Medewerker Beheer Ict Services

2 maanden geleden


Utrecht Zuid, Nederland GGD GHOR Nederland Voltijd

**Wil jij je als Medewerker Beheer ICT Services inzetten voor een Nederland waarin iedereen zich gezond voelt? Waar iedereen in staat is om gezond te leven en zich kan ontplooien in een gezonde en veilige fysieke en sociale leefomgeving? In reguliere tijden en in crisissituaties? Dan zoeken wij jou**

**De organisatie**

**Het team**

Voor het team Leveren & Ondersteunen zoeken wij een bevlogen Medewerker Beheer ICT Services die met zijn of haar kennis en ervaring binnen het ICT-domein het team komt versterken. Een collega die het leuk vindt om diverse werkzaamheden op te pakken binnen een veelal remote werkomgeving. Als Medewerker Beheer ICT Services heb je een cruciale rol in het zorgen dat IV haar diensten kan leveren aan klanten en gebruikers.

**Wat houdt de functie in?**

In de functie van Medewerker Beheer ICT Services zorg je voor de uitvoering van werkzaamheden en (deel)projecten voor een optimale kwaliteit van dienstverlening. Je bent nauw betrokken bij het beheren van diverse applicaties, dit doe je onder andere door het oplossen van incidenten, het uitvoeren van (standaard) service requests, het beantwoorden van vragen, het analyseren van problems en het verzorgen van documentatie t.a.v. wijzigingen. Daarnaast zorg je, samen met je collega’s, voor het coördineren van diverse processen en rapporteert hierover aan de coördinator.

**Wat ga je doen?**
- Je bent verantwoordelijk voor het managen van beheerprocessen, met name met de focus op Request Management en Assetmanagement. Ook kun je worden ingezet op andere ITIL gerelateerde processen zoals Incident Management.
- Je deelt kennis met collega’s, maakt werkinstructies en zorgt dat kennisitems up-to-date zijn.
- Je participeert in het P1 Major Incidenten proces, hiervoor ben je bereid bereikbaarheidsdiensten te draaien.
- Je borgt samen met de beheerafdeling het beheer van diverse applicaties.
- Je participeert in diverse projecten en zorgt zelfstandig voor de uitvoering van activiteiten en/of deelprojecten.
- Je maakt analyses en stelt verbetervoorstellen op t.a.v. de inrichting van processen en de uitvoering hiervan.

**Wie zoeken we?**
- Je hebt een HBO werk
- en denk niveau en mínimaal 3 jaar aantoonbare ervaring in de rol van Medewerker Beheer ICT Services.
- Je hebt kennis van processen (ITIL/BiSL).
- Ervaring in de zorg is een pré.
- Ervaring in een divers en snel veranderd landschap.
- Je bent communicatief sterk, zelfstandig en doortastend.
- Je bent bekend met Servicemanagementtooling, TOPdesk is een pré.
- Je bent laagdrempelig, toegankelijk en servicegericht.
- Gestructureerd werken en rapporteren gaat je goed af.
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en schrift.
- Je kunt een VOG overleggen.

**Wie ben jij?**
- Je beschikt over zeer goede communicatievaardigheden, mondelinge
- en schriftelijke uitdrukkingsvaardigheden.
- Je bent in staat helder en duidelijk te communiceren en bent in staat om (project)medewerkers aan te sturen.
- Je voelt je thuis in een service georiënteerde organisatie.
- Je bent flexibel, stressbestendig en hebt absoluut geen 9-5 mentaliteit.
- Je hebt ervaring met zowel procesmatig als projectmatig werken.
- Werkervaring met een remote werkomgeving in MS teams is een pré.
- Je bent bereid om op kantoor te werken wanneer dit nodig is.

**Wat we jou bieden**
- Salaris _
- In 2024 is ons salaris met 7,4 % verhoogd; schaal 9 van min. €3.624;
- tot max. €5.177;
- (op basis van 40 uur)
- Eindejaarsuitkering (vast)
- 8% vakantietoeslag uitgekeerd in mei
- Reiskostenvergoeding woon-werk € 0,23 maximaal 31 km of volledig OV
- Thuiswerkvergoeding €2,35 per dag
- Pensioenfonds Zorg en Welzijn verdeling bijdrage 65% werkgever 35% werknemer
- Werknemersvoordelen _
- Korting op aanvullende zorgverzekering
- Fietsplan
- Sportregeling €200,
- Inrichting thuiswerkplek €500,
- Vergoeding vakbondscontributie of beroeps/personeelsvereniging
- Laptop/mobiel op onze kosten
- Verlof _
- 25 vakantiedagen indien fulltime betrekking
- 12 ADV dagen, indien fulltime betrekking
- 5 mei vrij
- Bijzonder verlof wettelijke regelingen (ouderschap, geboorteverlof, zorgverlof)
- Flexibele werktijden en hybride werken
- Ontwikkeling _

Uiteraard vinden we het belangrijk dat je jezelf blijft ontwikkelen. Er zijn mogelijkheden om bij te scholen in je huidige functie maar ook om te leren in een nieuwe stap in je loopbaan.

Genoeg te leren dus.

**Geïnteresseerd?**
- De vacature wordt tegelijkertijd intern en extern aangeboden. Bij gelijke geschiktheid tussen interne en externe kandidaten krijgen interne kandidaten voorrang. _
- Acquisitie wordt niet op prijs gesteld._

Soort dienstverband: Fulltime, Parttime

Salaris: €3.624,00 - €5.177,00 per maand

Verwacht aantal uur: 32 - 40 per week

Aanvullende vergoedingen:

- Vakantiegeld

Arbeidsvoorwaarden:

- Bedrijfsfeesten
- Dienstreizen vergoeding
- Extra vakantiedagen
- Fietsplan
- Kerstpakket
- Kosteloos parkeren
- Pensioen
- Reiskostenvergoeding
- Telef



  • Utrecht, Utrecht, Nederland ICT & Special Services HRM Voltijd

    Binnen ICT & Special Services kun je je talent voor het ontwikkelen van personeel inzetten. Als HR-adviseur zorg je ervoor dat wij de beste mensen hebben op de juiste plek. Jouw rol bestaat uit het versterken van ons personeelsbeleid en het faciliteren van medewerkers en leidinggevenden.Onze regio Midden Utrecht is één van de groeihuizen van Nederland....

  • ICT Services Engineer

    7 maanden geleden


    Utrecht, Nederland Info Support Voltijd

    ICT Services Engineer Een veelzijdig pakket aan diensten. Daar werk je aan als ICT Services Engineer bij Info Support. Jij zorgt voor een solide en veilige infrastructuur, zodat jouw collega’s kunnen doen waar zij goed in zijn: software bouwen. Je werkt aan verbetertrajecten van onze diensten en beheert onze infrastructuur. Je ontwikkelt daarnaast...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland SPIE ICT Services en Specials Voltijd

    Overzicht van de functieVoor SPIE ICT Services en Specials zoeken we een ervaren ICT-professionele engineer die zich specialiseert in advanced routing. Als senior ICT-engineer ben je verantwoordelijk voor het ontwerpen, implementeren en onderhouden van onze klanteninfrastructuur.

  • Data Technisch Medewerker

    23 uur geleden


    Utrecht, Nederland SPIE ICT Services en Specials Voltijd

    Data Technisch Medewerker bij SPIE ICT Services en SpecialsWe zijn op zoek naar een Data Technisch Medewerker voor ons team in Utrecht. Als Data Technisch Medewerker werk je aan het installeren en configureren van netwerkapparatuur, zodat onze klanten hun gegevens veilig kunnen delen en verwerken.Wat verwachten wij van jou?We verwachten dat je een technische...

  • ICT-onderzoeker

    3 dagen geleden


    Zuid-Holland, Nederland Adviescollege ICT-toetsing via Bureau Luider Voltijd

    De maatschappij is sterk afhankelijk van goed functionerende ICT-systemen van de overheid, zeker met de toenemende digitalisering. Het Adviescollege ICT-toetsing adviseert om de inzet van ICT bij de Rijksoverheid beter te beheersen en belastinggeld efficiënt te gebruiken. Als ICT-onderzoeker beoordeel je risicovolle projecten en systemen bij de...

  • Senior adviseur ICT-beheer

    4 weken geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland Belastingdienst Voltijd

    Over onsWe zijn een toonaangevende organisatie die werkt aan een stabiele en efficiënte ICT-infrastructuur. We zoeken een ervaren Senior adviseur ICT-beheer om ons team te versterken.Salaris€ 85.000 - € 115.000 per jaar (afhankelijk van ervaring)Beschrijving van de functieWe zoeken een gedreven en communicatief vaardige professional die zich kan...

  • Medewerker Ict

    2 maanden geleden


    Utrecht, Nederland NVM Voltijd

    De Koninklijke Nederlandse Coöperatieve Vereniging van Makelaars en Taxateurs in onroerende goederen NVM U.A. is met ruim 4400 aangesloten makelaars/taxateurs de grootste ledenorganisatie van makelaars, taxateurs en vastgoeddeskundigen. De leden van de NVM zijn gespecialiseerd in wonen, agrarisch - & landelijk en commercieel vastgoed. Onder de NVM holding...


  • Utrecht, Nederland SPIE ICT Services en Specials Voltijd

    Datacenter Beheer Specialist gezocht bij SPIE ICT Datacenters! Ben jij bereid om uitzonderlijk presteren in een afwisselende rol waarbij je helemaal jezelf mag zijn? Dan zoeken wij jou!Je bent lid van het team dat verantwoordelijk is voor de dagelijkse leiding en coördinatie van alle activiteiten op het gebied van datacenterbeheer. Ook moet je ervoor zorgen...


  • Utrecht, Nederland Medior Medewerker Functioneel beheer Ministerie van Defensie Voltijd

    **:Functieomschrijving Werken bij het ministerie van Defensie maar niet als militair? Word Medior Medewerker Functioneel beheer Als je kiest voor een baan bij Defensie, dan kies je voor maatschappelijk relevant werk. Je draagt echt iets bij aan een veilig Nederland. Naast 48.000 beroepsmilitairen werken er ook nog zo’n 21.000 burgers bij Defensie. Wil...

  • Ict Professioneel

    2 weken geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland OGD ict-diensten Voltijd

    Ben jij enthousiast over ict en wil je jouw kennis in een praktische omgeving gaan gebruiken? Lees dan snel verder, want wij bieden je de perfecte kans om jezelf te ontwikkelen.Over OGD ict-dienstenOGD ict-diensten is een organisatie die dagelijks werkt aan het verbeteren van diensten voor haar klanten. Ons doel is om klanten zo goed mogelijk te ondersteunen...

  • Ict Medewerker

    2 maanden geleden


    Utrecht, Nederland Dianet I Thuis in Dialysezorg Voltijd

    **Ben jij op zoek naar een veelzijdige functie waarin je een cruciale rol speelt in de ICT-ondersteuning binnen de zorg? Bij Dianet krijg je de kans om verantwoordelijk te zijn voor het beheer van onze systemen en om jouw collega's te ondersteunen. Met jouw kennis en ervaring draag je bij aan het optimaliseren van onze interne ICT-processen en zorg je ervoor...

  • Helpdeskmedewerker Ict

    3 weken geleden


    Utrecht, Nederland InWork ICT Voltijd

    **Startsalaris** € 2.400 - € 2.900 per maand **Uren per week** 40 **Locatie** Utrecht **Opleidingsniveau** MBO 3, MBO 4 Ben jij een IT-probleemoplosser met een passie voor technologie en klanttevredenheid? Word onze nieuwe Helpdeskmedewerker ICT in Utrecht en help ons om elke dag de beste service te leveren! **Wat bieden wij jou?**: - ** Een...

  • Ondersteuner Ict

    6 maanden geleden


    Utrecht, Nederland IKNL Voltijd

    Word jij enthousiast van het oplossen van IT-problemen, software uitleggen aan je collega’s en het verbeteren van processen? IKNL is op zoek naar een servicegerichte collega om de ICT-afdeling te versterken. **Ondersteuner ICT** **28-36 uur** **Landelijk** **Wat ga je doen?** Als ondersteuner ICT zorg je voor een doelmatige ondersteuning van medewerkers...


  • Utrecht, Nederland Flexintens Voltijd

    Reageren op deze opdracht kan uitsluitend t/m 21-11-2024 om 12:00.FunctiebeschrijvingVoor de Veiligheidsregio Utrecht is FlexIntens op zoek naar een Afdelingshoofd Informatiemanagement & ICT Beheer voor 36 uur per week.De Veiligheidsregio Utrecht is een samenwerkingsverband van en voor alle 26 Utrechtse gemeenten in de provincie Utrecht. Wij zorgen elke...

  • ICT Medewerker

    2 maanden geleden


    Utrecht, Nederland Zenda Support Voltijd

    Ben jij op zoek naar een nieuwe uitdaging?Wij zijn op zoek naar een servicedesk medewerker/ werkplekbeheerder. Je krijgt de kans om te werken aan uitdagende IT-projecten en zorgen ervoor dat jij je kan blijven ontwikkelen!Wat bieden wij?Een brutosalaris tot wel €3500 per maand (afhankelijk van werkervaring en certificering);Een Ford Fiesta St Line...

  • ICT Medewerker

    4 weken geleden


    Utrecht, Nederland Zenda Support Voltijd

    Ben jij op zoek naar een nieuwe uitdaging?Wij zijn op zoek naar een servicedesk medewerker/ werkplekbeheerder. Je krijgt de kans om te werken aan uitdagende IT-projecten en zorgen ervoor dat jij je kan blijven ontwikkelen!Wat bieden wij?Een brutosalaris tot wel €3500 per maand (afhankelijk van werkervaring en certificering);Een Ford Fiesta St Line...

  • ICT Medewerker

    2 weken geleden


    Utrecht, Nederland Zenda Support Voltijd

    Ben jij op zoek naar een nieuwe uitdaging?Wij zijn op zoek naar een servicedesk medewerker/ werkplekbeheerder. Je krijgt de kans om te werken aan uitdagende IT-projecten en zorgen ervoor dat jij je kan blijven ontwikkelen!Wat bieden wij?Een brutosalaris tot wel €3500,- per maand (afhankelijk van werkervaring en certificering);Een toffe B-klasse lease auto...

  • Medewerker Ict

    6 maanden geleden


    Utrecht, Nederland Huisartsopleiding Nederland Voltijd

    **Medewerker ICT 0,8/1 FTE** Wil je graag aan de slag bij een maatschappelijk betrokken organisatie en haal je daarnaast je energie uit het samenwerken met mensen? Voel je je thuis in een ambitieuze en snel veranderende werkomgeving en ben je op zoek naar een leuke baan als medewerker ICT? Voor ons ICT-team zoeken wij versterking die graag meebouwt aan onze...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland SPIE ICT Services en Specials Voltijd

    Beschrijving van de functieWe zoeken een ervaren ICT-specialist om zich te concentreren op het ontwerpen, implementeren en onderhouden van onze klanten ICT-infrastructuur. Als specialist bent u verantwoordelijk voor de efficiënte architectuur en het gebruik van geavanceerde routing & switching, firewalls en WiFi-oplossingen.

  • ICT Medewerker

    1 maand geleden


    Zuid-Holland, Nederland Raaak personeel Voltijd

    Dit ga je doenAls Helpdeskmedewerker help je je collega's op locaties in Hardinxveld-Giessendam, Schiedam, Hamburg (Duitsland) en Galati (Roemenië), met Hardinxveld-Giessendam als jouw werkplek. Je zorgt voor de installatie van nieuwe hardware en werkplekken en ondersteunt de ICT-manager met server- en netwerkbeheer. Je hebt ook contact met de externe...