Customer Support Medewerker

8 maanden geleden

Spijkenisse, Nederland Majestic Safety Products & Services Voltijd

**Customer Support Medewerker**
32 - 40 uur | Spijkenisse | € 2.500;
- en € 3.500,
- **Wie is Majestic?**

Veilig je werk doen, lijkt normaal, maar hier komt veel bij kijken. Met onze Persoonlijke Bescherming Middelen zorgen we ervoor dat mensen aan het einde van de dag weer veilig thuiskomen bij hun dierbaren, WE PROTECT WHAT REALLY MATTERS
Majestic is dé specialist op het gebied van persoonlijke beschermingsmiddelen en leveren een optimaal productassortiment van goede kwaliteit. Hier zijn wij enorm trots op Ons assortiment bestaat uit werkhandschoenen, werkkleding, (veiligheid)schoenen, helmen, gehoorbeschermers, mondbeschermers. Wij zijn bijzonder trots op ons eigen merk OXXA (een écht Nederlands product), daarnaast vertegenwoordigen wij ook alle bekende PBM A-merken. Binnen een groeiende markt zijn er volop kansen om onze sales flink uit te breiden.

Werken bij Majestic betekent werken bij een Great Place To Work organisatie, wat betekent dat we officieel erkend zijn als een geweldige plek om te werken.

**Dit ga je doen**

Als Customer Support Medewerker kom je terecht in een fijn en bruisend team van Customer Support collega’s en de teamleider. Samen met je collega's ben je verantwoordelijk voor de dagelijkse uitvoering van alle taken binnen de afdeling Customer Support. Jouw doel is om de klanten zo goed mogelijk te helpen en de klant te verrassen met jouw proactieve houding.

In deze leuke functie stel je samen met de Accountmanager en de Relations Manager de klant centraal. Jij bent verantwoordelijk het totale order-to-delivery proces, dus een belangrijke schakel in een enthousiast salesteam waar samenwerken en juist die stap extra zetten vanzelfsprekend is.

Zodra de order is geplaatst, pak jij alle werkzaamheden verder op. Je hebt klantcontact over vragen, leveringen, retouren, klachten én je verwerkt alle werkzaamheden administratief af. Enorm belangrijk werk Daarnaast signaleer je kansen, maar ook knelpunten en neem je initiatief om dit aan te pakken. Je werkt hiervoor nauw samen met je directe collega’s en andere afdelingen. In jouw functie doe je graag onderstaande taken en werkzaamheden:

- Je zorgt voor het juist verwerken van de orders en de op te volgen acties;
- Je bent goed op de hoogte wat er speelt binnen jouw afdeling en kijkt waar jij net die ene stap extra kan zetten;
- Je bent verantwoordelijk voor alle klantencontact m.b.t. orders, klachten en retouren;
- Je onderhoudt contact met onze collega’s op het distributiecentrum Bergen op Zoom en helpt bij logistieke vraagstukken, snelle doorlooptijd en eventuele knelpunten;
- Je denkt graag mee en geeft bijdrage aan verdere optimalisatie en groei van Majestic;
- Geeft die extra begeleiding aan maatwerk orders.

**Team Inside Sales & Services**

Je bent onderdeel van het Inside Sales team van 14 collega’s. Wij zijn een team waar niet alleen onze klanten, maar ook onze mensen centraal staan. Er heerst bij ons een fijne en prettige sfeer waarin wij elkaar helpen, stimuleren en motiveren om het elke dag beter te doen en het beste uit onszelf te halen.

**Wie ben jij?**
- Je bent iemand die makkelijk kan schakelen met een klantgerichte instelling;
- Je hebt aantoonbare werkervaring in een B2B omgeving;
- Energiek, communicatief en hulpvaardig zijn competenties die goed bij jouw karakter passen;
- Je beschikt over mbo/ hbo werk
- en denkniveau;
- Kennis van SAP en Salesforce is een pre;
- Je schrijft en communiceert makkelijk zowel in het Nederlands als Engels.

**Wat bieden we jou?**
- Fijne werksfeer in een open en informele bedrijfscultuur;
- Goed betaald - met en range van € 2.500- en € 3.500;
- per maand o.b.v. 40 uur;
- Aantrekkelijke bonusregeling n.a.v. het jaarlijkse bedrijfsresultaat;
- 25 vakantiedagen en 2 vrijwilligersdagen. Daarnaast heb je de mogelijkheid om 5 extra dagen bij te kopen, bij een fulltime dienstverband;
- Een persoonlijk opleidingsbudget van een half bruto maandsalaris;
- Sporten met korting, waarbij Majestic €10;
- per maand meebetaald aan jouw sportabonnement;
- Wij werken hybride, dus we hebben een gepaste thuiswerkvergoeding;
- Natuurlijk hoort daar ook een laptop bij;
- Dagelijks vers fruit;
- Mogelijkheid tot deelname aan de gezamenlijke lunch;
- Een uitstekende pensioenregeling wat naar ervaringsjaren zelfs verbeterd;
- Vrijdagmiddag borrel;
- Werken in een ‘Great Place To Work’ organisatie

Onboarding vinden wij super belangrijk om jou optimaal van start te laten gaan in je nieuwe baan. Je krijgt een persoonlijke buddy die jou wegwijs maakt in ons bedrijf en jouw steun en toeverlaat is.

**Solliciteer nu**

Soort dienstverband: Fulltime, Parttime, Vaste baan

Rooster:

- Dagdienst
- ma-vr

Secundaire arbeidsvoorwaarden:

- Bedrijfsfeesten
- Extra vakantiedagen
- Pensioen
- Reiskostenvergoeding
- Vrijdagmiddagborrel
- Werk vanuit huis

Soorten aanvullende vergoedingen:

- Vakantiegeld

Ervaring:

- Klantenservice: 2 jaar (Gewenst)

Werklocatie: Fysiek

  • Customer Service Medewerker

    2 maanden geleden

    Spijkenisse, Nederland SGS Voltijd

    **Bedrijfsomschrijving** SGS Nederland B.V. heeft haar diensten ondergebracht in 5 business lines, waarvan Natural Resources (Minerals), zich onder meer bezig houdt met: kwantiteit - en kwaliteitscontrole van ertsen, concentraten, kolen, cokes, ferro legeringen, metalen, kunstmesten, en industriële mineralen. **Vacatureomschrijving** Voor ons Minerals...

  • Customer Service Medewerker

    4 maanden geleden

    Spijkenisse, Nederland SGS Voltijd

    **Bedrijfsomschrijving** SGS Nederland B.V. heeft haar diensten ondergebracht in 6 business lines, waar Health & Nutrition zich onder meer bezighoudt met de kwaliteitscontrole(s) van voedingsmiddelen en landbouwgrondstoffen. In ons laboratorium wordt een verscheidenheid aan voedingsmiddelen en grondstoffen onderzocht op een veeltal parameters. Er wordt...

  • Projects & Support Medewerker

    3 maanden geleden

    Spijkenisse, Nederland SGS Voltijd

    **Bedrijfsomschrijving** SGS is wereldleider op het gebied van inspectie, controle, analyse en certificering. Wij staan bekend als de global benchmark voor kwaliteit en integriteit. SGS onderhoudt wereldwijd een netwerk van ca. 2600 kantoren en laboratoria met meer dan 89.000 werknemers. SGS is wereldwijd staat 100% voor passie, trots en innovatie. Onze...

  • Customer Service Medewerker Export

    3 maanden geleden

    Spijkenisse, Nederland SGS Voltijd

    **Bedrijfsomschrijving** De business unit Trade Facilitation Services helpt overheidsinstanties van importerende landen bij het zekerstellen dat geïmporteerde goederen aan lokale standaarden en regelgeving voldoen, het correct vaststellen van invoerrechten en heffingen, en het faciliteren van de handel **Vacatureomschrijving** Binnen onze afdeling Trade...

  • Support Medewerker Audiovisueel

    7 maanden geleden

    Spijkenisse, Nederland Hello Professionals Voltijd

    Heb jij een passie voor technologie en help je graag anderen? Kun jij snel schakelen tussen verschillende taken en houd je ervan om problemen op te lossen? Dan zijn wij op zoek naar jou! Hello Professionals zoekt een Support Medewerker Audiovisueel in Rotterdam. Als Support Medewerker Audiovisueel ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten bij...

  • Customer Service Medewerker Dangerous Goods

    2 maanden geleden

    Spijkenisse, Nederland SGS Voltijd

    **Bedrijfsomschrijving** De afdeling Sample Management and Dangerous Goods Services is verantwoordelijk voor het verzenden van gevaarlijke en ongevaarlijke stoffen per weg-, zee - en luchttransport. Onze expertise ligt op het gebied van de logistieke en administratieve afhandeling van zendingen met gevaarlijke stoffen. We bieden o.a. transportondersteuning,...

  • Customer Service Medewerker regio Spijkenisse

    1 week geleden

    Spijkenisse, Nederland Life Recruitment Voltijd

    Voor één van de grotere logistieke dienstverleners in de omgeving van de Spijkenisse zoeken wij per direct een Customer Service Medewerker. In deze functie ben je verantwoordelijk voor het begeleiden van export- en importzendingen. Je onderhoud je nauw contact met o.a. verladers, overzeese kantoren en agenten.Je begeleid de import- en exportzendingen;Ook...

  • Declarant

    6 dagen geleden

    Spijkenisse, Nederland Wolfram Chain Voltijd

    Ben jij een declarant die toe is aan een volgende stap? Spreek je de Nederlandse en Engelse taal goed? En woon je ook nog eens in de buurt van Spijkenisse? Solliciteer dan nu op de rol als declarant bij Wolfram Chain! **Functieomschrijving**: Als declarant kom je te werken in een team van 5 man. Deze bestaat uit customer service medewerkers en een douane...

  • Customer Service Medewerker bij Bouwmaat in Spijkenisse: Een Fulltime Functie met Kans op Ontwikkeling

    3 dagen geleden

    Spijkenisse, Zuid-Holland, Nederland YoungCapital Voltijd

    We zijn op zoek naar een klantvriendelijke en servicegerichte medewerker om ons team te versterken bij Bouwmaat in Spijkenisse. Als Customer Service Medewerker zul je de eerste contactpersoon zijn voor onze klanten, waarbij je hun vragen beantwoordt en hun problemen oplost. Je zult ook betrokken zijn bij het afhandelen van transacties, het maken van orders...

  • Declarant

    7 dagen geleden

    Spijkenisse, Nederland Wolfram Chain Voltijd

    Ben jij een declarant die toe is aan een volgende stap? Spreek je de Nederlandse en Engelse taal goed? En woon je ook nog eens in de buurt van Spijkenisse? Solliciteer dan nu op de rol als declarant bij Wolfram Chain!Functieomschrijving:Als declarant kom je te werken in een team van 5 man. Deze bestaat uit customer service medewerkers en een douane...

  • Kinderopvang Pedagogisch Medewerker ZZP

    2 maanden geleden

    Spijkenisse, Nederland Zorgwerk Voltijd

    Als pedagogisch medewerker in de kinderopvang begeleid je groepen kinderen in een kinderdagverblijf, buitenschoolse opvang (BSO), naschoolse opvang (NSO) of peuterspeelzaal. Je zorgt als pedagogisch medewerker voor een huiselijke sfeer, waarin kinderen zich veilig voelen. Je houdt de ontwikkeling van de kinderen en de groep goed in de gaten, dus het is...

  • Kinderopvang Pedagogisch Medewerker ZZP

    2 maanden geleden

    Spijkenisse, Nederland Zorgwerk Voltijd

    Als pedagogisch medewerker in de kinderopvang begeleid je groepen kinderen in een kinderdagverblijf, buitenschoolse opvang (BSO), naschoolse opvang (NSO) of peuterspeelzaal. Je zorgt als pedagogisch medewerker voor een huiselijke sfeer, waarin kinderen zich veilig voelen. Je houdt de ontwikkeling van de kinderen en de groep goed in de gaten, dus het is...

  • Schoonmaak medewerker in Zuid-Holland: Een parttime baan met uitdagingen

    2 weken geleden

    Spijkenisse, Zuid-Holland, Nederland Gom Voltijd

    Bent u op zoek naar een parttime baan met uitdagingen? Dan bent u bij Gom aan het juiste adres. Als schoonmaak medewerker werkt u voor onze klant SGS Nederland in Spijkenisse, Zuid-Holland.FunctieomschrijvingU zult onderdeel zijn van ons team dat verantwoordelijk is voor de schoonmaak van de locatie. U zult moeten zorgen voor een proper en schoner werkplek....

  • Klantgerichte Dienstverlener

    2 weken geleden

    Spijkenisse, Zuid-Holland, Nederland Wolfram Chain Voltijd

    Vacature Customer Service Medewerker bij Wolfram ChainWij zijn op zoek naar een gedreven en resultaatgericht persoon die zich thuisvoelt in de zeevrachtsector. Als Customer Service Medewerker bij Wolfram Chain ben je de eerste aanspreekpunt voor klanten, suppliers en partners. Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen, het registreren van...

  • Administratief Medewerker Backoffice

    7 maanden geleden

    Spijkenisse, Nederland SGS Voltijd

    **Bedrijfsomschrijving** SGS Nederland B.V. heeft haar diensten ondergebracht in 6 business lines, waar Health & Nutrition zich onder meer bezighoudt met de kwaliteitscontrole(s) van voedingsmiddelen en landbouwgrondstoffen. In ons laboratorium wordt een verscheidenheid aan voedingsmiddelen en grondstoffen onderzocht op een veeltal parameters. Er wordt...

  • Financieel Administratief Medewerker

    1 week geleden

    Spijkenisse, Nederland SGS Voltijd

    **Bedrijfsomschrijving** De afdeling Sample Management and Dangerous Goods Services is verantwoordelijk voor het verzenden van gevaarlijke en ongevaarlijke stoffen per weg-, zee - en luchttransport. Onze expertise ligt op het gebied van de logistieke en administratieve afhandeling van zendingen met gevaarlijke stoffen. We bieden o.a. transportondersteuning,...

  • Schoonmaak Medewerker Bij Sgs in Spijkenisse

    4 maanden geleden

    Spijkenisse, Nederland Gom Voltijd

    Ben jij op zoek naar een parttime baan? Werk jij graag met leuke collega's en dichtbij huis? Lees dan snel verder! **Functieomschrijving**: Ben jij op zoek naar een nieuwe parttime baan of een leuke bijbaan in de schoonmaak? Ben jij iemand die graag de handen uit de mouwen steekt? Dan is Gom op zoek naar jou! Bij Gom zijn wij op zoek naar nieuwe collega's...

  • Schoonmaak medewerker bij SGS in Spijkenisse

    3 weken geleden

    Spijkenisse, Nederland Gom Voltijd

    Ben jij op zoek naar een parttime baan? Werk jij graag met leuke collega's en dichtbij huis? Lees dan snel verder!Functieomschrijving Ben jij op zoek naar een nieuwe parttime baan of een leuke bijbaan in de schoonmaak? Ben jij iemand die graag de handen uit de mouwen steekt? Dan is Gom op zoek naar jou! Bij Gom zijn wij op zoek naar nieuwe collega's die...

  • Schoonmaak medewerker bij SGS in Spijkenisse

    3 maanden geleden

    Spijkenisse, Nederland Gom Voltijd

    Ben jij op zoek naar een parttime baan? Werk jij graag met leuke collega's en dichtbij huis? Lees dan snel verder! Functieomschrijving Ben jij op zoek naar een nieuwe parttime baan of een leuke bijbaan in de schoonmaak? Ben jij iemand die graag de handen uit de mouwen steekt? Dan is Gom op zoek naar jou! Bij Gom zijn wij op zoek naar nieuwe collega's die...

  • Schoonmaak medewerker bij SGS in Spijkenisse

    3 weken geleden

    Spijkenisse, Nederland Gom Voltijd

    Ben jij op zoek naar een parttime baan? Werk jij graag met leuke collega's en dichtbij huis? Lees dan snel verder! Functieomschrijving Ben jij op zoek naar een nieuwe parttime baan of een leuke bijbaan in de schoonmaak? Ben jij iemand die graag de handen uit de mouwen steekt? Dan is Gom op zoek naar jou! Bij Gom zijn wij op zoek naar nieuwe collega's die...