Relatiemanager Domein Onderwijs

6 maanden geleden

Amsterdam Zuid, Nederland Vrije Universiteit Amsterdam Voltijd

**Jouw functie**:
Als relatiemanager onderhoud je de relatie tussen de Dienst Informatietechnologie en onze partners binnen de VU. Jouw primaire aandachtspunt is het domein onderwijs en in het bijzonder de Dienst Student en Onderwijszaken (SOZ). Je kent en begrijpt het palet aan dienstverlening zoals IT dat levert. Je verdiept je in de behoeften van onze partners; inventariseert en verzamelt nieuwe wensen en omvangrijke wijzigingen in de klantvraag en bent in staat die in een gestructureerd proces af te handelen. Je treedt op als aanspreekpunt voor de “klant” en communiceert adequaat over IT zaken. Je bent in staat om toepasbare IT dienstverlening begrijpelijk te beschrijven en ook in financiële termen helder te communiceren.

**Jouw taken**
- je overlegt met alle geledingen van de IT organisatie en maakt heldere afspraken over de resultaten van je overleg
- je doet onderzoek naar de eisen en wensen van ICT-gebruikers en voert adviesgesprekken daarover
- je ondersteunt met het opstellen van projectdoelstellingen en -definities
- je zet relevante afspraken over de dienstverlening helder op papier
- je monitort, onderhoudt en rapporteert de voortgang van klantwensen via de servicemanagementsystemen van de VU

**Jouw profiel**:
De ideale kandidaat beschikt over de volgende kennis en ervaring. Ook wanneer je niet geheel aan alle eisen voldoet, zien we graag je sollicitatie tegemoet:

- je hebt mínimaal hbo werk
- en denkniveau en drie jaar relevante werkervaring (bijvoorbeeld in service/customer success management of een vergelijkbare functie; bij voorkeur in een onderwijsomgeving)
- je hebt aantoonbare affiniteit met de wereld van IT
- met jouw analytisch inzicht, servicegerichte adviesvaardigheden en proactieve aanpak ben je het aanspreekpunt namens IT voor collega’s in het onderwijsdomein
- je kan je zowel in de Nederlandse en Engelse taal goed en professioneel uiten (beide tenminste niveau B2 CEFR)

**Jouw competenties**
- je bent een stevige gesprekspartner; empathisch, sociaal vaardig en energiek
- door je inventiviteit kom je met originele ideeën, gezichtspunten of oplossingen en je weet ook draagvlak te creëren voor je ideeën en plannen
- je werkt graag samen en weet teams te verbinden
- je neemt eigenaarschap voor de behoeften/vragen die vanuit de organisatie worden gesteld

Als universiteit streven we naar gelijke kansen voor iedereen, in het besef dat diversiteit vele vormen kent. Wij geloven dat diversiteit in al haar complexiteit van onschatbare waarde is voor de kwaliteit van ons onderwijs, onderzoek en onze dienstverlening. We zijn altijd op zoek naar talent met diverse achtergronden en ervaringen. Dat betekent ook dat we ons inzetten voor het creëren van een inclusieve gemeenschap, zodat we diversiteit als meerwaarde kunnen benutten.

We beseffen dat elk individu een unieke set aan vaardigheden, expertise en denkwijze met zich meebrengt. We nodigen dan ook graag iedereen uit die zich herkent in het profiel om te solliciteren, zelfs als je niet aan alle eisen voldoet.

**Wat bieden wij**:
Een uitdagende functie bij een maatschappelijk betrokken organisatie. Bij de VU draag je bij aan onderwijs, onderzoek en dienstverlening voor een betere wereld. En daar mag wat tegenover staan. Daarom bieden wij jou:

- Een salaris van mínimaal € 3.226,00 (schaal 10)** **en maximaal € 5.929,00 (schaal 11) bruto per maand, bij een voltijds dienstverband. Dit is gebaseerd op het UFO-profiel Consultant 3 of 2. Het precieze salaris hangt af van je opleiding en ervaring.
- Een functie voor minstens 0,8 fte. We bieden in eerste instantie een arbeidsovereenkomst van 1 jaar.

Daarnaast bieden wij je aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden en regelingen. Enkele voorbeelden:

- Bij een voltijdse 38-urige werkweek hoort een vakantietegoed van 232 uur per jaar. Als je ervoor kiest om 40 uur te werken, beschik je op jaarbasis over 96 extra vakantie-uren. Bij een deeltijdaanstelling wordt dit naar rato berekend.
- 8% vakantietoeslag en 8,3% eindejaarsuitkering
- keuzemodel voor fiscale uitruil van bepaalde arbeidsvoorwaarden
- ruimte voor persoonlijke ontwikkeling
- hybride werken maakt een goede werk/privébalans mogelijk

**Over ons**:
**Welkom bij de dienst Informatietechnologie**
Als dienst Informatietechnologie (IT) zorgen we ervoor dat onderzoekers, medewerkers en studenten probleemloos kunnen werken en studeren. We faciliteren onderwijs en onderzoek met IT-middelen, adviseren over IT-producten en -diensten en houden het applicatielandschap up-to-date. Zo zorgen we ervoor dat de IT-voorzieningen van de universiteit 24/7 beschikbaar zijn.

Tegelijkertijd ligt onze focus bij de digitale toekomst; van de slimme campus tot cybersecurity, van open science tot artificial intelligence. Met faculteiten en diensten kijken we voortdurend vooruit; hoe kunnen we nú al klaar zijn voor de vragen van morgen? Samen vinden we nieuwe manieren om de VU-ambities op het gebied van onderwijs, onderzoek en valorisatie n

  • It-relatiemanager Zorg

    1 week geleden

    Amsterdam Zuid, Nederland Vrije Universiteit Amsterdam Voltijd

    **Jouw functie**: Als relatiemanager onderhoud je de relatie tussen de Dienst Informatietechnologie en de partners in de VU-organisatie. Jouw primaire aandachtspunt is het domein Zorg en in het bijzonder Acta en Geneeskunde. Je kent en begrijpt het palet aan dienstverlening zoals IT dat levert. Je verdiept je in de behoeften van onze partners; inventariseert...

  • Principal Relatiemanager Adviesteam Intermediair

    3 maanden geleden

    Amsterdam, Nederland ING Voltijd

    Het intermediair is cruciaal voor het realiseren van de ING-ambitie binnen Hypotheken. Het kiezen en afsluiten van een hypotheek is misschien wel de belangrijkste financiële beslissing in een mensenleven. Hierbij kiest twee derde van de klanten voor advies van een onafhankelijk intermediair. In Nederland zijn ongeveer 8.000 intermediairs actief. Deze...

  • Relatiemanager Partnerschappen Llo Bij Durf

    6 maanden geleden

    Amsterdam Zuid, Nederland Vrije Universiteit Amsterdam Voltijd

    **Jouw functie**: Als relatiemanager partnerschappen LLO ben je onderdeel van het team Fondsenwerving & Externe Relaties van DURF. Je gaat proactief op zoek naar maatschappelijke en corporate organisaties en je helpt mogelijk te maken dat onze LLO-onderwijsprogramma's gevolgd worden door mensen voor wie een universiteit anders buiten bereik zou blijven. Om...

  • Commercial Banker Overheid

    6 maanden geleden

    Amsterdam, Nederland ABN AMRO Voltijd

    Commercial Banker Overheid & Onderwijs **In het kort**: Als Commercial Banker bij ABN AMRO ben je het gezicht én aanspreekpunt binnen de subsector Overheid & Onderwijs (“O&O”). Je beheert een portefeuille van maximaal veertig klanten en besteedt veel tijd aan acquisitie. Je voorziet klanten van hun specifieke behoeften en gaat het strategische gesprek...

  • Productmanager Onderwijs

    2 weken geleden

    Zuid-Holland, Nederland SIVON Voltijd

    Productmanager Onderwijs & ICT Deze functie heeft het allemaal: veel vrijheid in een platte, groeiende, non-profit organisatie, volop uitdaging, veelzijdigheid, enthousiaste collega’s en de mogelijkheid om grote maatschappelijk impact te maken. Nieuwsgierig? Lees dan vooral verder Als productmanager ben jij verantwoordelijk voor alles wat er bij onze...

  • Relatiemanager Amsterdam

    2 maanden geleden

    Amsterdam, Nederland Top Taal NT2-experts B.V. Voltijd

    TopTaal zoekt een nieuwe collega, een Relatiemanager voor het gebied Amsterdam - Almere - Gooi. Je bent werkzaam voor de diverse projecten van TopTaal in deze regio. Je onderhoudt de externe contacten met netwerkpartners: je bent het gezicht en de gesprekspartner van TopTaal in je regio. Tevens ben je verantwoordelijk voor de diverse contracten bij de...

  • Locatie Manager Primair Onderwijs

    3 maanden geleden

    Amsterdam, Nederland Huiswerk Academie Voltijd

    _Ben jij een bevlogen project manager die het niet spannend vind om zelf met groepen leerlingen te werken? Heb je passie voor de kansengelijkheid in het onderwijs? Ben jij een ster in het organiseren en aansturen van medewerkers en alle naschoolse activiteiten ? Een organisatietalent? Houd jij overzicht in complexe situaties? Dan zoeken wij jou als onze...

  • Vice-decaan Onderwijs Geneeskundefaculteit Vu

    6 maanden geleden

    Amsterdam Zuid, Nederland Amsterdam UMC Voltijd

    **Wat ga je doen**: Als vice-decaan Academisch Onderwijs Faculteit der Geneeskunde VU geef je leiding aan de onderwijsorganisatie van de Faculteit der Geneeskunde VU. Je initieert en bereidt samen met de vice-decaan onderwijs van de geneeskundefaculteit van de UvA het door de raad van bestuur vast te stellen strategisch wetenschappelijk onderwijsbeleid en...

  • Koninklijke Visio Onderwijs | Ambulant Onderwijskundig Begeleider | amsterdam

    3 weken geleden

    amsterdam, Nederland Koninklijke Visio Onderwijs Voltijd

    Ben jij onze nieuwe Ambulant Onderwijskundig Begeleider? Domein Onderwijs van Koninklijke Visio geeft speciaal en voortgezet speciaal onderwijs aan blinde, slechtziende en/of meervoudig beperkte leerlingen. Dit gebeurt vanuit de schoollocaties Amsterdam, Breda, Grave, Haren en Rotterdam. Voor veel van onze blinde en slechtziende leerlingen is het mogelijk...

  • Koninklijke Visio Onderwijs Ambulant Onderwijskundig Begeleider amsterdam

    2 weken geleden

    Amsterdam, Nederland Koninklijke Visio Onderwijs Voltijd

    Ben jij onze nieuwe Ambulant Onderwijskundig Begeleider? Domein Onderwijs van Koninklijke Visio geeft speciaal en voortgezet speciaal onderwijs aan blinde, slechtziende en/of meervoudig beperkte leerlingen. Dit gebeurt vanuit de schoollocaties Amsterdam, Breda, Grave, Haren en Rotterdam. Voor veel van onze blinde en slechtziende leerlingen is het mogelijk om...

  • Projectleider Sociaal Domein

    6 maanden geleden

    Amsterdam, Nederland Maandag Voltijd

    Over de functie Wat ga je doen?Als Projectleider Onderwijs, Jeugd en Zorg binnen het Sociaal Domein, draag je actief bij aan projecten die het welzijn van onze inwoners bevorderen.Samenwerkend met diverse stakeholders, waaronder gemeentelijke organisaties, onderwijsinstellingen en jeugdzorginstanties, ga je voorop in het initiëren, coördineren, uitvoeren...

  • Een Leerlinggericht Begeleider in Rotterdam

    3 dagen geleden

    Amsterdam, Nederland Koninklijke Visio Onderwijs Voltijd

    BeleidskaderKoninklijke Visio Onderwijs is een organisatie die domein onderwijs biedt aan leerlingen met een visuele beperking. Ons doel is om meer mogelijk te maken voor deze leerlingen en hen de juiste ondersteuning te bieden om hun potentieel volledig te ontwikkelen.

  • Accountmanager Onderwijs

    2 maanden geleden

    Amsterdam, Nederland Daan Voltijd

    Vacaturebeschrijving Wij zoeken jou! Voor toch wel een van de leukste domeinen binnen Daan zijn wij op zoek naar een accountmanager onderwijs! Heb jij ervaring als accountmanager? Of heb jij altijd al als accountmanager willen starten maar heb je geen idee waar je moet beginnen? Lees dan snel verder en klik op de sollicitatie button! Waar ga je werken? Je...

  • Adviseur Sociaal Domein

    1 week geleden

    Amsterdam, Nederland BMC Voltijd

    Bedrijfsomschrijving BMC draagt als het expertisebureau bij aan het realiseren van effectieve, krachtige oplossingen voor uitdagingen in de publieke sector. Met raad en daad: advies dat anticipeert op nieuwe ontwikkelingen én praktische implementatie. We zien wat de maatschappij nodig heeft en zetten ons samen in om een duurzame bijdrage te leveren. Heb je...

  • Orthopedagoog Onderwijs Amsterdam

    4 weken geleden

    Amsterdam, Nederland BMC Voltijd

    Bedrijfsomschrijving BMC werkt al meer dan dertig jaar samen met de publieke sector. We werken in verschillende domeinen, maar weten elkaar altijd te vinden. Wij zijn echte adviesmákers. Denken en doen gaan bij ons hand in hand. Strategisch advies en onderzoek koppelen wij altijd aan uitvoering. Zo weten wij zeker dat onze oplossingen impact maken bij de...

  • Onderwijs Professional Kinderopvang in Goor

    4 weken geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Zorgwerk Voltijd

    Beschrijving van de werkzaamhedenAls Onderwijs Professional Kinderopvang bij Zorgwerk kom je terecht in een dynamische en afwisselende werkomgeving waarbij je als pedagogisch medewerker het beste kunt zijn. In onze opdrachtgevers vind je diverse uitdagende projecten op het gebied van onderwijs, kinderopvang, sociaal domein en zorg.We bieden je de vrijheid om...

  • Financieel Adviseur Sociaal Domein

    4 weken geleden

    Zuid-Holland, Nederland Matchd Voltijd

    Vacaturebeschrijving OpdrachtDe gemeente is op zoek naar een financieel adviseur voor het sociaal domein:Je bent de spil in financiële vraagstukken voor het sociaal domein, op het gebied van de Wmo, jeugd, werk, inkomen, zorg, onderwijs, cultuur, sport, gezondheid, kinderopvang, welzijn en subsidies. Op dit gebied werkt de gemeente Wassenaar veel samen met...

  • Kwaliteitsadviseur Sociaal Domein: Een Rol Met Voortdurende Onderwijs

    3 weken geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Yacht Voltijd

    **Vacaturebeschrijving**Kijk eens naar deze bijzondere kwaliteitsadviseursrol!We zoeken een ervaren kwaliteitsadviseur/procesmanager voor onze afdeling Sociaal Domein. Je zult je beroepsmatig thuisvoelen in een omgeving waar grote-steden-/multi-problematiek centraal staat.Je draagt bij aan het implementeren van en borgen van de kwaliteit van het nieuwe...

  • Domein Architect Ict-basisdiensten

    3 maanden geleden

    Amsterdam, Nederland Universiteit van Amsterdam Voltijd

    Domein Architect ICT-Basisdiensten (ICT) **Faculteit/Dienst**:ICT Services UvA**Opleidingsniveau**:Master**Functie type**:Ondersteunend Beheer Personeel**Sluitingsdatum**:31 oktober 2024**Vacaturenummer**:13398 - De Universiteit van Amsterdam (UvA) zoekt een Domein Architect ICT-Basisdiensten. Wil jij verantwoordelijk zijn voor de optimale inrichting van...

  • Directeur Primair, Voortgezet en Speciaal Onderwijs

    3 maanden geleden

    Amsterdam Centrum, Nederland BMC Voltijd

    **Bedrijfsomschrijving** BMC werkt al meer dan dertig jaar samen met de publieke sector. We werken in verschillende domeinen, maar weten elkaar altijd te vinden. Wij zijn echte adviesmákers. Denken en doen gaan bij ons hand in hand. Strategisch advies en onderzoek koppelen wij altijd aan uitvoering. Zo weten wij zeker dat onze oplossingen impact maken bij...