Head of Sales

Wil jij bijdragen aan de sterke groei en het succes van Babilou Family binnen de Nederlandse markt? Als Head of Sales speel je een sleutelrol in het verhogen van de bezettingsgraad van onze locaties. Je geeft leiding aan drie sales teams en bent verantwoordelijk voor het realiseren van ambitieuze, maar haalbare targets. Door het optimaliseren van onze salesprocessen en het continu monitoren van de resultaten, zorg je ervoor dat jouw teams elke dag het beste uit zichzelf halen. Daarbij motiveer en begeleid je hen naar succes**Over Babilou Family**

Babilou Family, opgericht in 2003, is de snelst groeiende kinderopvangorganisatie (nummer 1 op de Europese kinderopvangmarkt) met locaties in 10 landen, waaronder Nederland. Wij geloven dat een goede start voor ieder kind bijdraagt aan een betere wereld. Samen met ruim 2.500 collega's werken we elke dag op meer dan 300 locaties aan onze gemeenschappelijke missie.

Door aandacht, zorg en spelenderwijs leren, helpen we kinderen zich te ontplooien en uit te groeien tot betrokken mensen. Met vier unieke kinderopvang labels in Nederland, elk met een eigen sterke werkwijze - BLOS, BijdeHandjes, Zein en Zonnekinderen - voldoen wij aan verschillende opvangwensen van families met kinderen van 0 tot 13 jaar.

**Wat ga je doen?**

Als Head of Sales ben jij verantwoordelijk voor de strategische aansturing en groei van onze commerciële activiteiten. Je stuurt drie sales teams aan, bestaande uit in totaal 22 FTE. Zij zorgen voor de juiste plaatsing van kinderen op onze locaties en het aanbieden van passende overeenkomsten aan ouders. Jouw doel is om de perfecte match te maken tussen de beschikbaarheid op onze locaties en de opvangbehoefte van ouders.

Daarnaast werk je nauw samen met verschillende interne afdelingen, zoals Marketing, Customer Care, Operations en Staff Planning, om vraag en aanbod optimaal op elkaar af te stemmen. Je stelt duidelijke targets voor je teams, waaronder het aantal klantcontacten, overeenkomsten en het aantal te verkopen uren. Dankzij jouw coaching, begeleiding en motivatie zorgt iedereen binnen je afdeling ervoor dat deze targets worden gehaald.

Je bewaakt het salesproces en optimaliseert waar nodig om tot betere resultaten te komen. De interactie met jouw team is voor veel ouders de eerste persoonlijke ervaring met Babilou Family, dus jij zorgt ervoor dat dit contact altijd positief en professioneel verloopt. Als een plaatsing niet meteen mogelijk is, zorg jij ervoor dat ouders op de hoogte blijven en direct worden geïnformeerd zodra er een plek beschikbaar is.

Met behulp van overzichtelijke rapportages en dashboards geef je de organisatie voortdurend inzicht in de performance van je team. Ook gebruik je deze gegevens om bij te sturen waar nodig, andere afdelingen te voorzien van relevante inzichten en om optimalisatiemogelijkheden in kaart te brengen. Je rapporteert rechtstreeks aan de Chief Marketing & Growth Officer en werkt op dagelijkse basis samen met de Director of Customer Service.

**Dit breng je mee**:

- Een afgeronde HBO- of WO-opleiding, bij voorkeur in Commerciële Economie of Bedrijfskunde
- Minimaal 5 jaar ervaring in een commerciële en leidinggevende functie, bij voorkeur in een dienstverlenende sector
- Uitstekende beheersing van zowel de Nederlandse als Engelse taal in woord en geschrift
- Je hebt een commerciële mindset en weet deze ook bij je team door te voeren, zonder daarbij het belang van zowel ouder als kind uit het oog te verliezen
- Sterke coaching vaardigheden, waarbij je in staat bent je teamleden te begeleiden, te motiveren en te ondersteunen in hun professionele groei.
- Ervaring met het beheren van budgetten en het effectief alloceren van resources
- Je bent analytisch sterk, weet feilloos de juiste KPIs op te stellen, de performance van je team te evalueren, resultaten te rapporteren en zo de voortgang van je werkzaamheden te monitoren
- Je bent collegiaal, stressbestendig en flexibel inzetbaar. Je houdt van hard werken, hard lachen en het vieren van successen met je collega’s
- Je bent goed in het stellen van de juiste prioriteiten en weet anderen te overtuigen van het belang van een consistente klantreis

**Wij bieden jou**:

- Een fulltime contract voor 36 uur
- Een prachtige werkplek in een modern kantoor in Nieuwegein, met de mogelijkheid om hybride te werken mét een thuiswerkvergoeding
- Een passend salaris, afhankelijk van je werkervaring en opleiding
- 8% vakantiegeld, 4% eindejaarsuitkering, reiskostenvergoeding, pensioenbijdrage en een bedrijfsbijdrage voor de zorgverzekering
- Veel vrijheid en verantwoordelijkheid binnen je functie
- Een informele en dynamische werkomgeving
- Dagelijks een biologische en uitgebreide lunch op kantoor
- Een Windows laptop
- 12,5% personeelskorting als je je kind naar een van onze kinderopvangcentra brengt
- Diverse mogelijkheden voor professionele ontwikkeling
- Geïnteresseerd?_