Benefits Support Medewerker

5 maanden geleden


Haarlem, Nederland Mobility Concept B.V. Voltijd

**Benefits Support Medewerker** - Fulltime (32 tot 40 uur per week)

**Locatie** Ons kantoor in Haarlem, met de mogelijkheid om deels vanuit huis te werken

**Over de functie**

Meewerken aan een blijvende impact op People, Planet & Profit? Jij bent als Benefits Support Medewerker niet alleen het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en leveranciers. Jij ondersteunt ook bij implementaties van nieuwe klanten en denkt mee over de ontwikkeling van ons online platform zodat steeds meer klanten én hun medewerkers een bewuste keuze maken in hun vervoerskeuzes.

**Dit ga je doen**

Een groot deel van jouw werk bestaat uit het ondersteunen van onze klanten en hun medewerkers. Je beantwoordt vragen over het gebruik van het mobiliteitsplatform, de toepassing van hun mobiliteitsregeling en het gebruik van mobiliteitsdiensten. Deze vragen komen zowel telefonisch als via tickets bij ons binnen.

Maar er is meer Je houdt administratief de wijzigingen voor onze klanten bij, zo verzorg je bijvoorbeeld medewerkersmutaties zoals het activeren van nieuwe medewerkers en het aanvragen van mobiliteitskaarten. En minstens zo belangrijk als deze dagelijkse, operationele taken, is het meedenken over de ontwikkeling van ons online platform.

**Dit bieden wij**
- Startsalaris van mínimaal €2.400;
- op fulltime basis, afhankelijk van jouw ervaring
- Wanneer je fulltime werkt, heb je recht op 26 vakantiedagen per jaar
- Wij werken hybride. Dit betekent dat je altijd welkom bent op ons kantoor in Haarlem maar zeker ook de mogelijkheid hebt om een deel van de week vanuit huis te werken
- Samen lunchen als je op kantoor werkt, waarbij wij voor de lunch zorgen. Werk je thuis? Dan ontvang je een thuiswerkvergoeding
- Iedere medewerker ontvangt een NS Business Card 2e klas. Wanneer je met eigen vervoer reist, krijg je kilometervergoeding. Omdat wij klimaatneutraal reizen stimuleren, ontvang je een hogere vergoeding als jij hier ook voor kiest door bijvoorbeeld op de fiets te komen
- Een pensioenregeling waar wij een bijdrage aan leveren en jij zelf kunt kiezen voor een eigen bijdrage
- Om jezelf verder te ontwikkelen, stimuleren wij het volgen van opleidingen en trainingen

**Dit neem jij mee**
- Je hebt een afgeronde hbo of wo studie. De richting vinden wij minder belangrijk
- Je hebt affiniteit met cijfers
- Ervaring met HR- of salarisadministratie is een duidelijke pre
- Je kunt in heldere taal vragen beantwoorden aan de telefoon, zowel van klanten als van medewerkers. Ook het beantwoorden van schriftelijke vragen gaat jou goed af
- Omdat iedere klant een eigen mobiliteitsregeling heeft, is het belangrijk dat je snel kunt schakelen en nauwkeurig bent
- Je hebt oog voor processen en met jouw analytisch vermogen vind je het ook leuk om met verbetervoorstellen te komen

**Dit is het team**

Het Support team bestaat momenteel uit een gevarieerde groep collega’s die met elkaar de beste service bieden voor onze klanten. Omdat we hybride werken en we elkaar niet iedere dag zien, hebben we twee keer per dag een online meet-up. Hierdoor zijn we een hecht team en weten we van elkaar wat er speelt.

**Interessant?**

Voor meer informatie over de procedure kun je bellen met Nikki van Jaarsveld, 06 5353 5371.

**Procedure**

Na ontvangst van jouw sollicitatie, nemen we binnen 2 werkdagen contact met jou op. Tijdens de sollicitatieprocedure zul je in ieder geval twee gesprekken hebben zodat we elkaar goed leren kennen. Als we met elkaar in zee willen gaan, vragen we je ook een referentie en VOG aan te leveren.
- Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld_

Soort dienstverband: Fulltime, Vaste baan

Salaris: Vanaf €2.400,00 per maand

Rooster:

- Dagdienst
- ma-vr

Secundaire arbeidsvoorwaarden:

- Dienstreizen vergoeding
- Extra vakantiedagen
- Kosteloos parkeren
- Mogelijkheid tot promotie
- Pensioen
- Reiskostenvergoeding
- Vrijdagmiddagborrel
- Werk vanuit huis

Soorten aanvullende vergoedingen:

- Vakantiegeld

Taal:

- Nederlands (Vereist)

Werklocatie: Hybride werken in 2013 AS Haarlem


  • HRbp Compensation

    5 maanden geleden


    Haarlem, Nederland MSD Voltijd

    Maak het verschil bij ons! Als HRBP Compensation & Benefits Specialist draag je bij aan het vertalen en implementeren van onze wereldwijde compensatiebeleid en lokale wet - en regelgeving. In een team van experts werk je aan arbeidsvoorwaarden, sociaal beleid en arbeidsmarktpropositie. _ Voor onze locatie in Haarlem of Boxmeer zijn we op zoek naar een...

  • Sales Support Specialist

    4 weken geleden


    Haarlem, Noord-Holland, Nederland New Flag GmbH Voltijd

    About the RoleWe are seeking a highly motivated and organized Sales Support Medewerker to join our team. As a Sales Support Medewerker, you will be responsible for providing exceptional customer service, processing orders, and maintaining accurate records.Key ResponsibilitiesProcess orders and ensure timely delivery to customersMaintain accurate and...

  • Logistics Support Medewerker

    5 maanden geleden


    Haarlem, Nederland Schindler Group Voltijd

    Ben jij op zoek naar een Large Project Support functie waar jij het verschil kan maken? Heb jij daarnaast ervaring met Support op projecten en ben je sterk logistiek onderlegd? Dan is dit de functie voor jou! Schindler bouwt aan de mobiliteit van de toekomst. Hierbij focussen wij op het bevorderen van kwaliteit, innovatie, veiligheid en duurzaamheid in...

  • Sales Support Medewerker

    4 maanden geleden


    Haarlem, Nederland Recruitment Marketeers Voltijd

    Ben jij administratief onderlegd, oplossingsgericht en kan jij veel ballen tegelijk in de lucht houden zonder in de stress te schieten? Kan jij makkelijk met klanten schakelen en heb je een neusje voor commerciële kansen? Dan willen we graag met jou in gesprek!_ - Wij zijn op zoek naar een nieuwe member voor onze tribe:_ **Sales Support Medewerker...

  • IT Support Professional

    3 weken geleden


    Haarlem, Noord-Holland, Nederland beBee Professionals Voltijd

    Support Analyst Job DescriptionBeBee Professionals is seeking a skilled Support Analyst to provide technical assistance to our customers.Key Responsibilities:Provide technical support to customers via phone, email, or chatTroubleshoot and resolve technical issues in a timely mannerAssist with product installation and configurationCollaborate with internal...

  • Ict Support Medewerker

    5 maanden geleden


    Haarlem, Nederland Hello Professionals Voltijd

    Ben jij een echte teamspeler en houd jij wel van een potje sparren over nieuwe toepassingen binnen de IT? Ben jij altijd op de hoogte van de laatste trends en ontwikkelingen binnen de IT? En ben je op zoek naar een gave baan als ICT Support Medewerker? Hello Professionals zoekt een ICT Support Medewerker in Haarlem. Als ICT Support Medewerker ben je...

  • Customer Support Medewerker

    4 maanden geleden


    Haarlem, Nederland Dutchen Voltijd

    **Customer Support Medewerker** Ben jij een communicatief talent en krijg je energie van het helpen van gasten? Hou je van uitdagingen en wil je een verschil maken? Dan hebben wij de perfecte baan voor jou op onze afdeling Customer Support! **Wie zijn wij?** Dutchen is een groeiende organisatie gespecialiseerd in het aanbieden van luxe vakantieparken en...

  • IT Support Professional

    2 weken geleden


    Haarlem, Noord-Holland, Nederland beBee Professionals Voltijd

    Job Description:BeBee Professionals is seeking a highly skilled Support Specialist to provide technical support to our customers. The ideal candidate will have a degree in Computer Science or a related field and at least two years of experience in a customer service or technical support role. The successful candidate will be able to troubleshoot and resolve...


  • Haarlem, Noord-Holland, Nederland beBee Professionals Voltijd

    BeBee Professionals is seeking a skilled Technical Support Agent to provide top-notch technical assistance to our customers. The ideal candidate will possess a strong background in computer science and have a proven track record of delivering exceptional customer service. Key responsibilities include troubleshooting technical issues, providing solutions, and...

  • IT Support Professional

    4 weken geleden


    Haarlem, Noord-Holland, Nederland beBee Professionals Voltijd

    BeBee Professionals: Technical Support SpecialistWe are seeking a skilled Technical Support Specialist to provide exceptional technical assistance to our customers.The ideal candidate will possess a strong background in computer science and customer service, with excellent communication and problem-solving skills.Key Responsibilities:Provide technical...


  • Haarlem, Nederland Hello Professionals Voltijd

    Hello Professionals zoekt een ICT Support Medewerker in Haarlem die het gaaf vindt om bij verschillende opdrachtgevers van Hello Professionals van toegevoegde waarde te kunnen zijn. Flexibiliteit in opdrachten maar dan vanuit een dienstverband bij Hello Professionals. Klinkt uitdagend toch? Als ICT Support Medewerker bij Hello Professionals zijn de dagen...

  • Customer Support Specialist

    1 maand geleden


    Haarlem, Noord-Holland, Nederland MOBIAN Voltijd

    About MOBIANAt MOBIAN, we are committed to creating sustainable and accessible cities, airports, and events. Our goal is to integrate underutilized parking spaces into a fully digital Park & Ride mobility hub, where car parking and last mile mobility come together.Job DescriptionWe are seeking a highly skilled and customer-focused individual to join our team...


  • Haarlem, Nederland Teleperformance Voltijd

    Maak de Stap naar een Avontuur in Lissabon! Ben jij klaar om je carrière te starten, voort te zetten, of voor minimaal 6 maanden een nieuw avontuur aan te gaan in het zonnige Lissabon? Werk in een bruisende stad vol cultuur, heerlijk eten en prachtige stranden - terwijl jij klanten ondersteunt en zorgt voor een uitstekende klantervaring bij elke...


  • Haarlem, Nederland Teleperformance Voltijd

    Maak de Stap naar een Avontuur in Lissabon!Ben jij klaar om je carrière te starten, voort te zetten, of voor minimaal 6 maanden een nieuw avontuur aan te gaan in het zonnige Lissabon? Werk in een bruisende stad vol cultuur, heerlijk eten en prachtige stranden - terwijl jij klanten ondersteunt en zorgt voor een uitstekende klantervaring bij elke...

  • Support Medewerker

    5 maanden geleden


    Haarlem, Nederland Hello Professionals Voltijd

    Hello Professionals zoekt een ICT Servicedesk Medewerker die het gaaf vindt om bij verschillende opdrachtgevers van Hello Professionals van toegevoegde waarde te kunnen zijn. Flexibiliteit in opdrachten maar dan vanuit een dienstverband bij Hello Professionals. Klinkt uitdagend toch? Als ICT Servicedesk Medewerker bij Hello Professionals zijn de dagen...


  • Haarlem, Noord-Holland, Nederland Schindler Group Voltijd

    Large Project Support MedewerkerWe zijn op zoek naar een ervaren Logistics Support Medewerker om ons team te versterken bij het Schiphol project. Als Logistics Support Medewerker zul je een cruciale rol spelen in de ondersteuning van onze projecten en de levering van topkwaliteit diensten aan onze klanten.Je taken:Maken van projectplanningen (MS...


  • Haarlem, Noord-Holland, Nederland Schindler Group Voltijd

    Large Project Support MedewerkerWe zijn op zoek naar een ervaren Logistics Support Medewerker om ons team te versterken bij het Schiphol project. Als Logistics Support Medewerker zul je een cruciale rol spelen in het ondersteunen van onze klanten en het garanderen van een betrouwbare en gebruiksvriendelijke producten.Je taken:Maken van projectplanningen (MS...


  • Haarlem, Noord-Holland, Nederland Schindler Group Voltijd

    Large Project Support MedewerkerWe zijn op zoek naar een ervaren Logistics Support Medewerker om ons team te versterken bij het Schiphol project. Als Logistics Support Medewerker zul je een cruciale rol spelen in het ondersteunen van onze business en het leveren van topkwaliteit service aan onze klanten.Je taken:Maken van projectplanningen (MS...


  • Haarlem, Noord-Holland, Nederland Schindler Group Voltijd

    Large Project Support MedewerkerBen jij op zoek naar een uitdagende rol waar jij je logistieke vaardigheden kan gebruiken om een verschil te maken? Dan is deze functie bij Schindler Group perfect voor jou!We zijn op zoek naar een Large Project Support Medewerker die kan bijdragen aan de succesvolle uitvoering van onze projecten. Als Large Project Support...


  • Haarlem, Nederland Alliander Voltijd

    **De energietransitie is onmogelijk zonder jou als Service Support Medewerker** Als Service Support Medewerker bij team OKM (Operationele Keten Monitoring) ondersteun je bedrijfsvoerders bij het oplossen van technische problemen met ons SCADA-systeem, bied je telefonische ondersteuning aan onze monteurs en beantwoord je vragen van leveranciers over...