKlanten helpen aan de balie met uiteenlopende zakenKlanten voorzien van...

  • Klantenservice Medewerker IKEA Delft

    2 weken geleden

    Delft, Zuid-Holland, Nederland Ikea Voltijd

    Overzicht van de functieAls medewerker klantenservice bij IKEA Delft werk je aan de balie en help je klanten met uiteenlopende zaken. Je bent verantwoordelijk voor het voorzien van klanten van de juiste informatie en advies oplossingen. Je bent ook betrokken bij het uitgeven van (online) orders die klanten op komen halen.VerantwoordelijkhedenKlanten helpen...

  • Casemanager, IKEA Delft Store, 33-40 uur/week

    2 maanden geleden

    Delft, Nederland IKEA Voltijd

    Houd je van afwisseling, heb je ervaring in en goede kennis van ziekteverzuim en werk je graag in een team? Dan zijn wij op zoek naar jou! Casemanager Health/Ziekteverzuim Op dit moment, zijn we op zoek naar een collega met een expertise in Health/ziekteverzuim die ons team wil komen versterken als casemanager. In deze rol ben je verantwoordelijk voor het...

  • Medewerker Spoelkeuken, Ikea Food, Delft Store

    1 maand geleden

    Delft, Nederland IKEA Voltijd

    **Job ID**: R0003658 **Date posted**: 29/08/2024 De spoelkeuken is een belangrijke plek binnen IKEA Food. Door er voor te zorgen dat de vaat op tijd schoon is, kunnen we onze gasten op een veilige en prettige manier verwelkomen. Wil je weten hoe het is om bij IKEA Food te werken? Bekijk dan dit filmpje waarin onze collega Marvin je er meer over vertelt:...

  • Medewerker Spoelkeuken, Ikea Food, Delft Store

    12 uur geleden

    Delft, Nederland IKEA Voltijd

    **Job ID**: R0003658 **Date posted**: 03/10/2024 De spoelkeuken is een belangrijke plek binnen IKEA Food. Door er voor te zorgen dat de vaat op tijd schoon is, kunnen we onze gasten op een veilige en prettige manier verwelkomen. Wil je weten hoe het is om bij IKEA Food te werken? Bekijk dan dit filmpje waarin onze collega Marvin je er meer over vertelt:...

  • Medewerker Klantenservice IKEA Delft

    1 week geleden

    Delft, Zuid-Holland, Nederland Ikea Voltijd

    JobbeschrijvingWe zijn op zoek naar een medewerker klantenservice voor onze IKEA Delft winkel. Als medewerker klantenservice ben je de eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je bent verantwoordelijk voor het helpen van klanten aan de balie, het uitgeven van click & collect orders en het behandelen van klachten.VerantwoordelijkhedenKlanten helpen aan de...

  • Medewerker Klantenservice IKEA Delft

    4 dagen geleden

    Delft, Zuid-Holland, Nederland Ikea Voltijd

    JobbeschrijvingWe zijn op zoek naar een medewerker klantenservice voor onze IKEA Delft winkel. Als medewerker klantenservice ben je de eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je bent verantwoordelijk voor het helpen van klanten aan de balie, het uitgeven van click & collect orders en het bieden van advies op maat aan klanten.VerantwoordelijkhedenKlanten...

  • Medewerker Klantenservice IKEA Delft

    1 week geleden

    Delft, Zuid-Holland, Nederland Ikea Voltijd

    JobbeschrijvingWe zijn op zoek naar een medewerker klantenservice voor onze IKEA Delft winkel. Als medewerker klantenservice ben je de eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je bent verantwoordelijk voor het helpen van klanten aan de balie, het uitgeven van click & collect orders en het bieden van advies op maat aan klanten.VerantwoordelijkhedenKlanten...

  • Teamleider IKEA Food Delft

    4 dagen geleden

    Delft, Zuid-Holland, Nederland Ikea Voltijd

    JobbeschrijvingFunctie: Teamleider IKEA FoodLocatie: IKEA DelftUren: 36 uur per weekOverzicht:Als teamleider bij IKEA Food ben je verantwoordelijk voor het verzorgen van onze gasten in een afdeling van IKEA Food. Je werkt samen met je team om een gastvrije en vriendelijke omgeving te creëren voor onze gasten en medewerkers.Verantwoordelijkheden:Je overziet...

  • Logistiek Medewerker Avondploeg, Ikea Delft Store

    1 maand geleden

    Delft, Nederland IKEA Voltijd

    **Job ID**: R0008814 **Date posted**: 29/08/2024 Spreekt fysiek werk je aan en werk je graag samen met collega's? Dan is IKEA Delft op zoek naar jou. Voor de afdeling logistiek van IKEA Delft zijn wij op zoek naar medewerkers voor de **avondploeg** die 14 uur per week willen werken, de werktijden zijn van **21:00 tot 01:00.** In de avonduren (ná 21:00)...

  • Recruiter, IKEA Delft Store, full-time

    4 maanden geleden

    Delft, Nederland Ikea Voltijd

    Job ID: REFI Date posted: 05/03/ Houd jij ervan om in een snel bewegende en dynamische omgeving te werken? Heb je een passie voor recruitment en werk je graag in een team? Dan zijn wij op zoek naar jou! De afdeling HR van de Delft Store bestaat uit een team van 13 collega's, samen ondersteunen we de managers en medewerkers op alle vlakken van HR....

  • Recruiter IKEA Delft Store

    2 weken geleden

    Delft, Zuid-Holland, Nederland Ikea Voltijd

    JobbeschrijvingWe zijn op zoek naar een recruiter die zich kan vinden in een dynamische en snel bewegende omgeving. Als recruiter ben je verantwoordelijk voor het gehele recruitment proces van de IKEA Delft Store.VerantwoordelijkhedenWerven en selecteren van personeel voor de winkel in DelftUitwerken van de lokale Employer Branding StrategieSamenwerkingen...

  • Recruiter IKEA Delft Store Full-time

    1 week geleden

    Delft, Zuid-Holland, Nederland Ikea Voltijd

    Job Title: Recruiter IKEA Delft Store Full-timeWe are seeking a highly motivated and experienced Recruiter to join our team at IKEA Delft Store. As a Recruiter, you will be responsible for the entire recruitment process, from sourcing and selecting candidates to onboarding and integrating them into our team.Key Responsibilities:Source and select top talent...

  • Recruiter IKEA Delft Store Full-time

    6 dagen geleden

    Delft, Zuid-Holland, Nederland Ikea Voltijd

    Job Title: Recruiter IKEA Delft Store Full-timeWe are seeking a highly motivated and experienced Recruiter to join our team at IKEA Delft Store. As a Recruiter, you will be responsible for the entire recruitment process, from sourcing and selecting candidates to onboarding and integrating them into our team.Key Responsibilities:Source and select top talent...

  • Visual Merchandiser, Ikea Delft Store, Full-time

    12 uur geleden

    Delft, Nederland IKEA Voltijd

    **Job ID**: R0009222 **Date posted**: 03/10/2024 Delft Store is looking for a Visual Merchandiser to join us per **1 December 2024.** **What will you do?** It is your passion to create inspiring store solutions for an easy and convenient shopping experience and increasing vitality. You do this by translating deep knowledge about consumer buying behaviour,...