Traineeship Teamleider Patiënten Servicepunt

5 maanden geleden


Amsterdam, Nederland OLVG Voltijd

**Over de functie**: Jij wordt als trainee in één jaar opgeleid tot zelfstandig teamleider Patiënten Servicepunt. Groei en ontwikkeling worden een belangrijk onderdeel tijdens deze traineeship. Je leert in de praktijk om zo optimaal vakinhoudelijke kennis en ervaring op te doen. Je wordt hierbij gecoacht door één van de teamleiders Patiënten Servicepunt en rapporteert aan het hoofd van de afdeling.

Wat biedt OLVG jou als trainee?
- Een ontwikkel assessment en bijhorend ontwikkelplan
- Training in de praktijk onder begeleiding van teamleiders psp
- Diverse opleidingen en trainingen gericht op het werken als teamleider, gebaseerd op jouw eigen ontwikkelplan
- Evaluatie momenten om successen te vieren en bij te sturen indien dat nodig is

Werkzaamheden teamleider

Tijdens het traineeship word je opgeleid om als teamleider leiding te geven aan een deel van het team.

Jij zorgt voor:

- dat jouw team een optimale dienstverlening neerzet voor al onze patiënten, bezoekers, de poliklinieken en overige collega’s
- het actief coachen en begeleiden van jouw medewerkers om het beste uit zichzelf en de afdeling te halen
- het inspireren en verbinden van jouw team. Je bent als teamleider duidelijk zichtbaar
- tevens zorg je voor een optimaal leer - en werkklimaat
- de planning en coördinatie van de verschillende werkprocessen binnen de afdeling. Zo draag je actief bij aan de continuïteit en kwaliteit op de zorgadministratie

**Werkomgeving**:
Onze medewerkers van het Patiënten Servicepunt zijn hét visitekaartje van ons ziekenhuis, of dat nu fysiek, digitaal of aan de telefoon is. Gastvrijheid staat altijd voorop Maar collega’s van het PSP moeten ook geduldig en standvastig kunnen zijn bij lastige vragen en ingewikkelde situaties.

Bij het Patiënten Servicepunt ontvangen wij onze bezoekers zowel telefonisch, digitaal als fysiek op onze locaties. We checken en registreren de noodzakelijke gegevens, helpen bij vragen en begeleiden onze bezoekers op weg naar de volgende stap van hun bezoek aan ons ziekenhuis. We zetten daarbij zoveel mogelijk digitale middelen in, hanteren de menselijke maat, en zorgen ook voor onze patiënten die minder thuis zijn in de digitale wereld. Bezoekers zijn onder meer poli-patiënten, opname-patiënten, naasten en familieleden van patiënten, OLVG-medewerkers en alle overige (zakelijke) relaties van OLVG.

Uitdagingen zijn de transformatie naar het digitale ziekenhuis en de ondersteuning die zowel patiënten als collega’s hierbij nodig hebben. Daarbij dienen we het belang van juiste en volledige registratie van patiënten. Wij gaan voor kwaliteit

**Functie-eisen**: We bedenken het liefst hoe het nóg beter kan. Op eigen wijze en met elkaar. Daarom breng jij jouw enthousiasme en leergierigheid mee.

Dit neem je ook mee:

- je hebt mínimaal hbo-werk
- en denkniveau
- ervaring in de ziekenhuiszorg is een pré
- je beschikt over leiderschapskwaliteiten, besluitvaardigheid en hebt een groot verantwoordelijkheidsgevoel
- een sterk analytisch vermogen en uitstekende communicatieve vaardigheden
- je schat goed in wanneer je zelfstandig kan zijn en vind het leuk om problemen te doorgronden en op te lossen
- je bent een mensen mens, creëert vertrouwen en houdt ervan om te motiveren en inspireren

**Wij bieden**: Werken bij OLVG betekent werken in hét stadsziekenhuis van Amsterdam. Een werkomgeving waar jij je optimaal kunt ontwikkelen. Want jouw wensen en ideeën doen ertoe. Zo doen we dat bij OLVG.

Daarom bieden we jou:

- mínimaal € 2.832;
- en maximaal € 3.824;
- bruto per maand op basis van een fulltime dienstverband (36 uur per week) in FWG-45 cao ziekenhuizen. In juni volgt een CAO verhoging.
- dienstverband voor de duur van het traineeship (een jaar) voor 32 - 36 uur waarbij het werken van 4 x 9 uur tot de mogelijkheden behoort. Zicht op verlenging voor onbepaalde tijd in een functie als teamleider binnen OLVG
- kostendekkende OV-reiskostenvergoeding
- flexibele reiskostenregeling, waarbij jij iedere dag kunt kiezen welk vervoer jou het beste uitkomt
- eindejaarsuitkering van ruim 8%
- vakantiegeld van ruim 8%
- 144 uur vakantieverlof
- persoonlijk levensfasebudget van 57 uur extra verlof en de ruimte om te werken aan jouw eigen ontwikkelingswensen
- pensioenregeling bij PFZW
- voordeel op jouw ziektekostenpremie met onze collectieve ziektekostenverzekering. Kies uit IZZ, Zilveren Kruis Achmea of Zorg en Zekerheid
- kortingen op verzekeringen en financiële diensten van Centraal Beheer Achmea
- korting bij diverse lokale ondernemers, zoals eettentjes, cafés en sportcentra
- onbeperkt toegang tot e-learnings en ons vitaliteitsprogramma
- de keuze in arbeidsvoorwaarden die bij jou passen. Zoals de mogelijkheid om een nieuwe telefoon, fiets of laptop met belastingvoordeel aan te schaffen
- een deel van de tijd thuiswerken behoort tot de mogelijkheden

Deze arbeidsvoorwaarden zijn op basis van een fulltime dienstverband (36 uur per week).



  • Amsterdam, Nederland OLVG Voltijd

    **Over de functie**: Als Patiënten Servicepunt medewerker in OLVG ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze patiënten via telefonisch contact, aan de receptie en aan de inschrijfbalie. Je hebt een divers takenpakket. Ongeveer de helft van jouw taken voer je uit aan de telefoon in de back office. De andere helft help je patiënten _face to face_ aan de...


  • Amsterdam, Nederland OLVG Voltijd

    **Over de functie**: Jij wordt als trainee in één jaar opgeleid tot zelfstandig teamleider Polikliniek. Groei en ontwikkeling worden een belangrijk onderdeel tijdens dit traineeship. Je doet in de praktijk leidinggevende ervaring op. Het traineeship bestaat uit twee opdrachten. Eén opdracht van zes maanden bij de poli MDL en één opdracht van zes maanden...

  • Logistiek Traineeship

    4 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Tempo Team Voltijd

    Logistiek TraineeshipBen jij een ambitieuze en enthousiaste persoon die graag een carrière in de logistiek wilt starten? Dan is de logistiek traineeship bij Tempo Team Performance Management de perfecte kans om je vaardigheden te ontwikkelen en jezelf te ontdekken.Wat bieden wij jou?Een vast contract bij Tempo Team Performance ManagementEen salaris tussen...

  • Traineeship Logistiek

    4 weken geleden


    Amsterdam, Nederland Tempo Team Voltijd

    Wil je de fijne kneepjes van het logistieke vak leren? Dan is de traineeship logistiek op jouw lijf geschreven. We starten op 4 september en je krijgt direct een vast contract bij Tempo Team Performance Management Zo spreken we gelijk het vertrouwen in je uit Meer weten? Lees dan snel verder Wat bieden wij jou Salaris tussen € 2500 en € 3500 (o.b.v....


  • Amsterdam, Nederland FITZ Voltijd

    **Functieomschrijving** - Directe startmogelijkheden!_ **Woon jij in of rondom de randstad en klinkt een consultancy rol binnen de zorg voor jou als de ultieme carrière? Dan is het Traineeship Consultant Zorg wat voor jou! Ons unieke traineeship is speciaal ontwikkeld voor mensen met mínimaal hbo werk - en denkniveau, die al een duidelijke...

  • Traineeship Logistiek

    2 maanden geleden


    Amsterdam, Nederland Tempo Team Voltijd

    Wil je de fijne kneepjes van het logistieke vak leren? Dan is de traineeship logistiek op jouw lijf geschreven. We starten op 4 september en je krijgt direct een vast contract bij Tempo Team Performance Management! Zo spreken we gelijk het vertrouwen in je uit! Meer weten? Lees dan snel verder!Wat bieden wij jouSalaris tussen € 2500 en € 3500 (o.b.v....

  • Traineeship Logistiek

    3 maanden geleden


    Amsterdam, Nederland Tempo Team Voltijd

    Wil je de fijne kneepjes van het logistieke vak leren? Dan is de traineeship logistiek op jouw lijf geschreven. We starten op 4 september en je krijgt direct een vast contract bij Tempo Team Performance Management! Zo spreken we gelijk het vertrouwen in je uit! Meer weten? Lees dan snel verder!Wat bieden wij jouSalaris tussen € 2500 en € 3500 (o.b.v....

  • Management Traineeship

    4 weken geleden


    Amsterdam, Nederland Tempo Team Voltijd

    Heb je altijd al een stap willen zetten naar de logistieke wereld? Dan is dit je kans TTPM biedt een management traineeship aan waarbij we je de fijne kneepjes van het vak gaan leren. Je krijgt direct een vast contract en je kunt tot € 3500 per maand verdienen. Wat nog meer? Dat vind je in deze vacature Wat bieden wij jou Maandsalaris tussen € 2500 en...

  • Traineeship Logistiek

    2 maanden geleden


    Amsterdam, Nederland Tempo-Team Voltijd

    FunctieomschrijvingWil je de fijne kneepjes van het logistieke vak leren? Dan is de traineeship logistiek op jouw lijf geschreven. We starten op 4 september en je krijgt direct een vast contract bij Tempo Team Performance Management! Zo spreken we gelijk het vertrouwen in je uit! Meer weten? Lees dan snel verder!Wat bieden wij jou Salaris tussen € 2500 en...

  • Logistiek Traineeship

    4 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Tempo Team Voltijd

    Logistiek Traineeship bij Tempo TeamWe bieden een unieke kans om je carrière te starten als logistiek trainee bij Tempo Team. In dit traineeship leer je de kneepjes van het vak en ontwikkel je jezelf tot een logistiek manager.Wat bieden wij jou?Een vast contract met een maandsalaris tussen € 2500 en € 3500.Reiskostenvergoeding en een werklaptop.Een...

  • Logistiek Traineeship

    3 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Tempo Team Voltijd

    Wat bieden wij jou?Bij Tempo Team bieden wij een unieke kans om je carrière te ontwikkelen als logistiek professional. Ons management traineeship is een tweejarig traject waarbij je de fijne kneepjes van het vak gaat leren.Wat ga je doen?Je start direct als teamleider bij een van onze locaties en bent voornamelijk bezig met het aansturen van een groep...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Tempo Team Voltijd

    Logistiek TraineeshipWe zoeken een trainee voor onze logistieke afdeling waar jij als logistiek trainee de verschillende aspecten van logistiek leerde kennen.Wat kun je verwachten?Een traject van twee jaar waarin jouw ontwikkeling centraal staatDirect een baan als teamleider bij Tempo TeamEen laptop van Tempo TeamEen bijdrage voor je...

  • Management Traineeship

    3 maanden geleden


    Amsterdam, Nederland Tempo Team Voltijd

    Heb je altijd al een stap willen zetten naar de logistieke wereld? Dan is dit je kans! TTPM biedt een management traineeship aan waarbij we je de fijne kneepjes van het vak gaan leren. Je krijgt direct een vast contract en je kunt tot € 3500 per maand verdienen. Wat nog meer? Dat vind je in deze vacature!Wat bieden wij jouMaandsalaris tussen € 2500 en...

  • Logistiek Traineeship

    4 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Tempo Team Voltijd

    Traineeship LogistiekWe zoeken een logistieke leider van de toekomst die zich wil ontwikkelen in de logistieke sector. Als trainee bij Tempo Team Performance Management zal je deelnemen aan een traject van twee jaar waarin jouw ontwikkeling centraal zal staan.Wat ga je doen?Jij gaat deelnemen aan een traject van twee jaar waarin jouw ontwikkeling centraal...

  • Traineeship Wonen

    7 dagen geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland BMC Voltijd

    Over de FunctieWe zijn op zoek naar betrokken en creatieve professionals die zich inzetten voor de volkshuisvesting. Als Trainees Wonen bij BMC word je wegwijs gemaakt in de wereld van wonen en vastgoed. Je krijgt de kans om je professionele ontwikkeling centraal te zetten in een op maat gemaakt traineeship. Jouw rol is om een impact te maken in de wereld...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Tempo Team Voltijd

    Wil je je ontwikkelen tot logistiek leider? Dan is de traineeship logistiek bij Tempo Team een perfecte kans. Je krijgt een vast contract en de mogelijkheid om je te ontwikkelen tot logistiek manager.Wat bieden wij jou?Salaris tussen € 2500 en € 3500 (o.b.v. ervaring)ReiskostenvergoedingEen contract voor onbepaalde tijdEen laptop van Tempo TeamEen...

  • Logistiek Traineeship

    3 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Tempo Team Voltijd

    Traineeship LogistiekWil je je ontwikkelen tot logistieke leider? Dan is ons traineeship logistiek de perfecte kans. Je krijgt een vast contract bij Tempo Team en een traject van twee jaar waarin je je ontwikkeling centraal staat.Wat bieden wij jou?Een salaris tussen € 2500 en € 3500 (o.b.v. ervaring)ReiskostenvergoedingEen contract voor onbepaalde...

  • Traineeship Subsidies

    3 maanden geleden


    Amsterdam, Nederland Finalise Voltijd

    Wil je jezelf snel ontwikkelen? Heb jij affiniteit met het maatschappelijke domein? Wil jij dé schakel worden tussen de subsidieaanvrager en overheid? Solliciteer dan voor het Traineeship Subsidies bij Finalise! **Wie zijn wij?** Een niet-alledaagse scale-up met ambitieuze consultants die zich volledig focussen op financiële-, SAP- en...

  • Logistiek Traineeship

    4 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Tempo Team Voltijd

    Logistiek Traineeship bij Tempo TeamWe bieden een unieke kans om je carrière te starten als logistiek trainee bij Tempo Team. Als trainee zul je worden opgeleid tot een logistiek manager en krijg je de kans om je vaardigheden en kennis in de praktijk te toepassen.Wat bieden wij jou?Een vast contract bij Tempo TeamEen salaris tussen € 2500 en € 3500 per...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland OLVG Voltijd

    Over de functieBij het Dialysecentrum van OLVG op locatie West zoeken we een ervaren en enthousiaste dialyse assistent die wil bijdragen aan het welzijn van onze patiënten. Je zult werken in een professioneel en ervaren team bestaande uit internisten/nefrologen, dialyseverpleegkundigen, diëtisten, technici en maatschappelijk werkers. We zijn op zoek naar...