Customer Care Medewerker Consumer N/f
5 maanden geleden
Vind je het leuk om een belangrijk onderdeel van het succes van de klant te zijn met onze producten en oplossingen?
Ben je bovendien vloeiend in Frans en Nederlands, zowel schriftelijk als mondeling en houd je ervan om projecten uit te voeren en verantwoordelijk te zijn voor je eigen klantaccounts?
Dan is is onze Customer Care Consumer functie in Almere wellicht een mooie volgende stap in je carrière.
Het team en de functie
Als klantenservicemedewerker bij Nilfisk ben je verantwoordelijk voor je eigen klantaccounts. Dit betekent dat je orders opvolgt, feedback ontvangt en ervoor zorgt dat aan de behoeften van de klant wordt voldaan.
Je werkt nauw samen met onze Sales
- en Service-afdelingen en het is belangrijk om de behoeften van de klant te begrijpen, oplossingsgericht en professioneel te zijn.
Het is een voordeel als je technisch aangelegd bent, geïnteresseerd bent in techniek of gewend bent technische ondersteuning te bieden, aangezien je succes in de rol afhankelijk is van het oplossen van problemen van klanten.
Wie zoeken wij?
Je hebt een natuurlijke drive, neemt initiatief en ziet waar verbeteringen kunnen worden doorgevoerd.
Je wordt gemotiveerd door het verlenen van uitstekende service en het hebben van klantcontacten. Daarbij vind je het leuk om langetermijnrelaties op te bouwen.
Je hebt een proactieve aanpak, bent verantwoordelijk, handelt ethisch en stelt altijd de klant centraal.
Ervaring in sales, klantensupport, inside sales of projectcoördinatie is handig om op terug te kunnen vallen.
Essentiële taken en verantwoordelijkheden:
- Communicatie met klanten over prijzen, beschikbaarheid, open orders en verzenddata
- Zoeken naar commerciële kansen, sales/service leads escaleren indien nodig
- Opbouwen van kennis van belangrijke klanten en opbouwen van goede klantrelaties
- Gebruik maken van ERP, CRM en online tools
- Prioriteren van projecten/verantwoordelijkheden en andere taken
- Goede IT-vaardigheden, bij voorkeur ervaring met SAP of Sales Force.
- Aandacht voor detail en in staat zijn om te plannen, organiseren en met tegenslagen om te gaan
Om succesvol te zijn in de rol is naast de genoemde vreemde talen, kennis van het Engels nodig daar dat onze bedrijfstaal is en ben je en teamspeler.
Let’s create a cleaner future together
Schoonmaken heeft zich ontwikkeld tot een belangrijke factor voor gezondheid en veiligheid, aangewakkerd door technologie en innovatie. Bij Nilfisk zijn we een drijvende kracht achter deze ontwikkeling. Deel uitmaken van Nilfisk betekent buiten de gebaande paden denken, je inspirerende ideeën tot leven brengen, de resultaten delen en leren van je tegenslagen. Wij geloven dat diversiteit onze grootste kracht is - omdat we de beste resultaten bereiken met een grote verscheidenheid aan visies en benaderingen. Bij Nilfisk heb je de vrijheid om jezelf te zijn en je mening te uiten. Nilfisk streeft naar groei en duurzaamheid in alles wat we doen. Je wordt gestimuleerd in je rol terwijl je samenwerkt met gepassioneerde collega's op een zoektocht naar een schonere toekomst. Ben jij klaar voor verandering?
Clean is changing
-
Customer Care Employee
5 maanden geleden
Almere, Nederland Nilfisk VoltijdFunctieomschrijving - Wij zijn op zoek naar een Customer Care medewerker Almere om ons team te versterken. - Wat ga je doen? Je belangrijkste taken zijn: - Voeren van inkomende en uitgaande gesprekken met interne en externe klanten. Denk hierbij b.v. aan zaken als communicatie over servicecontracten, onderhoud, beschikbaarheid, bestellingen, verzenddata,...
-
Customer Care Employee
6 maanden geleden
Almere, Nederland Nilfisk Group VoltijdFunctieomschrijvingWij zijn op zoek naar een Customer Care medewerker (N/F/E) in Almere om ons team te versterken.Wat ga je doen? Je belangrijkste taken zijn:Voeren van inkomende en uitgaande gesprekken met interne en externe klanten. Denk hierbij b.v. aan zaken als communicatie over servicecontracten, onderhoud, beschikbaarheid, bestellingen, verzenddata,...
-
Customer Service Representative
1 maand geleden
Almere, Flevoland, Nederland Nilfisk Group VoltijdJob Title: Customer Care EmployeeWe are looking for a Customer Care Employee (N/F/E) in Almere to strengthen our team.Key Responsibilities:Handling incoming and outgoing calls with internal and external customers, including communication about service contracts, maintenance, availability, orders, delivery data, prices, and communication with our service...
-
Customer Care Service Specialist
6 maanden geleden
Almere, Nederland Roche VoltijdThe Position Customer Care Service Specialist (Field Service Engineer) De Customer Care Service Specialist is binnen Roche Diagnostics Nederland, de specialist die verantwoordelijk is voor de technische support bij onze klanten. De plaatsing en de continuïteit van onze oplossingen bij onder andere ziekenhuizen, onderzoekslaboratoria en...
-
Customer Care Service Specialist
1 maand geleden
Almere, Flevoland, Nederland Roche VoltijdJobbeschrijvingDe PositieCustomer Care Service Specialist (Field Service Engineer)Als Customer Care Service Specialist ben je verantwoordelijk voor het installeren van onze laboratoriumapparatuur, het uitvoeren van preventief onderhoud en correctief onderhoud aan laboratoriumapparatuur van Roche Diagnostics Nederland. Je bent lid van een Customer Care...
-
Customer Service Specialist
4 weken geleden
Almere, Flevoland, Nederland Husqvarna Group VoltijdCustomer Care MedewerkerAls Customer Care Medewerker rapporteert u aan de Customer Service Supervisor Benelux. U werkt direct samen met 3 collega's binnendienst Nederland en 3 collega's in kantoor België.U heeft regelmatig contact met de overige afdelingen Sales, Marketing, After Sales (TD) en Finance.Uw hoofdtaak is ondersteuning van het Sales team door...
-
Customer Care Service Specialist
4 weken geleden
Almere, Flevoland, Nederland Roche VoltijdOverzichtAls Customer Care Service Specialist bij Roche ben je verantwoordelijk voor het installeren van onze laboratoriumapparatuur, het uitvoeren van preventief onderhoud en correctief onderhoud aan laboratoriumapparatuur van Roche. Je bent lid van een Customer Care Service team dat in Nederland opereert en wordt gecoacht door een Lead.Je takenInstalleren...
-
Client Care Professional
4 weken geleden
Almere, Flevoland, Nederland beBee Professionals VoltijdWe are seeking a highly skilled Customer Care Specialist to join our team at BeBee Professionals. The successful candidate will be responsible for providing excellent customer service to our clients, including responding to customer inquiries, resolving customer complaints, and providing general customer support.The ideal candidate should have:Excellent...
-
Customer Experience Associate
2 maanden geleden
Almere, Flevoland, Nederland beBee Professionals VoltijdCustomer Care SpecialistBeBee Professionals is seeking a skilled Customer Care Specialist to provide exceptional customer service to our clients.The ideal candidate will be responsible for:Responding to customer inquiries and resolving complaints in a timely and professional mannerProviding general customer support and assistanceWorking independently and as...
-
Road Logistics Customer Care Specialist regio Nieuw-Amsterdam
2 maanden geleden
Almere, Nederland Kuehne + Nagel N.V. VoltijdAre you looking for a job where you can maintain many international contacts and are you looking for more challenge, diversity, and responsibility in your position? Your Role We are looking for a passionate Road Logistics Customer Care Specialist employee to support our Road Logistics team in Nieuw-Amsterdam. In this versatile role you are an important...
-
Customer Care Employee
6 maanden geleden
Almere, Nederland Nilfisk Group VoltijdWij zijn op zoek naar een Customer Care medewerker (N/E) die technisch goed onderlegd is om ons team in Almere te versterken.Wat ga je doen? Je belangrijkste taken zijn:Voeren van inkomende en uitgaande gesprekken met interne en externe klanten. Denk hierbij b.v. aan zaken als communicatie over servicecontracten, onderhoud, beschikbaarheid, bestellingen,...
-
Customer Service Representative
2 maanden geleden
Almere, Flevoland, Nederland beBee Professionals VoltijdBeBee Professionals is seeking a skilled Customer Care Specialist to provide exceptional customer service to our clients. The ideal candidate will possess excellent communication and interpersonal skills, with a proven track record of delivering top-notch customer service. Key responsibilities include responding to customer inquiries, resolving complaints,...
-
Customer Care
5 maanden geleden
Almere, Nederland Husqvarna VoltijdDe CC&S Medewerker rapporteert aan de Customer Service Supervisor Benelux - Directe samenwerking met 3 collega’s binnendienst Nederland en 3 collega's in kantoor België - Verder regelmatig contact met de overige afdelingen Sales, Marketing, After Sales (TD) en Finance. - Hoofdtaak: ondersteuning van het Sales team d.m.v. het ingeven van orders en het...
-
Customer Care
6 maanden geleden
Almere, Nederland Husqvarna Group Voltijd- De CC&S Medewerker rapporteert aan de Customer Service Supervisor Benelux - Directe samenwerking met 3 collega’s binnendienst Nederland en 3 collega's in kantoor België - Verder regelmatig contact met de overige afdelingen Sales, Marketing, After Sales (TD) en Finance. - Hoofdtaak: ondersteuning van het Sales team d.m.v. het ingeven van orders en...
-
Ziggo Care Medewerker Almere
2 maanden geleden
Almere, Flevoland, Nederland Aydco VoltijdWat ga je doen?Als medewerker van Ziggo Care in Almere ben je verantwoordelijk voor het bieden van klantenservice aan klanten van Ziggo. Je bent de wifi-expert en weet precies hoe je een internetstoring kan oplossen. Ook op het gebied van televisie heb je de kennis paraat. Klanten van Ziggo bellen je op met een vraag of probleem. Je zorgt voor een snelle en...
-
Visual Merchandiser
6 maanden geleden
Almere, Nederland Peek & Cloppenburg Anson’s . VoltijdVisual Merchandiser (m/f/d) Visual Merchandiser (m/f/d) EMPLOYMENT Part time START in overleg LIMITATION befristet COMPANY Peek & Cloppenburg Anson’s . CONTACT PERSON General Sales Manager LOCATION Almere Peek & Cloppenburg is an international fashionretailer with around 160 stores across 16 European countries. We offer a widerange of...
-
Customer Service Representative
3 weken geleden
Almere, Flevoland, Nederland Hunkemöller VoltijdAbout the RoleWe are seeking a passionate and ambitious Customer Service Agent to join our e-commerce customer service department based in Almere. As a key member of our team, you will be responsible for delivering world-class customer service to our Shero, our main target customer persona.Key ResponsibilitiesDeliver exceptional customer service via phone,...
-
Ziggo Care Medewerker Almere
4 weken geleden
Almere, Flevoland, Nederland Aydco VoltijdWat ga je doen?Als medewerker van Ziggo Care in Almere ben je verantwoordelijk voor het bieden van klantenservice aan klanten van Ziggo. Je werkt in een informele sfeer en je doel is om de beste mogelijke service te bieden aan klanten.Wat wij biedenEen salaris van €13,80 bruto per uur (vanaf 21 jaar en ouder)De mogelijkheid om thuis te werkenBonussen die...
-
Customer Service Medewerker
2 weken geleden
Almere, Nederland Olympia VoltijdBedrijfsomschrijvingJe komt te werken op de grootste verpakkingslocatie van Royal A-ware in Almere. Een echt Hollands familiebedrijf met passie voor goed eten. Totaal werken er iedere dag landelijk 2.000 collega’s om de lekkerste kaas, zuivel, tapas en andere verse food producten te maken voor Nederland maar ook wereldwijd. Met 20 productielijnen en 400...
-
Customer Service Representative
3 weken geleden
Almere, Flevoland, Nederland Hunkemöller VoltijdAbout this roleHunkemöller is seeking a passionate and ambitious Customer Service Agent (32 hours per week) for our e-commerce customer service department based in Almere.Your key responsibilitiesDeliver World Class Customer Service to our Shero by answering all questions that come up while or after shopping in our web-shop (via phone, email, chat and...
