Coördinator Customer Service

3 maanden geleden


Almere, Nederland Royal A-ware Voltijd

Royal A-ware bedient haar klanten wereldwijd in de segmenten Retail, Food Service en Industrie. Royal A-ware is een groeiend (inter)nationaal familiebedrijf met circa 2,5 miljard omzet. Samen met ruim 3.000 collega's maken we op ruim 27 locaties in meerdere werelddelen, de lekkerste dagverse zuivel, room, tapas, melkpoeder en allerlei soorten kaas.

**Wat ga je doen?**
Als Coördinator Customer Service ben je verantwoordelijk voor de dagelijkse coördinatie van het Customer Service team. Op de afdeling Customer Service zijn we dienstverlenend aan verschillende klanten. De werkzaamheden van de afdeling zijn heel divers en elke dag is anders Jullie zijn o.a. verantwoordelijk voor het order traject, wat bestaat uit het invoeren van de orders, het afstemmen met planning en het aanvragen en verzorgen van diverse documenten. Ook zijn jullie het eerste aanspreekpunt voor de klant en transport bij problemen of calamiteiten van de levering. Ondanks de hectiek van de dag weet jij het overzicht te bewaren, nauwkeurig te werken en heb je oog voor detail.
Daarnaast ben je sparring partner voor je collega’s en coördineert vraag, capaciteit en prioriteitstellingen. Voor jouw team ben je het eerste aanspreekpunt voor HR gerelateerde zaken en inhoudelijke escalaties.

**Wie ben jij?**:

- Jij kan overzicht houden, werkt nauwkeurig en hebt oog voor detail.
- Je bent een enthousiast, daadkrachtig en klant
- en resultaatgericht.
- Je hebt een zeer goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal. Duits is een grote pré.
- Je hebt een afgeronde HBO opleiding.
- Beslissingen nemen en om hulp vragen is voor jou geen probleem.
- Je hebt goede kennis van MS office m.n. Excel.
- Je kunt goed werken onder tijdsdruk en je vindt het leuk om te werken in een omgeving waar snel beslissingen genomen worden.

**Waar ga je werken?**
Je gaat werken op de locatie in Almere. Hier werken we samen met diverse disciplines onder 1 dak. De Coördinator Customer Service is onderdeel van het Customer Support Office (CSO) team; dit is een hecht team met een goede sfeer, waar onderling regelmatig diverse leuke activiteiten worden georganiseerd. Je rapporteert aan de Manager Customer Service.

**Wat bieden wij?**
Naast leuke collega’s en een uitdagende baan in een ondernemende en dynamische werkomgeving bieden we:

- Een passend salaris afhankelijk van jouw ervaring;
- Een reiskostenvergoeding van 0,23 cent per km;
- 8% vakantietoeslag & 24 vrije dagen per jaar. Met de mogelijkheid om vakantiedagen erbij te kopen of te verkopen;
- Extra secundaire arbeidsvoorwaarden zoals een goede pensioenregeling en de mogelijkheid om deel te nemen aan een fietsplan;
- Een platte organisatie in de breedste zin van het woord. Bij ons loop je bij iedereen binnen en zijn zaken snel geregeld
- Veel vrijheid om je ideeën tot uitvoer te brengen en de mogelijkheid om jezelf verder te ontwikkelen;
- Volop online opleidingsmogelijkheden voor jou én je eventuele gezinsleden via GoodHabitz;
- Acquisitie n.a.v. deze vacature wordt niet op prijs gesteld._
- Royal A-ware accepteert voor deze vacature geen hulp van bureaus. Er is dan ook geen vergoeding verschuldigd indien een kandidaat wordt aangenomen, die ongevraagd aangeboden is._

**Spreekt deze functie je aan of heb je nog vragen?**:
**Kan ik je helpen**:

- 0651861115

**Jasper Rebel**:
**Recruiter**:


  • Service Coördinator

    7 maanden geleden


    Almere, Nederland Breedveld en Schröder BV Voltijd

    Wil jij onderdeel uitmaken van een ambitieus team? Werken bij een vooruitstrevende organisatie, waar geen dag hetzelfde is? Dan ben je bij Breedveld & Schröder aan het juiste adres. Wij zijn op zoek naar een: - **Service Coördinator**_ **Wat zoeken we?** Als onze nieuwe Service Coördinator ben je verantwoordelijk voor de planning en coördineren rondom...

  • Service Coördinator

    7 maanden geleden


    Almere, Nederland Breedveld & Schröder Voltijd

    Wil jij onderdeel uitmaken van een ambitieus team? Werken bij een vooruitstrevende organisatie, waar geen dag hetzelfde is? Dan ben je bij Breedveld & Schröder aan het juiste adres. Wij zijn op zoek naar een: Service Coördinator Wat zoeken we? Als onze nieuwe Service Coördinator ben je verantwoordelijk voor de planning en coördineren rondom...

  • customer service Advisor

    7 maanden geleden


    Almere, Nederland Weconnect People Voltijd

    Kun jij goed luisteren? Wat? Of je goed kunt luisteren… Dat is namelijk precies het belangrijkste wat je te doen hebt als Customer Service Advisor. Naar onze klanten wel te verstaan. Het gaat niet alleen om standaard antwoord op de vraag, maar vooral om het goed kunnen achterhalen: wat heeft onze klant nou echt nodig? De functie Customer Service...


  • Almere, Nederland Volvo Group Voltijd

    Jij weet maar al te goed wat onverwachte stilstand betekent binnen de transportsector. Met jouw ervaring weet je dit zoveel mogelijk te voorkomen. Als Service Coördinator en magazijnmedewerker in één durf jij het voortouw te nemen en weet je duidelijke afspraken te maken._ **Wat ga je doen?** In deze uitdagende functie combineer je twee rollen die je...

  • Service Coordinator

    3 maanden geleden


    Almere, Nederland Grundfos Holding AS Voltijd

    Service Coordinator**Application deadline**: **Workplace**:Hybrid Position**Job Location**:Almere, Flevoland, Netherlands**Contract Type**:Full-Time**Employment Type**:Regular**Over ons** Grundfos is één van 's werelds meest toonaangevende pompproducenten, met sprekende waarden en duidelijke visie. Grundfos maakt het voor haar klanten mogelijk om water te...


  • Almere, Nederland Ventolines Voltijd

    **Service & Maintenance Coördinator**: Ventolines heeft een duidelijke missie: we streven naar een wereld waarin duurzame energievoorzieningen waardevol zijn voor iedereen. Om dit te bereiken ontwikkelen, bouwen en beheren we duurzame energieprojecten. Wil jij jouw talent inzetten voor het realiseren van oplossingen in alle fases van onze wind-, zon - of...


  • Almere, Flevoland, Nederland Werkis Voltijd

    Professionele rolBij Werkis zijn wij op zoek naar een Service Monteur Plaatsingen Coördinator voor onze sectie glasvezel. Je bent verantwoordelijk voor het plaatsen van glasvezel en andere diensten, alsook de klantencontacten in verband met installaties.Jouw taken bestaan uit:Aanvragen van diensten;Werkbonnen verwerken;Verantwoordelijk voor de...


  • Almere, Nederland Ventolines Voltijd

    Ventolines heeft een duidelijke missie: we streven naar een wereld waarin duurzame energievoorzieningen waardevol zijn voor iedereen. Om dit te bereiken ontwikkelen, bouwen en beheren we duurzame energieprojecten. Wil jij jouw talent inzetten voor het realiseren van oplossingen in alle fases van onze wind-, zon- of systeemintegratieprojecten? Solliciteer...


  • Almere, Flevoland, Nederland Ventolines Voltijd

    Ventolines heeft een duidelijke missie: we streven naar een wereld waarin duurzame energievoorzieningen waardevol zijn voor iedereen. Om dit te bereiken ontwikkelen, bouwen en beheren we duurzame energieprojecten. Wil jij jouw talent inzetten voor het realiseren van oplossingen in alle fases van onze wind-, zon- of systeemintegratieprojecten? Solliciteer...

  • Customer Service Agent

    3 weken geleden


    Almere, Nederland Hunkemöller Voltijd

    At Hunkemöller, we believe that having the right attitude is essential if you want to be successful in our business. We’re constantly looking for people who relate to and live our values. Hunkemöller is therefore looking for a passionate and ambitious Customer Service Agent - Danish Market for our e-commerce customer service department based in our...


  • Almere, Nederland Hunkemöller Voltijd

    Hunkemöller’s looking for a Quality Manager for our Customer Service department. Our fun and passionate team aims to deliver the best possible experience to all of our customers. Join our journey of being a much loved, social & inclusive brand and contribute to our success. The job: - Developing a complete Quality program from onboarding to improving...

  • Customer Service Medewerker

    2 maanden geleden


    Almere, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsomschrijvingJe komt te werken op de grootste verpakkingslocatie van Royal A-ware in Almere. Een echt Hollands familiebedrijf met passie voor goed eten. Totaal werken er iedere dag landelijk 2.000 collega’s om de lekkerste kaas, zuivel, tapas en andere verse food producten te maken voor Nederland maar ook wereldwijd. Met 20 productielijnen en 400...


  • Almere, Nederland Roche Voltijd

    The Position Customer Care Service Specialist (Field Service Engineer) De Customer Care Service Specialist is binnen Roche Diagnostics Nederland, de specialist die verantwoordelijk is voor de technische support bij onze klanten. De plaatsing en de continuïteit van onze oplossingen bij onder andere ziekenhuizen, onderzoekslaboratoria en...

  • Customer Service Medewerker

    4 dagen geleden


    Almere, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsomschrijvingJe komt te werken op de grootste verpakkingslocatie van Royal A-ware in Almere. Een echt Hollands familiebedrijf met passie voor goed eten. Totaal werken er iedere dag landelijk 2.000 collega’s om de lekkerste kaas, zuivel, tapas en andere verse food producten te maken voor Nederland maar ook wereldwijd. Met 20 productielijnen en 400...

  • Customer Service Agent

    2 maanden geleden


    Almere, Nederland Hunkemöller Voltijd

    At Hunkemöller, we believe that having the right attitude is essential if you want to be successful in our business. We’re constantly looking for people who relate to and live our values. Hunkemöller is therefore looking for a passionate and ambitious Customer Service Agent (32 hours per week) - Dutch Market for our e-commerce customer service department...

  • Coördinator Planning

    2 weken geleden


    Almere, Nederland Van Duijnen Horeca Service Voltijd

    **Coördinator Planning** - **Fulltime | Almere | 40 uur per week**_ Van Duijnen Horeca Service BV biedt duurzame oplossingen voor de horecasector, gericht op kwaliteit en kostenbesparing. Wij leveren energiezuinige tap - en koeloplossingen, inclusief advies, installatie en onderhoud, om verspilling te voorkomen. Wil jij ons team versterken? Als...

  • Medewerker Customer Service

    3 maanden geleden


    Almere, Nederland Royal A-ware Voltijd

    Wij verpakken kaas voor onze klanten in Europa. Bij ons werk je in een hecht team en ben jij hét aanspraakpunt binnen onze afdeling waar de klantwens centraal staat. **Wat ga je doen?** Op de afdeling Customer Service zijn we dienstverlenend aan verschillende klanten. Jouw werkzaamheden zijn heel divers en elke dag is anders! Je bent o.a. verantwoordelijk...


  • Almere, Nederland Tempo-Team Voltijd

    Company OverviewAlbert Heijn Online, a leading delivery service in the Netherlands, is seeking reliable and skilled colleagues to join their team in Almere. Our company prides itself on providing excellent customer service and ensuring timely deliveries of groceries.Salary: €24,000 - €28,000 per annumJob Description:As a Customer Service Delivery...


  • Almere, Flevoland, Nederland De Technische Detacheerder BV Voltijd

    Job BeschrijvingVoor onze opdrachtgever zoeken wij een gedreven Logistieke Coördinator met een sterke focus op klantgerichtheid en probleemoplossend denken. De funktie is een interne customer service rol binnen het team Logistic Support, waarbij de ontzorging van servicemonteurs en de branch backoffice centraal staat.VerantwoordelijkhedenOndersteunen bij...


  • Almere, Nederland Ventolines Voltijd

    Ventolines heeft een duidelijke missie: we streven naar een wereld waarin duurzame energievoorzieningen waardevol zijn voor iedereen. Om dit te bereiken ontwikkelen, bouwen en beheren we duurzame energieprojecten. Wil jij jouw talent inzetten voor het realiseren van oplossingen in alle fases van onze wind-, zon- of systeemintegratieprojecten? Solliciteer...