Coördinator Customer Service

2 maanden geleden


Almere, Nederland Royal A-ware Voltijd

Royal A-ware bedient haar klanten wereldwijd in de segmenten Retail, Food Service en Industrie. Royal A-ware is een groeiend (inter)nationaal familiebedrijf met circa 2,5 miljard omzet. Samen met ruim 3.000 collega's maken we op ruim 27 locaties in meerdere werelddelen, de lekkerste dagverse zuivel, room, tapas, melkpoeder en allerlei soorten kaas.

**Wat ga je doen?**
Als Coördinator Customer Service ben je verantwoordelijk voor de dagelijkse coördinatie van het Customer Service team. Op de afdeling Customer Service zijn we dienstverlenend aan verschillende klanten. De werkzaamheden van de afdeling zijn heel divers en elke dag is anders Jullie zijn o.a. verantwoordelijk voor het order traject, wat bestaat uit het invoeren van de orders, het afstemmen met planning en het aanvragen en verzorgen van diverse documenten. Ook zijn jullie het eerste aanspreekpunt voor de klant en transport bij problemen of calamiteiten van de levering. Ondanks de hectiek van de dag weet jij het overzicht te bewaren, nauwkeurig te werken en heb je oog voor detail.
Daarnaast ben je sparring partner voor je collega’s en coördineert vraag, capaciteit en prioriteitstellingen. Voor jouw team ben je het eerste aanspreekpunt voor HR gerelateerde zaken en inhoudelijke escalaties.

**Wie ben jij?**:

- Jij kan overzicht houden, werkt nauwkeurig en hebt oog voor detail.
- Je bent een enthousiast, daadkrachtig en klant
- en resultaatgericht.
- Je hebt een zeer goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal. Duits is een grote pré.
- Je hebt een afgeronde HBO opleiding.
- Beslissingen nemen en om hulp vragen is voor jou geen probleem.
- Je hebt goede kennis van MS office m.n. Excel.
- Je kunt goed werken onder tijdsdruk en je vindt het leuk om te werken in een omgeving waar snel beslissingen genomen worden.

**Waar ga je werken?**
Je gaat werken op de locatie in Almere. Hier werken we samen met diverse disciplines onder 1 dak. De Coördinator Customer Service is onderdeel van het Customer Support Office (CSO) team; dit is een hecht team met een goede sfeer, waar onderling regelmatig diverse leuke activiteiten worden georganiseerd. Je rapporteert aan de Manager Customer Service.

**Wat bieden wij?**
Naast leuke collega’s en een uitdagende baan in een ondernemende en dynamische werkomgeving bieden we:

- Een passend salaris afhankelijk van jouw ervaring;
- Een reiskostenvergoeding van 0,23 cent per km;
- 8% vakantietoeslag & 24 vrije dagen per jaar. Met de mogelijkheid om vakantiedagen erbij te kopen of te verkopen;
- Extra secundaire arbeidsvoorwaarden zoals een goede pensioenregeling en de mogelijkheid om deel te nemen aan een fietsplan;
- Een platte organisatie in de breedste zin van het woord. Bij ons loop je bij iedereen binnen en zijn zaken snel geregeld
- Veel vrijheid om je ideeën tot uitvoer te brengen en de mogelijkheid om jezelf verder te ontwikkelen;
- Volop online opleidingsmogelijkheden voor jou én je eventuele gezinsleden via GoodHabitz;
- Acquisitie n.a.v. deze vacature wordt niet op prijs gesteld._
- Royal A-ware accepteert voor deze vacature geen hulp van bureaus. Er is dan ook geen vergoeding verschuldigd indien een kandidaat wordt aangenomen, die ongevraagd aangeboden is._

**Spreekt deze functie je aan of heb je nog vragen?**:
**Kan ik je helpen**:

- 0651861115

**Jasper Rebel**:
**Recruiter**:


  • Operations Coordinator

    1 maand geleden


    Almere, Flevoland, Nederland beBee Professionals Voltijd

    We are seeking a highly skilled Operations Coordinator to join our team at BeBee Professionals. The Operations Coordinator will be responsible for providing technical support to our customers, troubleshooting and resolving customer issues, and providing customer service.The ideal candidate should have a Bachelor's degree in Computer Science, Information...

  • Service Coördinator

    6 maanden geleden


    Almere, Nederland Breedveld en Schröder BV Voltijd

    Wil jij onderdeel uitmaken van een ambitieus team? Werken bij een vooruitstrevende organisatie, waar geen dag hetzelfde is? Dan ben je bij Breedveld & Schröder aan het juiste adres. Wij zijn op zoek naar een: - **Service Coördinator**_ **Wat zoeken we?** Als onze nieuwe Service Coördinator ben je verantwoordelijk voor de planning en coördineren rondom...


  • Almere, Flevoland, Nederland beBee Professionals Voltijd

    Customer Service Role OverviewBeBee Professionals is seeking a skilled Customer Service Representative to provide exceptional support to our clients. The ideal candidate will possess excellent communication and problem-solving skills, with a strong customer service orientation. Key responsibilities include responding to inquiries, resolving customer...


  • Almere, Flevoland, Nederland beBee Professionals Voltijd

    We are seeking a Customer Service Representative to provide exceptional support to our clients. The ideal candidate will have a minimum of 2 years of customer service experience and excellent communication and interpersonal skills.The successful candidate will be responsible for responding to customer inquiries, resolving customer complaints, and providing...

  • Customer Service Specialist

    1 maand geleden


    Almere, Flevoland, Nederland beBee Professionals Voltijd

    We are seeking a highly skilled Customer Service Specialist to provide technical support to our customers. The ideal candidate will have a strong background in computer science and excellent communication skills.The Customer Service Specialist will be responsible for troubleshooting and resolving customer issues, as well as providing customer service. The...


  • Almere, Flevoland, Nederland beBee Professionals Voltijd

    Customer Service RepresentativeBeBee Professionals is seeking a skilled Customer Service Representative to provide exceptional customer support and technical assistance to our clients. The ideal candidate will possess a strong customer service background, excellent communication skills, and a good understanding of technical concepts. Key responsibilities...

  • Service Coördinator

    6 maanden geleden


    Almere, Nederland Breedveld & Schröder Voltijd

    Wil jij onderdeel uitmaken van een ambitieus team? Werken bij een vooruitstrevende organisatie, waar geen dag hetzelfde is? Dan ben je bij Breedveld & Schröder aan het juiste adres. Wij zijn op zoek naar een: Service Coördinator Wat zoeken we? Als onze nieuwe Service Coördinator ben je verantwoordelijk voor de planning en coördineren rondom...


  • Almere, Flevoland, Nederland beBee Professionals Voltijd

    We are seeking a highly skilled Customer Service Representative to provide exceptional support to our clients. The ideal candidate will possess excellent communication and interpersonal skills, with a proven track record of delivering outstanding customer service.The successful candidate will be responsible for:Responding to customer inquiries in a timely...

  • Service Coördinator

    4 weken geleden


    Almere, Flevoland, Nederland Breedveld & Schröder Voltijd

    Wil jij een belangrijke rol spelen in het team van Breedveld & Schröder? Dan zijn wij op zoek naar een Service Coördinator.Wat zoeken we?Als Service Coördinator ben je verantwoordelijk voor de planning en coördinatie van service- en onderhoudswerkzaamheden bij verschillende klanten. Je zult een team van service monteurs aansturen en zorgen voor de juiste...


  • Almere, Flevoland, Nederland Hunkemöller Voltijd

    About the RoleWe are seeking a passionate and ambitious Customer Service Agent to join our e-commerce customer service department based in Almere. As a key member of our team, you will be responsible for delivering world-class customer service to our Shero, our main target customer persona.Key ResponsibilitiesDeliver exceptional customer service via phone,...

  • Customer Service Engineer

    1 maand geleden


    Almere, Flevoland, Nederland beBee Professionals Voltijd

    BeBee Professionals is looking for a Customer Service Engineer to provide technical support to our customers. The successful candidate will be responsible for troubleshooting technical issues, providing solutions, and working independently and as part of a team. Key requirements include a degree in Computer Science or a related field, at least two years of...


  • Almere, Flevoland, Nederland Hunkemöller Voltijd

    Key ResponsibilitiesAs a passionate Customer Service Agent, you will be responsible for delivering World Class Customer Service to our Shero by answering all questions that come up while or after shopping in our web-shop (via phone, email, chat and social media).Deliver Exceptional Customer ExperienceSupport our Shero with your personal shopper mentality,...


  • Almere, Nederland Volvo Group Voltijd

    Jij weet maar al te goed wat onverwachte stilstand betekent binnen de transportsector. Met jouw ervaring weet je dit zoveel mogelijk te voorkomen. Als Service Coördinator en magazijnmedewerker in één durf jij het voortouw te nemen en weet je duidelijke afspraken te maken._ **Wat ga je doen?** In deze uitdagende functie combineer je twee rollen die je...

  • customer service Advisor

    6 maanden geleden


    Almere, Nederland Weconnect People Voltijd

    Kun jij goed luisteren? Wat? Of je goed kunt luisteren… Dat is namelijk precies het belangrijkste wat je te doen hebt als Customer Service Advisor. Naar onze klanten wel te verstaan. Het gaat niet alleen om standaard antwoord op de vraag, maar vooral om het goed kunnen achterhalen: wat heeft onze klant nou echt nodig? De functie Customer Service...

  • Customer Service Specialist

    4 weken geleden


    Almere, Flevoland, Nederland Husqvarna Group Voltijd

    Als Customer Service Specialist bij Husqvarna Group rapporteer je aan de Customer Service Supervisor Benelux. Je werkt direct samen met 3 collega's binnendienst Nederland en 3 collega's in kantoor België. Je hebt regelmatig contact met de overige afdelingen Sales, Marketing, After Sales (TD) en Finance.Je hoofdtaak is de ondersteuning van het Sales team...


  • Almere, Flevoland, Nederland Hunkemöller Voltijd

    About this roleHunkemöller is seeking a passionate and ambitious Customer Service Agent (32 hours per week) for our e-commerce customer service department based in Almere.Your key responsibilitiesDeliver World Class Customer Service to our Shero by answering all questions that come up while or after shopping in our web-shop (via phone, email, chat and...


  • Almere, Flevoland, Nederland Grundfos Holding AS Voltijd

    Jobspecificatie:Wij zoeken een Service Coordinator Specialist voor ons Service & Solutions team in Almere. Als Service Coordinator Specialist ben je verantwoordelijk voor het behandelen van aanvragen en maken en opvolgen van offertes voor spare-parts en reparaties. Je advisert klanten over technische vragen aangaande de levering van spare-parts en de...

  • Service Coordinator

    2 maanden geleden


    Almere, Nederland Grundfos Holding AS Voltijd

    Service Coordinator**Application deadline**: **Workplace**:Hybrid Position**Job Location**:Almere, Flevoland, Netherlands**Contract Type**:Full-Time**Employment Type**:Regular**Over ons** Grundfos is één van 's werelds meest toonaangevende pompproducenten, met sprekende waarden en duidelijke visie. Grundfos maakt het voor haar klanten mogelijk om water te...


  • Almere, Nederland Ventolines Voltijd

    **Service & Maintenance Coördinator**: Ventolines heeft een duidelijke missie: we streven naar een wereld waarin duurzame energievoorzieningen waardevol zijn voor iedereen. Om dit te bereiken ontwikkelen, bouwen en beheren we duurzame energieprojecten. Wil jij jouw talent inzetten voor het realiseren van oplossingen in alle fases van onze wind-, zon - of...

  • Service Coördinator

    4 weken geleden


    Almere, Flevoland, Nederland Breedveld & Schröder Voltijd

    Wil jij een belangrijke rol spelen in ons team van technische professionals? Dan zijn wij op zoek naar een Service Coördinator!Wat doen we?We zijn een toonaangevende organisatie in de technische dienstverlening en wij zijn op zoek naar iemand die onze service- en onderhoudswerkzaamheden kan coördineren.Wat verwachten we van jou?Je bent verantwoordelijk...