Customer Service Officer

3 weken geleden

Almere, Nederland Steel Blue Voltijd

Are you a customer-focused professional looking for a role that fits your lifestyle? Join Steel Blue, a global leader in safety footwear, as a Customer Service Officer. Whether you're seeking a full-time role or looking for additional flexibility with part-time work, we have an opportunity for you to contribute to our growing European operations.

**ABOUT US**

Since 1995, Steel Blue has mastered the art of crafting premium work footwear and is Australia’s leading safety footwear brand. With offices and warehouses across Australia, EMEA, UK, USA and New Zealand, our global footprint is growing stronger every day. At the heart of our success is our commitment to comfort, durability, and sustainability. As part of our European operations, we are seeking a talented Customer Service Officer to support our European customer base and sales team.

**THE OPPORTUNITY**

Based out of our office in Almere, in this role, you will be responsible for providing outstanding customer service and sales administration support to our EMEA customers and sales team. Reporting to the Sales Manager - Benelux and Germany, you will ensure smooth order processing, accurate documentation, and proactive customer engagement.

Key Responsibilities
- Process customer orders and inquiries accurately, ensuring all details are correctly recorded and actioned.
- Maintain up-to-date customer records, ensuring smooth communication and efficient service.
- Provide timely and professional support to customers, resolving issues and ensuring a positive experience.
- Work closely with the sales team to meet customer needs, delivery expectations, and order scheduling.
- Support the Sales Manager - Benelux & Germany with administrative tasks, including reporting and sales documentation.
- Liaise with 3PL warehouses to coordinate stock availability and ensure smooth order fulfillment.
- Process purchase orders in Epicor and HubSpot, ensuring accuracy and timely updates.
- Keep customers and sales teams informed about stock levels, supply chain delays, and backorder resolutions.

What You’ll Bring
- Strong experience in customer service or sales administration, ideally within a related industry.
- Fluent in Dutch, English, and German (highly regarded).
- Excellent communication and relationship-building skills.
- Proactive problem-solver with the ability to handle conflict and difficult situations professionally.
- High level of computer literacy, including proficiency in Microsoft Office.
- Ability to work effectively across different cultures in a global business.

**JOIN OUR TEAM**

At Steel Blue, we believe in creating an environment where our employees thrive. We offer:

- A competitive salary package including paid vacation leave.
- Pension allowance.
- A performance-based bonus scheme.
- Flexible working arrangements.
- Company uniform.
- Access to an Employee Assistance Program (EAP).
- Employee Reward & Recognition Program.
- Opportunities for career growth and professional development.
- A staff discount on our premium safety footwear.

**APPLY NOW**

Looking for a role where you can make a real impact? If you’re passionate about delivering excellent customer service and enjoy working in a collaborative, friendly team, this is the opportunity for you

To apply, click the link and upload a copy of your cover letter and resume. Applications close on Friday, 28th March—don’t miss this opportunity to join our team

**Job Type**: Part-time

Pay: €3.000,00 - €4.000,00 per month

Expected hours: 30 - 40 per week

Work Location: In person

Application Deadline: 31/03/2025

  • Customer Service

    2 weken geleden

    Almere, Nederland Impofreight Netherlands B.V. Voltijd

    1. The role of the Customer service would be to take the responsibility of the project from the date of assignment. coordinate for the shipment execution. 3. Customer service Associate will do the pricing for Sea and Airfreight consignment and prepare the file for the particular project. 4. Customer service Associate will be responsible to check the...

  • Customer Service medewerker

    4 weken geleden

    Almere, Nederland NLwerkt Voltijd

    Wat ga je doen?Voor een toonaangevend bedrijf in Almere, gespecialiseerd in technische producten en service voor industriële toepassingen zoeken we een Customer Service medewerker. Onze focus ligt op het leveren van hoogwaardige oplossingen voor onze klanten in de industriële sector. Ter ondersteuning van ons team zijn wij op zoek naar een klantgerichte en...

  • Coördinator Customer Service

    1 week geleden

    Almere, Nederland Royal A-ware Voltijd

    Royal A-ware bedient haar klanten wereldwijd in de segmenten Retail, Food Service en Industrie. Royal A-ware is een groeiend (inter)nationaal familiebedrijf met circa 2,5 miljard omzet. Samen met ruim 3.000 collega's maken we op ruim 27 locaties in meerdere werelddelen, de lekkerste dagverse zuivel, room, tapas, melkpoeder en allerlei soorten kaas. **Wat ga...

  • Customer Service medewerker

    4 weken geleden

    Almere, Flevoland, Nederland VNOM Voltijd

    Wat ga je doen?Voor een toonaangevend bedrijf in Almere, gespecialiseerd in technische producten en service voor industriële toepassingen zoeken we een Customer Service medewerker. Onze focus ligt op het leveren van hoogwaardige oplossingen voor onze klanten in de industriële sector. Ter ondersteuning van ons team zijn wij op zoek naar een klantgerichte en...

  • Customer Service medewerker

    4 weken geleden

    Almere, Flevoland, Nederland VNOM Voltijd

    Wat ga je doen?Voor een toonaangevend bedrijf in Almere, gespecialiseerd in technische producten en service voor industriële toepassingen zoeken we een Customer Service medewerker. Onze focus ligt op het leveren van hoogwaardige oplossingen voor onze klanten in de industriële sector. Ter ondersteuni...

  • Customer Service Employee

    2 weken geleden

    Almere, Nederland ALK-Abelló Voltijd

    A **bout ALK**:ALK is a pioneering international pharmaceutical company focused on improving the lives of allergy sufferers. Innovation, patients, and our employees are at the heart of everything we do. We are committed to developing groundbreaking solutions that make a real difference in allergy treatment. We are looking for a driven C**ustomer Service...

  • Global IT Information Security Officer

    6 dagen geleden

    Almere, Nederland Hunkemöller Voltijd

    Do what you love and love what you do at Hunkemöller! For our much-loved, social & inclusive Omni Channel brand Hunkemöller, we’re looking for a passionate and hands-on Global IT Information Security Officer, based in our headquarters in Almere nearby Amsterdam. **Our business and IT strategy** Within our business, the World-Class Service in our...

  • Customer Service medewerker

    4 weken geleden

    Almere, Flevoland, Nederland More Recruitment B.V. Voltijd

    FunctieomschrijvingVoor onze opdrachtgever, een energiepartner voor de zakelijke markt zijn wij in Almere op zoek naar een Customer Service medewerker. De organisatie onderscheid zich in hun persoonlijke benadering. Zo krijgen klanten hun eigen Accountmanager en wordt er samen gekeken naar behoeftes, wensen en duurzame oplossingen.Binnen deze rol sta jij...

  • Customer Service Agent

    1 week geleden

    Almere, Nederland Hunkemöller Voltijd

    At Hunkemöller, we believe that having the right attitude is essential if you want to be successful in our business. We’re constantly looking for people who relate to and live our values. Hunkemöller is therefore looking for a passionate and ambitious Customer Service Agent (32 hours per week) - Dutch Market for our e-commerce customer service department...

  • Frontdesk Officer

    3 weken geleden

    Almere, Nederland Bunzl Outsourcing Services Voltijd

    **Front desk officer** Bij Bunzl Foodservice zijn wij fan van persoonlijke groei. Ook op de Frontdesk is één van onze collega’s intern doorgegroeid, waardoor wij op zoek zijn naar een enthousiaste, service gerichte nieuwe collega met gevoel voor commercie. Als jij graag het 1e aanspreekpunt bent voor onze horeca & leisure klanten, dan praten wij graag...

  • Frontdesk Officer

    2 weken geleden

    Almere, Nederland Bunzl Outsourcing Services Voltijd

    **Front desk officer** Bij Bunzl Foodservice zijn wij fan van persoonlijke groei. Ook op de Frontdesk is één van onze collega’s intern doorgegroeid, waardoor wij op zoek zijn naar een enthousiaste, service gerichte nieuwe collega met gevoel voor commercie. Als jij graag het 1e aanspreekpunt bent voor onze horeca & leisure klanten, dan praten wij graag...

  • Medewerker Customer Service Trade

    1 week geleden

    Almere, Nederland Royal A-ware Voltijd

    Kom bij ons werken als Medewerker Customer Service Trade waarbij jij de aanvragen van onze klanten vanaf A tot Z gaat oppakken. Jij zorgt ervoor dat onze kazen op het juiste moment met de juiste prijs bij de klant geleverd wordt. Dit doe je samen met een hecht en gezellig team! **Wat ga je doen?** Wij verpakken kaas voor onze klanten in de hele wereld. Op...

  • Customer Care medewerker

    3 weken geleden

    Almere, Flevoland, Nederland Burger Support BV Voltijd

    Doel van de vacature Customer Care Medewerker Als Customer Care Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor de klanten en interne teams. Je speelt een essentiële rol in het bieden van uitstekende service en het ondersteunen van diverse administratieve processen. Met jouw communicatieve vaardigheden en klantgerichte houding zorg je voor een soepele en...

  • Mitarbeiter Customer Service

    7 dagen geleden

    Almere, Nederland HG International b.v. Voltijd

    HG sucht eine motivierte/n Mitarbeiter/in Customer Service (32-40 Stunden) zur Verstärkung unseres Teams in den Niederlanden (Almere), um unseren deutschen B2B-Kunden erstklassigen Service zu bieten. **Über uns**: Wir sind stolz darauf, führend in unserem Sektor zu sein und setzen auf exzellenten Kundenservice sowie effiziente Auftragsabwicklung. Unser...

  • Teamleider Customer Service Logistiek 40 Uur

    3 weken geleden

    Almere, Nederland Recruit a Professional Flevoland Voltijd

    In deze functie als customer service teamleider word jij het aanspreekpunt is voor vaste klanten en zorgt voor een soepele communicatie tussen het CS team, logistiek medewerkers en klanten. De werkzaamheden zijn o.a.: klantcontact, transportdocumentatie, het begeleiden van het CS team en klachtafhandeling. Het bruto uurloon ligt tussen de €17,54 en...

  • Service Planner

    2 weken geleden

    Almere, Flevoland, Nederland DZ & Partners Voltijd

    SMT is een toonaangevend full service distributiebedrijf, gespecialiseerd in construction equipment, material handling en recycling equipment in Nederland. Hier zijn ze de exclusieve distributeur van Volvo Construction Equipment, Sennebogen en Holms. Met op 2 strategisch gekozen locaties in Emmeloord en Nieuwkuijk zijn zij altijd bereikbaar voor hun klanten....

  • Customer Support B2B

    5 dagen geleden

    Almere, Nederland Walters People Voltijd

    Our Client is looking for a motivated Customer Service Employee to strengthen our team in Almere! We pride ourselves on being a market leader and focus on excellent customer service and efficient order processing. Our organization is looking for a dedicated and motivated individual to join our team and provide first-class service to our German B2B...

  • Service Support

    2 weken geleden

    Almere, Flevoland, Nederland Kobelco Construction Machinery Europe B.V. Voltijd

    For our European Kobelco Headquarters, located in Almere and in summer 2025 in our new building in Lelystad, we are recruiting an: Service Support (Cranes) KCME), located in Almere , the Netherlands, is the exclusive European sales and marketing subsidiary of Kobelco Construction Machinery Co., KCME is dedicated to the sales and services of crawler...

  • Facility Officer

    5 dagen geleden

    Almere, Flevoland, Nederland Sinclair Voltijd

    A new role for our location: The Facility Officer is responsible for the Environment, Health, and Safety (EH&S) on site, managing the company's Emergency Response (BHV) team, ensuring the role of Prevention Officer is maintained, and overseeing day-to-day facility management operations. This role is essential to maintaining a safe, efficient, and...

  • Service Engineer

    4 weken geleden

    Almere, Flevoland, Nederland Kobelco Construction Machinery Europe B.V. Voltijd

    For our European Kobelco Headquarters, located in Almere and in summer 2025 in our new building in Lelystad, we are recruiting an:Service Engineer (Cranes)Kobelco Construction Machinery Europe B.V. (KCME), located in Almere , the Netherlands, is the exclusive European sales and marketing subsidiary of Kobelco Construction Machinery Co., Ltd., Japan. KCME is...