Traineeship Teamleider Patiënten Servicepunt

3 weken geleden

Amsterdam, Nederland OLVG Voltijd

**Over de functie**: Jij wordt als trainee in één jaar opgeleid tot zelfstandig teamleider Patiënten Servicepunt. Groei en ontwikkeling worden een belangrijk onderdeel tijdens deze traineeship. Je leert in de praktijk om zo optimaal vakinhoudelijke kennis en ervaring op te doen. Je wordt hierbij gecoacht door één van de teamleiders Patiënten Servicepunt en rapporteert aan het hoofd van de afdeling.

Wat biedt OLVG jou als trainee?
- Een ontwikkel assessment en bijhorend ontwikkelplan
- Training in de praktijk onder begeleiding van teamleiders psp
- Diverse opleidingen en trainingen gericht op het werken als teamleider, gebaseerd op jouw eigen ontwikkelplan
- Evaluatie momenten om successen te vieren en bij te sturen indien dat nodig is

Werkzaamheden teamleider

Tijdens het traineeship word je opgeleid om als teamleider leiding te geven aan een deel van het team.

Jij zorgt voor:

- dat jouw team een optimale dienstverlening neerzet voor al onze patiënten, bezoekers, de poliklinieken en overige collega’s
- het actief coachen en begeleiden van jouw medewerkers om het beste uit zichzelf en de afdeling te halen
- het inspireren en verbinden van jouw team. Je bent als teamleider duidelijk zichtbaar
- tevens zorg je voor een optimaal leer - en werkklimaat
- de planning en coördinatie van de verschillende werkprocessen binnen de afdeling. Zo draag je actief bij aan de continuïteit en kwaliteit op de zorgadministratie

**Werkomgeving**:
Onze medewerkers van het Patiënten Servicepunt zijn hét visitekaartje van ons ziekenhuis, of dat nu fysiek, digitaal of aan de telefoon is. Gastvrijheid staat altijd voorop Maar collega’s van het PSP moeten ook geduldig en standvastig kunnen zijn bij lastige vragen en ingewikkelde situaties.

Bij het Patiënten Servicepunt ontvangen wij onze bezoekers zowel telefonisch, digitaal als fysiek op onze locaties. We checken en registreren de noodzakelijke gegevens, helpen bij vragen en begeleiden onze bezoekers op weg naar de volgende stap van hun bezoek aan ons ziekenhuis. We zetten daarbij zoveel mogelijk digitale middelen in, hanteren de menselijke maat, en zorgen ook voor onze patiënten die minder thuis zijn in de digitale wereld. Bezoekers zijn onder meer poli-patiënten, opname-patiënten, naasten en familieleden van patiënten, OLVG-medewerkers en alle overige (zakelijke) relaties van OLVG.

Uitdagingen zijn de transformatie naar het digitale ziekenhuis en de ondersteuning die zowel patiënten als collega’s hierbij nodig hebben. Daarbij dienen we het belang van juiste en volledige registratie van patiënten. Wij gaan voor kwaliteit

**Functie-eisen**: We bedenken het liefst hoe het nóg beter kan. Op eigen wijze en met elkaar. Daarom breng jij jouw enthousiasme en leergierigheid mee.

Dit neem je ook mee:

- je hebt mínimaal hbo-werk
- en denkniveau
- ervaring in de ziekenhuiszorg is een pré
- je beschikt over leiderschapskwaliteiten, besluitvaardigheid en hebt een groot verantwoordelijkheidsgevoel
- een sterk analytisch vermogen en uitstekende communicatieve vaardigheden
- je schat goed in wanneer je zelfstandig kan zijn en vind het leuk om problemen te doorgronden en op te lossen
- je bent een mensen mens, creëert vertrouwen en houdt ervan om te motiveren en inspireren

**Wij bieden**: Werken bij OLVG betekent werken in hét stadsziekenhuis van Amsterdam. Een werkomgeving waar jij je optimaal kunt ontwikkelen. Want jouw wensen en ideeën doen ertoe. Zo doen we dat bij OLVG.

Daarom bieden we jou:

- mínimaal € 2.832;
- en maximaal € 3.824;
- bruto per maand op basis van een fulltime dienstverband (36 uur per week) in FWG-45 cao ziekenhuizen. In juni volgt een CAO verhoging.
- dienstverband voor de duur van het traineeship (een jaar) voor 32 - 36 uur waarbij het werken van 4 x 9 uur tot de mogelijkheden behoort. Zicht op verlenging voor onbepaalde tijd in een functie als teamleider binnen OLVG
- kostendekkende OV-reiskostenvergoeding
- flexibele reiskostenregeling, waarbij jij iedere dag kunt kiezen welk vervoer jou het beste uitkomt
- eindejaarsuitkering van ruim 8%
- vakantiegeld van ruim 8%
- 144 uur vakantieverlof
- persoonlijk levensfasebudget van 57 uur extra verlof en de ruimte om te werken aan jouw eigen ontwikkelingswensen
- pensioenregeling bij PFZW
- voordeel op jouw ziektekostenpremie met onze collectieve ziektekostenverzekering. Kies uit IZZ, Zilveren Kruis Achmea of Zorg en Zekerheid
- kortingen op verzekeringen en financiële diensten van Centraal Beheer Achmea
- korting bij diverse lokale ondernemers, zoals eettentjes, cafés en sportcentra
- onbeperkt toegang tot e-learnings en ons vitaliteitsprogramma
- de keuze in arbeidsvoorwaarden die bij jou passen. Zoals de mogelijkheid om een nieuwe telefoon, fiets of laptop met belastingvoordeel aan te schaffen
- een deel van de tijd thuiswerken behoort tot de mogelijkheden

Deze arbeidsvoorwaarden zijn op basis van een fulltime dienstverband (36 uur per week).

  • Traineeship Teamleider Patiënten Servicepunt

    3 weken geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland OLVG Voltijd

    **Over de functie**: Jij wordt als trainee in één jaar opgeleid tot zelfstandig teamleider Patiënten Servicepunt. Groei en ontwikkeling worden een belangrijk onderdeel tijdens deze traineeship. Je leert in de praktijk om zo optimaal vakinhoudelijke kennis en ervaring op te doen. Je wordt hierbij gecoacht door één van de teamleiders Patiënten...

  • Patiënten Servicepunt Medewerker

    3 weken geleden

    Amsterdam, Nederland OLVG Voltijd

    **Over de functie**: Als Patiënten Servicepunt medewerker in OLVG ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze patiënten via telefonisch contact, aan de receptie en aan de inschrijfbalie. Je hebt een divers takenpakket. Ongeveer de helft van jouw taken voer je uit aan de telefoon in de back office. De andere helft help je patiënten _face to face_ aan de...

  • Patiënten Servicepunt Medewerker

    3 weken geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland OLVG Voltijd

    **Over de functie**: Als Patiënten Servicepunt medewerker in OLVG ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze patiënten via telefonisch contact, aan de receptie en aan de inschrijfbalie. Je hebt een divers takenpakket. Ongeveer de helft van jouw taken voer je uit aan de telefoon in de back office. De andere helft help je patiënten _face to face_ aan de...

  • Patiënten Servicepunt Medewerker

    2 weken geleden

    Amsterdam, Nederland OLVG Voltijd

    Over de functie Als Patiënten Servicepunt medewerker in OLVG ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze patiënten via telefonisch contact, aan de receptie en aan de inschrijfbalie. Je hebt een divers takenpakket. Ongeveer de helft van jouw taken voer je uit aan de telefoon in de back office. De andere helft help je patiënten aan de inschrijfbalie of...

  • Traineeship Teamleider Poli Mdl

    3 weken geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland OLVG Voltijd

    **Over de functie**: Jij wordt als trainee in één jaar opgeleid tot zelfstandig teamleider Polikliniek. Groei en ontwikkeling worden een belangrijk onderdeel tijdens dit traineeship. Je doet in de praktijk leidinggevende ervaring op. Het traineeship bestaat uit twee opdrachten. Eén opdracht van zes maanden bij de poli MDL en één opdracht van zes maanden...

  • Traineeship Teamleider Poli Mdl

    6 dagen geleden

    Amsterdam, Nederland OLVG Voltijd

    **Over de functie**: Jij wordt als trainee in één jaar opgeleid tot zelfstandig teamleider Polikliniek. Groei en ontwikkeling worden een belangrijk onderdeel tijdens dit traineeship. Je doet in de praktijk leidinggevende ervaring op. Het traineeship bestaat uit twee opdrachten. Eén opdracht van zes maanden bij de poli MDL en één opdracht van zes maanden...

  • Traineeship logistiek

    3 weken geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Tempo Team Voltijd

    De aankomende leiders in de logistiek Dat is waar we op zoek zijn voor onze traineeship logistiek 'Talent Ontwikkel Programma'. Start als teamleider en laat je binnen twee jaar opleiden tot logistiek manager. Met een vast contract en een salaris tot € 3500 per maand, is dit een kans die je niet wilt missen. Klaar voor het avontuur? Lees verderWat bieden...

  • Traineeship Logistiek

    3 weken geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Tempo Team Voltijd

    Wil je de fijne kneepjes van het logistieke vak leren? Dan is de traineeship logistiek op jouw lijf geschreven. We starten op 4 september en je krijgt direct een vast contract bij Tempo Team Performance Management Zo spreken we gelijk het vertrouwen in je uit Meer weten? Lees dan snel verderWat bieden wij jouSalaris tussen € 2400 en € 3500 (o.b.v....

  • Traineeship Logistiek

    3 weken geleden

    Amsterdam, Nederland Tempo Team Voltijd

    Wil je de fijne kneepjes van het logistieke vak leren? Dan is de traineeship logistiek op jouw lijf geschreven. We starten op 4 september en je krijgt direct een vast contract bij Tempo Team Performance Management! Zo spreken we gelijk het vertrouwen in je uit! Meer weten? Lees dan snel verder!Wat bieden wij jouSalaris tussen € 2400 en € 3500 (o.b.v....

  • Traineeship Logistiek

    7 dagen geleden

    Amsterdam, Nederland Tempo-Team Voltijd

    Wil je de fijne kneepjes van het logistieke vak leren? Dan is de traineeship logistiek op jouw lijf geschreven. We starten op 4 september en je krijgt direct een vast contract bij Tempo Team Performance Management! Zo spreken we gelijk het vertrouwen in je uit! Meer weten? Lees dan snel verder! Wat bieden wij jou Salaris tussen € 2400 en € 3500 (o.b.v....

  • Traineeship Logistiek

    7 dagen geleden

    Amsterdam, Nederland Tempo-Team Voltijd

    Wil je de fijne kneepjes van het logistieke vak leren? Dan is de traineeship logistiek op jouw lijf geschreven. We starten op 4 september en je krijgt direct een vast contract bij Tempo Team Performance Management! Zo spreken we gelijk het vertrouwen in je uit! Meer weten? Lees dan snel verder! Wat bieden wij jou Salaris tussen € 2400 en € 3500 (o.b.v....

  • Traineeship Logistiek

    7 dagen geleden

    Amsterdam, Nederland Tempo Team Voltijd

    Wil je de fijne kneepjes van het logistieke vak leren? Dan is de traineeship logistiek op jouw lijf geschreven. We starten op 4 september en je krijgt direct een vast contract bij Tempo Team Performance Management! Zo spreken we gelijk het vertrouwen in je uit! Meer weten? Lees dan snel verder!Wat bieden wij jouSalaris tussen € 2400 en € 3500 (o.b.v....

  • Traineeship Consultancy in de Zorg

    3 weken geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland FITZ Voltijd

    **Functieomschrijving****Woon jij in of rondom de randstad en klinkt een consultancy rol binnen de zorg voor jou als de ultieme carrière? Dan is het Traineeship Consultant Zorg wat voor jou Ons unieke traineeship is speciaal ontwikkeld voor mensen met mínimaal hbo werk- en denkniveau, die al een duidelijke carrièrerichting binnen de zorg voor ogen hebben....

  • teamleider klantenservice

    1 maand geleden

    Amsterdam, Nederland YoungCapital Voltijd

    Traineeship teamleider klantenservice bij NRC MediaStart je carrière met het Traineeship: Teamleider Klantenservice bij NRC Media in Amsterdam! Met kans op een vast contract binnen 3 maanden.Wat ga je doen?In het Traineeship: Teamleider Klantenservice bij NRC Media in Amsterdam krijg jij de kans om een jong, energiek team te leiden en de klanttevredenheid...

  • Traineeship basispsycholoog

    1 week geleden

    Amsterdam, Nederland Mentaal Beter Voltijd

    Afgestudeerde psychologen met een klinische master opgelet: 2 september 2024 gaat het traineeship voor basispsychologen weer van start! Daarvoor zoeken we een enthousiaste topper voor onze locatie in Arnhem Zuid. Het traineeship Ons traineeship – de kweekvijver voor nieuw talent – is een intensief opleidingsprogramma gericht op Cognitieve Gedragstherapie...

  • Traineeship Basispsycholoog Hsk

    2 weken geleden

    Amsterdam, Nederland HSK Voltijd

    **Amsterdam, NH**: **Basispsycholoog**: **Contract basis**: 32 - 32u per week **Salarisindicatie**: € Marktconform **Werkervaring**: 0 - 1 jaar **Kwalificatie**: Master **Vragen?**: Neem contact met mij op: - Joyce Scipio - Corporate Recruiter- 06 5179 5476- **Vacature informatie**: - Afgestudeerde psychologen met een klinische master opgelet: 2...

  • Afdelingsmanager Traineeship

    1 maand geleden

    Amsterdam, Nederland Dirk Voltijd

    **Wat ga je doen**: Heb jij ambitie en wil je leren hoe je het verschil kan maken bij ons op de winkelvloer, volg dan het Afdelingsmanager Traineeship bij de Superopleider! Afhankelijk van je kennis en ervaring word jij in 1 jaar middels praktijkgerichte trainingen, intervisies met je mede trainees en persoonlijke begeleiding opgeleid tot Afdelingsmanager....

  • Traineeship Basispsycholoog Hsk

    3 weken geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland HSK Voltijd

    **Amsterdam, NH**:**Basispsycholoog**:**Contract basis**:32 - 32u per week**Salarisindicatie**:€ Marktconform**Werkervaring**:0 - 1 jaar**Kwalificatie**:Master**Vragen?**:Neem contact met mij op:- Joyce Scipio- Corporate Recruiter **Vacature informatie**:- Afgestudeerde psychologen met een klinische master opgelet: 2 september 2024 gaat het traineeship...

  • Traineeship Basispsycholoog Hsk

    3 weken geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland HSK Voltijd

    Afgestudeerde psychologen met een klinische master opgelet: 2 september 2024 gaat het traineeship voor basispsychologen weer van start_- Daarvoor zoeken we een enthousiaste topper voor onze locatie in Amsterdam Sloterdijk.**Het traineeship**:- Ons traineeship - _de kweekvijver voor nieuw talent _- is een intensief opleidingsprogramma gericht op Cognitieve...

  • Traineeship Basispsycholoog Hsk

    3 weken geleden

    Amsterdam, Nederland HSK Voltijd

    Afgestudeerde psychologen met een klinische master opgelet: 2 september 2024 gaat het traineeship voor basispsychologen weer van start!_ - Daarvoor zoeken we een enthousiaste topper voor onze locatie in Amsterdam Sloterdijk.**Het traineeship**: - Ons traineeship - _de kweekvijver voor nieuw talent _- is een intensief opleidingsprogramma gericht op...