customer service Advisor

7 maanden geleden


Almere, Nederland Weconnect People Voltijd

Kun jij goed luisteren? Wat? Of je goed kunt luisteren… Dat is namelijk precies het belangrijkste wat je te doen hebt als Customer Service Advisor. Naar onze klanten wel te verstaan. Het gaat niet alleen om standaard antwoord op de vraag, maar vooral om het goed kunnen achterhalen: wat heeft onze klant nou echt nodig?

De functie Customer Service Advisor

Als Customer Service Advisor ga jij voor een tevreden klant. Hoe? Door advies te geven, problemen gewoon op te lossen, de vraag achter de vraag te horen en helder te hebben waar onze klant blij of juist totaal niet blij van wordt. Jij bent pas tevreden als de klant ook tevreden is.

Vereisten

Een specifieke vooropleiding vragen we niet, wel enkele vaardigheden:

Goed communiceren. Zoals gezegd: goed luisteren is belangrijker dan goed praten. Maar ook: kunnen overleggen met die collega die misschien net iets meer weet over de vraag dan jij. En dat alles op een geduldige, duidelijke en vriendelijke manier. Ook op schrift moet je goed uit de voeten kunnen met de Nederlandse taal, om onze klanten ook digitaal te kunnen voorzien van een goed advies. 

Computer-skills. Nee, een Excel-goeroe hoef je niet te zijn en ook geen kampioen tekstverwerken. Wel is het handig dat je gelijktijdig een gesprek kunt voeren, informatie kunt opzoeken en het logistiek en administratief netjes kunt verwerken in de daarvoor bestemde systemen.

Wat je hier voor terugkrijgt?

Een leuk Customer Service team, een brutosalaris tussen de €2400 - €2600 per maand bij voltijd dienstverband, reiskostenvergoeding, genoeg vakantiedagen, een top-werksfeer, een platte organisatie en daarbij alle ruimte om te leren en groeien in dit mooie vakgebied. Wij zitten in het Mekka van opgroeiend talent – namelijk Almere. We zijn een ambitieus bedrijf met een leuke mix aan mensen met veel ervaring tot starters op de arbeidsmarkt.

Heb jij interesse in deze leuke job Wij zien je reactie graag tegemoet.


  • Coördinator Customer Service

    3 maanden geleden


    Almere, Nederland Royal A-ware Voltijd

    Royal A-ware bedient haar klanten wereldwijd in de segmenten Retail, Food Service en Industrie. Royal A-ware is een groeiend (inter)nationaal familiebedrijf met circa 2,5 miljard omzet. Samen met ruim 3.000 collega's maken we op ruim 27 locaties in meerdere werelddelen, de lekkerste dagverse zuivel, room, tapas, melkpoeder en allerlei soorten kaas. **Wat ga...

  • Customer Service Agent

    3 weken geleden


    Almere, Nederland Hunkemöller Voltijd

    At Hunkemöller, we believe that having the right attitude is essential if you want to be successful in our business. We’re constantly looking for people who relate to and live our values. Hunkemöller is therefore looking for a passionate and ambitious Customer Service Agent - Danish Market for our e-commerce customer service department based in our...


  • Almere, Nederland Hunkemöller Voltijd

    Hunkemöller’s looking for a Quality Manager for our Customer Service department. Our fun and passionate team aims to deliver the best possible experience to all of our customers. Join our journey of being a much loved, social & inclusive brand and contribute to our success. The job: - Developing a complete Quality program from onboarding to improving...

  • Condition Montoring Advisor

    2 maanden geleden


    Almere, Nederland Pon-Cat Voltijd

    Functieomschrijving Pon Equipment is dé expert in het verkopen en onderhouden van Caterpillar grondverzetmachines. Dankzij onze geavanceerde connecitiviteitsoplossingen verzamelen wij waardevolle data over deze machines. Deze data geeft ons inzicht in de staat van de machines en biedt daardoor ook kansen voor het leveren van excellente service. Wij...

  • Customer Service Medewerker

    2 maanden geleden


    Almere, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsomschrijvingJe komt te werken op de grootste verpakkingslocatie van Royal A-ware in Almere. Een echt Hollands familiebedrijf met passie voor goed eten. Totaal werken er iedere dag landelijk 2.000 collega’s om de lekkerste kaas, zuivel, tapas en andere verse food producten te maken voor Nederland maar ook wereldwijd. Met 20 productielijnen en 400...


  • Almere, Nederland Roche Voltijd

    The Position Customer Care Service Specialist (Field Service Engineer) De Customer Care Service Specialist is binnen Roche Diagnostics Nederland, de specialist die verantwoordelijk is voor de technische support bij onze klanten. De plaatsing en de continuïteit van onze oplossingen bij onder andere ziekenhuizen, onderzoekslaboratoria en...

  • Customer Service Medewerker

    5 dagen geleden


    Almere, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsomschrijvingJe komt te werken op de grootste verpakkingslocatie van Royal A-ware in Almere. Een echt Hollands familiebedrijf met passie voor goed eten. Totaal werken er iedere dag landelijk 2.000 collega’s om de lekkerste kaas, zuivel, tapas en andere verse food producten te maken voor Nederland maar ook wereldwijd. Met 20 productielijnen en 400...

  • Customer Service Agent

    2 maanden geleden


    Almere, Nederland Hunkemöller Voltijd

    At Hunkemöller, we believe that having the right attitude is essential if you want to be successful in our business. We’re constantly looking for people who relate to and live our values. Hunkemöller is therefore looking for a passionate and ambitious Customer Service Agent (32 hours per week) - Dutch Market for our e-commerce customer service department...


  • Almere, Nederland Tempo-Team Voltijd

    Company OverviewAlbert Heijn Online, a leading delivery service in the Netherlands, is seeking reliable and skilled colleagues to join their team in Almere. Our company prides itself on providing excellent customer service and ensuring timely deliveries of groceries.Salary: €24,000 - €28,000 per annumJob Description:As a Customer Service Delivery...

  • Medewerker Customer Service

    3 maanden geleden


    Almere, Nederland Royal A-ware Voltijd

    Wij verpakken kaas voor onze klanten in Europa. Bij ons werk je in een hecht team en ben jij hét aanspraakpunt binnen onze afdeling waar de klantwens centraal staat. **Wat ga je doen?** Op de afdeling Customer Service zijn we dienstverlenend aan verschillende klanten. Jouw werkzaamheden zijn heel divers en elke dag is anders! Je bent o.a. verantwoordelijk...

  • Condition Montoring Advisor

    7 maanden geleden


    Almere, Nederland Pon Equipment B.V. Voltijd

    **Wat ga je doen**: Pon Equipment is de specialist in het verkopen en het onderhouden van Caterpillar grondverzet materieel. Voor het Customer Solutions team zijn we op zoek naar een Condition Monitoring Advisor die ons kan helpen om onze machines in topconditie te houden! Machinegegevens zijn op afstand inzichtelijk en jij bent de vertaalsleutel om met die...

  • Medewerker Customer Service

    3 maanden geleden


    Almere, Nederland Henry Schein Voltijd

    **Is het jouw vriendelijke stem aan de lijn die onze klanten laat voelen dat het goedkomt?** - Jij bent een baken van rust. In paniek raak je nooit. Niet van klanten die nu meteen iets nodig hebben, niet van apparaten die kapot lijken (en dat misschien helemaal niet zijn), niet van zoekgeraakte zendingen. Voor alles is een oplossing; zo sta jij erin._ Word...

  • Medewerker Customer Service

    3 maanden geleden


    Almere, Nederland Henry Schein Voltijd

    Is het jouw vriendelijke stem aan de lijn die onze klanten laat voelen dat het goedkomt? Jij bent een baken van rust. In paniek raak je nooit. Niet van klanten die nu meteen iets nodig hebben, niet van apparaten die kapot lijken (en dat misschien helemaal niet zijn), niet van zoekgeraakte zendingen. Voor alles is een oplossing; zo sta jij erin. Word jij...


  • Almere, Nederland YoungCapital Voltijd

    Ben jij klaar voor een nieuwe stap in je carrière? Kom werken op de afdeling customer service bij deze leasemaatschappij in Almere! **Wat ga je doen?**: **Als Customer Service Medewerker ben jij verantwoordelijk voor het beheren van je eigen klantportfolio.** Je onderhoudt actief contact met bestaande klanten en beantwoordt hun commerciËle vragen op een...

  • Customer Service Medewerker

    2 maanden geleden


    Almere, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsomschrijvingJe komt te werken op de grootste verpakkingslocatievan Royal A-ware in Almere. Een echt Hollands familiebedrijf metpassie voor goed eten. Totaal werken er iedere dag landelijk 2.000collega’s om de lekkerste kaas, zuivel, tapas en andere verse foodproducten te maken voor Nederland maar ook wereldwijd. Met 20productielijnen en 400...

  • Customer Support B2B

    6 maanden geleden


    Almere, Nederland Walters People Voltijd

    Our Client is looking for a motivated Customer Service Employee to strengthen our team in Almere! We pride ourselves on being a market leader and focus on excellent customer service and efficient order processing. Our organization is looking for a dedicated and motivated individual to join our team and provide first-class service to our German B2B...


  • Almere, Flevoland, Nederland Weconnect People Voltijd

    We zoeken een klantgerichte medewerker die aangestoken is door een voel voor kwaliteit en graag de dienstverlening op ons hoge niveau wil behouden. Als Customer Service Advisor ben jij het belangrijke spreekwoordelijk 'gat' in onze keten waar onze klanten terecht kunnen met vragen of problemen.De salarisomvangWe bieden een leuk brutosalaris tussen de €2400...


  • Almere, Flevoland, Nederland Batavia Stad Fashion Outlet Voltijd

    **Job Overview**Become a part of the dynamic team at Batavia Stad Fashion Outlet as a Style Advisor. This exciting role offers you the opportunity to share your passion for fashion and style with customers while working in a fast-paced environment.**Estimated Salary:** €30,000 - €40,000 per year (based on industry standards and location)About the Role:As...

  • After Sales Service Manager

    1 maand geleden


    Almere, Nederland HangCha Netherlands B.V. Voltijd

    **Our company** Hangcha Group Co., ltd. is the largest private owned forklift manufacturer of forklifts, mobile access equipment, industrial towing tractors and warehouse equipment in China, founded in 1956. This modern factory produces 250,000 units per year and 20.000 units are yearly exported to Europe. Hangcha Group established in 2021 in Almere Buiten...

  • Customer Success Manager

    2 maanden geleden


    Almere, Nederland Holland Energie Voltijd

    **Customer Succes Manager** Wij zijn op zoek naar een gemotiveerde en enthousiaste Customer Succes Manager om ons team te versterken. Als customer succes manager bij Holland Energie / Energy focus speel je een cruciale rol in het waarborgen van de tevredenheid, het succes en de loyaliteit van onze klanten. Je bouwt sterke, langdurige relaties op met klanten...