Customer Care Medewerker

5 uur geleden

Utrecht, Nederland Caldic Voltijd

Binnen deze veelzijdige functie onderhoud je zelfstandig het contact met de klant en beheer je adequaat en nauwkeurig de verkooporder vanaf behoefte tot en met levering (order-to-cash). Daarnaast ben je operationeel aanspreekpunt voor jouw pakket klanten, verzorg je monsterverzendingen, help je in de informatiebehoefte en uiteindelijk alles wat er bij komt kijken om onze klanten efficiënt te bedienen. Het is daarmee belangrijk dat je prioriteiten kan stellen en het overzicht kan houden.

Dankzij jouw gestructureerde en klantgerichte houding draag je bij aan een optimale en efficiënt werkende afdeling.

**De organisatie**
Als onze nieuwe collega kom je te werken in een organisatie waar iedereen graag samenwerkt en elkaar bij naam kent. Onze ongeveer 100 collega’s leer je snel genoeg kennen tijdens de uitgebreide lunch die we dagelijks nuttigen in onze Caldic-Café, of tijdens één van de gezellige bedrijfsevenementen. We bieden je een prachtige en moderne kantooromgeving, maar er is in overleg ook ruimte voor gedeeltelijk thuiswerken.

We distribueren een breed portfolio aan voedingsingrediënten, hebben een state-of-the-art productiefaciliteit om voedingscompounds te malen en te mengen en we ontwikkelen concepten in onze R&D-labs om onze klanten en partners te inspireren.

**Function**: Customer Care Medewerker

**About you**:
**Wij zoeken**
Jouw persoonlijkheid laat zich omschrijven als klantgericht, flexibel, initiatiefrijk, verantwoordelijk en stressbestendig. Je hebt een sterk commercieel inzicht, beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden en je werkwijze kenmerkt zich als accuraat, oplossings-, klant-, en resultaatgericht. Je bent daarnaast een teamplayer die verbinding zoekt, maar parallel het belang kent van processen, systemen en data in combinatie met duidelijke afspraken.
Dit alles om de waarde toe te voegen die de klant van ons verlangt.

**Je beschikt over**:

- MBO(+) werk-/denkniveau
- Minstens 2 jaar recente en relevante ervaring binnen een moderne Customer Care (commerciële binnendienst), bij voorkeur in de Food/Retail
- Affiniteit met administratieve verwerking
- Dosis leergierigheid, je bent continu op zoek naar verbetermogelijkheden
- bij voorkeur ervaring met de sturende werking vanuit demand-forecast
- Goede kennis van Microsoft Office
- Ervaring met de sterke sturing vanuit een ERP- systemen, bij voorkeur ervaring met Microsoft AX of D365
- Je beheerst de Engelse en Nederlandse taal uitstekend in zowel woord als geschrift
- Je bent bij voorkeur woonachtig in de omgeving van Utrecht.

**We offer**:
Wij bieden
- Marktconform salaris;
- Volledig verzorgde lunch, elke werkdag;
- Een bonus afhankelijk van het resultaat;
- 24 vakantiedagen, met de optie om 5 dagen bij te kopen;
- Pensioen met 1/3 deel bijdrage door werknemer, 2/3 deel door werkgever;
- Mogelijkheid om aanvullende scholing of trainingen te volgen;
- Een werkgever die oog heeft voor het mentaal welzijn van haar werknemers met gratis en onbeperkt toegang tot OpenUp;
- Met korting sporten via OneFit.

**About us**:
Because we care, we touch the lives of hundreds of thousands of people every day. We inspire innovative and sustainable distribution solutions in life and material sciences for the food, pharma, personal care and industrial product formulation markets of the world. Our solutions, carefully sourced and customized to specifications whenever required, are backed by outstanding research & development, customer service, and technical & regulatory support, ensuring that they meet precisely determined needs at every stage of the value chain. Across 43 countries in Europe, Latin America, North America and Asia-Pacific, our approximately 4,000 employees go the extra mile day in, day out, to deliver added-value solutions for our customers. In our activities, we embrace the principles of sustainability, designing products, services and processes with these in mind. From formulation to delivery, from ingredient to packing, from supplier to customer, we care about every detail of what we do. Because every detail is in our care.

  • Customer Care Medewerker

    4 dagen geleden

    Utrecht, Nederland Groendus Voltijd

    Wat ga je doen:Help bedrijven slim omgaan met energie - een baan vol impact en afwisseling!Wat ga je doen bij Groendus?Als medewerker Customer Care Meetdiensten kom je te werken op de afdeling Metering. Wij beheren energiemeters voor bedrijven. We plaatsen meters, lezen ze uit en verzamelen de data....

  • Customer Care Zakelijk

    2 maanden geleden

    Utrecht, Nederland ABN AMRO Voltijd

    Customer Care Zakelijk **At a glance**: **Customer Care Locatie Amsterdam, Nijmegen, Breda** (24 tot 36 uur per week - Hybride werken met flexibele roosters) **Your job**: In de functie van Customer Care, ben je** **het** **eerste aanspreekpunt voor onze zakelijke klanten en bied je hen de beste service en support op maat. Je ondersteunt dagelijks...

  • Customer Care Medewerker Meetdiensten

    4 dagen geleden

    Utrecht, Nederland Groendus Voltijd

    Wat ga je doen:Help bedrijven slim omgaan met energie – een baan vol impact en afwisseling!Wat ga je doen bij Groendus?Als medewerker Customer Care Meetdiensten kom je te werken op de afdeling Metering. Wij beheren energiemeters voor bedrijven. We plaatsen meters, lezen ze uit en verzamelen de data....

  • Customer Care Medewerker Meetdiensten

    5 dagen geleden

    Utrecht, Nederland Groendus Voltijd

    Wat ga je doen:Help bedrijven slim omgaan met energie – een baan vol impact en afwisseling!Wat ga je doen bij Groendus?Als medewerker Customer Care Meetdiensten kom je te werken op de afdeling Metering. Wij beheren energiemeters voor bedrijven. We plaatsen meters, lezen ze uit en verzamelen de data....

  • Customer Care Medewerker Meetdiensten

    4 dagen geleden

    Utrecht, Nederland Groendus Voltijd

    Wat ga je doen:Help bedrijven slim omgaan met energie – een baan vol impact en afwisseling!Wat ga je doen bij Groendus?Als medewerker Customer Care Meetdiensten kom je te werken op de afdeling Metering. Wij beheren energiemeters voor bedrijven. We plaatsen meters, lezen ze uit en verzamelen de data....

  • Customer Care Medewerker Meetdiensten

    1 week geleden

    Utrecht, Provincie Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland Groendus Voltijd

    Wat ga je doen:Help bedrijven slim omgaan met energie – een baan vol impact en afwisseling!Wat ga je doen bij Groendus?Als medewerker Customer Care Meetdiensten kom je te werken op de afdeling Metering. Wij beheren energiemeters voor bedrijven. We plaatsen meters, lezen ze uit en verzamelen de data.

  • Customer Care Zakelijk

    2 maanden geleden

    Utrecht, Nederland ABN Amro Voltijd

    Customer Care ZakelijkAt a glanceCustomer Care Locatie Amsterdam, Nijmegen, Breda(24 tot 36 uur per week – Hybride werken met flexibele roosters)Your jobIn de functie van Customer Care, ben je het eerste aanspreekpunt voor onze zakelijke klanten en bied je hen de beste service en support op maat. Je ondersteunt dagelijks zakelijke klanten met het...

  • Customer Care Associate French

    4 weken geleden

    Utrecht, Nederland Undutchables Voltijd

    The Customer Care Associate performs all Customer Care processes and supports the entire organization (Sales & Marketing, Financial and Scientific Affairs) processes to ensure that customer The Customer Care Associate performs all Customer Care processes and supports the entire organization (Sales & Marketing, Financial and Scientific Affairs) processes to...

  • Customer Care medewerker

    7 dagen geleden

    Utrecht, Nederland Groendus Voltijd

    Help bedrijven slim omgaan met energie – een baan vol impact en afwisseling!Als medewerker Customer Care Meetdiensten kom je te werken op de afdeling Metering. We plaatsen meters, lezen ze uit en verzamelen de data. Dagelijks beantwoord je dan ook uiteenlopende klantvragen of zorg je voor de juiste opvolging van klachten.van problemen oplossen en nieuwe...

  • Customer Care Manager

    6 maanden geleden

    Utrecht, Nederland Sneleentaxi Voltijd

    **In het kort**: - Functie: Customer Care Manager - 40 uur per week - Kantoor: Utrecht - Salaris tussen de €3.500; - en 4.700, - **Wie zijn wij?** Sneleentaxi is een innovatieve scale-up met als missie om mobiliteit zo efficiënt en betrouwbaar mogelijk te maken. Via ons zelfgebouwde online boekingsplatform kunnen klanten eenvoudig hun taxi boeken. Met...

  • Customer Care Associate | French

    7 dagen geleden

    Utrecht, Nederland Undutchables Voltijd

    Job description The Customer Care Associate performs all Customer Care processes and supports the entire organization (Sales & Marketing, Financial and Scientific Affairs) processes to ensure that customer requirements for product and service are met, and in line with company policies and procedures, to achieve customer satisfaction.Primary responsibilities...

  • Customer Care Specialist

    4 weken geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland Faac group Voltijd

    Bent u een enthousiaste en klantgerichte professional die graag werkt in een dynamische omgeving? Dan zijn wij op zoek naar u voor de rol van Customer Care Specialist.Over onsWij zijn Faac group, een organisatie die sterk staat voor service en klantgerichtheid. Wij bieden onze klanten het beste mogelijke dienstverlening en zijn continu bezig met...

  • Customer Care Associate | French

    2 weken geleden

    Utrecht, Nederland Undutchables Voltijd € 2.800 - € 3.500

    Job description The Customer Care Associate performs all Customer Care processes and supports the entire organization (Sales & Marketing, Financial and Scientific Affairs) processes to ensure that customer requirements for product and service are met, and in line with company policies and procedures, to achieve customer satisfaction.  Primary...

  • Customer Care Associate | French

    2 weken geleden

    Utrecht, Nederland Undutchables Voltijd € 2.800 - € 3.500

    Job description The Customer Care Associate performs all Customer Care processes and supports the entire organization (Sales & Marketing, Financial and Scientific Affairs) processes to ensure that customer requirements for product and service are met, and in line with company policies and procedures, to achieve customer satisfaction.  Primary...

  • Werkstudent Customer Care E-Mobility

    4 dagen geleden

    Utrecht, Nederland Groendus Voltijd

    Wat ga je doen:Als Werkstudent Customer Care Specialist E-Mobility help jij klanten aan het antwoord op hun vragen over de installatie en het gebruik van onze laadpalen.Wat ga je doen bij Groendus?Als Werkstudent Customer Care draai je mee op de afdeling Customer Care in het E-Mobility Team. Op jouw...

  • Werkstudent Customer Care E-Mobility

    4 dagen geleden

    Utrecht, Nederland Groendus Voltijd

    Wat ga je doen:Als Werkstudent Customer Care Specialist E-Mobility help jij klanten aan het antwoord op hun vragen over de installatie en het gebruik van onze laadpalen.Wat ga je doen bij Groendus?Als Werkstudent Customer Care draai je mee op de afdeling Customer Care in het E-Mobility Team. Op jouw...

  • Werkstudent Customer Care E-Mobility

    5 dagen geleden

    Utrecht, Nederland Groendus Voltijd

    Wat ga je doen:Als Werkstudent Customer Care Specialist E-Mobility help jij klanten aan het antwoord op hun vragen over de installatie en het gebruik van onze laadpalen.Wat ga je doen bij Groendus?Als Werkstudent Customer Care draai je mee op de afdeling Customer Care in het E-Mobility Team. Op jouw...

  • Werkstudent Customer Care E-Mobility

    4 dagen geleden

    Utrecht, Nederland Groendus Voltijd

    Wat ga je doen:Als Werkstudent Customer Care Specialist E-Mobility help jij klanten aan het antwoord op hun vragen over de installatie en het gebruik van onze laadpalen.Wat ga je doen bij Groendus?Als Werkstudent Customer Care draai je mee op de afdeling Customer Care in het E-Mobility Team. Op jouw...

  • Werkstudent Customer Care E-Mobility

    1 week geleden

    Utrecht, Provincie Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland Groendus Voltijd

    Wat ga je doen:Als Werkstudent Customer Care Specialist E-Mobility help jij klanten aan het antwoord op hun vragen over de installatie en het gebruik van onze laadpalen.Wat ga je doen bij Groendus?Als Werkstudent Customer Care draai je mee op de afdeling Customer Care in het E-Mobility Team. Op jouw

  • Werkstudent Customer Care

    1 week geleden

    Utrecht, Nederland Groendus Voltijd € 18

    Als Werkstudent Customer Care Specialist E-Mobility help jij klanten aan het antwoord op hun vragen over de installatie en het gebruik van onze laadpalen. Als Werkstudent Customer Care draai je mee op de afdeling Customer Care in het E-Mobility Team. Het begeleiden en ondersteunen van (nieuwe) klanten vanaf de intake tot na de oplevering van de installatie...