Retail Service Medewerker

2 maanden geleden

Rijswijk, Nederland Nederlandse Loterij Voltijd

USP’S**Waarom jij deze**
**baan wil**:

Doorgroei
- mogelijkheden

Jaarlijks stromen er meerdere collega’s intern door naar een andere rol. We stimuleren dit ook, zowel verticaal of horizontaal, maar je moet zelf de kans grijpen
Data-gedreven

Met de komst van online kansspelen is de snelheid en het volume van onze data immens toegenomen. Nog meer nieuwe uitdagingen en kansen
Wendbaar

De competitieve kansspelmarkt verandert continu. Daarom bouwen we constant aan een wendbare en weerbare organisatie.

**Jouw speelveld**:
Data-gedreven werken, dat vinden we bij Nederlandse Loterij belangrijk. Om de juiste beslissingen te nemen én om nieuwe kansen te ontdekken. In welke functie of welk team je ook werkzaam bent, iedereen heeft deze data-driven mindset. Zo zetten we samen een succesvol team neer.

Als Retail Service medewerker zorg je ervoor dat alle administratie rondom onze retailers en hun (technische) problemen op een accurate manier wordt verwerkt. Daarmee draag jij direct bij aan een gelukkig, gezond en sportief Nederland. Jij scoort als Retail Service Medewerker door het:

- Telefonisch (technische) ondersteuning bieden aan onze retailers.
- Verwerken van diverse mutaties zoals het opstarten van nieuwe verkooppunten, mutaties aangaande verbouwingen of sluitingen van verkooppunten.
- Afhandelen van verschillende administratieve werkzaamheden zoals postverwerking, verwerken van contracten en archiveren.
- Invoeren van data en het opmaken van eindafrekeningen.
- Aanvragen van plaatsingen van baliedisplays en terminals.
- Inzetten en aansturen van monteurs.

**Samen werken, samen winnen**:
Nederlandse Loterij is dé betrouwbare kansspelorganisatie van Nederland. Met 8 sterke merken. We zijn marktleider, expert en staan voor verantwoord, eerlijk en veilig spelen. Bijna alles wat we verdienen geven we weg voor een gelukkig, gezond en sportief Nederland. Naast een kansspelorganisatie met een maatschappelijke insteek zijn we een werkgever. Binnen onze organisatie werken we samen met ruim 500 toptalenten.

Door samen te werken en samen te winnen, is er altijd reden om te juichen. Binnen het team Retail Service helpen we elkaar presteren en gaan we niet voor het eigen succes. Onze verschillen maken ons samen sterk. Sport verbindt ons.

**Jouw talent**:
De verschillende mensen die hier werken zijn graag in beweging, ontwikkelen zichzelf continu en gaan voor de winst. Dat maakt iedereen binnen Nederlandse Loterij tot een toptalent. Jouw talent is een optelsom van:

- MBO niveau 4 werk
- en denkniveau met bij voorkeur een afgeronde opleiding in administratieve of technische richting.
- Minimaal 3-5 jaar ervaring in een administratieve functie waarbij klantcontact centraal heeft gestaan.
- Ervaring met Salesforce is een pré.
- Affiniteit met technische systemen.
- Bereid om ongeveer 1x per maand op zaterdag te werken

Daarnaast ben je communicatief sterk en werk je zeer nauwkeurig. Je bent een kei in het plannen van je werk, kan snel schakelen en weet een goed overzicht over de verschillende werkzaamheden te behouden.

**Jouw score**:
Als Retail Service Medewerker bieden we jou:

- Een salaris dat ligt tussen €3.200;
- en €3.500;
- bruto per maand, afhankelijk van jouw ervaring.
- Een functie voor 32 - 40 uur per week.
- Een interessante bonusregeling.
- Voor €3,25 geniet je van een gezonde en gevarieerde lunch in ons bedrijfsrestaurant.

Ons kantoor in Rijswijk is in principe de plek waar jij je werk doet, maar je werkt vooral op een plek die het beste past bij wat je doet. Bekijk hieronder welke arbeidsvoorwaarden jij nog meer kan verwachten.

**Reiskostenvergoeding**:
De kosten die je maakt met OV of eigen vervoer om naar kantoor te komen? Die worden volledig vergoed.

**Extra voorzieningen**:
Je krijgt een laptop, telefoon en een thuiswerkplek.

**Pensioen**:
Je bouwt een goed pensioen op. Opbouwpercentage 1,75% per jaar. Eigen bijdrage 6,15% van pensioen grondslag.

**Hybride werken**:
Afhankelijk van het team waarin je zit, werk je soms vanuit ons modern ingerichte kantoor in Rijswijk en soms vanuit huis of een andere plek waar jij het liefste je werk doet.

**Werkgeverschap van nu**:
We vinden het belangrijk dat je blij wordt van onze arbeidsvoorwaarden. Zo vullen wij bijvoorbeeld het salaris tijdens het 5 weken durende partnerverlof aan tot 100%.

**Vakantie**:
Je krijgt 30 vakantiedagen op basis van een fulltime dienstverband, €1.000;
- flexibel budget en 8% vakantiegeld.

**Sportschool**:
Onbeperkt gebruik van onze sportschool.Onze personal trainer staat voor je klaar.

**Ontwikkelingsbudget**:
Met een jaarlijks opleidingsbudget tot €2.000;
- kan jij flink investeren in jouw persoonlijke ontwikkeling. Dit stimuleren we.
- NOG MEER VOORDELEN**Arbeidsvoorwaarden**:

- Onze sollicitatieprocedure**Kom in beweging**:

- Solliciteer
- We moedigen je vanaf de zijlijn aan.
- Telefonische kennismaking
- Even aftasten van beide kanten.
- Eerste gesprek
- Een eerste gesprek via Teams of op kantoor, d

  • Retail Service Medewerker

    4 weken geleden

    Rijswijk, Zuid-Holland, Nederland Nederlandse Loterij Voltijd

    Ben jij de ideale kandidaat?We zijn op zoek naar een Retail Service Medewerker die zich kan vinden in onze data-driven werkwijze en die graag klantcontact centraal stelt. Als Retail Service Medewerker bij Nederlandse Loterij zorg je ervoor dat alle administratie rondom onze retailers en hun (technische) problemen op een accurate manier wordt verwerkt.Je...

  • Retail Service Medewerker

    2 maanden geleden

    Rijswijk, Zuid-Holland, Nederland Nederlandse Loterij Voltijd

    Werk bij Nederlandse LoterijWe zoeken een Retail Service Medewerker die zich inzet voor een succesvolle en efficiënte dienstverlening aan onze retailers. Als Retail Service Medewerker ben je verantwoordelijk voor het beheren van de administratie rondom onze retailers en hun technische problemen. Je werkt nauwkeurig en communicatief sterk en bent in staat om...

  • Retail Service Medewerker

    3 weken geleden

    Rijswijk, Zuid-Holland, Nederland Nederlandse Loterij Voltijd

    Werk bij Nederlandse LoterijWe zijn op zoek naar een Retail Service Medewerker die zich kan inzetten voor een succesvolle en dynamische organisatie. Als Retail Service Medewerker zorg je ervoor dat alle administratie rondom onze retailers en hun (technische) problemen op een accurate manier wordt verwerkt.Jouw takenTelefonisch (technische) ondersteuning...

  • Retail Service Medewerker

    2 maanden geleden

    Rijswijk, Nederland Nederlandse Loterij Voltijd

    Teams Retail Service Medewerker Customer Service Rijswijk Deel deze vacature Jouw speelveld Data-gedreven werken, dat vinden we bij Nederlandse Loterij belangrijk. Om de juiste beslissingen te nemen én om nieuwe kansen te ontdekken. In welke functie of welk team je ook werkzaam bent, iedereen heeft deze data-driven mindset. Zo zetten we...

  • Retail Service Medewerker

    3 weken geleden

    Rijswijk, Zuid-Holland, Nederland Nederlandse Loterij Voltijd

    Werk bij Nederlandse LoterijWe zoeken een Retail Service Medewerker die zich inzet voor een succesvolle en dynamische organisatie. Als Retail Service Medewerker ben je verantwoordelijk voor het beheren van de administratie rondom onze retailers en hun technische problemen. Je werkt nauwkeurig en communicatief sterk, en bent in staat om snel te schakelen en...

  • Retail Service Medewerker

    4 weken geleden

    Rijswijk, Zuid-Holland, Nederland Nederlandse Loterij Voltijd

    Jouw rolAls Retail Service Medewerker bij Nederlandse Loterij ben je verantwoordelijk voor de administratieve ondersteuning van onze retailers. Je zorgt ervoor dat alle administratie op orde is en dat onze retailers goed ondersteund worden.Je takenTelefonisch ondersteuning bieden aan onze retailersVerwerken van diverse mutaties, zoals het opstarten van...

  • Retail Service Medewerker

    2 weken geleden

    Rijswijk, Zuid-Holland, Nederland Nederlandse Loterij Voltijd

    OverzichtWe zoeken een Retail Service Medewerker die onze retailers ondersteunt en hun problemen oplost.VerantwoordelijkhedenTelefonisch ondersteuning bieden aan onze retailersAdministratieve werkzaamheden uitvoeren zoals postverwerking en contractbeheerData invoeren en eindafrekeningen opmakenMonteurs aansturen en plaatsingen van baliedisplays en terminals...

  • Medewerker klantenservice parttime

    2 weken geleden

    Rijswijk, Zuid-Holland, Nederland MediaMarktSaturn Retail Group Voltijd

    Wat verwachten wij van jou?Jij bent een klantenservicemedewerker die zich inzet voor maximale klanttevredenheid. Je voert reparaties uit aan mobiele apparaten en adviseert klanten op basis van jouw ICT-kennis. Jij bent een teamspeler die ICT-kennis enthousiast kan overdragen aan klanten. Jouw focus ligt op het behalen van optimale en maximale...

  • Retail Service Medewerker

    2 weken geleden

    Rijswijk, Zuid-Holland, Nederland Nederlandse Loterij Voltijd

    Teams Klantenservice Medewerker De klantenservice medewerker bij Nederlandse Loterij is verantwoordelijk voor het bieden van telefonische (technische) ondersteuning aan onze retailers en het verwerken van diverse mutaties. Daarnaast is hij of zij verantwoordelijk voor het afhandelen van verschillende administratieve werkzaamheden en het invoeren van...

  • Customer Service Representative

    2 weken geleden

    Rijswijk, Zuid-Holland, Nederland Movado Group Voltijd

    About the RoleThis is a key position within our Customer Operations Team Europe, supporting our Wholesale Retailer, Travel Retail and Distributors for all order-to-cash transactions. The ideal candidate will have strong relationship-building skills and be able to manage an assigned customer set of Key & Independent Accounts.ResponsibilitiesManage assigned...

  • Retail Manager met Dienstenachtergrond Rijswijk

    4 dagen geleden

    Rijswijk, Zuid-Holland, Nederland ANWB Voltijd

    IntroductieWe zijn op zoek naar een Retail Manager die kan bijdragen aan onze winkel in Rijswijk. Jij bent verantwoordelijk voor het leiden van een team van 5 tot 8 medewerkers en zorgt ervoor dat onze klanten worden bediend met de beste diensten.

  • Talent Acquisition Teamleider voor Retail en Contactcentra

    2 maanden geleden

    Rijswijk, Zuid-Holland, Nederland TUI Voltijd

    Talent Acquisition Teamleider voor Retail en ContactcentraWe zoeken een gepassioneerd en professioneel Talent Acquisition Teamleider om ons Global Centre of Expertise te ondersteunen bij het coördineren en leveren van een uitzonderlijke kandidatenervaring voor Retail en Contactcentra.VerantwoordelijkhedenBeheer, begeleid en inspireer een internationaal...

  • Koelmonteur Specialist voor Retail Branche

    3 dagen geleden

    Rijswijk, Zuid-Holland, Nederland Synsel Voltijd

    Hoe werkt het bij Synsel?Overzicht van de ondernemingSynsel is een leider in de retail branche met een grote ervaring in koel- en vriesapparatuur. Door hun expertise kunnen zij je helpen om je klanten tevreden te stellen.SalariesWe bieden een aantrekkelijke salarisstructuur aan, gebaseerd op jouw ervaring en vaardigheden. Onze benadering is eerlijk en...

  • Junior Sales Manager

    4 weken geleden

    Rijswijk, Zuid-Holland, Nederland Retail Rocket Voltijd

    FunctiebeschrijvingJe gaat werken vanuit Rijswijk als onderdeel van ons Benelux salesteam. Je primaire taak is het genereren van nieuwe business. Je benadert webshops, plant je eigen afspraken in en bezoekt deze ook zelf. Binnendienst en buitendienst dus. Je zult veel contact hebben met e-Commerce managers en Online Marketingmanagers. Je bent bekend met...

  • Sales Manager

    3 weken geleden

    Rijswijk, Zuid-Holland, Nederland Retail Rocket Voltijd

    FunctieomschrijvingJe gaat werken vanuit Rijswijk als onderdeel van ons Benelux salesteam. Je primaire taak is het genereren van nieuwe businesskansen. Je benadert webshops, plant je eigen afspraken in en bezoekt deze ook zelf. Binnendienst en buitendienst dus. Je zult veel contact hebben met e-Commerce managers en Online Marketingmanagers. Je bent bekend...

  • Junior Sales Manager

    6 maanden geleden

    Rijswijk, Nederland Retail Rocket Voltijd

    FunctieomschrijvingJe gaat werken vanuit Rijswijk als onderdeel van ons Benelux salesteam. Je primaire taak is het genereren van new business. Je benadert webshops, plant je eigen afspraken in en bezoekt deze ook zelf. Binnendienst en buitendienst dus. Je zult veel contact hebben met e-Commerce managers en Online Marketingmanagers. Je bent bekend met online...

  • Talent Acquisition Teamleider voor Retail en Contactcentra

    4 weken geleden

    Rijswijk, Zuid-Holland, Nederland TUI Voltijd

    Talent Acquisition Teamleider voor Retail en ContactcentraWij zoeken een gepassioneerd en professioneel teamleider om onze kandidatenervaring te verbeteren en te innoveren. Als Global Talent Acquisition Volume Candidate Experience Teamleider zal je een belangrijke rol spelen in het coördineren en leveren van alle aspecten van onze waardevolle...

  • Retail Service Medewerker

    4 weken geleden

    Rijswijk, Zuid-Holland, Nederland Nederlandse Loterij Voltijd

    pbJerol/b/ppAlsRetailServiceMedewerkerbijNederlandseLoterijbenjeverantwoordelijkvoordeadministratieveondersteuningvanonzeretailers.Jezorgtervoordatallegegevensaccurateenup-to-datezijn,zodatwijonzeretailerskunnenondersteunenenonzedoelenkunnenbereiken./ppbJetaken/b/pulliTelefonischondersteuningbiedenaanonzeretailers/liliVerwerkenvandiversemutaties,zoalshetopst...

  • Kassa Servicemedewerker Retail Expert Parttime

    6 dagen geleden

    Rijswijk, Zuid-Holland, Nederland MediaMarktSaturn Retail Group Voltijd

    Ben jij een geslaagde klantenservice professional die zin heeft om je kennis en vaardigheden toe te passen in een dynamische retailomgeving?Werken bij MediaMarktWe zijn de nummer één in de Benelux en Europa. Wij beïnvloeden hoe mensen technologie ervaren en gebruiken.Bij MediaMarkt kan je echt jezelf zijn. We bieden een baan waarin je veel...

  • Talent Acquisition Teamleider voor Retail en Contactcentra

    3 weken geleden

    Rijswijk, Zuid-Holland, Nederland TUI Voltijd

    Talent Acquisition Teamleider voor Retail en ContactcentraWij zoeken een gepassioneerd en professioneel teamleider om onze kandidatenervaring te verbeteren en te innoveren. Als Global Talent Acquisition Volume Candidate Experience Teamleider zal je een belangrijke rol spelen in het coördineren en leveren van alle aspecten van onze waardevolle...