Retail Service Medewerker

3 maanden geleden

Rijswijk, Nederland Nederlandse Loterij Voltijd

USP’S**Waarom jij deze**
**baan wil**:

Doorgroei
- mogelijkheden

Jaarlijks stromen er meerdere collega’s intern door naar een andere rol. We stimuleren dit ook, zowel verticaal of horizontaal, maar je moet zelf de kans grijpen
Data-gedreven

Met de komst van online kansspelen is de snelheid en het volume van onze data immens toegenomen. Nog meer nieuwe uitdagingen en kansen
Wendbaar

De competitieve kansspelmarkt verandert continu. Daarom bouwen we constant aan een wendbare en weerbare organisatie.

**Jouw speelveld**:
Data-gedreven werken, dat vinden we bij Nederlandse Loterij belangrijk. Om de juiste beslissingen te nemen én om nieuwe kansen te ontdekken. In welke functie of welk team je ook werkzaam bent, iedereen heeft deze data-driven mindset. Zo zetten we samen een succesvol team neer.

Als Retail Service medewerker zorg je ervoor dat alle administratie rondom onze retailers en hun (technische) problemen op een accurate manier wordt verwerkt. Daarmee draag jij direct bij aan een gelukkig, gezond en sportief Nederland. Jij scoort als Retail Service Medewerker door het:

- Telefonisch (technische) ondersteuning bieden aan onze retailers.
- Verwerken van diverse mutaties zoals het opstarten van nieuwe verkooppunten, mutaties aangaande verbouwingen of sluitingen van verkooppunten.
- Afhandelen van verschillende administratieve werkzaamheden zoals postverwerking, verwerken van contracten en archiveren.
- Invoeren van data en het opmaken van eindafrekeningen.
- Aanvragen van plaatsingen van baliedisplays en terminals.
- Inzetten en aansturen van monteurs.

**Samen werken, samen winnen**:
Nederlandse Loterij is dé betrouwbare kansspelorganisatie van Nederland. Met 8 sterke merken. We zijn marktleider, expert en staan voor verantwoord, eerlijk en veilig spelen. Bijna alles wat we verdienen geven we weg voor een gelukkig, gezond en sportief Nederland. Naast een kansspelorganisatie met een maatschappelijke insteek zijn we een werkgever. Binnen onze organisatie werken we samen met ruim 500 toptalenten.

Door samen te werken en samen te winnen, is er altijd reden om te juichen. Binnen het team Retail Service helpen we elkaar presteren en gaan we niet voor het eigen succes. Onze verschillen maken ons samen sterk. Sport verbindt ons.

**Jouw talent**:
De verschillende mensen die hier werken zijn graag in beweging, ontwikkelen zichzelf continu en gaan voor de winst. Dat maakt iedereen binnen Nederlandse Loterij tot een toptalent. Jouw talent is een optelsom van:

- MBO niveau 4 werk
- en denkniveau met bij voorkeur een afgeronde opleiding in administratieve of technische richting.
- Minimaal 3-5 jaar ervaring in een administratieve functie waarbij klantcontact centraal heeft gestaan.
- Ervaring met Salesforce is een pré.
- Affiniteit met technische systemen.
- Bereid om ongeveer 1x per maand op zaterdag te werken

Daarnaast ben je communicatief sterk en werk je zeer nauwkeurig. Je bent een kei in het plannen van je werk, kan snel schakelen en weet een goed overzicht over de verschillende werkzaamheden te behouden.

**Jouw score**:
Als Retail Service Medewerker bieden we jou:

- Een salaris dat ligt tussen €3.200;
- en €3.500;
- bruto per maand, afhankelijk van jouw ervaring.
- Een functie voor 32 - 40 uur per week.
- Een interessante bonusregeling.
- Voor €3,25 geniet je van een gezonde en gevarieerde lunch in ons bedrijfsrestaurant.

Ons kantoor in Rijswijk is in principe de plek waar jij je werk doet, maar je werkt vooral op een plek die het beste past bij wat je doet. Bekijk hieronder welke arbeidsvoorwaarden jij nog meer kan verwachten.

**Reiskostenvergoeding**:
De kosten die je maakt met OV of eigen vervoer om naar kantoor te komen? Die worden volledig vergoed.

**Extra voorzieningen**:
Je krijgt een laptop, telefoon en een thuiswerkplek.

**Pensioen**:
Je bouwt een goed pensioen op. Opbouwpercentage 1,75% per jaar. Eigen bijdrage 6,15% van pensioen grondslag.

**Hybride werken**:
Afhankelijk van het team waarin je zit, werk je soms vanuit ons modern ingerichte kantoor in Rijswijk en soms vanuit huis of een andere plek waar jij het liefste je werk doet.

**Werkgeverschap van nu**:
We vinden het belangrijk dat je blij wordt van onze arbeidsvoorwaarden. Zo vullen wij bijvoorbeeld het salaris tijdens het 5 weken durende partnerverlof aan tot 100%.

**Vakantie**:
Je krijgt 30 vakantiedagen op basis van een fulltime dienstverband, €1.000;
- flexibel budget en 8% vakantiegeld.

**Sportschool**:
Onbeperkt gebruik van onze sportschool.Onze personal trainer staat voor je klaar.

**Ontwikkelingsbudget**:
Met een jaarlijks opleidingsbudget tot €2.000;
- kan jij flink investeren in jouw persoonlijke ontwikkeling. Dit stimuleren we.
- NOG MEER VOORDELEN**Arbeidsvoorwaarden**:

- Onze sollicitatieprocedure**Kom in beweging**:

- Solliciteer
- We moedigen je vanaf de zijlijn aan.
- Telefonische kennismaking
- Even aftasten van beide kanten.
- Eerste gesprek
- Een eerste gesprek via Teams of op kantoor, d

  • Retail Service Medewerker

    3 maanden geleden

    Rijswijk, Nederland Nederlandse Loterij Voltijd

    Teams Retail Service Medewerker Customer Service Rijswijk Deel deze vacature Jouw speelveld Data-gedreven werken, dat vinden we bij Nederlandse Loterij belangrijk. Om de juiste beslissingen te nemen én om nieuwe kansen te ontdekken. In welke functie of welk team je ook werkzaam bent, iedereen heeft deze data-driven mindset. Zo zetten we...

  • Junior Sales Manager

    7 maanden geleden

    Rijswijk, Nederland Retail Rocket Voltijd

    FunctieomschrijvingJe gaat werken vanuit Rijswijk als onderdeel van ons Benelux salesteam. Je primaire taak is het genereren van new business. Je benadert webshops, plant je eigen afspraken in en bezoekt deze ook zelf. Binnendienst en buitendienst dus. Je zult veel contact hebben met e-Commerce managers en Online Marketingmanagers. Je bent bekend met online...

  • Airco service monteur

    2 weken geleden

    Rijswijk, Nederland Synsel Techniek Voltijd

    Vanwege de toename van het aantal klanten en projecten is deze organisatie in Rijswijk op zoek naar een enthousiaste Koelmonteur. Het gaat om de nummer één specialist in koel- en vriesapparatuur voor de retail branche. Door jarenlange ervaring heeft dit bedrijf een stevige en stabiele positie verkregen binnen de markt. Ze verzorgen de installatie en het...

  • Medewerker Customer Service

    4 maanden geleden

    Rijswijk, Nederland MSTS Tolls Voltijd

    **Bedrijfsomschrijving** De missie van MSTS Tolls, een portfolio company van Shell, is om het betalen van tol gemakkelijker, sneller en slimmer te maken. Door middel van innovatieve betalingstechnologie en deskundige accountmanagers was het navigeren op de complexe transportmarkt nog nooit zo eenvoudig. Wagenparkbeheerders kunnen op elk moment toezicht...

  • Flexibele Bijbaan Als Service Medewerker Queens

    2 maanden geleden

    Rijswijk, Nederland Queens Casino Voltijd

    **Op zoek naar een flexibele bijbaan? Word Hospitality/Service Medewerker in ons casino! (8-16 uur per week)**: - Voor onze Queens Casino's in de Haagse regio zijn wij op zoek naar Hospitality / Service Medewerkers van 21 jaar of ouder. Ben jij mínimaal 21 jaar en zoek je een leuke bijbaan die goed te combineren is met je studie of andere verplichtingen?...

  • Support Service

    7 maanden geleden

    Rijswijk, Nederland Please Voltijd

    Voor onze oprdachtgever zijn wij op zoek naar een medewerker support service. BeschrijvingFunctieomschrijving (wat ga je doen?) Je geeft support bij activiteiten in Service delivery van het programma van onze opdrachtgever. De Service afdeling levert systemen aan klanten van onze opdrachtgever. Deze leveringen moeten worden voorbereid, klant-specifieke...

  • Service Delivery Manager

    2 maanden geleden

    Rijswijk, Nederland CRYSTAL ICT B.V. Voltijd

    Heb jij oog voor de mens achter de klant en streef jij de best mogelijke samenwerking na? Kun je door goed te luisteren, samen met jouw ICT-collega's, invulling geven aan de klantbehoefte en daarmee bestaande klanten enthousiast houden of zelfs nieuwe klanten onboarden? Word jij blij van het verder professionaliseren van customer service? Reageer dan...

  • Medewerker Klantcontact TOTO

    3 maanden geleden

    Rijswijk, Nederland Nederlandse Loterij Voltijd

    Teams Medewerker Klantcontact TOTO Heb jij passie voor sport en vind je de wereld van online kansspelen interessant? En vind je het leuk om dagelijks met klantvragen hierover bezig te zijn? En doe je dat met een data-driven mindset? Kom in beweging en versterk Nederlandse Loterij als Medewerker Klantcontact TOTO. Customer Service Rijswijk Deel...

  • Koeltechnicus

    2 maanden geleden

    Rijswijk, Zuid-Holland, Nederland Synsel Techniek Voltijd

    Wij zijn op zoek naar een enthousiaste Koeltechnicus die wil werken in een team van specialisten in koel- en vriesapparatuur voor de retail branche. In onze vestigingen in Rijswijk en elders werken we aan duurzame en klimaatneutrale oplossingen. Als Koeltechnicus zal je verantwoordelijk zijn voor de montage en het onderhoud van onze installaties, het testen...

  • Koelmonteur

    2 weken geleden

    Rijswijk, Nederland Synsel Techniek Voltijd

    Bedrijfsomschrijving: Locatie: regio Rijswijk Vanwege de toename van het aantal klanten en projecten is deze organisatie in Rijswijk op zoek naar een enthousiaste Koelmonteur. Het gaat om de nummer één specialist in koel- en vriesapparatuur voor de retail branche. Door jarenlange ervaring heeft dit bedrijf een stevige en stabiele positie verkregen...

  • Koelmonteur

    4 maanden geleden

    Rijswijk, Nederland Synsel Voltijd

    Hier ga je werkenLocatie: regio RijswijkVanwege de toename van het aantal klanten en projecten is deze organisatie in Rijswijk op zoek naar een enthousiaste Koelmonteur. Het gaat om de nummer één specialist in koel- en vriesapparatuur voor de retail branche. Door jarenlange ervaring heeft dit bedrijf een stevige en stabiele positie verkregen binnen de...

  • Koelmonteur

    2 maanden geleden

    Rijswijk, Nederland Synsel Techniek Voltijd

    Bedrijfsomschrijving:Locatie: regio RijswijkVanwege de toename van het aantal klanten en projecten is deze organisatie in Rijswijk op zoek naar een enthousiaste Koelmonteur. Het gaat om de nummer één specialist in koel- en vriesapparatuur voor de retail branche. Door jarenlange ervaring heeft dit bedrijf een stevige en stabiele positie verkregen binnen de...

  • Filiaalmanager

    6 maanden geleden

    Rijswijk, Nederland Duifhuizen Tassen en Koffers Voltijd

    Bij Duifhuizen staat de klant al 70 jaar op nummer 1. Duifhuizen tassen en koffers B.V. is als familiebedrijf sinds 1953 gespecialiseerd in de verkoop van tassen en koffers. Met uitmuntende (klanten)service, kwaliteitsproducten en een persoonlijke benadering zijn we in Nederland vertegenwoordigd met 24 winkels en een webwinkel. Onze ambitie is om de komende...

  • Koeltechnisch monteur

    4 weken geleden

    Rijswijk, Nederland NLwerkt Voltijd

    Bedrijfsomschrijving: Locatie: regio Rijswijk Vanwege de toename van het aantal klanten en projecten is deze organisatie in Rijswijk op zoek naar een enthousiaste Koelmonteur. Het gaat om de nummer n specialist in koel- en vriesapparatuur voor de retail branche. Door jarenlange ervaring heeft dit bedrijf een stevige en stabiele positie verkregen binnen de...

  • Koelmonteur

    2 maanden geleden

    rijswijk, Nederland Synsel Techniek Voltijd

    Bedrijfsomschrijving: Locatie: regio Rijswijk Vanwege de toename van het aantal klanten en projecten is deze organisatie in Rijswijk op zoek naar een enthousiaste Koelmonteur. Het gaat om de nummer één specialist in koel- en vriesapparatuur voor de retail branche. Door jarenlange ervaring heeft dit bedrijf een stevige en stabiele positie verkregen binnen...

  • Verkoopmedewerker

    7 maanden geleden

    Rijswijk, Nederland Specsavers Voltijd

    Verkoopmedewerker gezocht (doorgroeimogelijkheid tot leerling-opticien!) Ben jij op zoek naar een bijbaan waarbij je kunt groeien en ontwikkelen? Word onze nieuwe weekendhulp bij Specsavers in Rijswijk en sluit je aan bij ons enthousiaste team. Mocht je het willen, dan krijg je de kans om door te groeien tot leerling-opticien. Hoe leuk is dat?! Deze functie...

  • Rayonmanager

    2 maanden geleden

    Rijswijk, Nederland Basic Fit Nederland B.V. Voltijd

    Clustermanager / Rayonmanager Ben jij een inspirerende leider met ervaring in leidinggeven of coaching? Als Rayonmanager bij Basic-Fit speel jij een cruciale rol in het succes van onze clubs. Met jouw passie voor leiderschap zorg je ervoor dat jouw team excelleert op alle fronten, van Sales tot Service. Jij bent niet alleen een stuwende kracht achter je...

  • Filiaalmanager Rijswijk

    2 maanden geleden

    Rijswijk, Nederland ANWB Voltijd

    Commerciële doelen halen en klanten zo goed mogelijk op weg helpen. Daar ga jij voor als supervisor van de ANWB-winkel in Rijswijk. Jij bent het gezicht van een sterk, iconisch Nederlands merk dat midden in de samenleving staat en bent er voor klanten en het enthousiaste winkelteam. **Jouw rol**: - Je stuurt als filiaalmanager 5 tot 8 en op piekmomenten...

  • Salesmedewerker Rijswijk

    6 maanden geleden

    Rijswijk, Nederland Duifhuizen Tassen en Koffers Voltijd

    **Verkoopmedewerker - Rijswijk - fulltime** Wat wij jou te bieden hebben? 20% korting op gave tassen van bijvoorbeeld **Guess**, **Michael Kors **of **Nikki**! Of op die gave koffer van **SuitSuit **voor die mooie reis die je bij elkaar gaat verdienen met je salaris conform CAO Non-Food Retail. En niet geheel onbelangrijk.......OP ZONDAG BEN JE ALTIJD...

  • Verkoopmedewerker Rijswijk Zaterdagbaan

    3 maanden geleden

    Rijswijk, Nederland Duifhuizen Tassen en Koffers Voltijd

    **Verkoopmedewerker - Rijswijk - Bijbaantje** Wat wij jou te bieden hebben? 20% korting op gave tassen van bijvoorbeeld **Guess**, **Michael Kors **of **Nikki**! Of op die gave koffer van **SuitSuit **voor die mooie reis die je bij elkaar gaat verdienen met je salaris conform CAO Non-Food Retail. En niet geheel onbelangrijk.......OP ZONDAG BEN JE ALTIJD...