Ondersteuner Ict
5 maanden geleden
Word jij enthousiast van het oplossen van IT-problemen, software uitleggen aan je collega’s en het verbeteren van processen? IKNL is op zoek naar een servicegerichte collega om de ICT-afdeling te versterken.
**Ondersteuner ICT**
**28-36 uur**
**Landelijk**
**Wat ga je doen?**
Als ondersteuner ICT zorg je voor een doelmatige ondersteuning van medewerkers en bedrijfsprocessen. Je registreert vragen, incidentmeldingen en wijzigingsverzoeken in TOPdesk en verhelpt zoveel mogelijk problemen direct of zet deze door naar je collega’s. Je zorgt ervoor dat medewerkers geïnformeerd worden over de status van de melding en dat deze tijdig wordt opgelost. Je krijgt energie van het informeren over/uitleggen van software en ICT-faciliteiten aan collega’s en helpt hen met het in gebruik nemen hiervan. Daarnaast bestaan je werkzaamheden uit:
- het klaarmaken van hardware en het uitleveren of toesturen aan gebruikers
- werkplekbeheer op de zeven IKNL-locaties
- het testen van hardware en software en waar mogelijk oplossen van knelpunten
- bijdragen aan het continu verbeteren van de processen en werkwijzen van het team
- het op peil houden van eigen vakkennis
- bijdragen aan opschonen, onderhouden en verbeteren van ons ict-landschap (op projectbasis en structureel)
**Wat breng je mee**
- mbo+-/hbo-werk
- en denkniveau
- affiniteit met IT-servicemanagement
- ervaring met TOPdesk is een pre
- goede beheersing van de Nederlandse taal
- je kunt goed zelfstandig werken, neemt initiatief en bent servicegericht. Je kunt snel schakelen in een veeleisende en veelzijdige omgeving en neemt hierin je verantwoordelijkheid.
- Je werkt twee dagen in de week op kantoor Utrecht en één dag op een van de andere locaties. Overige dag(en) kun je vanuit huis of een locatie werken.
**Wij bieden je**
- een uitdagende functie in een professionele organisatie met een groot maatschappelijk belang
- een centrale plek in de organisatie waar je contacten hebt met alle afdelingen
- een jaarcontract met mogelijkheid tot verlenging naar onbepaalde tijd
- primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden conform de Cao Ziekenhuizen
- een functie die is ingedeeld in functieschaal 45 met een salaris waarvan de hoogte afhankelijk is van je opleiding en ervaring (vanaf 1 juni is dit € 2.982 tot maximaal € 4.015)
- een volle maand vakantietoeslag en eindejaarsuitkering (13e maand)
- een laptop en telefoon
- mogelijkheid om flexibel te werken en om (in overleg) thuis te werken
- een ingerichte thuiswerkplek (bureau, stoel) op leenbasis
- volledige reiskostenvergoeding d.m.v. een NS-Business Card
**Integraal Kankercentrum Nederland**
IKNL is een organisatie van ongeveer vijfhonderdvijftig medewerkers verspreid over enkele locaties in Nederland.
**Belangstelling**
Deze vacature heeft geen sluitdatum, wat betekent dat je kunt reageren zolang het online staat. Deze vacature is zowel intern en extern opengesteld, bij gelijke geschiktheid hebben interne kandidaten voorrang.
Voor meer informatie over de functie kun je contact opnemen met Marcel Peters, hoofd ICT beheer & services (06-39512049) of Diana Lipplaa, ondersteuner ict (06-21105787).
- Wij vinden de veiligheid en bescherming van onze data en collega's belangrijk. Daarom wordt er, als je bij ons komt werken, een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) gevraagd. De kosten voor de VOG worden vergoed door IKNL. Daarnaast kan er sprake zijn van pre-screening op social media en/of een assessment._
- Acquisitie n.a.v. deze advertentie wordt niet op prijs gesteld._
Soort dienstverband: Parttime, Bepaalde tijd, Onbepaalde tijd
Salaris: €2.982,00 - €4.015,00 per maand
Verwacht aantal uur: 36 per week
Secundaire arbeidsvoorwaarden:
- Bedrijfsfeesten
- Budget voor professionele ontwikkeling
- Collectieve zorgverzekering
- Extra vakantiedagen
- Flexibele werkuren
- Pensioen
- Personeelskorting
- Reiskostenvergoeding
- Telefoon van de zaak
- Werk vanuit huis
Soorten aanvullende vergoedingen:
- 13e maand
- Vakantiegeld
Werklocatie: Hybride werken in 3511 LC Utrecht
-
ICT Ondersteuner
4 weken geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland Brunel Nederland B.V. VoltijdBekijk onze ICT Ondersteuner vacatureWij zijn op zoek naar een ICT Ondersteuner om ons team te versterken. Als ICT Ondersteuner ben je verantwoordelijk voor het oplossen van IT-problemen van interne gebruikers. Je werkt in direct contact met hen via telefoongesprekken, chats of persoonlijke ontmoetingen bij jouw balie. Je bent verantwoordelijk voor het...
-
ICT Ondersteuner Regio Utrecht
3 weken geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland Brunel Nederland B.V. VoltijdBij Brunel Nederland B.V. zijn we op zoek naar een ICT ondersteuner voor onze opdrachtgevers in de regio Utrecht. Als ICT ondersteuner ben je verantwoordelijk voor het oplossen van IT-problemen van interne gebruikers. Je werkt via telefoongesprekken, chats of persoonlijke ontmoetingen bij jouw balie in direct contact met hen. Je bent verantwoordelijk voor...
-
Ondersteuner ICT-specialist
2 weken geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland IKNL VoltijdWe zoeken een servicegerichte ICT-ondersteuner om onze ICT-afdeling te versterken.Wat ga je doen?Hardware klaarmaken en leveren of toesturen aan gebruikers.Werkplekbeheer op de IKNL-locaties.Testen van hardware en software en oplossen van knelpunten.Bijdragen aan het verbeteren van de processen en werkwijzen van het team. Eigen vakkennis op peil houden....
-
Ondersteuner ICT
4 weken geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland IKNL VoltijdBen jij enthousiast van het oplossen van IT-problemen, software uitleggen aan je collega's en het verbeteren van processen? IKNL is op zoek naar een servicegerichte collega om de ICT-afdeling te versterken.Ondersteuner ICTWat ga je doen?het klaarmaken van hardware en het uitleveren of toesturen aan gebruikerswerkplekbeheer op de zeven IKNL-locatieshet testen...
-
Ondersteuner ICT
6 maanden geleden
Utrecht, Nederland IKNL VoltijdWord jij enthousiast van het oplossen van IT-problemen, software uitleggen aan je collega’s en het verbeteren van processen? IKNL is op zoek naar een servicegerichte collega om de ICT-afdeling te versterken. Ondersteuner ICT - uur Landelijk Wat ga je doen? het klaarmaken van hardware en het uitleveren of toesturen aan gebruikers ...
-
ICT Ondersteuner: Werk aan de Dag met Wij
6 dagen geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland IKNL VoltijdWe zijn op zoek naar een gedreven ICT Ondersteuner die zich kan inzetten voor onze organisatie IKNL. Als ICT Ondersteuner werk je samen met ons team om ervoor te zorgen dat onze ICT-infrastructuur optimaal werkt.SalarisDe verwachte salarisuitkering voor deze rol is vanaf € 2. tot maximaal € 4. per uur, afhankelijk van je opleiding en ervaring. taken en...
-
Ondersteuner ICT
1 maand geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland IKNL VoltijdWij zoeken een servicegerichte ICT medewerkerBen jij enthousiast van het oplossen van IT-problemen, software uitleggen aan je collega's en het verbeteren van processen? IKNL is op zoek naar een servicegerichte collega om de ICT-afdeling te versterken.Wat ga je doen?Het klaarmaken van hardware en het uitleveren of toesturen aan gebruikersWerkplekbeheer op de...
-
Management Ondersteuner
5 maanden geleden
Utrecht, Nederland Ministerie van Defensie Voltijd**Wat ga je doen?**: Werken bij het ministerie van Defensie maar niet als militair? Word Management Ondersteuner bij Defensie Als je kiest voor een baan bij Defensie, dan kies je voor maatschappelijk relevant werk. Je draagt echt iets bij aan een veilig Nederland. Naast 48.000 beroepsmilitairen werken er ook nog zo’n 21.000 burgers bij Defensie. Wil jij...
-
Ondersteuner ICT
3 weken geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland IKNL VoltijdBen jij enthousiast van het oplossen van IT-problemen en het verbeteren van processen? IKNL is op zoek naar een servicegerichte collega om de ICT-afdeling te versterken.Wat ga je doen?het klaarmaken van hardware en het uitleveren of toesturen aan gebruikerswerkplekbeheer op de zeven IKNL-locatieshet testen van hardware en software en waar mogelijk oplossen...
-
Management Ondersteuner
5 maanden geleden
Utrecht, Nederland Ministerie van Defensie Voltijd**Functieomschrijving** *** **Werken bij het ministerie van Defensie maar niet als militair? Word Management Ondersteuner bij Defensie Als je kiest voor een baan bij Defensie, dan kies je voor maatschappelijk relevant werk. Je draagt echt iets bij aan een veilig Nederland. Naast 48.000 beroepsmilitairen werken er ook nog zo’n 21.000 burgers bij Defensie....
-
Management Ondersteuner
6 maanden geleden
Utrecht, Nederland FNV VoltijdWat ga je doen? Als management ondersteuner ben je het eerste aanspreekpunt voor een van onze managers van de Sectoren en bied je allround ondersteuning op secretarieel en organisatorisch gebied. Jullie kunnen lezen en schrijven met elkaar en je hebt aan een half woord genoeg. Je organiseert interne en externe vergaderingen/bijeenkomsten. Deze...
-
Management Ondersteuner
4 weken geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland FNV VoltijdWat ga je doen?Bij de FNV werk je als management ondersteuner in een dynamisch team dat de belangen van bijna 1 miljoen werkende en niet-werkende leden behartigt. Als management ondersteuner ben je het eerste aanspreekpunt voor een van onze managers van de Sectoren en bied je allround ondersteuning op secretarieel en organisatorisch gebied. Je organiseert...
-
ICT-coördinator
2 maanden geleden
Utrecht, Nederland Trend People VoltijdBen jij de uitstekende ICT-ondersteuner die onze opdrachtgever nodig heeft? In samenwerking met diverse leveranciers, waaronder een ICT-beheerder, zorg jij ervoor dat alle ICT-verzoeken en incidenten snel en professioneel worden afgehandeld.De advocatuur staat aan de vooravond van grote veranderingen op het gebied van ICT. Met de opkomst van kunstmatige...
-
Organisatie Ondersteuner
2 maanden geleden
Utrecht, Nederland FNV Voltijd**Utrecht** **Sluit op 27 september 2024** **Organisatie ondersteuner / Secretaresse Utrecht**: - Wie bij de FNV werkt doet ertoe! Word jij onze nieuwe ster? Ben jij die digitale duizendpoot die van multitasken houdt, met een scherp oog voor detail, dan is dit jouw kans! We zoeken een Organisatie ondersteuner/secretaresse die ons team komt...
-
Servicedeskmedewerker ICT: IT Ondersteuner
4 weken geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland igen VoltijdOverzichtAls Servicedeskmedewerker ICT bij igen ondersteun je eindgebruikers op de best mogelijke manier. Je bent het eerste aanspreekpunt voor alle IT-gerelateerde problemen die zij tegenkomen.VerantwoordelijkhedenOplossen van diverse IT-gerelateerde problemenFunctie als single point of contact (SPOC) en samenwerken met verschillende teams voor...
-
Management Ondersteuner
4 dagen geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland FNV VoltijdBeschrijving van de FunctieAls management ondersteuner en operatief secretaresse ben je het eerste aanspreekpunt voor een van onze managers van de sectoren. Je biedt allround ondersteuning op secretarieel en organisatorisch gebied, waaronder het beheren van de agenda, het notuleren van vergaderingen en het handelen van vragen en verzoeken.Je organiseert...
-
Servicedeskmedewerker ICT: IT Ondersteuner
3 weken geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland igen VoltijdOverzichtAls Servicedeskmedewerker ICT bij igen ben je verantwoordelijk voor het ondersteunen van eindgebruikers op de best mogelijke manier. Je werkt aan het oplossen van diverse IT-gerelateerde problemen en fungeert als single point of contact (SPOC) voor verschillende teams. Je onderhoudt contact met eindgebruikers en biedt een uitstekende...
-
Utrecht, Utrecht, Nederland IKNL VoltijdBen jij enthousiast van het oplossen van IT-problemen en het verbeteren van processen? IKNL is op zoek naar een servicegerichte collega om de ICT-afdeling te versterken.Wat ga je doen?het klaarmaken van hardware en het uitleveren of toesturen aan gebruikerswerkplekbeheer op de zeven IKNL-locatieshet testen van hardware en software en waar mogelijk oplossen...
-
Management Ondersteuner
4 weken geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland FNV VoltijdWat ga je doen?Bij de FNV ben je als management ondersteuner het eerste aanspreekpunt voor een van onze managers van de Sectoren. Je biedt allround ondersteuning op secretarieel en organisatorisch gebied. Je bent verantwoordelijk voor de organisatie van interne en externe vergaderingen/bijeenkomsten, inclusief het notuleren en bewaken van de voortgang van...
-
Management Ondersteuner
2 weken geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland FNV VoltijdVereistenHoe ga je te werk?Als management ondersteuner bij de FNV kun je je concentreren op het leveren van topkwaliteit secretariële ondersteuning aan onze managers. Je bent het eerste aanspreekpunt voor vragen en verzoeken en biedt ondersteuning op secretariële en organisatorisch gebied. Je werkt op een dynamische afdeling en bent verantwoordelijk voor...