Teamleider Buitendienst Osas

1 maand geleden

Tilburg, Nederland VIVISOL Nederland b.v. Voltijd

Heb jij ervaring met leidinggeven op afstand? Lijkt het je leuk om strategisch te sturen op kwaliteit en efficiëntie en daarnaast onze OSAS-Consulenten in de buitendienst te motiveren? Dan ben jij de persoon waar wij graag kennis mee maken.

**Wat ga je doen?**
Als Teamleider Field Services OSAS stuur je samen met twee andere teamleiders ongeveer 60 Verpleegkundig OSAS Consulenten aan die werkzaam zijn in de buitendienst. Ieder is hierbij verantwoordelijk voor de eigen regio (Noord, Midden en Zuid). Voor de medewerkers in jouw regio creëer jij de omstandigheden waarin zij een optimale dienstverlening kunnen leveren aan onze patiënten.

Je vertaalt inzichten uit ons systeem Salesforce naar verbeteringen in o.a. beleid, werkprocedures en rapportages. Door jouw analytisch inzicht en het vermogen om in concepten te denken, zie je verbanden en weet je deze om te zetten in concrete acties. Je signaleert verbetermogelijkheden en werkt deze uit tot strategische voorstellen. Daarbij weet je jouw medewerkers te coachen en te begeleiden zodat zij niet alleen hun werk goed kunnen doen, maar ook kunnen groeien in hun rol als OSAS Consulent.

De afdeling OSAS Services zorgt voor een kwalitatief hoogwaardige dienstverlening, op het gebied van slaapdiagnostiek en de behandeling van slaapapneu. Je rapporteert aan de manager Services.

**Zo kan je dag eruit zien**:
Als teamleider Field Services OSAS is geen dag hetzelfde, maar globaal kan je dag er zo uitzien:
Om half 8 start je je dag thuis met het aannemen van eventuele ziek, - en herstel meldingen. Naar aanleiding hiervan duik je in de planning en schakel je met de flex-medewerkers, zodat de routes en spreekuren door kunnen gaan. Vervolgens rijd je naar ons hoofdkantoor in Tilburg en praat je je collega teamleiders bij over de ochtend.

In de middag heb je overleg met de senior OSAS Consulent en de teamleider van de Customer Service met als doel de samenwerking tussen binnen en buitendienst te optimaliseren.

**Daarnaast**:

- Heb je gesprekken met je medewerkers op het vlak van functioneren, ontwikkeling en verzuim en voer je de jaarlijkse functionerings
- en beoordelingsgesprekken;
- Zet je jouw overtuigingskracht in om draagvlak te creëren en kun je goed omgaan met verschillende meningen;
- Zorg je voor een maximale patiënt
- en medewerkers tevredenheid.

**Jij bent**:

- In het bezit van een hbo-diploma (bijvoorbeeld een verpleegkundige of managementopleiding);
- Minimaal 2 jaar ervaring in een vergelijkbare functie waarbij je leiding op afstand hebt gegeven aan medewerkers;
- Analytisch sterk en bent in staat om data om te zetten in strategische verbeteringen;
- Conceptueel denkend en proactief in het doorvoeren van beleid en procesverbeteringen.

**Wij bieden**:

- Een uitdagende, afwisselende en zelfstandige functie in een internationale en groeiende full profit onderneming;
- Een bruto aanvangssalaris tussen € 3600;
- en € 5100;
- op basis van een 40-urig dienstverband. Inschaling afhankelijk van jouw kennis, leeftijd en (werk)ervaring;
- 27 vakantiedagen en 4 ADV dagen op basis van een 40-urig dienstverband;
- Aantrekkelijke pensioenregeling;
- Diverse interne trainingen via onze VIVICAMPUS én onbeperkt gebruik van trainingsplatform GoodHabitz;
- Jaarlijks een aantal gezellige team
- en personeelsuitjes zoals de zomerbarbecue, kerstborrel en personeelsfeest.

**VIVISOL**:
Meer leven in de dag van onze patiënten. Dat is waar wij ons bij VIVISOL al zo’n 30 jaar voor inzetten. Dat doen we door het leveren van medisch facilitaire producten en diensten thuis, op het gebied van Longzorg, Beademing en Apneuzorg. We installeren en onderhouden medische apparatuur in de thuissituatie, begeleiden 24/7 kwetsbare patiënten in hun therapie en leveren alle noodzakelijke toebehoren. We werken daarbij nauw samen met artsen, zorgprofessionals en zorgverzekeraars.

Betrokken, deskundig en ondernemend. Zo is VIVISOL, zo zijn wij.

Ons hoofdkantoor is gevestigd in Tilburg en van daaruit bedienen we, met meer dan 350 collega’s, heel Nederland.

**Interesse?**

Ben jij klaar om het verschil te maken als Teamleider Field Services OSAS? Wacht dan niet langer en solliciteer vandaag nog Solliciteren kan via de sollicitatiebutton met jouw CV. Heb je nog vragen over de vacature? Bel dan naar 013-2201164, dan beantwoorden onze Recruiters Nina Klaassen of Laura Kluijtmans, al jouw vragen.

  • Klantenservice medewerker: Eindbaas voor hulpbehoevende mensen

    4 weken geleden

    Tilburg, Noord-Brabant, Nederland JAM Voltijd

    Als klantenservice medewerker bij JAM zorg je voor de eerstelijns telefonische en schriftelijke advisering en begeleiding van patiënten en collega's in de binnen- en buitendienst. Je bent verantwoordelijk voor het realiseren van een zo optimaal mogelijke therapie en geeft advies over het gebruik en mogelijkheden van apparatuur. Je verstrekt informatie...

  • Spoed: klantenservice medewerker

    4 weken geleden

    Tilburg, Nederland JAM Voltijd

    Een eindbaas in de klantenservice, dat ben jij In dit geval ook nog eens met hulpbehoevende mensen in plaats van mensen die niet tevreden zijn met hun aankoop. Wat is er mooier? Wat ga je doen? In de functie van klantenservice medewerker draag jij zorg voor de eerstelijns telefonische en schriftelijke advisering en begeleiding. Dit gaat om patiënten en...

  • Spoed: klantenservice medewerker

    6 maanden geleden

    Tilburg, Nederland JAM Voltijd

    Een eindbaas in de klantenservice, dat ben jij! In dit geval ook nog eens met hulpbehoevende mensen in plaats van mensen die niet tevreden zijn met hun aankoop. Wat is er mooier? Wat ga je doen? In de functie van klantenservice medewerker draag jij zorg voor de eerstelijns telefonische en schriftelijke advisering en begeleiding. Dit gaat om patiënten en...

  • Spoed: klantenservice medewerker

    3 maanden geleden

    Tilburg, Nederland JAM Voltijd

    Een eindbaas in de klantenservice, dat ben jij! In dit geval ook nog eens met hulpbehoevende mensen in plaats van mensen die niet tevreden zijn met hun aankoop. Wat is er mooier?Wat ga je doen?In de functie van klantenservice medewerker draag jij zorg voor de eerstelijns telefonische en schriftelijke advisering en begeleiding. Dit gaat om patiënten en...

  • Spoed: klantenservice medewerker

    6 maanden geleden

    Tilburg, Nederland JAM Voltijd

    Een eindbaas in de klantenservice, dat ben jij! In dit geval ook nog eens met hulpbehoevende mensen in plaats van mensen die niet tevreden zijn met hun aankoop. Wat is er mooier?Wat ga je doen?In de functie van klantenservice medewerker draag jij zorg voor de eerstelijns telefonische en schriftelijke advisering en begeleiding. Dit gaat om patiënten en...

  • Klantenservice medewerker zorgadvies in Tilburg

    4 weken geleden

    Tilburg, Nederland JAM Voltijd

    Een eindbaas in de klantenservice, dat ben jij In dit geval ook nog eens met hulpbehoevende mensen in plaats van mensen die niet tevreden zijn met hun aankoop. Wat is er mooier? Wat ga je doen? In de functie van klantenservice medewerker draag jij zorg voor de eerstelijns telefonische en schriftelijke advisering en begeleiding. Dit gaat om patiënten en...

  • Klantenservice medewerker zorgadvies in Tilburg

    4 weken geleden

    Tilburg, Nederland JAM Voltijd

    Een eindbaas in de klantenservice, dat ben jij In dit geval ook nog eens met hulpbehoevende mensen in plaats van mensen die niet tevreden zijn met hun aankoop. Wat is er mooier? Wat ga je doen? In de functie van klantenservice medewerker draag jij zorg voor de eerstelijns telefonische en schriftelijke advisering en begeleiding. Dit gaat om patiënten en...

  • Klantenservice medewerker zorgadvies in Tilburg

    4 weken geleden

    Tilburg, Nederland JAM Voltijd

    Een eindbaas in de klantenservice, dat ben jij! In dit geval ook nog eens met hulpbehoevende mensen in plaats van mensen die niet tevreden zijn met hun aankoop. Wat is er mooier?Wat ga je doen?In de functie van klantenservice medewerker draag jij zorg voor de eerstelijns telefonische en schriftelijke advisering en begeleiding. Dit gaat om patiënten en...

  • Klantenservice medewerker zorgadvies in Tilburg

    4 weken geleden

    Tilburg, Nederland JAM Voltijd

    Een eindbaas in de klantenservice, dat ben jij! In dit geval ook nog eens met hulpbehoevende mensen in plaats van mensen die niet tevreden zijn met hun aankoop. Wat is er mooier? Wat ga je doen? In de functie van klantenservice medewerker draag jij zorg voor de eerstelijns telefonische en schriftelijke advisering en begeleiding. Dit gaat om patiënten en...

  • Klantenservice medewerker zorgadvies in Tilburg

    3 weken geleden

    Tilburg, Nederland JAM Voltijd

    Een eindbaas in de klantenservice, dat ben jij! In dit geval ook nog eens met hulpbehoevende mensen in plaats van mensen die niet tevreden zijn met hun aankoop. Wat is er mooier? Wat ga je doen? In de functie van klantenservice medewerker draag jij zorg voor de eerstelijns telefonische en schriftelijke advisering en begeleiding. Dit gaat om patiënten en...

  • Klantenservice medewerker zorgadvies in Tilburg

    4 weken geleden

    tilburg, Nederland JAM Voltijd

    Een eindbaas in de klantenservice, dat ben jij! In dit geval ook nog eens met hulpbehoevende mensen in plaats van mensen die niet tevreden zijn met hun aankoop. Wat is er mooier?Wat ga je doen?In de functie van klantenservice medewerker draag jij zorg voor de eerstelijns telefonische en schriftelijke advisering en begeleiding. Dit gaat om patiënten en...

  • Klantenservice medewerker zorgadvies in Tilburg

    1 week geleden

    Tilburg, Nederland JAM Voltijd

    Een eindbaas in de klantenservice, dat ben jij! In dit geval ook nog eens met hulpbehoevende mensen in plaats van mensen die niet tevreden zijn met hun aankoop. Wat is er mooier? Wat ga je doen?In de functie van klantenservice medewerker draag jij zorg voor de eerstelijns telefonische en schriftelijke advisering en begeleiding. Dit gaat om patiënten en...

  • Klantenservice medewerker zorgadvies in Tilburg

    4 weken geleden

    Tilburg, Noord-Brabant, Nederland JAM Voltijd

    Een eindbaas in de klantenservice, dat ben jij! In dit geval ook nog eens met hulpbehoevende mensen in plaats van mensen die niet tevreden zijn met hun aankoop. Wat is er mooier?Wat ga je doen?In de functie van klantenservice medewerker draag jij zorg voor de eerstelijns telefonische en schriftelijke advisering en begeleiding. Dit gaat om patiënten en...

  • Klantenservice medewerker zorgadvies in Tilburg

    4 weken geleden

    Tilburg, Nederland JAM Voltijd

    Een eindbaas in de klantenservice, dat ben jij! In dit geval ook nog eens met hulpbehoevende mensen in plaats van mensen die niet tevreden zijn met hun aankoop. Wat is er mooier?Wat ga je doen?In de functie van klantenservice medewerker draag jij zorg voor de eerstelijns telefonische en schriftelijke advisering en begeleiding. Dit gaat om patiënten en...

  • Klantenservice medewerker zorgadvies in Tilburg

    4 weken geleden

    Tilburg, Nederland JAM Voltijd

    Een eindbaas in de klantenservice, dat ben jij! In dit geval ook nog eens met hulpbehoevende mensen in plaats van mensen die niet tevreden zijn met hun aankoop. Wat is er mooier?Wat ga je doen?In de functie van klantenservice medewerker draag jij zorg voor de eerstelijns telefonische en schriftelijke advisering en begeleiding. Dit gaat om patiënten en...

  • Klantenservice medewerker zorgadvies in Tilburg

    4 weken geleden

    Tilburg, Nederland JAM Voltijd

    Een eindbaas in de klantenservice, dat ben jij! In dit geval ook nog eens met hulpbehoevende mensen in plaats van mensen die niet tevreden zijn met hun aankoop. Wat is er mooier? Wat ga je doen?In de functie van klantenservice medewerker draag jij zorg voor de eerstelijns telefonische en schriftelijke advisering en begeleiding. Dit gaat om patiënten en...

  • Teamleider Customer Service Frontoffice Slaapapneu

    5 maanden geleden

    Tilburg, Nederland VIVISOL Nederland b.v. Voltijd

    Voor het team Customer Service Employees (11 medewerkers - outbound) en het Hospital Support team (5 medewerkers) zoeken wij een inspirerende & coachende leidinggevende. Een collega met enkele jaren ervaring, binnen VIVISOL of elders in een (klanten) service organisatie, die toe is aan een volgende stap in zijn of haar carrière. Spreekt bovenstaande jou...

  • Monteur Gevelinstallaties

    5 dagen geleden

    Tilburg, Noord-Brabant, Nederland Continu Professionels Voltijd

    BedrijfsomschrijvingAlimak is een wereldwijde leider in verticale transportoplossingen die uitblinken in veiligheid, betrouwbaarheid en efficiëntie. Met meer dan 70 jaar ervaring biedt Alimak oplossingen voor de bouw- en industriebranche.FunctieomschrijvingFunctiebeschrijving Servicemonteur RevisieBij Alimak Group Benelux B.V. ben je verantwoordelijk voor...

  • Onderhoudsmonteur Gevelinstallaties

    2 weken geleden

    Tilburg, Noord-Brabant, Nederland Continu Professionels Voltijd

    BedrijfsomschrijvingAlimak is een wereldwijde leider in verticale transportoplossingen, bekend om zijn geavanceerde liften en systemen voor de bouw- en industriebranche. Met meer dan 70 jaar ervaring levert Alimak oplossingen die uitblinken in veiligheid, betrouwbaarheid en efficiëntie, zelfs onder de meest uitdagende omstandigheden.Hun producten verhogen...

  • Installateur van Verticale Transportoplossingen

    7 dagen geleden

    Tilburg, Noord-Brabant, Nederland Continu Professionels Voltijd

    BedrijfsomschrijvingAlimak is een toonaangevende speler in de markt van verticale transportoplossingen. Met meer dan 70 jaar ervaring levert Alimak innovatieve oplossingen die uitblinken in veiligheid, betrouwbaarheid en efficiëntie. Hun producten verhogen de productiviteit en bieden duurzame prestaties, waardoor Alimak een geloofwaardige partner is voor...