Supervisor Customer Support

2 maanden geleden

Baarn, Nederland PDZ Uitzendbureau Voltijd

**In het kort**:
Krijg jij energie van het coachen van collega’s? Stap binnen in een wereld als specialist op het gebied van hulpverlening. Of het nu gaat om diabeteszorg, incontinentiezorg, stomazorg, wond
- en compressiezorg, of medische voeding - jij geeft discreet en deskundig advies. Wil jij aan de slag gaan als Supervisor Customer Support in een sterk groeiende en veranderde omgeving? Lees dan snel verder

**Over de functie**:
Jij maakt het verschil als Supervisor Customer Support door:

- Je bent het eerste aanspreekpunt en leidinggevende voor customer support medewerkers en verpleegkundige;
- Je bent verantwoordelijk voor de dagelijkse operatie van de klantenservice en je werkt dagelijks mee met je team aan het afhandelen van de klantcontacten en bestellingen;
- Jij bent het visitekaartje, de klant staat centraal;
- Jij staat patiënten, zorgprofessionals en apotheken telefonisch te woord en je beantwoordt uiteenlopende vraagstukken;
- Jij zorgt voor een nauwkeurige vastlegging van patiëntendossier in administratieve systemen.
- Jij draait mee in projecten en je hebt daarin een proactieve houding;
- Je bent medeverantwoordelijk voor het voeren van bila’s, beoordelings
- en evaluatiegesprekken.

Als Supervisor Customer Support ben je het eerste aanspreekpunt voor het team in de operatie. Je stuurt een team van 9 vaste medewerkers aan. Daarnaast werk je nauw samen met de andere supervisor en rapporteer je aan de Manager.

**Over het bedrijf**:
Dit bedrijf is een ambitieuze farmaceutische dienstverlener. Zij leveren een compleet assortiment genees
- en hulpmiddelen, vooral aan zelfstandige apotheken en ziekenhuizen. Dagelijks zetten zij zich in voor een optimale beschikbaarheid van geneesmiddelen met een gegarandeerde kwaliteit. Zij zijn gespecialiseerd in patiënt specifieke zorglogistiek en ondersteunen klanten met data gedreven diensten gericht op hoogwaardige farmaceutische zorg en een rendabele praktijkvoering. Dagelijks zorgt het bedrijf er met een team van ruim 250 medewerkers voor dat miljoenen mensen in Nederland de juiste medicijnen krijgen. De organisatie kenmerkt zich als een informele, dynamische organisatie waar persoonlijke ontwikkeling, sportiviteit, hard werken en humor centraal staan

**Wat wij vragen**:

- Je hebt mínimaal MBO+ werk
- en denkniveau;
- Je fungeert uitstekend in een coachende rol en creëert teamspirit;
- Je hebt kennis van service-, en kwaliteitsgericht klantcontact (online en alle contactkanalen);
- Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend en de Engelse taal voldoende;
- En hebt de drive om gezonde farmacie voor iedereen bereikbaar te maken

**Wat wij bieden**:

- Persoonlijke ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden;
- Salaris tussen € 2.800;
- en € 3.800;
- afhankelijk van ervaring;
- Laptop & mobiele telefoon;
- Hybride werken;
- Dagelijks vers fruit.

**Meer informatie**:
Wil je meer weten? Bel met 036-5334446, of solliciteer direct en wij bellen jou

  • Supervisor Customer Support

    3 weken geleden

    Baarn, Nederland Pluripharm Direct BV Voltijd

    **Supervisor Customer Support**: - 32-40 uur per week_ Krijg jij energie van het coachen van collega’s? Stap binnen bij Pluripharm Direct, dé specialist in medische hulpmiddelen. Of het nu gaat om diabeteszorg, incontinentiezorg, stomazorg, wond - en compressiezorg, of medische voeding - wij zijn de partner in discreet en deskundig advies. Wil jij aan...

  • Supervisor Customer Support

    2 maanden geleden

    Baarn, Nederland Pluripharm Direct BV Voltijd

    **Vacature: Supervisor Customer Support** - 32-40 uur per week_ Krijg jij energie van het coachen van collega’s? Stap binnen bij Pluripharm Direct, dé specialist in medische hulpmiddelen. Of het nu gaat om diabeteszorg, incontinentiezorg, stomazorg, wond - en compressiezorg, of medische voeding - wij zijn de partner in discreet en deskundig advies. Wil...

  • Customer Support Medewerker

    6 maanden geleden

    Baarn, Nederland Get Work Voltijd

    Als je toch graag een praatje maakt, dan kun je er beter voor betaald worden toch? **Jouw baan als Customer Support Medewerker in Baarn**: Als Customer Support Medewerker ben je het telefonische visitekaartje van onze klant in Baarn! Je wordt ingezet om de inbound en outbound telefoontjes te verwerken. Je benaderd patiënten die bepaalde medische...

  • Coördinator Customer Support

    3 maanden geleden

    Baarn, Nederland Pluripharm Direct BV Voltijd

    **Wie zijn wij?** Stap binnen bij Pluripharm Direct, dé specialist in medische hulpmiddelen. Of het nu gaat om diabeteszorg, incontinentiezorg, stomazorg, wond - en compressiezorg, of medische voeding - wij zijn jouw partner in discreet en deskundig advies. Wij leveren direct aan apothekers en bij patiënten de medische benodigdheden aan de deur. Bij...

  • Customer Support Medewerker

    3 maanden geleden

    Baarn, Nederland Pluripharm Direct BV Voltijd

    **Customer support medewerker**: **(32-40 uur)**: Pluripharm Groep is de full serviceprovider voor zelfstandig openbare apotheken, poliklinische apotheken en apotheken van ziekenhuizen. Op onze vestiging in Baarn, direct aan de A1 tussen Amersfoort en Hilversum in, is het dynamische team van Pluripharm Direct werkzaam. Wij zijn een organisatie die apothekers...

  • Customer Support Medewerker

    3 maanden geleden

    Baarn, Nederland Lead Healthcare BV Voltijd

    BedrijfsomschrijvingWork HappyBij Lead Healthcare draait alles omwerkgeluk. Daar zetten wij ons dagelijks voor in, zodat onzeprofessionals kunnen doen wat ze het liefste doen: mensen helpen.Want alleen een happy professional is in staat om de best mogelijkebijdrage aan de zorg te leveren. Van organisatorische tot personelevraagstukken, Lead Healthcare doet...

  • Customer Support Medewerker

    3 maanden geleden

    Baarn, Nederland Lead Healthcare BV Voltijd

    BedrijfsomschrijvingWork HappyBij Lead Healthcare draait alles om werkgeluk. Daar zetten wij ons dagelijks voor in, zodat onze professionals kunnen doen wat ze het liefste doen: mensen helpen. Want alleen een happy professional is in staat om de best mogelijke bijdrage aan de zorg te leveren. Van organisatorische tot personele vraagstukken, Lead Healthcare...

  • Customer Support Specialist

    2 maanden geleden

    Baarn, Utrecht, Nederland Get Work Voltijd

    OverzichtBij Get Work zijn wij op zoek naar een klantenservice medewerker die zich kan inzetten voor onze klanten in Baarn. Als klantenservice medewerker ben je het visitekaartje van onze klant en ben je verantwoordelijk voor het verwerken van alle telefoontjes. Je bent de eerste contactpersoon voor onze klanten en bent verantwoordelijk voor het beantwoorden...

  • Customer Support

    3 maanden geleden

    Baarn, Nederland The Silver Mountain Voltijd

    Heb je oog voor detail en ben je sterk in communicatie? En ben je resultaatgericht, stressbestendig en gewend om procesmatig te werken? Dan zoeken we jou! Je kunt zelf bepalen waar je wilt werken, bij ons op kantoor in Baarn of in Den Haag of vanuit huis! **Functieomschrijving: wat ga je doen?** In deze supportfunctie ben jij het eerste aanspreekpunt voor...

  • Business Development Representative

    6 maanden geleden

    Baarn, Nederland Fairbanks Voltijd

    It’s an exciting time to join Fairbanks. Our solutions empower organizations to fully utilize the open source and Ceph expertise to build, manage, and support their infrastructure.We are deeply commited to open source and are actively involved in the open source communities and sponsor the Linux Foundation, the Ceph Foundation, the OpenInfra Foundation and...

  • Client Success Associate

    6 maanden geleden

    Baarn, Nederland Menlo Coaching Voltijd

    As the Client Success Associate at Menlo Coaching, you will work to support sales prospects as they transition from leads to active users of our products and services to satisfied members of the Menlo Coaching “alumni” network. Your involvement in the customer journey starts at the beginning: as one of the first points of contact for our clients, you...