
Administrator
4 weken geleden
Amsterdam
2.5-5 Years
Netherlands
**No. of Positions**
1
**Job Description (Posting).**
**Principal Responsibilities**:
- Provide comprehensive technical support services to the Client’s onsite personnel, customers and service providers.
- Perform IMAC related tasks as assigned (e.g., hardware break/fix and hardware or software upgrades) including data migration
- Replicate and resolve customer incidents in the software & hardware environment.
- Maintain incident management system with up to date information on ticket progress
- Self-monitoring of tickets to insure proper escalation and resolution of incidents consistent with the agreed SLA’s.
- Follow established Asset Management processes
- Provide setup and support services for conference rooms.
- Provisioning and deployment of internal VoIP telephones
- Communication with several IT Infrastructure support groups to appropriately escalate incidents and follow up on incidents to drive resolution for the customer. Documenting customer interactions within the ticketsto be inclusive of accuracy, thoroughness and timeliness.
- Effectively communicate with Deskside Management Team in regards to asset management, break/fix or Service Desk related processes (build a “proactive” environment)
- Carries out responsibilities in accordance with the organization’s policies, procedures, and state, federal and local laws
- Ensures compliance with all company policies and procedures, including safety rules and regulations
- Liaise as necessary interdepartmentally to seek resolutions to all reported issues
- Assess reported issues and as necessary work directly with Client’s service providers for escalation and timely issue resolution.
- Perform customer support related tasks and special projects as assigned by management.
- Liaise as necessary interdepartmentally to seek resolutions to all issues reported.
- Must be able to lift desktops, laptops, monitors, printers and other IT related equipment
- Mentor other Deskside Support Technicians as required.
**Job Requirements**
**Skills**
- Problem solving skills, organizational skills, and the ability to exercise sound judgment in any customer service scenario
- Excellent communication and customer service skills. Dedication to customer service.
- Excellent teamwork skills
- Excellent desktop support technical skills
- Experience in supporting and troubleshooting Microsoft Office 365, Windows Operating Systems, VPN client software (Citrix), Remote Desktop tools (Bomgar)
- Ability to perform root cause analysis and determine appropriate course of action based on result
**Language Skills**
- Official Local Language on a native or at least very good (fluent) level (C1/C2)
- English on an advanced level (B2 or higher)
**Education**
- BS or BA degree preferred or equivalent work experience
- A+ Certification or equivalent required.
- Microsoft Certified Professional certification a plus Experience
- Minimum of 12months of Desktop support experience
**Working Relationships**
- Maintain inter-department relationships to resolve reported incidents
- Effectively communicate with extended service providers and IT infrastructure groups
- Develop communication and working relationship with supervisor and colleagues
**Qualification**
B-Tech
**Employee Group**
Business Line FT
**City**
Others
**Entity**
INFRA
**Auto req ID**
1492953BR
**Expected Date of Closure**
02-Feb-2025
**Reporting Manager Designation**
MANAGER - TECHNICAL
**Skill (Primary)**
DWP-USS-Remote Desktop Support
-
Administrator - Financial Administrator
4 weken geleden
Amsterdam, Nederland Status Pro Voltijd € 50.000 - € 65.000Only Dutch speaking candidates will be considered Voor onze opdrachtgever, een gerenommeerde vastgoedorganisatie in Amsterdam, zijn we op zoek naar een Financial Administrator. Deze organisatie biedt op maat gemaakte kantoorruimtes in een unieke, historische setting met hoogwaardige faciliteiten en een gastvrijheidsgerichte aanpak. Je zult deel uitmaken...
-
Financial administrator
1 dag geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Status Pro VoltijdWat ga je doen:Voor onze opdrachtgever, een gerenommeerde vastgoedorganisatie in Amsterdam, zijn we op zoek naar een Financial Administrator. Deze organisatie biedt op maat gemaakte kantoorruimtes in een unieke, historische setting met hoogwaardige faciliteiten en een gastvrijheidsgerichte aanpak. Je zult deel uitmaken van een klein en hecht team in hartje...
-
Financial Administrator
2 dagen geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Status Pro VoltijdWat ga je doen: Voor onze opdrachtgever, een gerenommeerde vastgoedorganisatie in Amsterdam, zijn we op zoek naar een Financial Administrator. Deze organisatie biedt op maat gemaakte kantoorruimtes in een unieke, historische setting met hoogwaardige faciliteiten en een gastvrijheidsgerichte aanpak. Je zult deel uitmaken van een klein en hecht team in hartje...
-
Financial Administrator
3 weken geleden
Amsterdam, Nederland Status Pro VoltijdWat ga je doen: Voor onze opdrachtgever, een gerenommeerde vastgoedorganisatie in Amsterdam, zijn we op zoek naar een Financial Administrator. Deze organisatie biedt op maat gemaakte kantoorruimtes in een unieke, historische setting met hoogwaardige faciliteiten en een gastvrijheidsgerichte aanpak. Je zult deel uitmaken van een klein en hecht team in hartje...
-
Financial Administrator
4 weken geleden
Amsterdam, Nederland Status Pro VoltijdWat ga je doen: Voor onze opdrachtgever, een gerenommeerde vastgoedorganisatie in Amsterdam, zijn we op zoek naar een Financial Administrator. Deze organisatie biedt op maat gemaakte kantoorruimtes in een unieke, historische setting met hoogwaardige faciliteiten en een gastvrijheidsgerichte aanpak. Je zult deel uitmaken van een klein en hecht team in hartje...
-
Financial Administrator
4 weken geleden
Amsterdam, Nederland Status Pro VoltijdWat ga je doen: Voor onze opdrachtgever, een gerenommeerde vastgoedorganisatie in Amsterdam, zijn we op zoek naar een Financial Administrator. Deze organisatie biedt op maat gemaakte kantoorruimtes in een unieke, historische setting met hoogwaardige faciliteiten en een gastvrijheidsgerichte aanpak. Je zult deel uitmaken van een klein en hecht team in hartje...
-
Financial Administrator
1 week geleden
Amsterdam, Nederland Status Pro VoltijdWat ga je doen: Voor onze opdrachtgever, een gerenommeerde vastgoedorganisatie in Amsterdam, zijn we op zoek naar een Financial Administrator. Deze organisatie biedt op maat gemaakte kantoorruimtes in een unieke, historische setting met hoogwaardige faciliteiten en een gastvrijheidsgerichte aanpak. Je zult deel uitmaken van een klein en hecht team in hartje...
-
Financial Administrator
1 week geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Status Pro VoltijdWat ga je doen:Voor onze opdrachtgever, een gerenommeerde vastgoedorganisatie in Amsterdam, zijn we op zoek naar een Financial Administrator. Deze organisatie biedt op maat gemaakte kantoorruimtes in een unieke, historische setting met hoogwaardige faciliteiten en een gastvrijheidsgerichte aanpak. Je zult deel uitmaken van een klein en hecht team in hartje...
-
Financial Administrator
1 week geleden
Amsterdam, Nederland Status Pro VoltijdWat ga je doen: Voor onze opdrachtgever, een gerenommeerde vastgoedorganisatie in Amsterdam, zijn we op zoek naar een Financial Administrator. Deze organisatie biedt op maat gemaakte kantoorruimtes in een unieke, historische setting met hoogwaardige faciliteiten en een gastvrijheidsgerichte aanpak. Je zult deel uitmaken van een klein en hecht team in hartje...
-
Financial Administrator
1 week geleden
Amsterdam, Nederland Status Pro VoltijdWat ga je doen:Voor onze opdrachtgever, een gerenommeerde vastgoedorganisatie in Amsterdam, zijn we op zoek naar een Financial Administrator. Deze organisatie biedt op maat gemaakte kantoorruimtes in een unieke, historische setting met hoogwaardige faciliteiten en een gastvrijheidsgerichte aanpak. Je zult deel uitmaken van een klein en hecht team in hartje...
-
Financial Administrator
1 week geleden
Amsterdam, Nederland Status Pro VoltijdWat ga je doen: Voor onze opdrachtgever, een gerenommeerde vastgoedorganisatie in Amsterdam, zijn we op zoek naar een Financial Administrator. Deze organisatie biedt op maat gemaakte kantoorruimtes in een unieke, historische setting met hoogwaardige faciliteiten en een gastvrijheidsgerichte aanpak. Je zult deel uitmaken van een klein en hecht team in hartje...
-
Financial Administrator
1 week geleden
Amsterdam, Nederland Status Pro VoltijdWat ga je doen:Voor onze opdrachtgever, een gerenommeerde vastgoedorganisatie in Amsterdam, zijn we op zoek naar een Financial Administrator. Deze organisatie biedt op maat gemaakte kantoorruimtes in een unieke, historische setting met hoogwaardige faciliteiten en een gastvrijheidsgerichte aanpak. Je zult deel uitmaken van een klein en hecht team in hartje...
-
Financial Administrator
6 dagen geleden
Amsterdam, Nederland Status Pro VoltijdWat ga je doen:Voor onze opdrachtgever, een gerenommeerde vastgoedorganisatie in Amsterdam, zijn we op zoek naar een Financial Administrator. Deze organisatie biedt op maat gemaakte kantoorruimtes in een unieke, historische setting met hoogwaardige faciliteiten en een gastvrijheidsgerichte aanpak. Je zult deel uitmaken van een klein en hecht team in hartje...
-
Financial Administrator
2 dagen geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Status Pro VoltijdWat ga je doen:Voor onze opdrachtgever, een gerenommeerde vastgoedorganisatie in Amsterdam, zijn we op zoek naar een Financial Administrator. Deze organisatie biedt op maat gemaakte kantoorruimtes in een unieke, historische setting met hoogwaardige faciliteiten en een gastvrijheidsgerichte aanpak. Je zult deel uitmaken van een klein en hecht team in hartje...
-
Accounting Administrator
4 weken geleden
Amsterdam, Nederland Centre People Appointments Voltijd € 40.000Accounting Administrator (Maternity Cover) Ref: KA46257 A well-known Japanese international trading company is currently recruiting an Accounting Administrator to work in their Amsterdam office. In this role, you will be responsible for controlling and registering purchase invoices with the accounting system, preparing payment data for purchase invoices,...
-
Accounting Administrator
4 weken geleden
Amsterdam, Nederland Centre People Appointments VoltijdAccounting Administrator (Maternity Cover) Ref: KA46257A well-known Japanese international trading company is currently recruiting an Accounting Administrator to work in their Amsterdam office.In this role, you will be responsible for controlling and registering purchase invoices with the accounting system, preparing payment data for purchase invoices, and...
-
Loan Administrator
4 weken geleden
Amsterdam, Nederland Independent Recruiters Voltijd**Loan Administrator - Banking**: We are excited to announce an opportunity for a Loan Administrator position at the European Headquarters of an esteemed international bank located in Amsterdam. In this role, you will provide essential support to the front office through various administrative tasks. **Responsibilities Loan Administrator - Banking**: -...
-
Application Administrator
3 weken geleden
Amsterdam, Nederland Maandag VoltijdBen jij klaar om een sleutelrol te spelen in het beheer en de optimalisatie van onze bedrijf kritische applicaties? Wil jij werken in een dynamische omgeving waar jouw expertise direct bijdraagt aan een soepele bedrijfsvoering en een uitstekende gebruikerservaring? Dan zoeken wij jou als onze nieuwe Application Administrator! **Dit bieden we jou**:**...
-
Financial Administrator
1 week geleden
Amsterdam, Nederland Status Pro VoltijdWat ga je doen:Voor onze opdrachtgever, een gerenommeerde vastgoedorganisatie in Amsterdam, zijn we op zoek naar een Financial Administrator. Deze organisatie biedt op maat gemaakte kantoorruimtes in een unieke, historische setting met hoogwaardige faciliteiten en een gastvrijheidsgerichte aanpak. J...
-
Portfolio Administrator
4 weken geleden
Amsterdam, Nederland Actos Facilitair Voltijd**Locatie** - Amsterdam **Aantal uur** - 36 Actos Interim Professionals zoekt voor een klant een ervaren Portfolio Administrator. Wil jij een sleutelrol spelen in de digitalisering van een vooruitstrevende organisatie? Ben jij sterk in het beheren en optimaliseren van IT-portfoliomanagement en werk je graag in een multidisciplinair team? Dan is deze...