Servicedesk Medewerker

Ben jij communicatief vaardig en een expert in oplossingsgericht denken, dan is de functie als Servicedesk Medewerker iets voor jou Jouw werkzaamheden bestaan onder andere uit het adviseren van service monteurs, opdrachtgevers en eindgebruikers. Daarnaast beantwoord jij inkomende vragen en bied jij een luisterend oor, moeiteloos achterhaal jij de problemen van de klant.
- Een uitstekend salaris tussen de €2.700;
- en €3.500;
- bruto per maand.
- Als Servicedesk Medewerker heb jij 13 adv dagen en de mogelijkheid om vakantiedagen bij te kopen.
- Diverse cursussen om je communicatieve vaardigheden en potentiële commerciële vaardigheden verder te ontwikkelen.
- De mogelijkheid om zowel vanuit thuis als op kantoor te werken.

Heb ik jouw interesse gewekt? Solliciteer dan meteen bij Tess

**wat ga je doen?**:

- Verstrekken van vrijblijvende informatie aan potentiële klanten.
- Als Servicedesk Coördinator breng jij de klantbehoefte in kaart en geef jij passend advies.
- Beantwoorden van zowel product
- als technische vragen met betrekking tot de zorghulpmiddelen.
- Jij bent de sparringpartner van de monteurs aangezien jij de verbeterpunten en suggesties van de klant vertaald naar nieuwe ideeën. Het bestellen van de nodige onderdelen zodat de klant zo snel mogelijk weer mobiel is.

**Waar kom je te werken?**:
Wij zijn gespecialiseerd in mobiliteitshulpmiddelen, woningaanpassingen, autoaanpassingen en in het verbeteren van toegankelijkheid. Onze klanten, senioren en mensen met een beperking, staan centraal en wij zetten alles op alles om hen tevreden te houden. Op maat (totaal)oplossingen is wat wij bieden, op basis van de behoefte en mogelijkheden van de klant. Ons doel is om de mobiliteit en zelfredzaamheid van de klanten te vergroten.

**Wat neem je mee?**:

- Jij beschikt over mbo+ werk
- en denkniveau.
- Als Customer Support medewerker is technische kennis mooi meegenomen.
- Ervaring in het gebruik van ICT programma's of bent handzaam met computers.
- Jij bent communicatief sterk en kan goed je mannetje staan. Jij bent stressbestendig, kan goed schakelen en houdt je hoofd koel.

**Wat krijg je?**:

- Een uitstekend salaris tussen de €2.700;
- en €3.500;
- bruto per maand.
- De mogelijkheid om zowel vanuit thuis als op kantoor te werken.
- Een uitdagende functie in een ondernemend bedrijf waar persoonlijke groei belangrijk is.
- Mogelijkheden tot het volgen van cursussen om jouw persoonlijke skills optimaliseren.
- 13 adv dagen en de mogelijkheid tot het bijkopen van vakantiedagen.

Spreekt dit je aan? Solliciteer direct of bel naar Tess op 076 - 206 10 00 of stuur een bericht via WhatsApp naar 06 43 56 44 87.