Customer Care Medewerker
2 maanden geleden
**Vacaturebeschrijving**:
Wil jij dat je baan draait om het helpen van anderen? Als klantenservice medewerker help je huidige en potentiële klanten met plezier. De één heeft een korte inhoudelijke vraag, de ander ervaart een vastloper. De gemeenschappelijke deler in je gesprekken? Grote kans dat ze allemaal gaan over de medische hulpmiddelen die deze opdrachtgever verstrekt. Denk aan vragen als: 'Welk product sluit het beste aan bij mijn situatie', 'hoe lang moet ik wachten op mijn order wanneer ik vandaag een bestelling plaats?' en 'ik weet niet goed welke keuze ik moet maken tussen alle beschikbare hulpmiddelen. Kan jij me helpen?' Jij verdiept je met evenveel aandacht in iedere situatie en jouw zachte en fijne persoonlijkheid maken dat iedereen de vrijheid voelt om hun verhaal bij jou te doen. De benodigde kennis van alle medische tools, die ga je vanaf je eerste werkdag opdoen. Je start met een uitgebreid inwerktraject van 32 uur per week. Hoeveel uren je na die periode maakt, dat beslis je zelf.
Naast de tijd om in je rol te groeien ben je hier o.a zeker van hybride werken en een lekker salaris van €2624. bruto.
**Waar kom jij te werken?**: Je komt te werken bij een specialist op het gebied van medische hulpmiddelen. Dagelijks weten velen in binnen
- en buitenland deze club te vinden in de zoektocht naar de nieuwste innovaties op medisch gebied. Je werkplek zelf? Die tref je aan in een pas gerenoveerd pand in Eindhoven waarin het je aan niets ontbreekt. Van een luxe kantine tot comfortabele flexplekken. Wie van de vele collega's komt er vandaag naast je zitten? Dat is altijd weer de vraag. Wat zeker is, is dat je onderdeel gaat uitmaken van 1 van de vaste 3 afdelingen. Te weten: Wond en stoma verzorging plus urologie, continentiezorg of de afdeling diabetes. De werksfeer zelf, die omschrijf ik graag als gedreven en gezellig. Haast familiair. De overtuiging: 'Samen bereik je meer dan alleen' wordt door iedereen geleefd. Ben je hier eenmaal binnen, dan hoor je er dus ook helemaal bij. Dat is een belofte.
**Hoe ziet jouw werkdag eruit?**:
Door je werkdag heen focus jij je op de volgende taken:
- het telefonisch en via mail beantwoorden van uiteenlopende klantvragen
- het adviseren van huidige en potentiële klanten over en rondom het huidige productassortiment
- het administratief correct en volledig loggen van de klantgesprekken die je voert
- het geregeld volgen van nieuwe e-learnings om je vaardigheden en productkennis 100% up-to-date te houden
**Herken jij jezelf hierin?**:
Jij:
- beschikt over een mbo-4 diploma
- staat bekend als empathisch, resultaatgericht, commercieel en leergierig
- komt graag 24 tot 40 uur per week het verschil maken
- bent in ieder geval op maandag en vrijdag beschikbaar
- hebt een goede beheersing van de Nederlandse taal
- ervaart geen problemen met 1 avonddienst per maand en 1 tot 2 bereikbaarheidsdiensten per jaar
**Wat krijg je ervoor terug?**:
- een salaris van €2.624;
- bruto per maand bij fulltime
- hybride werken incl. een thuiswerkvergoeding
- diverse doorgroeimogelijkheden. In voorwaarden en functie
- een extra bonus aan het eind van ieder jaar
- vergoeding van je gemaakte reiskosten
- 25 vakantiedagen per jaar en 8,33% vakantiegeld
-
Customer Care Spaans
6 maanden geleden
Eindhoven, Nederland Flexibility Groep VoltijdBen jij klaar voor een dynamische uitdaging in een internationale bedrijf dat grote veranderingen doormaakt? Bij het bedrijf zijn ze druk bezig met het overbrengen van klantgerichte taken van oude computersystemen naar geavanceerde platforms om optimale groei te realiseren. Als jij op zoek bent naar een nieuwe stap in je carrière als Customer Care Service...
-
Manager Customer Care
2 maanden geleden
Eindhoven, Nederland Illumina VoltijdWhat if the work you did every day could impact the lives of people you know? Or all of humanity? At Illumina, we are expanding access to genomic technology to realize health equity for billions of people around the world. Our efforts enable life-changing discoveries that are transforming human health through the early detection and diagnosis of diseases...
-
Customer Care Representative | German C1
2 maanden geleden
Eindhoven, Nederland Undutchables VoltijdTheir European Customer Service division consists of two departments: Sales Support and Consumer Care. In the Consumer Care department you are responsible to provide excellent service to the consumers Their European Customer Service division consists of two departments: Sales Support and Consumer Care. In the Consumer Care department you are responsible to...
-
Customer Care Representative | German C1
2 maanden geleden
Eindhoven, Nederland Undutchables VoltijdTheir European Customer Service division consists of two departments: Sales Support and Consumer Care. In the Consumer Care department you are responsible to provide excellent service to the consumers Their European Customer Service division consists of two departments: Sales Support and Consumer Care. In the Consumer Care department you are responsible to...
-
Customer Care Service Spanish Employee
6 maanden geleden
Eindhoven, Nederland Flexibility Groep VoltijdAre you ready for a dynamic challenge in an international company undergoing major changes? At the company they are busy transferring customer-facing tasks from old computer systems to advanced platforms to achieve optimal growth. If you are looking for a new step in your career as a Customer Care Service employee and want to contribute to this transition,...
-
Customer Care Specialist
6 maanden geleden
Eindhoven, Nederland Illumina VoltijdWhat if the work you did every day could impact the lives of people you know? Or all of humanity?At Illumina, we are expanding access to genomic technology to realize health equity for billions of people around the world. Our efforts enable life-changing discoveries that are transforming human health through the early detection and diagnosis of diseases and...
-
Customer Care
6 maanden geleden
Eindhoven, Nederland Deloox B.V. VoltijdBen jij gedreven, op zoek naar verantwoordelijkheid en altijd klantgericht? **Wat ga je doen?** Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten van Deloox, samen met jouw team zorg je ervoor dat klanten makkelijk kunnen navigeren in de webshop en dat de communicatie voor en na het plaatsen van een bestelling allemaal duidelijk is. Je speelt in op eventuele...
-
Customer Care Specialist
1 dag geleden
Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Illumina VoltijdAbout IlluminaWe're a leader in genomic technology, working towards health equity for billions. Our innovations transform human health through early disease detection and new treatment options.Job DescriptionThis role is key to our Customer Operations Center in Europe. As a Customer Care Specialist, you'll work independently with high attention to detail,...
-
Customer Care Representative | German C1
3 weken geleden
Eindhoven, Nederland Undutchables Voltijd € 2.500 - € 2.900Job description Their European Customer Service division consists of two departments: Sales Support and Consumer Care. In the Consumer Care department you are responsible to provide excellent service to the consumers and assist them with questions and issues that they might have. In this role you will have to be able to divide your attention to multiple...
-
Customer Care Representative | German C1
3 weken geleden
Eindhoven, Nederland Undutchables Voltijd € 2.500 - € 2.900Job description Their European Customer Service division consists of two departments: Sales Support and Consumer Care. In the Consumer Care department you are responsible to provide excellent service to the consumers and assist them with questions and issues that they might have. In this role you will have to be able to divide your attention to multiple...
-
Dental Care Professional
3 weken geleden
Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Dental Care Professionals Standaard VoltijdDeze vacature is gericht op een mondhygiënist die passie heeft voor preventie en parodontale zorg. Als onafhankelijk medewerker zal je een belangrijke rol spelen in de tandartspraktijk.Je zult samenwerken met een team van tandartsen, mondhygiënisten en assistenten om de beste zorg te bieden aan onze patiënten. Je zult je werkzaamheden uitvoeren volgens de...
-
Customer Service
3 maanden geleden
Eindhoven, Nederland Enterprise Car Sharing & Rental Netherlands Voltijd**Customer Service & Sales Agent at Enterprise Car Sharing & Rental** Looking for a fun, dynamic job in an international environment? Hop on board with Enterprise Car Sharing & Rental, the largest car sharing and rental company in the world! By sharing our cars with as many customers as possible, we contribute to a world with less parking spaces and...
-
Customer Service
5 maanden geleden
Eindhoven, Nederland Enterprise Car Sharing & Rental Netherlands Voltijd**Customer Service & Sales Agent at Enterprise Car Sharing & Rental** Looking for a fun, dynamic job in an international environment? Hop on board with Enterprise Car Sharing & Rental, the largest car sharing and rental company in the world! By sharing our cars with as many customers as possible, we contribute to a world with less parking spaces and...
-
Medewerker Customer Service
6 maanden geleden
Eindhoven, Nederland GD Medical VoltijdAls **customer service employee** heb je in deze tijd keuze uit veel vacatures. Waarom je juist nu kiest voor deze baan bij GD Medical in Eindhoven? We zijn een middelgroot bedrijf waarbij de lijntjes kort zijn. Dit betekent dat je veel vrijheid krijgt binnen je functie en de ruimte om mee te denken over verschillende processen. We onderscheiden ons op...
-
Consumer Care Intern
3 dagen geleden
Eindhoven, Nederland Signify VoltijdEindhoven, Netherlands Category Service Posted Date 11/27/2024 Job Id 354898 **About Signify** Through bold discovery and cutting-edge innovation, we lead an industry that is vital for the future of our planet: lighting. Through our leadership in connected lighting and the Internet of Things, we're breaking new ground in data analytics, AI, and smart...
-
Customer Service Professional
1 week geleden
Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Illumina VoltijdJob Description:Illumina is a pioneering company in the field of genomics, working to expand access to genomic technology and realize health equity for billions of people worldwide.We are seeking a highly skilled Customer Care Specialist to join our team at our Customer Operations Center in Europe, based in Eindhoven.About the Role:You will be responsible...
-
Endodontoloog bij Dental Care Professionals Standaard
7 dagen geleden
Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Dental Care Professionals Standaard VoltijdBen jij een geëngageerde endodontoloog die graag een nieuw challenge opzoekt in een moderne tandartspraktijk?FunctiebeschrijvingWe zijn op zoek naar een ervaren endodontoloog om zich aan te sluiten bij ons team van Dental Care Professionals Standaard. Als specialist zul je onderdeel uitmaken van een professioneel en dynamisch team dat werkt aan de hoogste...
-
Customer Support Specialist
4 weken geleden
Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Illumina VoltijdAbout the RoleWe are seeking a highly skilled and customer-focused individual to join our team as a Customer Care Specialist. In this role, you will be responsible for providing exceptional customer service and support to our clients, ensuring that their needs are met and exceeded.Key ResponsibilitiesProcess orders in an efficient and timely manner,...
-
Customer Service Representative
1 maand geleden
Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Illumina VoltijdAbout the RoleWe are seeking a highly skilled and motivated Customer Care Specialist to join our team at Illumina. As a key member of our Customer Operations Center, you will be responsible for processing orders, responding to customer inquiries, and managing instrument dispatch and delivery.Key ResponsibilitiesProcess orders in an efficient and timely...
-
Customer Support Expertise Coordinator
7 dagen geleden
Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Illumina VoltijdAt Illumina, we are expanding access to genomic technology to realize health equity for billions of people around the world.Our efforts enable life-changing discoveries that are transforming human health through the early detection and diagnosis of diseases and new treatment options for patients.As a Customer Care Specialist, you will be based at Illumina's...
