Customer Service Medewerker

2 maanden geleden

Spijkenisse, Nederland SGS Voltijd

**Bedrijfsomschrijving**
SGS Nederland B.V. heeft haar diensten ondergebracht in 6 business lines, waar Health & Nutrition zich onder meer bezighoudt met de kwaliteitscontrole(s) van voedingsmiddelen en landbouwgrondstoffen.

In ons laboratorium wordt een verscheidenheid aan voedingsmiddelen en grondstoffen onderzocht op een veeltal parameters. Er wordt zowel gewerkt met traditionele als moderne analysetechnieken. Veelal uitgevoerd onder ons ISO 17025 accreditaat.
**Vacatureomschrijving**
Voor ons laboratorium in Spijkenisse zijn we op zoek naar een Customer Service medewerker. In deze functie fungeer je als schakel tussen de klant en het laboratorium.

Als Customer Service Medewerker ben jij de persoon die alles tussen de klant en laboratorium in goede banen leidt. Je werkzaamheden bestaan uit administratieve, technische en commerciële taken.

**Wat ga je precies doen?**
- Het dagelijks onderhouden van klantencontact en afstemmen van klanteisen en klantwensen met de activiteiten en mogelijkheden van het laboratorium;
- Het voortdurend afstemmen van het dagelijks werkaanbod met het laboratorium;
- Het in samenspraak met het laboratorium, technisch beoordelen van routinematige - en mogelijk - nieuwe orders. Hierbij dient o.a. te worden bekeken of geschikte beproeving-, kalibratiemethoden, capaciteit en middelen aanwezig zijn. Wanneer je hier nog geen ervaring in hebt zal je de ruimte krijgen om dit te leren;
- Het uitbesteden van onderzoek, inclusief alle administratieve handelingen;
- Het verzorgen van een tijdige, complete en correcte rapportage van analyseresultaten aan klanten;
- Het bevestigen en registreren van externe klachten, het eventueel in samenspraak met de manager Customer Service definiëren van corrigerende acties en vervolgens dit naar de klant te communiceren.

**Functie-eisen**
De ideale Customer Service medewerker voldoet aan de volgende eisen:

- Jij hebt mínimaal een mbo/hbo-diploma behaald
- Ervaring op gebied van chemische/fysische analyses en analysetechnieken is een pré maar geen vereiste
- Je beheerst zowel de Nederlandse als de Engelse taal uitstekend
- Je hebt goede communicatie vaardigheden
- Je bent in staat maatwerk oplossingen aan te dragen en daarin het overzicht te bewaren
- Je hebt ervaring in klantencontact en bent servicegericht
- Je bent in staat om snel te schakelen en bent flexibel.

**Aanvullende informatie**
Bij SGS staat ontwikkeling en vrijheid centraal. Middels ontwikkeltrajecten en interne doorgroeimogelijkheden kan jij voortdurend geboeid blijven. Daarnaast vinden wij een prettige werksfeer ook erg belangrijk. Eigen inbreng wordt gewaardeerd.

We bieden een interessante fulltime baan in een dynamische werkomgeving, binnen een beursgenoteerde organisatie.
- 32 vakantiedagen;
- marktconform salaris;
- Deelname aan het sport
- en fietsplan;
- Profiteren van een gedeeld pensioensregeling;
- Mogelijkheid van het volgen van trainingen en cursussen die worden aangeboden door SGS Learning & Development.
- Ook wanneer je twijfelt of deze vacature past dan mag je toch contact opnemen en dan kijken wij samen welke mogelijkheden onze organisatie voor je heeft._

  • Customer Service Medewerker

    7 dagen geleden

    Spijkenisse, Nederland SGS Voltijd

    **Bedrijfsomschrijving** SGS Nederland B.V. heeft haar diensten ondergebracht in 5 business lines, waarvan Natural Resources (Minerals), zich onder meer bezig houdt met: kwantiteit - en kwaliteitscontrole van ertsen, concentraten, kolen, cokes, ferro legeringen, metalen, kunstmesten, en industriële mineralen. **Vacatureomschrijving** Voor ons Minerals...

  • Customer Service Medewerker

    6 dagen geleden

    Spijkenisse, Nederland SGS Voltijd

    VacatureomschrijvingVoor ons Minerals laboratorium in Spijkenisse zijn we op zoek naar een Customer Service medewerker. Als Customer Service Medewerker ben jij de persoon die alles tussen de klant en laboratorium in goede banen leidt. Je werkzaamheden bestaan uit administratieve, technische en commerciële taken.Wat ga je precies doen?Het dagelijks...

  • Customer Service Medewerker

    6 dagen geleden

    Spijkenisse, Nederland SGS Voltijd

    Bedrijfsomschrijving SGS Nederland heeft haar diensten ondergebracht in 5 business lines, waarvan Natural Resources (Minerals), zich onder meer bezig houdt met: kwantiteit- en kwaliteitscontrole van ertsen, concentraten, kolen, cokes, ferro legeringen, metalen, kunstmesten, en industriële mineralen. Vacatureomschrijving Voor ons Minerals...

  • Customer Service Medewerker

    3 weken geleden

    Spijkenisse, Zuid-Holland, Nederland SGS Voltijd

    BedrijfsomschrijvingSGS Nederland biedt diensten aan in 6 business lines, waar Health & Nutrition zich bezighoudt met de kwaliteitscontrole van voedingsmiddelen en landbouwgrondstoffen.In ons laboratorium worden voedingsmiddelen en grondstoffen onderzocht op een veeltal parameters. We werken met traditionele en moderne analysetechnieken, vaak uitgevoerd...

  • Customer Service Medewerker Export

    3 weken geleden

    Spijkenisse, Zuid-Holland, Nederland SGS Voltijd

    VacatureomschrijvingBinnen onze afdeling Trade Facilition Services in Spijkenisse zijn we opzoek naar een Customer Service Medewerker Export.We maken dagelijks certificaten voor exportzendingen naar Afrika en het Midden-Oosten. Deze certificaten tonen aan dat de goederen die verstuurd zullen worden voldoen aan lokale normen en standaarden.Om dit zo goed...

  • Customer Service Medewerker Export

    1 maand geleden

    Spijkenisse, Nederland SGS Voltijd

    **Bedrijfsomschrijving** De business unit Trade Facilitation Services helpt overheidsinstanties van importerende landen bij het zekerstellen dat geïmporteerde goederen aan lokale standaarden en regelgeving voldoen, het correct vaststellen van invoerrechten en heffingen, en het faciliteren van de handel **Vacatureomschrijving** Binnen onze afdeling Trade...

  • Customer Service Representative

    4 weken geleden

    Spijkenisse, Zuid-Holland, Nederland beBee Professionals Voltijd

    We are seeking a Customer Service Representative to provide exceptional support to our customers. The ideal candidate will have excellent communication and interpersonal skills, as well as a strong customer service orientation. Key responsibilities include responding to customer inquiries, resolving customer complaints, and providing product information. The...

  • Customer Service Specialist

    4 weken geleden

    Spijkenisse, Zuid-Holland, Nederland beBee Professionals Voltijd

    We are seeking a Customer Service Specialist to provide exceptional customer service and technical support to our customers. The ideal candidate will have excellent communication and problem-solving skills, as well as a strong customer service orientation.The Customer Service Specialist will be responsible for:Responding to customer inquiries via phone,...

  • Customer Service Specialist

    4 weken geleden

    Spijkenisse, Zuid-Holland, Nederland SGS Voltijd

    Job Vacancy: Customer Service MedewerkerSGS Nederland is seeking a highly skilled and motivated Customer Service Medewerker to join our team in Spijkenisse. As a key member of our laboratory team, you will be responsible for providing exceptional customer service and ensuring seamless communication between our clients and laboratory staff.Key...

  • Customer Service Representative

    2 maanden geleden

    Spijkenisse, Zuid-Holland, Nederland beBee Professionals Voltijd

    Customer Service Representative **About the Role** beBee Professionals is seeking a skilled Customer Service Representative to provide exceptional support to our customers. The successful candidate will be responsible for responding to customer inquiries, resolving complaints, and providing product information. **Key Responsibilities** * Provide...

  • Customer Service Representative

    2 maanden geleden

    Spijkenisse, Zuid-Holland, Nederland beBee Professionals Voltijd

    Customer Service Representative **About the Role** beBee Professionals is seeking a skilled Customer Service Representative to provide exceptional support to our customers. The successful candidate will be responsible for responding to customer inquiries, resolving complaints, and providing product information. **Key Responsibilities** * Provide...

  • Customer Service Representative

    2 maanden geleden

    Spijkenisse, Zuid-Holland, Nederland beBee Professionals Voltijd

    Customer Service Coordinator OpportunityWe are seeking a skilled Customer Service Coordinator to provide exceptional support to our clients at beBee Professionals.Key Responsibilities:Respond to customer inquiries and resolve issues in a timely and professional mannerProvide product and service information to customersWork independently to manage customer...

  • Customer Service Representative

    1 maand geleden

    Spijkenisse, Zuid-Holland, Nederland beBee Professionals Voltijd

    Customer Service Coordinator OpportunityWe are seeking a skilled Customer Service Coordinator to provide exceptional support to our clients at beBee Professionals.Key Responsibilities:Respond to customer inquiries and resolve complaints in a timely and professional mannerProvide product and service information to customers, ensuring a high level of...

  • Customer Service Representative

    2 maanden geleden

    Spijkenisse, Zuid-Holland, Nederland beBee Professionals Voltijd

    Customer Assistance AnalystbeBee Professionals is seeking a skilled Customer Assistance Analyst to provide exceptional customer service and technical support to our clients.The ideal candidate will possess excellent communication and problem-solving skills, as well as a strong customer service orientation.Key Responsibilities:Respond to customer inquiries...

  • Customer Service Representative

    2 maanden geleden

    Spijkenisse, Zuid-Holland, Nederland beBee Professionals Voltijd

    Customer Assistance AnalystbeBee Professionals is seeking a skilled Customer Assistance Analyst to provide exceptional customer service and technical support to our clients.The ideal candidate will possess excellent communication and problem-solving skills, as well as a strong customer service orientation.Key Responsibilities:Respond to customer inquiries...

  • Customer Service Representative

    2 maanden geleden

    Spijkenisse, Zuid-Holland, Nederland beBee Professionals Voltijd

    BeBee Professionals is seeking a skilled Virtual Customer Service Coordinator to provide exceptional support to our clients. The ideal candidate will possess excellent communication and problem-solving skills, with a strong customer service orientation and a good understanding of customer service principles and practices. Key responsibilities include...

  • Customer Service Representative

    2 maanden geleden

    Spijkenisse, Zuid-Holland, Nederland beBee Professionals Voltijd

    BeBee Professionals is seeking a skilled Virtual Customer Service Coordinator to provide exceptional support to our clients. The ideal candidate will possess excellent communication and problem-solving skills, with a strong customer service orientation and a good understanding of customer service principles and practices. Key responsibilities include...

  • Teamlead Customer Service Medewerker

    2 weken geleden

    Spijkenisse, Zuid-Holland, Nederland Page Personnel Voltijd

    Binnen onze organisatie teken je je in als Teamlead Customer Service Medewerker. Je bent verantwoordelijk voor het leiden van een team van medewerkers. Daarnaast biedt onze organisatie je de kans om te werken in een groeiende en dynamische omgeving. • Je hebt ervaring in de opslag-, verwerking- en logistiekindustrie. • Je bent in staat om te communiceren...

  • Customer Service Representative

    4 weken geleden

    Spijkenisse, Zuid-Holland, Nederland beBee Professionals Voltijd

    We are seeking a Customer Service Representative to provide exceptional support to our clients. The ideal candidate will have excellent communication and problem-solving skills, as well as a strong customer service orientation.Key responsibilities include:Responding to customer inquiries and resolving complaintsProviding general information about our...

  • Customer Service Medewerker Export Specialist

    4 weken geleden

    Spijkenisse, Zuid-Holland, Nederland SGS Voltijd

    Vacatureomschrijving Binnen onze afdeling Trade Facilition Services in Spijkenisse zijn we opzoek naar een Customer Service Medewerker Export Wij maken dagelijks voor vele klanten certificaten voor hun exportzendingen naar Afrika en het Midden-Oosten. Deze certificaten tonen aan dat de goederen die verstuurd zullen worden voldoen aan lokale normen en...