Eerstelijns Helpdesk Medewerker Ict/telefonie

5 maanden geleden

Veendam, Nederland Lavi Personeel Voltijd

Locatie- Veendam- Opleiding- Mbo- Contract- Full time- Salarisindicatie- € 2250 - € 2800Zoek jij een zeer afwisselende en uitdagende ICT helpdesk functie binnen een internationale werkomgeving? Lees dan snel verder

**Functieomschrijving**:
Voor onze opdrachtgever zoeken wij een communicatief vaardige en technische bekwame ICT-er om interne collega’s te helpen.
Als ICT Eerste lijn helpdesk medewerker ben je verantwoordelijk voor het adequaat aannemen en verhelpen van storingen die door collega’s intern aan je gemeld worden. Dit kunnen werkplek storingen zijn, maar ook meldingen vanuit de financiële administratie over het boekhoud softwareprogramma of engineering over tekenprogramma’s.

Je inventariseert vakkundig het probleem en probeert de storing zo snel mogelijk te verhelpen. Dit kan zijn door eigen onderzoek te starten en zelf de eerstelijns storingen te verhelpen, maar mogelijk ook om leveranciers van de verschillende software pakketten te benaderen om zo storingen te verhelpen. Daarnaast inventariseer en plan je benodigde updates in.

Naast het verlenen van telefoon en ICT support ben je inzetbaar om ook andere storingen te verhelpen, zoals verlichting die vervangen moet worden bij een entree deur of ondersteun je bij het fysiek inrichten/ombouwen van werkplekken.

Door de groei van de organisatie betreft het een breed takenpakket, waarbij je dus niet alleen als ICT helpdesk ingezet zal worden.

**Over de werkgever**:
Onze opdrachtgever is gespecialiseerd in de ontwikkeling, verkoop en productie van industriële en utiliteitsbouw gerelateerde klimaatsystemen. Ze zijn inmiddels uitgegroeid tot marktleider in Nederland. Binnen de organisatie heerst een professionele, ambitieuze en prettige nuchtere werksfeer.

**Wie zoeken wij**:
Voor deze functie zoeken wij kandidaten met een afgeronde ICT opleiding niveau 3/4 aangevuld met aantoonbare werkervaring in soortgelijke functie.

Daarnaast ben je of heb je;
- Proactieve werkhouding
- Stressbestendig en kun je prioriteiten stellen
- Zelfstandig werken
- Oplossingsgericht
- Accuraat in je werk
- Hands-on ingesteld

**Wat bieden wij jou**:
Wat biedt onze opdrachtgever?

Om te beginnen bieden ze een rechtstreeks dienstverband bij het bedrijf. Ze bieden een veelzijdige en uitdagende baan met uitstekende toekomstperspectieven. Je komt te werken binnen een ambitieuze organisatie met een duidelijke visie. Enthousiaste collega’s, informele werksfeer met korte lijnen en een hands-on mentaliteit typeren dit bedrijf. Je ontvangt een passend salaris met prima secundaire arbeidsvoorwaarden. Daarnaast zijn er volop opleiding;
- en ontwikkelingsmogelijkheden.

  • Ict Servicedesk Medewerker

    1 week geleden

    Veendam, Nederland A.Hak Voltijd

    Voltijd - Veendam - 05/01/2025 - Vast **Heb jij een passie voor ICT, wil je werken met de nieuwste technologieën en met leuke collega's, lees dan deze vacature!** Als medewerker van de interne ICT ServiceDesk van A.Hak fungeer je als eerste aanspreekpunt voor alle ICT gerelateerde onderwerpen binnen onze organisatie. Je bent verantwoordelijk voor het...

  • ICT Servicedesk Medewerker

    2 weken geleden

    Veendam, Groningen, Nederland Avebe Voltijd

    Als ICT Servicedesk Medewerker bij Avebe ben je verantwoordelijk voor het afhandelen van ICT incidenten, Service Requests en het aanmaken van Changes. Je bent verantwoordelijk voor het automatiseren van regelmatig voorkomende werkzaamheden en de logistieke processen van ICT middelen.Je bent ook verantwoordelijk voor het ICT VIP support binnen Avebe, de...

  • ICT Servicedesk Medewerker

    3 weken geleden

    Veendam, Groningen, Nederland Avebe Voltijd

    Taken en verantwoordelijkhedenAls ICT Servicedesk Medewerker ben je verantwoordelijk voor het afhandelen van ICT incidenten, Service Requests en het aanmaken van Changes vanuit incidenten. Je bent ook verantwoordelijk voor het automatiseren van regelmatig voorkomende werkzaamheden en de logistieke processen van ICT middelen.ProjectenJe kan incidenteel deel...

  • ICT Servicedesk Medewerker

    3 weken geleden

    Veendam, Groningen, Nederland Avebe Voltijd

    Taken en verantwoordelijkhedenAls ICT Servicedesk Medewerker ben je verantwoordelijk voor het afhandelen van ICT incidenten, Service Requests en het aanmaken van Changes vanuit incidenten. Je bent ook verantwoordelijk voor het automatiseren van regelmatig voorkomende werkzaamheden, zoals het aanmaken van Virtual Agents.Logistieke processenJe bent...

  • ICT Servicedesk Medewerker

    1 maand geleden

    Veendam, Groningen, Nederland Avebe Voltijd

    Taken en VerantwoordelijkhedenAls ICT Servicedesk Medewerker ben je verantwoordelijk voor het afhandelen van ICT incidenten, Service Requests en het aanmaken van Changes vanuit incidenten. Je bent ook verantwoordelijk voor het automatiseren van regelmatig voorkomende werkzaamheden en het beheren van logistieke processen van ICT middelen.ProjectenJe kunt...

  • ICT Servicedesk Medewerker

    1 maand geleden

    Veendam, Groningen, Nederland Avebe Voltijd

    Taken en VerantwoordelijkhedenAls ICT Servicedesk Medewerker ben je verantwoordelijk voor het afhandelen van ICT incidenten, Service Requests en het aanmaken van Changes vanuit incidenten. Je bent ook verantwoordelijk voor het automatiseren van regelmatig voorkomende werkzaamheden en het beheren van logistieke processen van ICT middelen.ProjectenJe kunt...

  • ICT Ondersteuningsmedewerker

    2 weken geleden

    Veendam, Groningen, Nederland Avebe Voltijd

    Taken en verantwoordelijkhedenAls ICT Ondersteuningsmedewerker ben je verantwoordelijk voor het afhandelen van ICT-incidenten, Service Requests en het aanmaken van Changes vanuit incidenten. Je bent ook verantwoordelijk voor het automatiseren van regelmatig voorkomende werkzaamheden en de logistieke processen van ICT-middelen.ProjectenJe kan incidenteel deel...

  • Administratief medewerker Rijbewijzen

    2 weken geleden

    Veendam, Nederland Tempo Team Voltijd

    Voor de RDW in Veendam zoeken wij voor langere termijn een enthousiaste Medewerker voor het Expertise Centrum Rijbewijzen (ECR).Wat bieden wij jou€2764,- bruto per maand bij 36 uur per week!Met 13e maand en een reiskostenvergoeding!RDW VeendamWerken in een leuk teamVeelzijdige en uitdagende functieWerken bij een duurzame en innovatieve organisatieWie ben...

  • Administratief Medewerker Unit Rijbewijzen

    4 weken geleden

    Veendam, Nederland Tempo Team Voltijd

    Voor de RDW in Veendam zoeken wij voor langere termijn een enthousiaste Medewerker voor het Expertise Centrum Rijbewijzen (ECR).Wat bieden wij jou€2764,- bruto per maand bij 36 uur per week!Met 13e maand en een reiskostenvergoeding!RDW VeendamWerken in een leuk teamVeelzijdige en uitdagende functieWerken bij een duurzame en innovatieve organisatieWie ben...

  • ICT Servicedesk Employee

    5 maanden geleden

    Veendam, Nederland Avebe Voltijd

    Taken en verantwoordelijkheden Andere kerntaken en verantwoordelijkheden die je hebt zijn: Het afhandelen van de ICT incidenten, de Service Requests en het aanmaken van Changes vanuit incidenten. Het automatiseren van regelmatig voorkomende werkzaamheden (Virtual Agent). De logistieke processen van de ICT middelen (bestellen, voorraad houden en...

  • Werkgever zoekt ICT Procesmedewerker

    1 dag geleden

    Veendam, Groningen, Nederland Avebe Voltijd

    Over AvebeAvebe is een innovatief bedrijf dat ontzettend waarde hecht aan het welzijn en de tevredenheid van haar medewerkers. Bij Avebe kan je ervan uitgaan dat wij werk maken van succesvolle werknemers.SalarisDe behaalde salarislijst (CAO) houdt in: €55.000 per jaar, inclusief vakantiegeld. TakenAls ICT Servicedesk Employee bij Avebe zal je taken hebben...

  • Productie Medewerker

    1 week geleden

    Veendam, Groningen, Nederland Synsel Techniek Voltijd

    Bekijk de vacature voor een Productie Medewerker bij Synsel Techniek in Veendam.Functie-inhoudSamen met jouw collega's werk je in de productieafdeling van Synsel Techniek. Je zal je richten op het efficiënt produceren van hoogwaardige producten.het bedienen, beheren en controleren van het procesuitvoeren van kwaliteitscontrolesdoen van eerstelijns...

  • Administratief Medewerker Unit Rijbewijzen

    3 weken geleden

    Veendam, Groningen, Nederland Tempo Team Voltijd

    Wij zoeken een enthousiaste Medewerker voor het Expertise Centrum RijbewijzenWe zijn op zoek naar een gedreven en communicatief sterke Medewerker die zich kan inzetten voor de uitgifteketen van rijbewijzen. Als Medewerker bij het Expertise Centrum Rijbewijzen ben je verantwoordelijk voor het behandelen van aanvragen voor documenten, het beoordelen van deze...

  • Administratief Medewerker Unit Rijbewijzen

    4 weken geleden

    Veendam, Groningen, Nederland Tempo Team Voltijd

    Wij zoeken een enthousiaste Medewerker voor het Expertise Centrum RijbewijzenWe zijn op zoek naar een gedreven en communicatief sterke Medewerker die zich kan inzetten voor de uitgifteketen van rijbewijzen. Als Medewerker bij het Expertise Centrum Rijbewijzen ben je verantwoordelijk voor het behandelen van aanvragen voor documenten, het beoordelen van deze...

  • Administratief medewerker Rijbewijzen

    2 weken geleden

    Veendam, Groningen, Nederland Tempo Team Voltijd

    Voor de RDW in Veendam zoeken wij een enthousiaste medewerker voor het Expertise Centrum Rijbewijzen (ECR).Wij bieden jou:€2764,- bruto per maand bij 36 uur per weekMet 13e maand en een reiskostenvergoedingRDW VeendamWerken in een leuk teamVeelzijdige en uitdagende functieWerken bij een duurzame en innovatieve organisatieWie ben jij?Als medewerker bij het...

  • HR Medewerker

    2 weken geleden

    Veendam, Groningen, Nederland Mark Climate Technology Voltijd

    Wij zoeken een HR MedewerkerOnze afdeling Personeelszaken is op zoek naar een HR Medewerker met een affiniteit met personeelsadministratie. Je zult je bezig houden met het uitvoeren van de salarisverwerking, het coördineren van het ziekteverzuim en het opstellen van arbeidscontracten.Wat ga je doen?- Salarisverwerking- Personeelsadministratie- Het...

  • Administratief Medewerker

    5 maanden geleden

    Veendam, Nederland ID Logistics Voltijd

    We bieden - 28 vakantiedagen - Doorgroeimogelijkheden - KM vergoeding We vragen - Jouw inzet - Beheersing Nederlands en Engels - > 1 jaar relevante werkervaring Waarom ID Logistics? - IDL Academy - Doorgroei mogelijkheden - Familiaire sfeer ADMINISTRATIEF MEDEWERKER DIT GA JE DOEN: Stap in de wereld van logistiek als Administratief Medewerker bij ID...

  • HR Medewerker

    3 weken geleden

    Veendam, Groningen, Nederland Mark Climate Technology Voltijd

    Wat zijn de taken van de HR Medewerker?- Salarisverwerking- Personeelsadministratie- Het coördineren van het ziekteverzuim- Opstellen arbeidscontracten en beheer van het personeelsdossier- Andere voorkomende HR werkzaamhedenWat zijn de eisen voor de HR Medewerker?- HR-opleiding, minimaal MBO niveau- Kennis van de wet- en regelgeving op het gebied van...

  • Technisch Specialist Ploegen Veendam

    2 weken geleden

    Veendam, Groningen, Nederland Synsel Voltijd

    Werken bij SynselSynsel staat bekend om zijn toonaangevende productiebedrijf dat op een wereldwijde schaal kwalitatief hoogwaardige producten levert. Voor de vestiging in Veendam zijn ze op zoek naar een ervaren technisch specialist die in de 3 ploegendienst wil werken.Salaris en LonenAls technisch specialist 3 ploegen kun je een basissalaris verwachten...

  • HR Medewerker

    2 maanden geleden

    Veendam, Nederland Mark Climate Technology Voltijd

    **De specialist zoekt specialisten**: Mark is al 75 jaar de specialist in klimaatbeheersing. Ons hoofdkantoor staat in Veendam en we hebben verkoop - en servicevestigingen in België, Duitsland, Ierland, Polen en Roemenië. Voor onze Nederlandse vestiging zijn we per direct op zoek naar een: **HR-Medewerker (m/v)**: (parttime - 0,6 FTE) Ter versterking van...