Medewerker IT Support Rechtspraak

2 maanden geleden

Almelo, Nederland de Rechtspraak Voltijd

**_Zit klantgerichtheid in je DNA? Maak jezelf onmisbaar. Help IT-gebruikers ongestoord met onze oplossingen te werken. Tot in de rechtszaal aan toe._**

**Wat doe je als Medewerker IT Support van IVO Rechtspraak op de Rechtbank Overijssel?**:
Alle IT-vragen van medewerkers bij de rechtbank Overijssel, locaties Zwolle en Almelo komen bij jou terecht. Rechtstreeks of via ons KlantContactCenter. Dus ook vragen van rechters en griffiers, bijvoorbeeld bij een IT-probleem in de zittingszaal. Dan zorg jij dat de zaak geen vertraging oploopt. En dat geeft je een hele belangrijke rol. Zo draag jij je steentje bij aan de digitalisering en toegankelijkheid van de rechtspraak in ons land.

**Hoe je werk eruitziet**:
Als Medewerker IT Support heb je veel face-to-face contact met gebruikers. Je handelt vragen en storingen zo veel mogelijk zélf af - van werkplekautomatisering tot onze infrastructuur. Maar het is natuurlijk nog mooier als je problemen signaleert vóórdat ze de werking van de rechtbank belemmeren. Ook help je mee met de IT-security. En heeft een gebruiker een speciaal verzoek? Dan denk jij mee over een maatwerkoplossing.

Je gaat actief op zoek naar informatie, bijvoorbeeld in ons eigen kennissysteem. Dat systeem help je bovendien up-to-date te houden. Is een vraag echt te ingewikkeld? Dan zet je die door naar de mensen in ‘de tweede lijn’. In totaal werk je samen met 35 IT Support-collega’s door het hele land. Allemaal net zo enthousiast en gedreven als jij om onze klanten naar alle tevredenheid te helpen En óók bereid om als dat nodig is buiten ‘kantooruren’ te werken, bijvoorbeeld ’s avonds of in het weekend.

Er staat je dus een zelfstandige en verantwoordelijke baan te wachten. Bovendien is geen dag hetzelfde. En natuurlijk kun je je verder ontwikkelen. Bijvoorbeeld door mee te werken aan projecten. Of door er na een poosje extra taken bij te krijgen.

Dat jouw werk impact heeft zie je in onderstaand filmpje.

**Wat we je bieden**:
Om te beginnen een leuke, informele werksfeer. We houden de lijnen graag kort En je arbeidsvoorwaarden zijn prima geregeld volgens de CAO Rijk. Wat belangrijke punten op een rij:

- Je salaris is mínimaal € 3016 en maximaal €3.879,75 op basis van 36-urige werkweek. Je zit in schaal 7.
- Je krijgt een Individueel Keuze Budget (IKB) van 16,37% over je salaris (maximaal € 640 bruto per maand). Dit is inclusief je vakantiegeld en eindejaarsuitkering. Je kunt dit budget bijvoorbeeld laten uitkeren of in vrije dagen omzetten. Ook is het mogelijk vrije dagen te sparen.
- Je krijgt 26 vakantiedagen op basis van een 36-urige werkweek.
- Binnen de IVO Academie krijg je alle ruimte en is er volop aandacht voor jouw persoonlijke én vaktechnische ontwikkeling.
- Je hebt veel doorgroeimogelijkheden. Zeker omdat we alles doen op IT-gebied, van architectuur tot ontwikkeling en beheer. Veel van deze functies bevinden zich op ons hoofdkantoor in Utrecht.
- Bij IVO Rechtspraak stimuleren we reizen met het OV Je krijgt een OV-chipkaart waarmee je gratis voor je werk reist.
- Je pensioen is goed geregeld via het ABP.
- Je krijgt in eerste instantie een contract voor 1 jaar. Bij wederzijds goed vinden, zal dit een vast contract worden.
- Gezellige uitjes, zoals een teamdag, zomer bbq, donderdag middagborrel, eindejaarsfeest etc.

**Wat we van je vragen**:
Wat je nog niet weet, leren we je. En wat je nog niet bent, kun je bij ons worden. Maar dit zijn de dingen waar je volgens het ideaalplaatje aan voldoet:

- Je hebt een opleiding Expert IT systems and devices mbo niveau 4 of vergelijkbaar afgerond
- Je hebt mínimaal 3 jaar ervaring in een soortgelijke functie
- Je hebt ITIL-Foundation diploma, mínimaal v3
- Ben je bekend met Topdesk dan is dat een pre
- Je hebt kennis van werkplekautomatisering, infrastructuur en liefst ook van AV-apparatuur
- Je hebt bij voorkeur een rijbewijs om te reizen tussen de locaties

Kom je bij ons werken, dan vragen we ook altijd een Verklaring Omtrent Gedrag.

**Interesse?**:
Is een baan als IT Support Medewerker van IVO Rechtspraak iets voor jou? Solliciteer dan zo snel mogelijk via
onderstaande button.

Heb je eerst nog vragen? Neem dan contact op met Peter Versteeg, HR Adviseur, via 06 31 68 46 03.

**Werklocatie**:
Je werkt met name op de rechtbank in Zwolle, maar kunt ook in Almelo en bij uitzondering in Enschede worden ingezet.

**Rechtbank Zwolle**
Schuurmanstraat 2
8011 KP Zwolle

**Rechtbank Almelo**
Egbert Gorterstraat 5
7607 GB Almelo

  • Digicoach (Zwolle / Almelo)

    1 maand geleden

    Almelo, Nederland de Rechtspraak Voltijd

    **Wat doe je als Digicoach bij IVO Rechtspraak?**: Jij maakt medewerkers van de Rechtspraak in jouw regio digitaal vaardiger, van juristen en rechters tot administratief medewerkers op de gerechten. Je helpt ze hun werk slimmer en sneller te doen, met allerlei softwareprogramma’s van IVO Rechtspraak. Dat is de IT-dienstverlener die de Nederlandse...

  • IT Infra Support

    2 maanden geleden

    Almelo, Nederland Bleckmann Voltijd

    **Wie zijn wij**: **Bleckmann** is internationale marktleider in contractlogistieke dienstverlening voor de mode - en lifestyle-industrieën. Het bedrijf, opgericht in 1862, is geëvolueerd van een transportbedrijf naar een leverancier van end-to-end logistieke oplossingen, met bijzondere expertise in e-commercelogistiek. Met ruim 35 vestigingen in...

  • IT Support Engineer.

    5 maanden geleden

    Almelo, Nederland VDL ETG Almelo Voltijd

    Komt de helpdesk er niet uit? Dan vind jij de oplossing voor de problemen met de werkplekken van onze werknemers! En zo maak jij van technisch support iets onbezorgds. We zoeken support engineers met kennis van werkplek software en hardware. IT Support Engineer De functie: In de functie van Support Engineer voor de locatie Almelo, bestaan je...

  • Customer Support Engineer IT-netwerk

    4 weken geleden

    Almelo, Nederland WR.nl Solliciteren Voltijd

    Voor wie je gaat werken:WR zoekt voor een vaste medewerker voor de volgende werkgever, je treedt gelijk in dienst bij deze werkgever: Deze werkgever is een professionele partner voor naleving van wet- en regelgeving, veerkrachtige en slimme netwerken.Ben jij een kei in klantenservice en technische ondersteuning?Heb jij ervaring in netwerken, beveiliging en...

  • Customer Support Engineer IT-netwerk

    4 weken geleden

    Almelo, Nederland WR.nl Solliciteren Voltijd

    Jouw werkzaamheden als Customer Support Engineer IT-netwerk: Werken voor klanten en zorgen voor een hoge klanttevredenheid Beheren, inclusief netwerken, servers en clouddiensten Samenwerken met het ontwikkelteam om technische problemen op te lossen Trainingen en handleidingen voor gebruikers verzorgen Proactief suggesties doen voor verbeteringen Uitvoeren...

  • Customer Support Engineer IT-netwerk

    4 weken geleden

    Almelo, Nederland WR.nl Solliciteren Voltijd

    Jouw werkzaamheden als Customer Support Engineer IT-netwerk: Werken voor klanten en zorgen voor een hoge klanttevredenheid Beheren, inclusief netwerken, servers en clouddiensten Samenwerken met het ontwikkelteam om technische problemen op te lossen Trainingen en handleidingen voor gebruikers verzorgen Proactief suggesties doen voor verbeteringen Uitvoeren...

  • Financieel Administratief Medewerker, Team Toezicht

    3 maanden geleden

    Almelo, Nederland Financieel administratief medewerker, team Toezicht Rechtbank Overijssel Voltijd

    **:Functieomschrijving Steeds meer mensen hebben hulp nodig van een bewindvoerder voor het regelen van hun geldzaken. Bij het bewindsbureau benoemen we bewindvoerders en controleren we bewindvoerders of ze hun werk goed doen. Is dat laatste iets voor jou? Word financieel administratief medewerker bij Team Toezicht/Bewindsbureau van onze rechtbank. Wat ga...

  • IT Support Engineer

    1 maand geleden

    Almelo, Overijssel, Nederland VDL ETG Almelo Voltijd

    FunctiebeschrijvingWe zoeken een klantgerichte, zelfstandige en verantwoordelijke Support Engineer voor onze locatie Almelo. Als Support Engineer ben je verantwoordelijk voor het verwerken van incidenten en analyseren en oplossen van problemen. Je neemt deel aan werkplek gerelateerde projecten zoals de uitrol van nieuwe Microsoft technieken zoals de Moderne...

  • IT Specialist

    3 weken geleden

    Almelo, Overijssel, Nederland Felloo Voltijd

    Role DescriptionFelloo is een geavanceerde aanbieder van informatie- en communicatie oplossingen. Wij uitdagen organisaties om het maximale uit hun informatie- en communicatie omgeving te halen.Job ResponsibilitiesAls Eerstelijns ICT Support Engineer bij Felloo zal je aan de slag gaan met verschillende oplossingen bij onze klanten. Je werkt met de nieuwste...

  • IT Support Specialist

    4 weken geleden

    Almelo, Overijssel, Nederland VDL ETG Almelo Voltijd

    Komt de helpdesk er niet uit? Dan ben je de oplossing voor de problemen met de werkplekken van onze werknemers. Je maakt van technisch support iets onbezorgds door je kennis van werkplek software en hardware te gebruiken.Je takenHet bieden van telefonische 2e lijn gebruikersondersteuningHet bieden van on-site gebruikersondersteuningProblemen, verzoeken en...

  • Eerstelijns IT Support Engineer bij Felloo

    1 week geleden

    Almelo, Overijssel, Nederland Felloo Voltijd

    OverzichtFelloo is een grote landelijke aanbieder van informatie- en communicatie oplossingen. Wij zijn gespecialiseerd in verschillende domeinen zoals werkplekken, telefonie, security, verbindingen, printing en document management.SalarisWij bieden een goed salaris passend bij jouw ervaring en expertise: €2.500,00 - €3.250,00 per maand.BerichtenJouw...

  • Customer Support Engineer CloudTech

    1 maand geleden

    Almelo, Nederland WR.nl Solliciteren Voltijd

    Voor wie je gaat werken:WR zoekt voor een vaste medewerker voor de volgende werkgever, je treedt gelijk in dienst bij deze werkgever: Deze werkgever is een professionele partner voor naleving van wet- en regelgeving, veerkrachtige en slimme netwerken.Ben jij een kei in klantenservice en technische ondersteuning?Heb jij ervaring in netwerken, beveiliging en...

  • Customer Support Engineer Cloud

    1 maand geleden

    Almelo, Nederland WR.nl Solliciteren Voltijd

    Voor wie je gaat werken:WR zoekt voor een vaste medewerker voor de volgende werkgever, je treedt gelijk in dienst bij deze werkgever: Deze werkgever is een professionele partner voor naleving van wet- en regelgeving, veerkrachtige en slimme netwerken.Ben jij een kei in klantenservice en technische ondersteuning?Heb jij ervaring in netwerken, beveiliging en...

  • HR support medewerker

    3 weken geleden

    Almelo, Nederland Columbus Junior Voltijd

    HR support medewerker Word jij enthousiast van HR? En ben je op zoek naar een uitdagende functie waarin je mee mag denken over zaken zoals onboarding, wetgeving en opleiding? Wij zoeken een administratieve HR-support medewerker die de schakel is tussen de doelen van KOSMO en het welzijn van onze medewerkers. Wat ga je doen Bij KOSMOgeloven we in de...

  • HR Support Medewerker

    6 maanden geleden

    Almelo, Nederland Kinderopvang KOSMO Voltijd

    **HR support medewerker** Word jij enthousiast van HR? En ben je op zoek naar een uitdagende functie waarin je mee mag denken over zaken zoals onboarding, wetgeving en opleiding? Wij zoeken een administratieve HR support medewerker die de schakel is tussen de doelen van KOSMO en het welzijn van onze medewerkers. **Wat ga je doen** Bij KOSMO geloven we in...

  • ICT Functionary

    3 weken geleden

    Almelo, Overijssel, Nederland Felloo Voltijd

    BeschrijvingFelloo is op zoek naar een ervaren Tweedelijns Support Engineer om ons team te versterken. Als expert in IT-oplossingen zal je complexe problemen analyseren, diagnosticeren en oplossen, zodat onze klanten een optimale IT-omgeving kunnen genieten. Je zult werken met de nieuwste Microsoft (Cloud) oplossingen, zoals Microsoft 365, SharePoint,...

  • Customer Support Engineer Netwerken

    4 weken geleden

    Almelo, Nederland WR.nl Solliciteren Voltijd

    Voor wie je gaat werken:WR zoekt voor een vaste medewerker voor de volgende werkgever, je treedt gelijk in dienst bij deze werkgever: Deze werkgever is een professionele partner voor naleving van wet- en regelgeving, veerkrachtige en slimme netwerken.Ben jij een kei in klantenservice en technische ondersteuning?Heb jij ervaring in netwerken, beveiliging en...

  • Medewerker HR Support met Verantwoordelijkheden

    2 weken geleden

    Almelo, Overijssel, Nederland Columbus Junior Voltijd

    Als medewerker HR support bij Columbus Junior kom je terecht in een professioneel en gezellig HR-team. In deze uitdagende rol zal je de schakel zijn tussen de doelen van ons bedrijf en het welzijn van onze medewerkers.Bij ons geloven we in de kracht van ons personeel en streven we ernaar om onze HR-processen voortdurend te verbeteren en onze medewerkers te...

  • Customer Support Engineer Veiligheid

    2 maanden geleden

    Almelo, Nederland WR.nl Voltijd

    Vaste baan: Customer Support Engineer | € - € Ons bedrijf biedt toonaangevende oplossingen voor netwerkbewaking en intelligente beveiliging aan wetshandhavingsinstanties, inlichtingendiensten, telecomproviders en internetbedrijven. Deze werkgever staat bekend om de professionaliteit en klantgerichte aanpak. Onze innovatieve technologieën dragen bij...

  • Customer Support Engineer Cloud

    1 maand geleden

    Almelo, Nederland WR.nl Voltijd

    Vaste baan: Customer Support Engineer | € - € Ons bedrijf biedt toonaangevende oplossingen voor netwerkbewaking en intelligente beveiliging aan wetshandhavingsinstanties, inlichtingendiensten, telecomproviders en internetbedrijven. Deze werkgever staat bekend om de professionaliteit en klantgerichte aanpak. Onze innovatieve technologieën dragen bij...