Medewerker Schade

7 uur geleden


Leeuwarden, Nederland FGD Lease B.V. Voltijd

Ben jij een expert in het beoordelen van schadegevallen en ROB-aanvragen? Houd je van een afwisselende werkdag waarin geen enkel dossier hetzelfde is?

Je stapt in de ochtend in jouw leaseauto en rijdt naar kantoor, klaar om de dag te starten. Met een kop koffie in de hand bekijk je de binnengekomen schadedossiers. Een klant meldt een schade waarbij één auto nog kan rijden en op eigen gelegenheid naar een schadeherstelbedrijf kan, terwijl een andere auto total loss is. Elk dossier vraagt om een eigen aanpak.

Na het afhandelen van de eerste schades, verschuift je aandacht naar de ROB-aanvragen. Het is inmiddels 10 uur, en de eerste auto’s die vandaag zijn aangeboden voor onderhoud, zijn door de dealers geïnspecteerd. Via ROB-net ontvang je een aanvraag voor beoordeling. Samen met je collega’s maak je een slimme verdeling van de taken, zodat alles soepel verloopt.

In de middag lopen de ROB-aanvragen door en duik je in enkele schadedossiers die klaar zijn om af te sluiten. Je vraagt calculaties op bij schadeherstelbedrijven en handelt deze administratief af. Soms moet je klanten informeren dat een eigen risico doorbelast wordt, bijvoorbeeld wanneer een schade niet verhaalbaar is.

Van complexe schadegevallen tot het beoordelen van technische onderhoudsaanvraag - jij zorgt ervoor dat alles tot in de puntjes geregeld wordt.

**Klinkt dit als een werkdag die jou aanspreekt?**
Wij zoeken een gedreven en klantgerichte Medewerker Schade en Onderhoud die energie haalt uit een dynamische werkdag en niet bang is voor een uitdaging. Ben jij dat? Reageer dan snel

**Wat ga je doen?**
- Coördineren van onderhoud van de leaseauto’s en contact houden met garagebedrijven
- Beheren van de administratieve processen met betrekking tot onderhoud en schade
- Contact onderhouden met schadeherstellers en verzekeraars om schadeclaims af te handelen
- Controleren van facturen
- Opmaken van dossiers en zorgdragen dat de benodigde documenten binnenkomen
- Ondersteunen van klanten bij schade gerelateerde vragen en bieden van oplossingen
- Beantwoorden van de telefoon en het beheren van de mailboxen

**Wat wij vragen**
- MBO/HBO werk
- en denkniveau, bij voorkeur in een technische of administratieve richting
- Voor deze functie zoeken wij een energieke, initiatiefrijke en resultaatgerichte collega die blij wordt van afwisseling en samenwerken in een dynamische omgeving
- Je bent communicatief sterk en schroomt niet om klanten/leveranciers telefonisch te woord te staan
- Je bent nauwkeurig, flexibel, stressbestendig en weet goed prioriteiten te stellen
- Ervaring in een vergelijkbare functie binnen de auto
- of schadeherstelbranche is een pré

**Wat wij bieden**
- Een gezellig team en een goede werksfeer
- Een passend salaris (2500-3200 OBV 40 uur en ervaring)
- Goede secundaire arbeidsvoorwaarden zoals pensioen en leaseauto
- Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en groei
- Een baan voor mínimaal 32 uur per week

Soort dienstverband: Fulltime, Parttime

Verwacht aantal uur: 32 per week

Werklocatie: Fysiek



  • Leeuwarden, Nederland ASA Voltijd

    Wat je gaat doen Weet jij als geen ander hoe je mensen de juiste oplossingen biedt? Ben je communicatief sterk en kun je goed luisteren? Dan pas jij perfect op deze vacature!Voor Achmea in Leeuwarden zoeken wij proactieve klantenservicemedewerkers die zich richten op de tak verkeer. Er kunnen belletjes binnenkomen over schade aan een auto of een andere...


  • Leeuwarden, Nederland ASA Talent Voltijd

    Vacaturebeschrijving Wat je gaat doen Weet jij als geen ander hoe je mensen de juiste oplossingen biedt? Ben je communicatief sterk en kun je goed luisteren? Dan pas jij perfect op deze vacature!Voor Achmea in Leeuwarden zoeken wij proactieve klantenservicemedewerkers die zich richten op de tak verkeer. Er kunnen belletjes binnenkomen over schade aan een...


  • Leeuwarden, Friesland, Nederland ASA Voltijd

    Wat je gaat doen Weet jij als geen ander hoe je mensen de juiste oplossingen biedt? Ben je communicatief sterk en kun je goed luisteren? Dan pas jij perfect op deze vacature!Voor Achmea in Leeuwarden zoeken wij proactieve klantenservicemedewerkers die zich richten op de tak verkeer. Er kunnen belletjes binnenkomen over schade aan een auto of een andere...


  • Leeuwarden, Nederland ASA Voltijd

    Wat je gaat doen Weet jij als geen ander hoe je mensen de juiste oplossingen biedt? Ben je communicatief sterk en kun je goed luisteren? Dan pas jij perfect op deze vacature!Voor Achmea in Leeuwarden zoeken wij proactieve klantenservicemedewerkers die zich richten op de tak verkeer. Er kunnen belletjes binnenkomen over schade aan een auto of een andere...

  • Schade adviseur

    6 dagen geleden


    Leeuwarden, Nederland ASA Talent Voltijd

    Vacaturebeschrijving Wat je gaat doen Ben jij empathisch sterk, weet je snel tot oplossingen te komen en wil je daarnaast mensen verder helpen? Dan is dit jouw job! Voor Achmea zijn wij op zoek naar klantenservicemedewerkers. In deze rol sta je dagelijks in contact met mensen die jouw hulp nodig hebben na een onvoorziene gebeurtenis, zoals schade aan een...

  • Schade adviseur

    6 dagen geleden


    Leeuwarden, Friesland, Nederland ASA Voltijd

    Wat je gaat doen Ben jij empathisch sterk, weet je snel tot oplossingen te komen en wil je daarnaast mensen verder helpen? Dan is dit jouw job! Voor Achmea zijn wij op zoek naar klantenservicemedewerkers. In deze rol sta je dagelijks in contact met mensen die jouw hulp nodig hebben na een onvoorziene gebeurtenis, zoals schade aan een auto. Je helpt de klant...

  • Schade adviseur

    6 dagen geleden


    Leeuwarden, Nederland ASA Voltijd

    Wat je gaat doen Ben jij empathisch sterk, weet je snel tot oplossingen te komen en wil je daarnaast mensen verder helpen? Dan is dit jouw job! Voor Achmea zijn wij op zoek naar klantenservicemedewerkers. In deze rol sta je dagelijks in contact met mensen die jouw hulp nodig hebben na een onvoorziene gebeurtenis, zoals schade aan een auto. Je helpt de klant...


  • Leeuwarden, Nederland Unique Voltijd

    Vacaturebeschrijving Wat ga je precies doen Als klantenservice medewerker bij Achmea in Leeuwarden speel je een belangrijke rol in de ervaring van onze klanten. Je staat dagelijks in contact met mensen die jouw hulp nodig hebben na een onvoorziene gebeurtenis. Jouw vermogen om empathisch te luisteren, nauwkeurig claims te beoordelen en efficiënt te...


  • Leeuwarden, Friesland, Friesland, Nederland Unique Voltijd

    Wat ga je precies doenAls klantenservice medewerker bij Achmea in Leeuwarden speel je een belangrijke rol in de ervaring van onze klanten. Je staat dagelijks in contact met mensen die jouw hulp nodig hebben na een onvoorziene gebeurtenis. Jouw vermogen om empathisch te luisteren, nauwkeurig c


  • Leeuwarden, Friesland, Friesland, Nederland ASA Voltijd

    Wat je gaat doen Weet jij als geen ander hoe je mensen de juiste oplossingen biedt? Ben je communicatief sterk en kun je goed luisteren? Dan pas jij perfect op deze vacature!Voor Achmea in Leeuwarden zoeken wij proactieve klantenservicemedewerkers die zich richten op de tak verkeer. E


  • Leeuwarden, Friesland, Nederland YoungCapital Voltijd

    We zoeken een medewerker voor onze afdeling Contactcenter Claim bij Achmea in Leeuwarden. Als klantenservice medewerker schade zal je het beste van de zorg bieden aan onze klanten met hun schadeverzekering.Het team werkt 4 dagen per week en is verantwoordelijk voor het beantwoorden van alle vragen over schademeldingen van klanten. Je bent dus de...

  • Schoonmaak medewerker

    7 maanden geleden


    Leeuwarden, Nederland Project Eindbaas Voltijd

    Wij zijn op zoek naar gemotiveerde schoonmakers voor onze reguliere schoonmaakdiensten. Als schoonmaker ben je verantwoordelijk voor het schoonhouden en onderhouden van vaste adressen binnen ons klantenbestand. Je zult werken op diverse locaties, zoals kantoren, scholen, winkels en andere zakelijke omgevingen.Taken en verantwoordelijkheden:- Uitvoeren van...

  • Administratief Medewerker

    2 maanden geleden


    Leeuwarden, Nederland Alpina Group Voltijd

    Heb jij de drive om de administratie zo goed mogelijk te organiseren? Hou jij er van om in een snel groeiende, veranderende en tevens uitdagende werkomgeving te werken? Dan hebben wij de perfecte baan voor jou! **Wat houdt de baan in?**: Als administratief medewerker financieringen zorg jij voor kwalitatief goede en servicegerichte ondersteuning van de...

  • Administratief Medewerker

    6 maanden geleden


    Leeuwarden, Nederland Alpina Group Voltijd

    Heb jij de drive om de administratie zo goed mogelijk te organiseren? Hou jij er van om in een snel groeiende, veranderende en tevens uitdagende werkomgeving te werken? Dan hebben wij de perfecte baan voor jou! **Wat houdt de baan in?**: Als administratief medewerker verzekeringen en financieringen zorg jij voor kwalitatief goede en servicegerichte...


  • Leeuwarden, Friesland, Nederland Wensink Automotive Voltijd

    De Perfecte Kombinatie van Techniek en ServiceAls eerste monteur bedrijfswagens bij Wensink zoek je naar een uitdaging die combineert met jouw passie voor techniek en diensten. In onze vestiging in Leeuwarden werk je samen met andere vaklieden aan de beste service voor klanten.Bij Wensink zijn wij meer dan 35 jaar lang bezig om klanten zorgeloos onderweg te...

  • Schadebehandelaar Achmea

    3 weken geleden


    Leeuwarden, Nederland Unique Voltijd

    Wat ga je precies doenAls klantenservice medewerker bij Achmea in Leeuwarden speel je een belangrijke rol in het contact met onze klanten. Je staat hen bij tijdens onverwachte gebeurtenissen en zorgt voor een vlotte en correcte afhandeling van schadeclaims. Je bent hierbij het eerste aanspreekpunt en jouw inzet is van grote waarde voor de klanttevredenheid....

  • Schadebehandelaar Achmea

    3 weken geleden


    Leeuwarden, Nederland Unique Voltijd

    Wat ga je precies doen Als klantenservice medewerker bij Achmea in Leeuwarden speel je een belangrijke rol in het contact met onze klanten. Je staat hen bij tijdens onverwachte gebeurtenissen en zorgt voor een vlotte en correcte afhandeling van schadeclaims. Je bent hierbij het eerste aanspreekpunt en jouw inzet is van grote waarde voor de klanttevredenheid....


  • leeuwarden, Nederland Unique Voltijd

    Wat ga je precies doen Als klantenservice medewerker bij Achmea in Leeuwarden speel je een belangrijke rol in het contact met onze klanten. Je staat hen bij tijdens onverwachte gebeurtenissen en zorgt voor een vlotte en correcte afhandeling van schadeclaims. Je bent hierbij het eerste aanspreekpunt en jouw inzet is van grote waarde voor de klanttevredenheid....

  • Schadebehandelaar Achmea

    2 weken geleden


    Leeuwarden, Nederland Unique Voltijd

    Wat ga je precies doen Als klantenservice medewerker bij Achmea in Leeuwarden speel je een belangrijke rol in het contact met onze klanten. Je staat hen bij tijdens onverwachte gebeurtenissen en zorgt voor een vlotte en correcte afhandeling van schadeclaims. Je bent hierbij het eerste aanspreekpunt en jouw inzet is van grote waarde voor de klanttevredenheid....

  • Schadebehandelaar Achmea

    3 weken geleden


    Leeuwarden, Friesland, Nederland Unique Voltijd

    Wat ga je precies doen Als klantenservice medewerker bij Achmea in Leeuwarden speel je een belangrijke rol in het contact met onze klanten. Je staat hen bij tijdens onverwachte gebeurtenissen en zorgt voor een vlotte en correcte afhandeling van schadeclaims. Je bent hierbij het eerste aanspreekpunt en jouw inzet is van grote waarde voor de klanttevredenheid....