Huidige banen gerelateerd aan HR Servicedesk Medewerker - Zwolle - Politie
-
HR Servicedesk Medewerker
4 weken geleden
Zwolle, Nederland Politie VoltijdDe Servicedesk HR is voor alle politiemedewerkers dé frontoffice van HRM. Hier kunnen zij terecht voor informatie en uitleg over alle HR-gerelateerde zaken, processen, producten en regelgeving. De politiemedewerkers kunnen hun vraag telefonisch, via het contactformulier of via de chat stellen. Wil jij als eerste aanspreekpunt en vraagbaak fungeren voor alle...
-
Coördinator - Servicedesk HR
2 weken geleden
Zwolle, Nederland Politie VoltijdDe Servicedesk HR voor politiemedewerkers in Zwolle zoekt een coördinator. Voel jij je thuis in het HR-vakgebied? Heb jij ervaring in een verbindende rol en haal jij er energie uit om collega's in hun kracht te zetten? Werk jij graag mee aan de doorontwikkeling van de HR-dienstverlening? Check dan deze boeiende vacature en solliciteer...
-
HR Medewerker Bij Miles HR in Zwolle
3 dagen geleden
Zwolle, Nederland Miles HR Voltijd**HR medewerker in Zwolle bij Miles HR** Lijkt het jou tof om op verschillende opdrachten ervaring op te doen in het HR werkveld? Dan is deze job als HR medewerker bij Miles HR in regio Zwolle iets voor jou! Als HR-medewerker bij Miles HR kom je bij ons in vaste dienst en detacheren wij jou op opdrachten van een half jaar tot een jaar. Je gaat werken op...
-
Servicedesk Medewerker
4 weken geleden
Zwolle, Nederland Vitens VoltijdFunctietitel: Servicedesk Medewerker Recruiter: Rhobin Brander Vacature-ID: 3746 **Medewerker Servicedesk Facilitair Management.** Een uitdagende functie met een afwisselend facilitair takenpakket. Zorg samen met je collega's voor een optimale werkomgeving en bouw aan de duurzaamheidsdoelstellingen van de facilitaire servicedesk Vitens. **Wil jij je...
-
Medewerker Servicedesk Binnendienst
3 weken geleden
Zwolle, Nederland HANOS VoltijdKun jij als geen ander overzicht bewaren? Is gemakkelijk contact leggen met collega’s, klanten en leveranciers geen probleem voor jou? Dan zijn wij bij HANOS Zwolle erg benieuwd naar jou! **Een goed salaris** En uiteraard ook korting als je winkelt bij HANOS! **Andere vergoedingen** Extra vergoedingen o.b.v. bijzondere verrichtingen (werken in de...
-
Junior Servicedesk Medewerker ICT
1 week geleden
Zwolle, Overijssel, Nederland Maandag VoltijdOver de functieJe gaat bijdragen aan het beheer van werkplekken, het onderhoud en het afhandelen van eerstelijns- en tweedelijns supportvragen. De aard van de vragen varieert, van het wijzigen van toegangsrechten tot meer complexe problemen. Dankzij jouw kennis en ervaring ben je in staat om veel van deze vragen zelfstandig op te lossen. De klanten die je te...
-
Junior Servicedesk Medewerker ICT
1 week geleden
Zwolle, Nederland Maandag VoltijdOver de functieJe gaat bijdragen aan het beheer van werkplekken, het onderhoud en het afhandelen van eerstelijns- en tweedelijns supportvragen. De aard van de vragen varieert, van het wijzigen van toegangsrechten tot meer complexe problemen. Dankzij jouw kennis en ervaring ben je in staat om veel van deze vragen zelfstandig op te lossen. De klanten die je te...
-
Junior Servicedesk Medewerker ICT
1 week geleden
Zwolle, Nederland Maandag VoltijdOver de functieJe gaat bijdragen aan het beheer van werkplekken, het onderhoud en het afhandelen van eerstelijns- en tweedelijns supportvragen. De aard van de vragen varieert, van het wijzigen van toegangsrechten tot meer complexe problemen. Dankzij jouw kennis en ervaring ben je in staat om veel van deze vragen zelfstandig op te lossen. De klanten die je te...
-
HR Adviseur Bij Miles HR in Zwolle
3 dagen geleden
Zwolle, Nederland Miles HR Voltijd**HR adviseur bij Miles HR in Zwolle** Jij wisselt graag af, werkt projectmatig en past je snel aan in een nieuwe omgeving. Dan moeten we een keer kennismaken voor een rol als (jr.) HR Adviseur bij Miles HR in Zwolle. Als HR Adviseur bij Miles HR in Zwolle kom je bij ons in vaste dienst en word je gedetacheerd op opdrachten van zes maanden tot een jaar. Je...
-
Servicedesk Medewerker
4 weken geleden
Zwolle, Nederland Araneo-IT B.V. VoltijdBen jij opzoek naar een nieuwe uitdaging op het gebied van Servicedesk werk met een mooi salaris? Wie weet is deze functie bij een van onze klanten (het gaat hier niet om DICTU) in de regio Zwolle dan wat voor jou. Mocht je jezelf maar deels in de functie omschrijving herkennen. Stuur ons dan gerust een berichtje dan kijken we samen of er wel wat mogelijk...
-
Junior Servicedesk Medewerker ICT regio Zwolle
4 weken geleden
Zwolle, Nederland Maandag VoltijdSolliciteerJe gaat bijdragen aan het beheer van werkplekken, het onderhoud en het afhandelen van eerstelijns- en tweedelijns supportvragen. De aard van de vragen varieert, van het wijzigen van toegangsrechten tot meer complexe problemen. Dankzij jouw kennis en ervaring ben je in staat om veel van deze vragen zelfstandig op te lossen. De klanten die je te...
-
Junior Servicedesk Medewerker ICT regio Zwolle
2 weken geleden
Zwolle, Nederland Maandag VoltijdSolliciteerJe gaat bijdragen aan het beheer van werkplekken, het onderhoud en het afhandelen van eerstelijns- en tweedelijns supportvragen. De aard van de vragen varieert, van het wijzigen van toegangsrechten tot meer complexe problemen. Dankzij jouw kennis en ervaring ben je in staat om veel van deze vragen zelfstandig op te lossen. De klanten die je te...
-
Medewerker ICT Servicedesk
7 dagen geleden
Zwolle, Overijssel, Nederland Solveo VoltijdFunctie omschrijving Het team ICT Servicedesk zorgt ervoor dat de organisatie gebruik kan maken van zorgvuldige en betrouwbare informatievoorziening. Als Medewerker ICT Servicedesk ben je samen met je collega's het eerste aanspreekpunt voor eindgebruikers die IT-problemen ervaren. Denk hierbij aan problemen met software, documenten, printers of mobiele...
-
Medewerker Servicedesk Ortec Workforce Scheduling
2 weken geleden
Zwolle, Nederland Isala Voltijd**Wat ga je doen?**: Als medewerker servicedesk OWS zorg je ervoor dat deze applicatie de processen rondom personeelsplanning van Isala optimaal ondersteunt en biedt je hiervoor ondersteuning aan leidinggevenden/personele planners. Onderstaande taken/verantwoordelijkheden horen bij je functie: - Je bent telefonisch en per Ultimo/mail het eerste...
-
HR Medewerker
3 dagen geleden
Zwolle, Overijssel, Nederland Hegeman Bouwgroep VoltijdOverzicht van Hegeman BouwgroepHegeman Bouwgroep is een organisatie die zich richt op het realiseren van toonaangevend en vooruitstrevend werkgeverschap. Ons HR-team bestaat uit een HR-manager, een HR-medewerker en een recruiter.Samenvatting van de FunctieAls ervaren HR-professional bij Hegeman Bouwgroep ben je verantwoordelijk voor cruciale operationele...
-
HR-adviseur
3 weken geleden
Zwolle, Nederland Politie VoltijdAls HR-adviseur signaleer en adviseer je gevraagd en ongevraagd. Jouw adviezen hebben betrekking op bijvoorbeeld complexe personeelscasuïstiek van de aspiranten, teamontwikkeling, verander - en organisatievraagstukken, cultuurvraagstukken of ontwikkeling op het gebied van leiderschap. Klinkt dit als de rol voor jou? Lees dan verder! **Specificaties...
-
HR Medewerker
4 weken geleden
Zwolle, Nederland Schuttelaar delicatessen en wijnen VoltijdVoor Schuttelaar Delicatessen en Wijnen zoeken wij een **HR medewerker**! Als HR medewerker is elke dag weer dynamisch. Je bent de zelfstandige HR specialist binnen ons familiebedrijf. Naast onze eigen organisatie ben je ook de vraagbaak voor een aantal ondernemers met een G&W Winkel. Je dagelijks bezigheden zijn veelal administratief. Nieuwe contracten,...
-
HR-medewerker
2 weken geleden
Zwolle, Overijssel, Nederland Hegeman Bouwgroep VoltijdErvaren HR-medewerker Standplaats: Almelo Uren: 32 tot 40 uur. Samenvatting: Bij Hegeman Bouwgroep krijg je als HR Medewerker een veelzijdige en verantwoordelijke rol. Wij zijn opzoek naar een professional met een stevige operationele achtergrond en affiniteit met een dynamische MKB-omgeving. Je bent het aanspreekpunt voor onze medewerkers en...
-
HR-medewerker
5 dagen geleden
Zwolle, Overijssel, Nederland van nes + plaisier VoltijdVacaturebeschrijving Voor een grote financiële dienstverlener in Zwolle zoeken we een HR-medewerker voor 32 tot 40 uur per week. Samen met je collega regel je de personeels- en salarisadministratie. Dankzij jou hebben je collega's op tijd de juiste documenten, informatie en natuurlijk hun salaris. Je kunt rekenen op een bruto maandsalaris tussen...
-
HR-medewerker
6 dagen geleden
Zwolle, Overijssel, Nederland van nes + plaisier VoltijdVacaturebeschrijving Voor een grote financiële dienstverlener in Zwolle zoeken we een HR-medewerker voor 32 tot 40 uur per week. Samen met je collega regel je de personeels- en salarisadministratie. Dankzij jou hebben je collega's op tijd de juiste documenten, informatie en natuurlijk hun salaris. Je kunt rekenen op een bruto maandsalaris tussen €2.800 en...
HR Servicedesk Medewerker
4 weken geleden
De Servicedesk HR is voor alle politiemedewerkers dé frontoffice van HRM. Hier kunnen zij terecht voor informatie en uitleg over alle HR-gerelateerde zaken, processen, producten en regelgeving. De politiemedewerkers kunnen hun vraag telefonisch, via het contactformulier of via de chat stellen. Wil jij als eerste aanspreekpunt en vraagbaak fungeren voor alle HR-vragen van collega's, zowel medewerkers, leidinggevenden als HR-professionals, binnen de politie? Wij zoeken meerdere medewerkers Servicedesk HR voor onze locatie Zwolle.
**Specificaties vacature**:
**Locatie(s)**:
- Zwolle**Organisatieonderdeel**:
- Politiedienstencentrum**Vakgebied(en)**:
- HRM, Administratie en secretarieel, Bedrijfsvoering**Niveau**:
- MBO 3**Wat ga je doen?**:
Jij bent als medewerker Servicedesk HR de specialist en daarmee hét aanspreekpunt voor alle medewerkers bij de politie over hun HR-zaken. Medewerkers bij de politie kunnen in principe al hun personele zaken zelf regelen via het intranet of via het administratiesysteem voor medewerkers en leidinggevende (YouForce). Wanneer medewerkers er zelf niet uit komen, kunnen zij contact opnemen met de Servicedesk HR. Als medewerker van de Servicedesk HR geef je informatie en help je medewerkers om zelf hun personele zaken te kunnen regelen. Van alle binnenkomende vragen handel je de meldingen telefonisch, via de chat of via het contactformulier af. Complexe vragen zoek je uit, eventueel met behulp van ervaren collega's, of zet je door naar de HR-Backoffice.
Op de Servicedesk HR werken we met een dagrooster, waarbij je telefoondiensten afwisselt met orderdiensten. Dit betekent dat je iedere dag zowel telefonische als schriftelijke meldingen afhandelt; dit vraagt om een flexibele houding. Heb je voldoende kennis en zoek je meer uitdaging in je werk? Dan zijn er mogelijkheden tot inhoudelijke verdieping (bijvoorbeeld een taakaccent of deelname aan een projectgroep) en/of ondersteunende taken. Een voorbeeld is het sociaal loket, waar je met jouw empathisch vermogen collega’s met hulpvragen op het gebied van zorg, welzijn en/of integriteit telefonisch te woord staat. Vaardigheden als empathie, weerbaarheid en doorvragen zijn extra van belang als je bijvoorbeeld vragen van leidinggevenden gaat afhandelen of van collega’s die hulp nodig hebben maar niet weten waar ze moeten zijn.
**Waar ga je werken?**:
De Servicedesk HR is centraal georganiseerd in het Politiedienstencentrum locatie Zwolle en fungeert als informatie
- en bemiddelingspunt voor alle medewerkers binnen de politie. We zorgen voor een professionele en persoonlijke dienstverlening. De Servicedesk HR werkt met Service Level Agreements (SLA's) en Kritische Prestatie Indicatoren (KPl's), bijvoorbeeld de afhandeltijd en de kwaliteit van de antwoorden. De werktijden liggen tussen 7:30 en 17:30 uur van maandag t/m vrijdag. Je wordt ingedeeld conform een rooster. Het Politiedienstencentrum is slechts 5 minuten lopen vanaf het station en dus het beste bereikbaar met het openbaar vervoer.
**Wie ben jij?**:
Je bent een echte multitasker. Tegelijkertijd met meerdere schermen en systemen werken terwijl je een collega aan de lijn hebt? Dat is geen probleem voor jou. Je legt snel verbanden, krijgt de vraag achter de vraag snel duidelijk en hebt een prettige telefoonstem. Ook beschik je over goede typevaardigheden en een uitstekende mondelinge en schriftelijke beheersing van de Nederlandse taal. Je bent in staat je flexibel op te stellen: flexibiliteit is erg belangrijk, aangezien je in een aantal gevallen direct wordt ingezet bij de telefoon en bevraagd wordt op diverse onderwerpen. Daarbij ben je klantgericht, sta je open voor feedback en schroom je niet om zelf ook gevraagd of ongevraagd feedback te geven.
Verder beschik je over:
- mbo 3 werk
- en denkniveau* en bij voorkeur een opleiding in de richting van personeel & arbeid of sociaal juridische dienstverlening;
- bij voorkeur ervaring in een klantenserviceomgeving of relevante HR-ervaring;
- bij voorkeur ervaring met het vertalen van informatie (uit een VraagVolgSysteem, Beaufort, Planon, LCC, intranet) naar de vraag van de klant.
**Wat wij bieden**:
De standplaats is Zwolle. Er is ruimte voor 4 fte. Het betreft een tijdelijke functie voor 6 maanden voor 24-36 uur per week. Bij goed functioneren kom je in aanmerking voor verlenging. Het rooster wordt ver vooruit gedeeld en het is mogelijk om een vaste roostervrije dag te hebben.
Verder kun je het volgende van ons verwachten:
- een bruto maandsalaris van mínimaal € 2.566;
- en maximaal € 4.122;
- (schaal 7 Bbp) op basis van een 36-urige werkweek;
- 8% vakantie
- en 8,33% eindejaarsuitkering;
- goede pensioenregeling en betaald ouderschapsverlof (meer info over verlof, regelingen en mogelijkheden).
De formele functie binnen het functiegebouw van de politie is gespecialiseerd medewerker A, werkterrein personeel & organisatie.
**Interesse?**:
Voor vragen over de sollicitatieprocedure bel je met Werving & Selectie op
