Bijbaan: Klantenservice Medewerker Anwb
4 dagen geleden
**Kickstart je carrière bij de ANWB als Klantenservidemedewerker op het Leden Service Center**
**Ben jij een HBO- of WO-student en zoek je een uitdagende bijbaan die écht bijdraagt aan jouw ontwikkeling?**
Bij de ANWB doe je waardevolle praktijkervaring op, behaal je erkende certificaten en help je onze leden met jouw expertise. Dit is meer dan zomaar een bijbaan: het is dé kans om je carrière een vliegende start te geven
**Wat ga je doen?**
Als Klantenservicemedewerker ben jij hét aanspreekpunt voor de leden van de ANWB. Je helpt hen met vragen over lidmaatschappen, pakketten en diensten. Naarmate je groeit in je rol en je Wft-certificaten behaalt, kun je je kennis verder verdiepen en complexere vragen behandelen.
**Wat kun je verwachten?**
1. Wft Basis-certificaat
- Direct na je aanname krijg je toegang tot onze online leeromgeving om het Wft Basis-certificaat te behalen.
- Deadline: 12 februari (je start daarna op 24 februari met de training).
- Beloning: Certificaat gehaald? Dan ontvang je een bonus van €507,50 bruto
2. Training en begeleiding
- Je start op 24 februari met een 5-daagse training waarin je alles leert over ANWB-producten en klantcontact.
- Daarna krijg je persoonlijke begeleiding en coaching om je verder te ontwikkelen.
3. Wft Schade-certificaat
- Na voldoende ervaring kun je het Wft Schade-certificaat behalen.
- Beloning: Je krijgt een bonus van €553,68 én je uurloon stijgt met €0,50.
4. Doorgroeimogelijkheden
- Specialiseer je verder door aanvullende trainingen en certificaten te behalen. Kies je eigen pad binnen de ANWB
**Wat wordt er van jou gevraagd?**
Verder beschik je over de volgende punten;
- Je studeert aan een HBO of WO instelling (of hebt een tussenjaar);
- Je beheerst de Nederlandse taal goed genoeg om klanten te adviseren;
- Je bent mínimaal 16 uur per week beschikbaar, mocht je meer willen werken is dit ook mogelijk;
- Je bent klantgericht en helpt graag anderen.
**Wat krijg je er voor terug?**
- Een lekker uurloon (bestaande uit het bruto uurloon + uitbetaling reserveringen); Je begint op €17,42 en stroomt na het behalen van je WFT’s (basis + schade) door naar €17,99 per uur
- Vakantiedagen. Deze bouw je over elk gewerkt uur op
- De optie om deels vanuit huis werken zodat je de bijbaan goed kunt combineren met je studie
- Reiskostenvergoeding
- Thuiswerkvergoeding
- Eindejaarsuitkering (5,58% van je bruto jaarinkomen)
- Een vergoeding voor je studie-uren na het behalen van je Wft-diploma(‘s).
- Een plek in een divers team, waarbij je tegelijk met meerdere studenten begint.
- Coaching en begeleiding van professionals.
**Wie zijn wij?**
Brandstof helpt jou als student aan de perfecte start van je carriere, al tijdens je bijbaan. Naast leuke en uitdagende opdrachten bij succesvolle bedrijven houden wij van de volgende dingen;
- Kansen om je netwerk op te bouwen en te vergroten;
- Gratis deelname aan onze open workshops en praktijkgerichte trainingen;
- Garantie op jouw eigen ontwikkeling en het opdoen van nieuwe ervaringen.
Soort dienstverband: Parttime
Salaris: €17,42 per uur
Verwacht aantal uur: 16 - 40 per week
Aanvullende vergoedingen:
- Vakantiegeld
Arbeidsvoorwaarden:
- Bedrijfsopleiding
- Flexibele werkuren
- Mogelijkheid tot promotie
- Reiskostenvergoeding
- Werk vanuit huis
Werklocatie: Hybride werken in 2596 EC Den Haag
-
Bijbaan: Klantenservice Medewerker Anwb
3 maanden geleden
Den Haag, Nederland Brandstof VoltijdZet je maar schrap, want dit is geen standaard bijbaan. In deze rol ga je voor één van de bekendste organisaties van Nederland aan de slag als Consultant Leden Service Center. Je werkzaamheden zijn uitdagend en divers want je kunt met veel verschillende vragen te maken krijgen en geeft bijpassend advies. Je leert om klanten te helpen, te adviseren en in de...
-
Energiespecialist Anwb Energie
1 maand geleden
Den Haag, Nederland ANWB VoltijdWil jij deel uitmaken van een vooruitstrevend klantenteam dat de energiewereld voor consumenten verandert en wil jij jezelf ontwikkelen? Met ANWB Energie veranderen we de manier waarop we omgaan met energie en laden. Je wordt volledig opgeleid tot Energiespecialist. In deze functie ben jij de schakel die onze klanten ondersteunt en hen helpt bij al hun...
-
Bijbaan ANWB
7 dagen geleden
Den Haag, Nederland Timing VoltijdBen jij graag in gesprek met mensen, vol enthousiasme en klaar om te adviseren? Dan is de ANWB op zoek naar jou! Geen dag is hetzelfde en elk advies is uniek, wat werken bij de ANWB zo boeiend maakt. Je begint je werkdag met een kopje koffie en een praatje met je collega's over het weekend. Samen bespreken jullie de planning voor de dag. De eerste klant...
-
Meet & Greet Klantenservice ANWB
3 weken geleden
Den Haag, Provincie Groningen, NL Timing VoltijdWe zouden je graag willen ontmoeten! Als je jezelf helemaal ziet werken bij de klantenservice van de ANWB, ontvangen we je sollicitatie graag. Uitnodiging: Meet & Greet 29 november, 6 december en 13 december organiseert de ANWB een kennismaking. • : Van t/m 15:00 uur • : ANWB hoofdkantoor, Wassenaar
-
Klantenservice medewerker bij ANWB in Den Haag
3 weken geleden
Den Haag, Provincie Groningen, NL Timing VoltijdWij zoeken talenten zoals jij voor 24-40 uur per week! Ben je servicegericht en krijg je energie van mensen helpen? Zoek niet verder! ANWB Den Haag heeft de perfecte baan voor jou! Startdatum: 8 januari & 12 februari. Als klantenservice medewerker heb je een veelzijdige dag. Je start met een kop kof
-
Den Haag, Zuid-Holland, Nederland YoungCapital VoltijdBen jij op zoek naar een nieuwe uitdaging in de wereld van klantenservice? Dan is dit misschien wel het juiste werk voor jou. Als parttime klantenservice medewerker bij ANWB in Den Haag bieden wij jou de kans om je vaardigheden te ontwikkelen en jezelf te groeien in een dynamische en afwisselende omgeving.SalarisWe bieden een aantrekkelijk salaris van €...
-
Automonteur bij ANWB: dynamisch binnendienstwerk
6 dagen geleden
Den Haag, Zuid-Holland, Nederland ANWB VoltijdAls automonteur bij ons ANWB Servicecentrum in Den Haag word je verwacht om meer te doen dan alleen sleutelen. Je bent niet alleen monteur, maar ook het aanspreekpunt voor onze leden, hulpverlener, verkoper van onderdelen en mentor voor aankomende monteurs.Voorbeelden van taken:Het afhandelen van de dagelijkse technische werkzaamheden;Het beantwoorden van...
-
Klantenservice medewerker ANWB parttime
3 weken geleden
Den Haag, Nederland Timing VoltijdZoek jij een uitdagende baan waarbij je anderen kunt adviseren? ANWB Den Haag heeft plek voor een klantadviseur voor 24-40 uur per week. Startdatum: 8 januari en 12 februari.Wij bieden: - Een baan voor 24-40 uur per week. De werktijden liggen tussen 8.30 - 18.00 uur van maandag tot en met vrijdag. Op zaterdag(toeslag +24%) is het Leden Service Center geopend...
-
Business Requirements Analist Anwb Webshop
4 weken geleden
Den Haag, Nederland ANWB VoltijdBij de ANWB krijg je de kans om een sleutelrol te spelen in het vormgeven van ons e-commerce landschap. Als Business Requirements Analist werk je aan innovatieve applicaties en nieuwe businessmodellen, waarmee je bijdraagt aan het succes van onze webshop. **Jouw rol**: Als Business Requirements Analist ben je verantwoordelijk voor het verzamelen van...
-
Medewerker Customer Contact Reizen
7 maanden geleden
Den Haag, Nederland ANWB VoltijdBen jij toe aan een nieuwe reis? Vertrouwen in elkaar, persoonlijke ontwikkeling en plezier in het werk is een belangrijke factor. Ben jij de medewerker customer contact die hier ook deel van uit wil maken? Wij kijken uit naar jouw sollicitatie! **Jouw rol**: - Je adviseert de leden en klanten wanner ze online om welke reden ook niet verder kunnen met het...
-
Stageverkoopmedewerker bij ANWB
4 weken geleden
Den Bosch, Noord-Brabant, Nederland ANWB VoltijdBij ANWB heb je de kans om in een dynamische en afwisselende werkomgeving te werken, waarbij je klanten helpt om de wereld te ontdekken.Je rolJouw taak bestaat uit het helpen van klanten bij het kiezen van het juiste product of dienst voor hun reisplannen. Je zorgt ervoor dat klanten volledig tevreden zijn met hun aankoop.Je bent verantwoordelijk voor het...
-
Financieel Medewerker
7 maanden geleden
Den Haag, Nederland ANWB VoltijdANWB Rijopleiding is op zoek naar een Financieel Medewerker om ons team te versterken! Ben jij op zoek naar een uitdaging die zowel de functie financial controller als business controller combineert? Wil jij impact maken en is continue denken in mogelijkheden en verbeteringen jou op het lijf geschreven? Dan zoeken wij jou! **Jouw rol**: Als Financieel...
-
Bijbaan: Adviseur Verzekeren Anwb
6 maanden geleden
Den Haag, Nederland Brandstof VoltijdAls verzekeringsconsultant help je klanten van de ANWB met vragen over hun verzekering. De inhoudelijke kennis hoef je nu nog niet te hebben, dat leer je op de werkvloer. Door training en coaching leer je de verzekeringsbranche goed kennen en groei je in je rol van consultant. Daarnaast maak je mooie stappen in je persoonlijke ontwikkeling. Je maakt kennis...
-
Reisadviseur voor de ANWB winkel in Den Haag
4 weken geleden
Den Haag, Zuid-Holland, Nederland ANWB VoltijdWerken bij de ANWB betekent werken in een omgeving waar klanten worden geholpen om onbezorgd te reizen. Als stagiair in onze winkel in de omgeving van Den Haag heb je afwisselende taken en wordt je ondersteund door een leuk team.Jouw rolBij de ANWB staan wij bekend om ons advies aan klanten over hun reizen, van Interrail-avonturen tot autovakanties. Jij zult...
-
Klachtbehandelaar Klantenservice
7 maanden geleden
Den Haag, Nederland ANWB VoltijdWaar anders heb je in de klachtenservice zo’n impactvolle baan dan bij de grootste vereniging van Nederland? Als klachtbehandelaar in Den Haag (en deels vanuit huis) zorg je dat de klanten die je spreekt zich begrepen voelen. Je zet elke klacht om in een positieve ervaring. Ontwikkel jij je tot expert klachtbehandelaar? **Jouw rol**: Als Klachtbehandelaar...
-
Bijbaan ANWB
4 weken geleden
Alphen aan den Rijn, Nederland Timing VoltijdBen jij graag in gesprek met mensen, vol enthousiasme en klaar om te adviseren? Dan is de ANWB op zoek naar jou! Geen dag is hetzelfde en elk advies is uniek, wat werken bij de ANWB zo boeiend maakt. Je begint je werkdag met een kopje koffie en een praatje met je collega's over het weekend. Samen bespreken jullie de planning voor de dag. De eerste klant...
-
HR Medewerker
6 maanden geleden
Den Haag, Nederland ANWB VoltijdAls HR medewerker binnen ANWB sta jij aan de basis van een efficiënte, klantgerichte en professionele personeelsadministratie op de afdeling People & Community Operations. Samen met jouw collega’s van de personeelsadministratie, salarisadministratie en functioneel beheer zoek jij naar mogelijkheden en kansen om onze administratieve HR-processen te...
-
Medewerker Debiteurenadministratie
6 maanden geleden
Den Haag, Nederland ANWB VoltijdWaarom je als medewerker debiteurenadministratie juist bij de ANWB wilt werken? Omdat ons team in Den Haag volop in beweging is: we staan aan de vooravond van verdere automatisering en een uitdagende systeemverandering. Jij bent hier van begin af aan bij betrokken en denkt mee over de nieuwe processen. Inspirerend en dé manier om je te ontwikkelen. **Jouw...
-
Service & Kwaliteit Medewerker
6 maanden geleden
Den Haag, Nederland ANWB VoltijdAls eerste aanspreekpunt voor onze zakelijke verkopers ben jij onze steun en toeverlaat binnen een nieuw op te zetten afdeling Marketplace binnen ANWB. Jij zorgt er op een servicegerichte manier voor dat vragen van verkopers beantwoord worden. Verder ben je bezig met administratieve en operationele werkzaamheden rondom het aansluiten van nieuwe verkopers...
-
Financieel Medewerker Hulpverleningsadministratie
2 maanden geleden
Den Haag, Nederland ANWB VoltijdHeb jij financiële ervaring en heb je een scherp oog voor detail? Wil jij aan de slag gaan bij de grootste vereniging van Nederland? Die kans krijg je als financieel medewerker facturatie bij de ANWB in Den Haag. Op de hulpverleningsadministratie van de alarmcentrale wacht jou een verantwoordelijke job waarin je zelfstandig aan de slag zal kunnen...
