Medewerker Klant Contact Center
3 weken geleden
Functieomschrijving
Ben jij op zoek naar een leuke, flexibele (bij)baan? Vind je het leuk om onze klanten telefonisch te helpen bij het maken van afspraken of bij algemene vragen? Reageer dan snel op onze vacature voor Medewerker Klantenservice
Wat ga je doen?
Als eerste aanspreekpunt voor onze klanten speel jij een cruciale rol. Je maakt via ons op maat gemaakte planningssysteem de perfecte match tussen de klant en een van onze 1000 IT-talenten. Jij herkent de problemen van onze klanten en bepaalt welke van onze diensten het beste aansluiten op hun behoeften.
Naast telefonische gesprekken, verwerk je ook aanvragen die binnenkomen via onze onlin
e kanalen en sociale media. Daarnaast identificeer jij kansen voor het aanbieden van onze diensten. Het is essentieel dat klanten vriendelijk en betrouwbaar geholpen worden.
Wie zijn wij?
Onze Missie
Bij Studentaanhuis staan we zij aan zij met twee gemeenschappen: onze IT-studenten en mensen die hulp nodig hebben om verbonden te blijven in de moderne digitale wereld. Onze missie is duidelijk: we helpen iedereen in Nederland om zich wegwijs te maken in de digitale mogelijkheden en om up-to-date te blijven met hun digitale apparaten. We zorgen ervoor dat iedereen zonder zorgen gebruik kan maken van het digitale landschap en in verbinding kan blijven met naasten, overheidsinstanties en alle mogelijkheden van de digitale samenleving kan benutten.
Dit doen we met onze sympathieke en talentvolle IT-studenten. Ze lossen niet alleen IT-problemen en -vragen op, maar houden ook alle digitale oplossingen in en om het huis draaiende en veilig. Onze studenten zijn technisch onderlegd, betrouwbaar en betrokken. Door IT-studenten ervaring op te laten doen bij particuliere klanten en hun vaardigheden te ontwikkelen, bereiden we hen voor op een toekomst waarin ze bijdragen aan de digitalisering van de maatschappij.
Onze Kernwaarden
- Solidariteit: We vormen een hecht team met een gezamenlijk doel. We ondersteunen elkaar, onze klanten en onze studenten.
- Ambitie: We streven ernaar om te excelleren in alles wat we doen en beloven.
- Betrouwbaarheid: We zijn eerlijk, transparant en betrouwbaar. Klanten en studenten kunnen op ons rekenen.
- Flexibiliteit: We staan open voor nieuwe ideeën en passen ons aan waar nodig. We houden rekening met specifieke behoeften en situaties.
- Talentvol: We benutten onze talenten ten volle en blijven ons ontwikkelen. We herkennen en waarderen elkaars talenten.
Wat bieden wij jou?
- Een superleuk team van enthousiaste collega’s.
- Een informele sfeer in ons gloednieuwe kantoor.
- Ondersteuning en een prettige inwerkperiode.
- Flexibiliteit in je werktijden: werk 16 tot 28 uur per week.
- Bedrijfsfeesten, kerstpakket, personeelskorting, reiskostenvergoeding en vrijdagmiddagborrels.
- Bonusregeling, uitbetaling van overuren en vakantiegeld.
Wat neem jij mee?
- Je bent klantgericht en houdt ervan om klanten telefonisch te helpen.
- Sterke communicatieve vaardigheden en nauwkeurigheid.
- Enthousiasme en teamgeest.
Bij ons werk je in een dynamisch bedrijf dat voortdurend in ontwikkeling is. Wij waarderen mensen die een mening hebben en staan dus altijd open voor goede suggesties. De sfeer bij ons op kantoor wordt dan ook als zeer prettig ervaren Kom jij er ook bij? Reageer dan snel
Soort dienstverband: Parttime
Verwacht aantal uren: 16 - 28 per week
Rooster: Dagdienst, flexibele werkuren, maandag tot en met zaterdag
Opleiding:
- MBO (Vereist)
Taal:
- Nederlands (Vereist)
Werklocatie: Fysiek
Soort dienstverband: Fulltime, Parttime, Uitzicht op vast, Vaste baan, Bepaalde tijd
Contractduur 12 maanden
Salaris: €11,00 - €15,00 per uur
Verwacht aantal uur: Niet minder dan 16 per week
Rooster:
- Dagdienst
- Flexibele werkuren
- ma-vr
- Weekendbeschikbaarheid
Secundaire arbeidsvoorwaarden:
- Bedrijfsfeesten
- Bedrijfsopleiding
- Kerstpakket
- Personeelskorting
- Productkorting werknemers
- Reiskostenvergoeding
- Vrijdagmiddagborrel
Soorten aanvullende vergoedingen:
- Overuren uitbetaald
- Vakantiegeld
Werklocatie: Fysiek
-
Medewerker Klant Contact Center
2 weken geleden
Utrecht, Nederland GGD regio Utrecht VoltijdMedewerker Klant Contact Center (KCC)28 uur per week - Zeist - **Medewerker Klant Contact Center (KCC)** **28 uur per week | Zeist** **Per direct | zeven maanden met zicht op verlenging** **Welkom bij het KCC van GGD regio Utrecht!** GGD-regio Utrecht (GGDrU) is de gemeentelijke gezondheidsdienst van de 26 gemeenten in de regio Utrecht. Met ons werk...
-
Contact Center Medewerker
4 weken geleden
Utrecht, Nederland Fonky DeeltijdContact Center AgentAls Contact Center Agent bij Fonky ben jij onmisbaar voor de organisatie. Vanaf ons hoofdkantoor in Utrecht ga jij voor zowel Fonky als KPN aan de slag.Wat ga je doen?Als Contact Center Agent bij Fonky ben jij onmisbaar voor de organisatie. Vanaf ons hoofdkantoor in Utrecht of het Contact Center in Nijmegen ga jij voor zowel Fonky als...
-
Contact Center Medewerker
3 weken geleden
Utrecht, Nederland Fonky DeeltijdContact Center AgentAls Contact Center Agent bij Fonky ben jij onmisbaar voor de organisatie. Vanaf ons hoofdkantoor in Utrecht ga jij voor zowel Fonky als KPN aan de slag.Wat ga je doen?Als Contact Center Agent bij Fonky ben jij onmisbaar voor de organisatie. Vanaf ons hoofdkantoor in Utrecht of het Contact Center in Nijmegen ga jij voor zowel Fonky als...
-
Bijbaan Contact Center Medewerker
6 dagen geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland Fonky VoltijdVacaturebeschrijvingFonky zoekt jouAls Contact Center Agent bij Fonky ben jij onmisbaar voor de organisatie. Vanaf ons hoofdkantoor in Utrecht of het Contact Center in Nijmegen ga jij voor zowel Fonky als KPN aan de slag. Dit is een ideale bijbaan waarmee je naast je studie lekker kunt bijverdienen voor minimaal 12 uur flexibel per week. Je werkdagen bepaal...
-
Contact Center Agent
2 maanden geleden
Utrecht, Nederland Fonky VoltijdWat ga je doen? Als Contact Center Agent bij Fonky ben jij onmisbaar voor de organisatie. Vanaf ons hoofdkantoor in Utrecht of het Contact Center in Nijmegen ga jij voor zowel Fonky als KPN aan de slag. Dit is een ideale bijbaan waarmee je naast je studie lekker kunt bijverdienen voor minimaal 12 uur flexibel per week. Je werkdagen bepaal je zelf, alleen op...
-
Contact Center Agent
3 weken geleden
Utrecht, Nederland Fonky VoltijdWat ga je doen? Als Contact Center Agent bij Fonky ben jij onmisbaar voor de organisatie. Vanaf ons hoofdkantoor in Utrecht of het Contact Center in Nijmegen ga jij voor zowel Fonky als KPN aan de slag. Dit is een ideale bijbaan waarmee je naast je studie lekker kunt bijverdienen voor minimaal 12 uur flexibel per week. Je werkdagen bepaal je zelf, alleen op...
-
Contact Center Agent
3 weken geleden
Utrecht, Nederland Fonky VoltijdWat ga je doen? Als Contact Center Agent bij Fonky ben jij onmisbaar voor de organisatie. Vanaf ons hoofdkantoor in Utrecht of het Contact Center in Nijmegen ga jij voor zowel Fonky als KPN aan de slag. Dit is een ideale bijbaan waarmee je naast je studie lekker kunt bijverdienen voor minimaal 12 uur flexibel per week. Je werkdagen bepaal je zelf, alleen op...
-
Contact Center Agent
1 maand geleden
Utrecht, Nederland Fonky VoltijdWat ga je doen? Als Contact Center Agent bij Fonky ben jij onmisbaar voor de organisatie. Vanaf ons hoofdkantoor in Utrecht of het Contact Center in Nijmegen ga jij voor zowel Fonky als KPN aan de slag. Dit is een ideale bijbaan waarmee je naast je studie lekker kunt bijverdienen voor minimaal 12 uur flexibel per week. Je werkdagen bepaal je zelf, alleen op...
-
Contact Center Agent
4 weken geleden
Utrecht, Nederland Fonky VoltijdWat ga je doen? Als Contact Center Agent bij Fonky ben jij onmisbaar voor de organisatie. Vanaf ons hoofdkantoor in Utrecht of het Contact Center in Nijmegen ga jij voor zowel Fonky als KPN aan de slag. Dit is een ideale bijbaan waarmee je naast je studie lekker kunt bijverdienen voor minimaal 12 uur flexibel per week. Je werkdagen bepaal je zelf, alleen op...
-
Contact Center Agent
4 weken geleden
Utrecht, Nederland Fonky VoltijdWat ga je doen? Als Contact Center Agent bij Fonky ben jij onmisbaar voor de organisatie. Vanaf ons hoofdkantoor in Utrecht of het Contact Center in Nijmegen ga jij voor zowel Fonky als KPN aan de slag. Dit is een ideale bijbaan waarmee je naast je studie lekker kunt bijverdienen voor minimaal 12 uur flexibel per week. Je werkdagen bepaal je zelf, alleen op...
-
Contact Center Agent
3 weken geleden
Utrecht, Nederland Fonky VoltijdWat ga je doen? Als Contact Center Agent bij Fonky ben jij onmisbaar voor de organisatie. Vanaf ons hoofdkantoor in Utrecht of het Contact Center in Nijmegen ga jij voor zowel Fonky als KPN aan de slag. Dit is een ideale bijbaan waarmee je naast je studie lekker kunt bijverdienen voor minimaal 12 uur flexibel per week. Je werkdagen bepaal je zelf, alleen op...
-
Contact Center Agent
4 weken geleden
Utrecht, Nederland Fonky VoltijdWat ga je doen? Als Contact Center Agent bij Fonky ben jij onmisbaar voor de organisatie. Vanaf ons hoofdkantoor in Utrecht of het Contact Center in Nijmegen ga jij voor zowel Fonky als KPN aan de slag. Dit is een ideale bijbaan waarmee je naast je studie lekker kunt bijverdienen voor minimaal 12 uur flexibel per week. Je werkdagen bepaal je zelf, alleen op...
-
Contact Center Agent
4 weken geleden
Utrecht, Nederland Fonky VoltijdWat ga je doen? Als Contact Center Agent bij Fonky ben jij onmisbaar voor de organisatie. Vanaf ons hoofdkantoor in Utrecht of het Contact Center in Nijmegen ga jij voor zowel Fonky als KPN aan de slag. Dit is een ideale bijbaan waarmee je naast je studie lekker kunt bijverdienen voor minimaal 12 uur flexibel per week. Je werkdagen bepaal je zelf, alleen op...
-
Contact Center Agent
3 weken geleden
Utrecht, Nederland Fonky VoltijdWat ga je doen? Als Contact Center Agent bij Fonky ben jij onmisbaar voor de organisatie. Vanaf ons hoofdkantoor in Utrecht of het Contact Center in Nijmegen ga jij voor zowel Fonky als KPN aan de slag. Dit is een ideale bijbaan waarmee je naast je studie lekker kunt bijverdienen voor minimaal 12 uur flexibel per week. Je werkdagen bepaal je zelf, alleen op...
-
Contact Center Agent
4 weken geleden
Utrecht, Nederland Fonky VoltijdWat ga je doen? Als Contact Center Agent bij Fonky ben jij onmisbaar voor de organisatie. Vanaf ons hoofdkantoor in Utrecht of het Contact Center in Nijmegen ga jij voor zowel Fonky als KPN aan de slag. Dit is een ideale bijbaan waarmee je naast je studie lekker kunt bijverdienen voor minimaal 12 uur flexibel per week. Je werkdagen bepaal je zelf, alleen op...
-
Contact Center Agent
3 weken geleden
Utrecht, Nederland Fonky VoltijdWat ga je doen? Als Contact Center Agent bij Fonky ben jij onmisbaar voor de organisatie. Vanaf ons hoofdkantoor in Utrecht of het Contact Center in Nijmegen ga jij voor zowel Fonky als KPN aan de slag. Dit is een ideale bijbaan waarmee je naast je studie lekker kunt bijverdienen voor minimaal 12 uur flexibel per week. Je werkdagen bepaal je zelf, alleen op...
-
Contact Center Agent
3 weken geleden
Utrecht, Nederland Fonky VoltijdWat ga je doen? Als Contact Center Agent bij Fonky ben jij onmisbaar voor de organisatie. Vanaf ons hoofdkantoor in Utrecht of het Contact Center in Nijmegen ga jij voor zowel Fonky als KPN aan de slag. Dit is een ideale bijbaan waarmee je naast je studie lekker kunt bijverdienen voor minimaal 12 uur flexibel per week. Je werkdagen bepaal je zelf, alleen op...
-
Contact Center Agent
3 weken geleden
Utrecht, Nederland Fonky VoltijdWat ga je doen? Als Contact Center Agent bij Fonky ben jij onmisbaar voor de organisatie. Vanaf ons hoofdkantoor in Utrecht of het Contact Center in Nijmegen ga jij voor zowel Fonky als KPN aan de slag. Dit is een ideale bijbaan waarmee je naast je studie lekker kunt bijverdienen voor minimaal 12 uur flexibel per week. Je werkdagen bepaal je zelf, alleen op...
-
Contact Center Agent
6 dagen geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland Fonky VoltijdWat ga je doen? Als Contact Center Agent bij Fonky ben jij onmisbaar voor de organisatie. Vanaf ons hoofdkantoor in Utrecht of het Contact Center in Nijmegen ga jij voor zowel Fonky als KPN aan de slag. Dit is een ideale bijbaan waarmee je naast je studie lekker kunt bijverdienen voor minimaal 12 uur flexibel per week. Je werkdagen bepaal je zelf, alleen op...
-
Bijbaan Contact Center Medewerker
4 weken geleden
Utrecht, Nederland Fonky VoltijdVacaturebeschrijving Fonky zoekt jou! Als Contact Center Agent bij Fonky ben jij onmisbaar voor de organisatie. Vanaf ons hoofdkantoor in Utrecht of het Contact Center in Nijmegen ga jij voor zowel Fonky als KPN aan de slag. Dit is een ideale bijbaan waarmee je naast je studie lekker kunt bijverdienen voor minimaal 12 uur flexibel per week. Je werkdagen...
