Front Office Supervisor

4 weken geleden

Kerkrade, Nederland Fletcher Hotels Voltijd

Als Front Office Supervisor ben jij de schakel tussen jouw team en de afdelingshoofden. Jij en het team ontvangen de gasten bij de receptie, maar zorgen er daarnaast voor dat zij ten alle tijden bij jullie terecht kunnen voor vragen over hun verblijf.

**Dit ga je doen**:

- Je stelt de werkroosters op voor het team, waarbij je in kunt schatten hoeveel bezetting je per dag nodig hebt.
- Je helpt het team met hun ontwikkeling en voert geregeld gesprekken met hen.
- Je onderneemt acties eventuele knelpunten.
- Je werkt zelf regelmatig mee in de uitvoering, waarbij je meedenkt met de wensen van de gast. Bijvoorbeeld met het inchecken of het afhandelen van eventuele klachten.
- Je verwerkt betalingen met behulp van het kassasysteem.

**Dit ben jij**:

- Als Front Office Supervisor heb jij kennis van het vak.
- Je hebt al ervaring in een leidinggevende functie.
- Je hebt kennis van reserveringsystemen.
- Je weet wat de gast wil en denkt mee.
- Veranderende situaties of presteren onder druk zijn geen probleem voor jou.
- Jij wacht niet af, maar onderneemt zelf actie tijdens jouw werk.

**Dit bieden we jou**:

- Een bruto maandsalaris tussen de **€2750,-** en **€2950,-**op basis van een fulltime dienstverband.
- 25 vakantiedagen.
- 8% vakantiegeld.
- Een reiskostenvergoeding van €0,23 cent per kilometer vanaf 10 kilometer van jouw woonadres.
- Een goede pensioenregeling.
- Ruimte om te werken aan jouw persoonlijke ontwikkeling.
- Een gratis overnachting in een van de ruim 110 Fletcher hotels na het succesvol doorlopen van jouw proeftijd.
- Een unieke Fletcher Voordeelpas: wat dacht je van hoge kortingen op hotelovernachtingen, een dagje wellness met korting, korting op Fletcher Events en meer. Deze voordelen kun je ook delen met je familie en vrienden.
- Een goede werksfeer, met leuke collega's.
- Verschillende mogelijkheden om door te groeien.
- Voordelig fietsplan en sporten via Fletcher fitness
- en sportabonnement.

**Wordt dit jouw nieuwe werkplek?**:
Ben jij op zoek naar een baan in een historische en sfeervolle omgeving? Dan is Fletcher Hotel-Restaurant Kasteel Erenstein, gelegen in Kerkrade, dé plek voor jou Als hotelmedewerker bij Kasteel Erenstein zorg jij ervoor dat onze gasten vorstelijk kunnen genieten van hun verblijf in een Limburgse carréhoeve uit 1713. Je werkt in een prachtig kasteel met een slotgracht en kasteeltuin, waar gasten kunnen dineren en overnachten. Dit hotel biedt vele functies, waaronder werken in de bediening, achter de receptie en in de housekeeping. Voor eenieder wat wils Solliciteer en versterk het gezellige team van Fletcher Hotel-Restaurant Kasteel Erenstein.

**Hoe werkt het solliciteren?**:
Solliciteren is eenvoudig Je doet dit al binnen één minuut via het onderstaande formulier.
- Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld._

  • Front Office Medewerk(St)er

    3 weken geleden

    Kerkrade, Nederland Van Melick Voltijd

    **Interesse in een uitdagende Front Office positie?** Kasteel de Hoogenweerth zoekt een ervaren en proactieve Front Office medewerk(st)er om ons team te versterken! Over ons: Als visitekaartje van onze stijlvolle locatie zorg jij voor een warm welkom, waarbij gasten zich direct thuis voelen. Je checkt gasten in, voorziet ze van hotelinformatie en handelt...

  • Medewerker Front Office

    3 weken geleden

    Kerkrade, Nederland Fletcher Hotels Voltijd

    Als Medewerker Front Office ben jij het visitekaartje van het hotel. In deze veelzijdige functie ben jij veel in contact met de gast. Dit kan aan de receptie zijn, of bijvoorbeeld via telefoon of mail. **Dit ga je doen**: - Jouw glimlach en gastvrijheid zorgt voor een warm ontvangst. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor de gast. - Je checkt onze gasten...

  • Medewerker Front Office

    7 maanden geleden

    Kerkrade, Nederland Fletcher Hotels Voltijd

    **In het kort**: Als Medewerker Front Office ben jij het visitekaartje van het hotel. In deze veelzijdige functie ben jij veel in contact met de gast. Dit kan aan de receptie zijn, of bijvoorbeeld via telefoon of mail. **De functie**: - Jouw glimlach en gastvrijheid zorgt voor een warm ontvangst. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor de gast. - Je checkt...

  • Pricing & Tender/customer Care Supervisor

    2 maanden geleden

    Kerkrade, Nederland Wiertz Company Voltijd

    **Take the Lead in Pricing, Tendering, and Contract Excellence** Are you ready to lead and inspire a team in the heart of the healthcare industry? We are seeking a Supervisor - Pricing & Tender/Customer Care BeNeLux to manage and develop our Tender, Quotes, and Contracts processes across Belgium, the Netherlands, and Luxembourg. In this role, you’ll...

  • Nachtreceptionist

    4 maanden geleden

    Kerkrade, Nederland Fletcher Hotels Voltijd

    **In het kort**: Als Nachtreceptionist werk je in de avonduren. Jouw shift start rond 23:00 en eindigt om 07:00. Tijdens deze veelzijdige functie, waarin je maximaal 19 uur per week werkt, ben je voornamelijk zelfstandig aan het werk. **De functie**: - Je checkt onze gasten in en uit en voorziet hen van de benodigde informatie over hun verblijf. - Je staat...

  • Nachtreceptionist

    2 maanden geleden

    Kerkrade, Nederland Fletcher Hotels Voltijd

    **In het kort**: Als Nachtreceptionist werk je in de avonduren. Jouw shift start rond 23:00 en eindigt om 07:00. Tijdens deze veelzijdige functie, waarin je maximaal 19 uur per week werkt, ben je voornamelijk zelfstandig aan het werk. **De functie**: - Je checkt onze gasten in en uit en voorziet hen van de benodigde informatie over hun verblijf. - Je staat...

  • Nachtreceptionist

    7 maanden geleden

    Kerkrade, Nederland Fletcher Hotels Voltijd

    **In het kort**: Als Nachtreceptionist werk je in de avonduren. Jouw shift start rond 23:00 en eindigt om 07:00. Tijdens deze veelzijdige functie, waarin je maximaal 19 uur per week werkt, ben je voornamelijk zelfstandig aan het werk. **De functie**: - Je checkt onze gasten in en uit en voorziet hen van de benodigde informatie over hun verblijf. - Je staat...

  • Nachtreceptionist

    7 dagen geleden

    Kerkrade, Nederland Fletcher Hotels Voltijd

    Als Nachtreceptionist werk je in de avonduren. Jouw shift start rond 23:00 en eindigt om 07:00. Tijdens deze veelzijdige functie, waarin je maximaal 19 uur per week werkt, ben je voornamelijk zelfstandig aan het werk. **Dit ga je doen**: - Je checkt onze gasten in en uit en voorziet hen van de benodigde informatie over hun verblijf. - Je staat onze gasten...

  • Hotelmanager

    7 maanden geleden

    Kerkrade, Nederland Fletcher Hotels Voltijd

    **In het kort**: Als grootste hotelketen van Nederland zetten wij ons elke dag in om onze gasten te voorzien van een onvergetelijk verblijf. Bij Fletcher Hotels zijn we ambitieus en willen we nog verder vooruit. Hoe gaan we dit doen? Hopelijk met jou aan boord! Wij zijn op zoek naar een hotelmanager, die klaar is om stappen te maken. **De functie**: Ons...

  • Customer Care Representative Benelux

    7 maanden geleden

    Kerkrade, Nederland Boston Scientific Corporation Voltijd

    **Work mode**:Hybrid**Onsite Location(s)**:Kerkrade, NL**Additional Locations**: Netherlands-Kerkrade; Netherlands-Maastricht**Diversity - Innovation - Caring - Global Collaboration - Winning Spirit - High Performance** - At Boston Scientific, we’ll give you the opportunity to harness all that’s within you by working in teams of diverse and...