Customer Service Medewerker

7 maanden geleden


Oss, Nederland WestRock Oss Voltijd

WestRock werkt samen met haar klanten om gedifferentieerde papier
- en verpakkingsoplossingen te bieden waarmee ze kunnen winnen op de markt. De 58.000 teamleden van WestRock ondersteunen klanten over de hele wereld vanuit meer dan 320 kantoor

De vestiging Oss maakt farmaceutische bijsluiters en boekjes welke geleverd worden aan gerenommeerde farmaceutische bedrijven. Ons internationaal klantenbestand groeit en we zijn op zoek naar nieuwe collega’s.

**Customer Service medewerker (36 uur)**

Als Customer Service Medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten. Samen met het CS team ben je verantwoordelijk voor het afhandelen van vragen, klachten en verzoeken. In deze rol zorg je ervoor dat elke klant een positieve ervaring heeft door hen op een vriendelijke en efficiënte manier te helpen. Daarnaast werk je in deze rol nauw samen met andere afdelingen om eventuele problemen op te lossen en de klanttevredenheid te waarborgen. Je beheert het volledige orderverwerkingsproces en zorgt voor up-to-date informatie in het systeem.

**Hoe zal jij WestRock beïnvloeden?**
- Beheren van de klantenportefeuille
- Proactief communiceren met klanten en zorgen voor een goede relatie
- Orderbeheer en after sales zorg
- Up-to-date houden van klantinformatie
- Controleren van binnengekomen orders op levertermijn en prijs
- In ontvangst nemen van prijsaanvragen van klanten, deze vertalen naar een prijsaanvraag aan ons centraal Estimating team en opmaken van prijsoffertes
- Assisteren bij dagelijkse/maandelijkse rapporteringen
- Uitvoeren van klantanalyses voor interne communicatie
- Voorbereiden van informatie voor en deelnemen aan Business Review meetings met klanten
- Meewerken aan de continue verbetering onze customer service afdeling en de site
- Nauw samenwerken met de andere afdelingen : planning, productie, magazijn, kwaliteitsafdeling, logistiek, boekhouding en sales

**Wat heb je nodig om succesvol te zijn**
- Fulltime beschikbaar (36 uur)
- Minimaal afgeronde MBO-4 opleiding of MBO-4 werk-/denkniveau
- Ervaring in de grafische branche is een pré
- Correct Nederlands en Engels
- Zelfstandig werken en team spirit
- Communicatief sterk, prioriteiten stellen en snel schakelen

**Wat biedt WestRock?**
- In dienst rechtstreeks bij WestRock Oss
- Salarisrange € 2500, € 4000,
- Grafimedia CAO
- Opleidings
- en trainingsmogelijkheden
- Enthousiast en gedreven team
- Enthousiast en gedreven team

Soort dienstverband: Fulltime, Vaste baan

Salaris: €2.500,00 - €4.000,00 per maand

Rooster:

- Flexibele werkuren
- ma-vr

Secundaire arbeidsvoorwaarden:

- Bedrijfsfeesten
- Bedrijfsopleiding
- Budget voor professionele ontwikkeling
- Collectieve zorgverzekering
- Fietsplan
- Gezondheidsprogramma
- Kerstpakket
- Mogelijkheid tot promotie
- Pensioen
- Reiskostenvergoeding

Soorten aanvullende vergoedingen:

- Vakantiegeld

Ervaring:

- Klantenservice: 1 jaar (Gewenst)

Werklocatie: Fysiek


  • Customer Service Medewerker

    1 maand geleden


    Oss, Nederland RAAAK Personeel. Voltijd

    Vacaturebeschrijving Dit ga je doen Als Klantenservice Medewerker zorg jij ervoor dat de afspraken voor de monteurs worden ingepland, help je bij vragen over contracten, beantwoord je alle vragen die telefonisch en via de e-mail binnenkomen en daarnaast achterhaal je eventuele problemen. Werk jij liever als je kinderen op school zitten? Geen enkel...

  • Medewerker Customer Service

    3 weken geleden


    Oss, Nederland Unique Voltijd

    Wat ga je precies doen Als medewerker customer service speel je een centrale rol in onze dagelijkse operatie in Oss. Je zorgt ervoor dat onze klanten zich altijd ondersteund voelen, wat cruciaal is voor ons succes. De uitdagingen waar je voor staat zijn het efficiënt verwerken van orders en he

  • Medewerker Customer Service

    3 weken geleden


    Oss, Nederland Unique Voltijd

    Wat ga je precies doen Als medewerker customer service bij ons bedrijf in Oss ben je het kloppend hart van onze organisatie. Elke dag zorg jij ervoor dat onze klanten zich begrepen en gewaardeerd voelen. Je bent niet alleen verantwoordelijk voor het vlekkeloos laten verlopen van de orderverwer

  • Customer Service Medewerker

    7 maanden geleden


    Oss, Nederland Extra Talent Voltijd

    Informeer jij graag je klant en bouw je een band met hen op? Daarnaast is het oplossen van problemen en het accuraat verwerken van transporten voor jou niet vreemd. Zoek jij een afwisselende baan in de logistiek? Lees dan snel verder! **Ons aanbod**: - Een volwaardig jaarcontract via Extra Talent waarbij je al na 6 maanden bij jouw nieuwe werkgever in...


  • Oss, Nederland Raaak Personeel Voltijd

    Ben jij klantgericht en oplossingsgericht? Zoek je een parttime of fulltime baan? Word Customer Service Medewerker in Oss! 24-40 uur, tot €2750 bruto p/m.Dit ga je doenAls Klantenservice Medewerker zorg jij ervoor dat de afspraken voor de monteurs worden ingepland, help je bij vragen over contracten, beantwoord je alle vragen die telefonisch en via de...


  • Oss, Nederland Raaak Personeel Voltijd

    Ben jij klantgericht en oplossingsgericht? Zoek je een parttime of fulltime baan? Word Customer Service Medewerker in Oss! 24-40 uur, tot €2750 bruto p/m.Dit ga je doenAls Klantenservice Medewerker zorg jij ervoor dat de afspraken voor de monteurs worden ingepland, help je bij vragen over contracten, beantwoord je alle vragen die telefonisch en via de...


  • Oss, Noord-Brabant, Nederland Unique Voltijd

    Company OverzichtUniek is een bedrijf dat zijn klanten centraal stelt. Als medewerker customer service ben je het kloppend hart van onze organisatie. Je bent verantwoordelijk voor het vlekkeloos laten verlopen van de orderverwerking.SalarisHet salaris voor deze functie is circa € 32.500 per jaar, afhankelijk van ervaring en...

  • Customer Service Medewerker

    6 maanden geleden


    Oss, Nederland &Zo Arbeidsbemiddeling Voltijd

    **Een bruto maandsalaris tussen € 2500; - en € 3500,-. (in overleg);**: - **36 uur p/w, start en eindtijden in overleg;**: - **Mogelijkheden voor opleiding en training;**: - **Werken in een enthousiast en gedreven team.**: **Dit wordt je werkplek**: Deze drukkerij produceert papier - en verpakkingsoplossingen voor haar (inter)nationale klanten. De...

  • Medewerker Customer Service

    2 weken geleden


    Oss, Noord-Brabant, Noord-Brabant, Nederland Unique Voltijd

    Wat ga je precies doenAls medewerker customer service ben je een belangrijke schakel in de tevredenheid van onze klanten. Je staat voor de uitdaging om dagelijks een groot aantal orders efficiënt te verwerken en klantklachten professioneel te behandelen. Met jouw klantgerichtheid en zelfstand

  • Medewerker Customer Service

    3 weken geleden


    Oss, Noord-Brabant, Noord-Brabant, Nederland Unique Voltijd

    Wat ga je precies doenAls medewerker customer service speel je een centrale rol in onze dagelijkse operatie in Oss. Je zorgt ervoor dat onze klanten zich altijd ondersteund voelen, wat cruciaal is voor ons succes. De uitdagingen waar je voor staat zijn het efficiënt verwerken van orders en he

  • Medewerker Customer Service

    3 weken geleden


    Oss, Noord-Brabant, Noord-Brabant, Nederland Unique Voltijd

    Wat ga je precies doenAls medewerker customer service bij ons bedrijf in Oss ben je het kloppend hart van onze organisatie. Elke dag zorg jij ervoor dat onze klanten zich begrepen en gewaardeerd voelen. Je bent niet alleen verantwoordelijk voor het vlekkeloos laten verlopen van de orderverwer

  • Customer Service Medewerker

    7 maanden geleden


    Oss, Nederland Vos Logistics Voltijd

    Kantoor Oss, Nederland Flexibel werken is de norm bij Vos Logistics Wij zorgen ervoor dat jij alles uit je loopbaan kunt halen Samen bouwen we aan innovatieve en duurzame oplossingen **Help ons groeien terwijl jij jezelf ontwikkelt**: **Werken bij een ambitieus bedrijf in een dynamische branche** - Als Customer Service medewerker ben jij de spil tussen...

  • Medewerker Customer Service

    2 weken geleden


    Oss, Nederland Unique Voltijd

    Wat ga je precies doen Als medewerker customer service ben je een belangrijke schakel in de tevredenheid van onze klanten. Je staat voor de uitdaging om dagelijks een groot aantal orders efficiënt te verwerken en klantklachten professioneel te behandelen. Met jouw klantgerichtheid en zelfstandigheid draag je bij aan het succes van ons bedrijf. We zoeken...

  • Medewerker Customer Service

    2 weken geleden


    Oss, Noord-Brabant, Nederland Unique Voltijd

    Wat ga je precies doen Als medewerker customer service ben je een belangrijke schakel in de tevredenheid van onze klanten. Je staat voor de uitdaging om dagelijks een groot aantal orders efficiënt te verwerken en klantklachten professioneel te behandelen. Met jouw klantgerichtheid en zelfstandigheid draag je bij aan het succes van ons bedrijf. We zoeken...


  • Oss, Nederland Unique Voltijd

    Wat ga je precies doenAls medewerker customer service ben je een belangrijke schakel in de tevredenheid van onze klanten. Je staat voor de uitdaging om dagelijks een groot aantal orders efficiënt te verwerken en klantklachten professioneel te behandelen. Met jouw klantgerichtheid en zelfstandigheid draag je bij aan het succes van ons bedrijf. We zoeken...


  • Oss, Nederland Unique Voltijd

    Wat ga je precies doenAls medewerker customer service ben je een belangrijke schakel in de tevredenheid van onze klanten. Je staat voor de uitdaging om dagelijks een groot aantal orders efficiënt te verwerken en klantklachten professioneel te behandelen. Met jouw klantgerichtheid en zelfstandigheid draag je bij aan het succes van ons bedrijf. We zoeken...

  • Customer Service Medewerker

    6 maanden geleden


    Oss, Nederland WestRock Voltijd

    Als Customer Service Medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten. Samen met het CS team ben je verantwoordelijk voor het afhandelen van vragen, klachten en verzoeken. In deze rol zorg je ervoor dat elke klant een positieve ervaring heeft door hen op een vriendelijke en efficiënte manier te helpen. Daarnaast werk je in deze rol nauw samen met...


  • Oss, Nederland Vos Logistics Voltijd

    A challenge? I make it simple. Rick Jans-Beken Recruiter Help ons groeien terwijl jij jezelf ontwikkelt Werken bij een ambitieus bedrijf in een dynamische branche Als Customer Service medewerker ben jij de spil tussen ons en onze klanten. Jij behartigt hun belangen en zorgt voor een vlekkeloze afhandeling van hun opdrachten. Een uitdagende baan...

  • Customer Service Medewerker

    2 maanden geleden


    Oss, Nederland Van Lent Systems B.V. Voltijd

    **Word jij onze nieuwe collega?** Ben jij een enthousiaste professional met een passie voor klantcontact? Heb je de vaardigheden om elke interactie om te zetten in een positieve ervaring? Zoek je een baan waar je écht het verschil kunt maken? Dan ben jij de collega die we zoeken! **Wat ga je doen?** Als Customer Service Medewerker ben jij het gezicht van...


  • Oss, Noord-Brabant, Noord-Brabant, Nederland Adecco Voltijd

    Ben jij een gedreven professional met een passie voor klantcontact? Weet jij van elke interactie een positieve beleving te maken? En ben je op zoek naar een functie waarin jij écht het verschil kunt maken? Dan zoeken we jou!Als Customer Service medewerker ben jij hét visitekaartje van deze medische,