Teamleider Servicedesk/werkplekbeheer

3 weken geleden

Rotterdam, Nederland CVO Voltijd

**Betekenisvol werk**:
Als Teamleider servicedesk/werkplekbeheer binnen het onderwijs lever je een belangrijke bijdrage aan de dagelijkse dienstverlening binnen de scholen(groepen) van CVO. Binnen jou verantwoordelijkheid vallen de teams servicedesk en werkplekbeheer.

Je staat voor een mooie uitdaging om de komende jaren de klantbeleving naar een hoger niveau te tillen. Daarnaast zoek je naar voldoende afwisseling, een baan waarin zelfstandigheid en pro-activiteit wordt gewaardeerd en jij draait je hand niet om voor het managen van een team gemotiveerde servicedeskcoördinatoren, servicedeskmedewerkers en werkplekbeheerders. In deze functie heb je een cruciale rol in de organisatie.

Als resultaatgerichte en efficiënte leider met een brede blik en oog voor verbinding ben je verantwoordelijk voor:

- De operationele dienstverlening/ondersteuning binnen een afgebakend aandachtsgebied
- Projectmatige en/of beleidsontwikkelingen binnen het vakgebied
- Adviserende taken gericht op meerdere aandachtsgebieden
- Overzicht en belangenbehartiging tussen de diverse aandachtsgebieden
- Weloverwogen adviezen bij belangentegenstellingen tussen stakeholders

**Vaardigheden**:

- Bestudeert, volgt en analyseert ontwikkelingen op het werkterrein in relatie tot die in het onderwijs, wijzigingen in wet
- en regelgeving en landelijke en regionale (markt)ontwikkelingen en stelt notities en (beleids)adviezen op ten behoeve van het beleidsvormings
- proces, creëert oplossingsrichtingen en adviseert het management hierover
- Toetst beleidsvoornemens en bewaakt de kwaliteit van het geleverde werk van de eenheid op de consequenties voor werkprocessen
- Neemt deel en/of geeft leiding aan werk
- en projectgroepen, is projectleider van projecten met meer disciplines op het toegewezen werkterrein
- Zorgt voor afstemming voor een optimale dienstverlening met andere afdelingen
- Vanuit je functie stel je plannen en /of beleidsontwikkelende adviezen op met daarin een wezenlijke invloed op processen, werkwijzen en aanpak van andere in
- en externe aandachtsgebieden
- Voert de regie op het proces en de realisatie van doelstellingen op een aandachtsgebied met een complex operationeel/uitvoerend en uniek karakter (innovatief/ terrein verkennend)
- Stelt het jaarplan (inclusief inzet van mensen en middelen) van de eenheid op, monitort de voortgang en begrotingsuitputting
- Leidinggevende vaardigheden en capaciteitsplanning

Kortom, het is een heel gevarieerde en uitdagende ICT-baan waarbij geen dag hetzelfde is en je jouw kennis en skills kunt inzetten om er voor te zorgen dat we altijd hoogwaardig dienstverlening bieden aan onze eindgebruikers.

**Over ons**:
**Shared Service Organisatie**

Als Shared Service Organisatie verzorgen wij de ondersteunende diensten voor zeven scholen(groepen) met in totaal 37 schoollocaties. Ons kantoor is gevestigd in een monumentaal pand in hartje Rotterdam.

De Shared Service Organisatie (SSO) ondersteunt de CVO scholen op het gebied van Financiën, Human Resources, Huisvesting, Facilitair & Inkoop, ICT, Communicatie/PR, en Juridische Zaken. Dagelijks staan ruim 125 maatschappelijk betrokken medewerkers van de SSO klaar om bij te dragen aan goed onderwijs voor de leerlingen. Op die manier kunnen de scholen(groepen) zich volledig richten op het onderwijsproces.

Bij de SSO wordt voortdurend geïnvesteerd in verdere professionalisering en ontwikkeling van medewerkers, systemen en processen met als doel om de gehele onderwijsorganisatie optimaal van dienst te kunnen zijn.

**Onze belofte aan jou**:
Als Shared Service Organisatie (SSO) vormen wij de ondersteunende diensten van 7 scholengroepen met in totaal 37 schoollocaties. Ons kantoor is gevestigd in een monumentaal pand in hartje Rotterdam en biedt onderdak aan meer dan 100 maatschappelijk betrokken professionals die zich inzetten voor het faciliteren van 2.400 collega’s en 21.000 leerlingen binnen het voortgezet onderwijs. Samen vormen wij de Vereniging voor Christelijk Voortgezet Onderwijs te Rotterdam en omstreken (CVO). Jouw functie is onderdeel van de afdeling ICT. De afdeling ICT bestaat uit ruim 40 personen, waaronder servicedeskcoördinatoren, servicedeskmedewerkers, werkplekbeheerders, netwerkbeheerders, Office365/Cloud beheerders, functioneel applicatiebeheerders, systeembeheerders, projectleiders en servicemanagers. We zijn een hardwerkend team met een open cultuur waarbinnen veel ruimte is voor nieuwe ideeën en eigen initiatief. Binnen ons team wordt voortdurend geïnvesteerd in verdere professionalisering en ontwikkeling van medewerkers en processen met als doel om de gehele onderwijsorganisatie optimaal van dienst te kunnen zijn.

Als werkgever zijn we echt, eerlijk en direct. We werken met passie en stropen onze mouwen op. We hebben oog voor ieders ambities en welzijn. We geven niet alleen onze leerlingen, maar ook jou als collega handvatten om je talenten en betekenis in het leven te ontdekken. Je kunt rekenen op:

- Een maandsalaris van m

  • Teamleider Servicedesk/werkplekbeheer

    6 dagen geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland CVO Voltijd

    **Betekenisvol werk**:Als Teamleider servicedesk/werkplekbeheer binnen het onderwijs lever je een belangrijke bijdrage aan de dagelijkse dienstverlening binnen de scholen(groepen) van CVO. Binnen jou verantwoordelijkheid vallen de teams servicedesk en werkplekbeheer.Je staat voor een mooie uitdaging om de komende jaren de klantbeleving naar een hoger niveau...

  • Teamleider servicedesk/werkplekbeheer

    5 dagen geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Shared Service Organisatie Voltijd

    Ben jij op zoek naar een leuke ICT-baan in de regio Rotterdam en wil jij daarnaast een positieve bijdrage leveren aan de toekomst van leerlingen? Kom dan werken bij de Shared Service Organisatie van CVO. Betekenisvol werk Als Teamleider servicedesk/werkplekbeheer binnen het onderwijs lever je een belangrijke bijdrage aan de dagelijkse dienstverlening...

  • Teamleider servicedesk/werkplekbeheer

    5 dagen geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland CVO Voltijd

    Ben jij op zoek naar een leuke ICT-baan in de regio Rotterdam en wil jij daarnaast een positieve bijdrage leveren aan de toekomst van leerlingen? Kom dan werken bij de Shared Service Organisatie van CVO. Betekenisvol werkAls Teamleider servicedesk/werkplekbeheer binnen het onderwijs lever je een belangrijke bijdrage aan de dagelijkse dienstverlening binnen...

  • Teamleider servicedesk/werkplekbeheer

    2 weken geleden

    Rotterdam, Nederland CVO SSO Voltijd

    Ben jij op zoek naar een leuke ICT-baan in de regio Rotterdam en wil jij daarnaast een positieve bijdrage leveren aan de toekomst van 21.000 leerlingen? Kom dan werken bij de Shared Service Organisatie van CVO. Betekenisvol werkAls Teamleider servicedesk/werkplekbeheer binnen het onderwijs lever je een belangrijke bijdrage aan de dagelijkse dienstverlening...

  • Teamleider servicedesk/werkplekbeheer

    2 weken geleden

    Rotterdam, Nederland Shared Service Organisatie Voltijd

    Ben jij op zoek naar een leuke ICT-baan in de regio Rotterdam en wil jij daarnaast een positieve bijdrage leveren aan de toekomst van 21.000 leerlingen? Kom dan werken bij de Shared Service Organisatie van CVO. Betekenisvol werk Als Teamleider servicedesk/werkplekbeheer binnen het onderwijs lever je een belangrijke bijdrage aan de dagelijkse...

  • Teamleider servicedesk/werkplekbeheer

    2 weken geleden

    Rotterdam, Nederland CVO Voltijd

    Ben jij op zoek naar een leuke ICT-baan in de regio Rotterdam en wil jij daarnaast een positieve bijdrage leveren aan de toekomst van 21.000 leerlingen? Kom dan werken bij de Shared Service Organisatie van CVO. Betekenisvol werkAls Teamleider servicedesk/werkplekbeheer binnen het onderwijs lever je een belangrijke bijdrage aan de dagelijkse dienstverlening...

  • Teamleider servicedesk/werkplekbeheer

    3 weken geleden

    Rotterdam, Nederland CVO SSO Voltijd

    Ben jij op zoek naar een leuke ICT-baan in de regio Rotterdam en wil jij daarnaast een positieve bijdrage leveren aan de toekomst van 21.000 leerlingen? Kom dan werken bij de Shared Service Organisatie van CVO. Betekenisvol werkAls Teamleider servicedesk/werkplekbeheer binnen het onderwijs lever je een belangrijke bijdrage aan de dagelijkse dienstverlening...

  • Teamleider servicedesk/werkplekbeheer

    5 dagen geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland CVO SSO Voltijd

    Ben jij op zoek naar een leuke ICT-baan in de regio Rotterdam en wil jij daarnaast een positieve bijdrage leveren aan de toekomst van leerlingen? Kom dan werken bij de Shared Service Organisatie van CVO. Betekenisvol werkAls Teamleider servicedesk/werkplekbeheer binnen het onderwijs lever je een belangrijke bijdrage aan de dagelijkse dienstverlening binnen...

  • Teamleider Facilitaire Zaken

    6 dagen geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Matchd Voltijd

    Vacaturebeschrijving Het Team Facilitair is onderdeel van het domein Bedrijfsvoering.Het domein Bedrijfsvoering bestaat op dit moment nog uit veertien teams waarbij er sprake is van een grote mate van diversiteit. Er is momenteel een transitie in gang gezet om Bedrijfsvoering in de organisatie beter te positioneren. Hierbij zal voor de verschillende...

  • Systeembeheerder Co-Sourcing

    6 dagen geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland OGD ict-diensten Voltijd

    / Wat ga je doen? Wil je graag breed inzetbaar zijn en snel groeien? Dat kan als Systeembeheerder bij Co-Sourcing Wij leveren systeembeheerdiensten, remote en op locatie. Dit doen we vanuit een team, maar ook individueel op opdracht bij de klant. Aan onze 50+ MKB-klanten bieden wij een tweedelijns servicedesk met remote monitoring oplossing en regelmatig...

  • Senior Planner

    1 maand geleden

    Rotterdam, Nederland Mentaal Beter Voltijd

    Vacature informatie Als Senior-planner ben je het visitekaartje van HSK! Je bent verantwoordelijk voor de coördinatie en prioritering van de dagelijkse werkzaamheden van jouw team en medeverantwoordelijk voor de resultaten in jouw regio. Hierbij houd je rekening met de productiviteit van onze therapeuten, de doorlooptijden en de klant- en...

  • Senior Planner

    3 weken geleden

    Rotterdam, Nederland Mentaal Beter Voltijd

    Vacature informatie Als Senior-planner ben je het visitekaartje van HSK! Je bent verantwoordelijk voor de coördinatie en prioritering van de dagelijkse werkzaamheden van jouw team en medeverantwoordelijk voor de resultaten in jouw regio. Hierbij houd je rekening met de productiviteit van onze therapeuten, de doorlooptijden en de klant- en...

  • Service Technicus

    2 weken geleden

    Rotterdam, Nederland Comfort Partners Voltijd

    cpRotterdam Uitvoering - 38 - uurMBO Geplaatst: 15-05-2024 **Interesse?**: - Acquisitie wordt niet op prijs gesteld. Aan het zonder opdracht voorstellen van kandidaten kunnen geen rechten c.q. verplichtingen worden ontleend. Voor deze vacature zijn wij uitsluitend op zoek naar kandidaten die direct in dienst willen treden bij Comfort Partners/TBI...

  • Service Technicus

    2 weken geleden

    Rotterdam, Nederland Comfort Partners Voltijd

    Comfort Partners- Bezoek de websiteRotterdam Uitvoering - 38 - uurMBO Geplaatst: 15-05-2024 **Interesse?**: Wil jij ook bij Comfort Partners aan de slag? Reageer dan direct via de paarse button ‘Solliciteren’. Vul het online formulier zo volledig mogelijk in en voeg jouw CV toe als bijlage. Wij streven er naar om jouw sollicitatie binnen 24 uur in...

  • Service Technicus

    5 dagen geleden

    Rotterdam, Nederland Comfort Partners Voltijd

    Comfort PartnersRotterdam Uitvoering 38 uur MBO Geplaatst: 15-05-2024 **Interesse?**: Wil jij ook bij Comfort Partners aan de slag? Reageer dan direct via de paarse button ‘Solliciteren’. Vul het online formulier zo volledig mogelijk in en voeg jouw CV toe als bijlage. Wij streven er naar om jouw sollicitatie binnen 24 uur in behandeling te nemen....

  • GZ-psycholoog - Rotterdam at HSK

    2 maanden geleden

    Rotterdam, Nederland Mentaal Beter Voltijd

    Vacature informatie Voor onze vestiging in Rotterdam zijn wij per direct op zoek naar een gedreven, enthousiaste GZ-psycholoog voor 24-36 uur Wat ga je doen? Binnen deze uitdagende functie ben je als regiebehandelaar onderdeel van het team en doe je intakes, diagnostiek en voer je behandelingen uit. We bieden onze senior therapeuten graag...

  • Service Technicus

    5 dagen geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Comfort Partners Voltijd

    cpRotterdamUitvoering- 38- uurMBOGeplaatst: **Interesse?**:- Acquisitie wordt niet op prijs gesteld. Aan het zonder opdracht voorstellen van kandidaten kunnen geen rechten c.q. verplichtingen worden ontleend. Voor deze vacature zijn wij uitsluitend op zoek naar kandidaten die direct in dienst willen treden bij Comfort Partners/TBI Techniek. ZZP, detachering...

  • Service Technicus

    5 dagen geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Comfort Partners Voltijd

    Comfort Partners- Bezoek de websiteRotterdamUitvoering- 38- uurMBOGeplaatst: **Interesse?**:Wil jij ook bij Comfort Partners aan de slag? Reageer dan direct via de paarse button 'Solliciteren'. Vul het online formulier zo volledig mogelijk in en voeg jouw CV toe als bijlage. Wij streven er naar om jouw sollicitatie binnen 24 uur in behandeling te nemen....

  • GZ-psycholoog - Rotterdam at HSK

    3 weken geleden

    Rotterdam, Nederland Mentaal Beter Voltijd

    Vacature informatie Voor onze vestiging in Rotterdam zijn wij per direct op zoek naar een gedreven, enthousiaste GZ-psycholoog voor 24-36 uur Wat ga je doen? Binnen deze uitdagende functie ben je als regiebehandelaar onderdeel van het team en doe je intakes, diagnostiek en voer je behandelingen uit. We bieden onze senior therapeuten graag...

  • Manager Planning

    1 week geleden

    Rotterdam, Nederland Mental Care Group Voltijd

    Ben jij een geboren leider en een actieve procesverbeteraar? Als manager planning zorg je samen met je team voor een soepel lopend proces van het inplannen van onze cliënten op onze locatie in Rotterdam.**Wat ga je doen?**: - Binnen deze uitdagende functie ben je bezig met de (operationele) aansturing van het team op de afdeling planning van het...