Verantwoordelijke Klantenservice
7 maanden geleden
**Afdelingsverantwoordelijke servicebalie (32-38 uur)**
Intratuin Lelystad is voor de afdeling “Service” op zoek naar een enthousiaste en representatieve afdelingsverantwoordelijke met gevoel voor marketing. Voor de totale klantbeleving is marketing immers onmisbaar. Ben jij iemand die ervaring heeft op het gebied van klantenservice en marketing? En die daarnaast gestructureerd, communicatief sterk en stressbestendig is? Dan zijn wij op zoek naar jou
Werken bij Intratuin Lelystad is werken bij hét familiebedrijf van Flevoland waar er oog is voor de mensen en hun talent. Een bedrijf met ongeveer 50-60 medewerkers waar gestreefd wordt naar een groene en gezonde wereld. Beleving, inspiratie en klantvriendelijkheid zijn kernwoorden binnen onze organisatie. Als afdelingsverantwoordelijke maak je deel uit van het managementteam en ben je een van de eindverantwoordelijken van de winkel.
**Werkzaamheden**:
Als Afdelingsverantwoordelijke servicebalie ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en collega’s en draag je zorg voor een goede presentatie van de afdeling. Je bent iemand die snel kan schakelen, goed overzicht kan behouden en secuur kan werken. Je stelt jezelf vragen als: ‘Gaan onze klanten zich vandaag welkom voelen? ‘Weet iedereen in mijn team wat er van hem/haar verwacht wordt?’ Tevens verzorg je diverse marketingactiviteiten.
Klantvriendelijkheid staat voorop en kassaervaring is gewenst. Dit doe je in een dynamische werkomgeving waarin je jezelf kunt zijn en alle kansen krijgt om ook jouw eigen talenten te ontwikkelen.
Je gaat je o.a. bezighouden met:
- Het inplannen en aansturen van je medewerkers;
- Klachtenafhandeling;
- Uitvoeren van campagnedraaiboeken;
- Zorgen dat campagne-uitingen in de winkel goed zichtbaar zijn;
- Uitvoeren van diverse klantenservice taken zoals promoties invoeren, bordjes maken, bezorgingen inplannen en diverse administratieve taken.
**Profiel**:
- Je hebt mínimaal MBO 4/HBO werk
- en denkniveau;
- Je bezit organisatorische
- en planningsvaardigheden en je beschikt over leidinggevende competenties;
- Je bent geduldig, stressbestendig, oplossingsgericht, nauwkeurig en flexibel;
- Je bezit een commerciële instelling, uitstekende communicatieve vaardigheden (zowel Nederlands als Engels) en klantvriendelijkheid is je tweede natuur;
- Je bent een representatieve persoonlijkheid met groot inlevingsvermogen;
- Werken met een computer is voor jou geen probleem en je bent cijfermatig aangelegd;
- Je weet veel over sociale media.
Voldoe je niet helemaal aan bovenstaande eisen maar wil je daar wel naartoe groeien dan bieden wij je een uitstekende kans om dat te doen.
**Wij bieden**:
Een sterk afwisselende baan in een groene, dynamische en vernieuwende omgeving binnen een professioneel bedrijf, waarbij jij, samen met je deskundige collega’s, altijd voor onze klanten klaarstaat. De arbeidsvoorwaarden zijn marktconform en op basis van de CAO Retail “Non food”. Verder bieden wij nog:
- Fulltime dienstverband;
- Een functie met veel diversiteit;
- We leiden je op tot een volwaardig afdelingshoofd;
- Een leuk team waar er écht wordt samengewerkt aan projecten;
- Een gezellig en succesvol familiebedrijf met oog voor mensen en hun talent;
- Veel verantwoordelijkheid en vrijheid als het gaat om jouw afdeling;
- Als je ’s avonds werkt, zorgen wij kosteloos voor jouw maaltijd;
- Marktconform salaris op basis van cao ‘Retail Non Food’;
- 20% korting op de meeste artikelen uit onze winkel en het restaurant;
- 5 weken vakantie per jaar;
- Pensioenregeling;
**Solliciteren**:
Zie jij jezelf al werken in deze functie? Voldoe je (deels) aan bovenstaand profiel en lijkt deze functie echt iets voor jou? Dan ontvangen wij graag je motivatie en CV waarin je aangeeft waarom jij de kandidaat bent die we zoeken. Solliciteren kan enkel via de sollicitatiebutton op de “werkenbij.intratuin.nl” website. Bij voorkeur het formulier zo volledig mogelijk invullen en je reactie voorzien van CV en motivatie.
Solliciteer direct Of ga terug naar het vacatureoverzicht
-
Medewerker Klantenservice in Batavia Stad
1 week geleden
Lelystad, Flevoland, Nederland Batavia Stad Fashion Outlet VoltijdWe zijn op zoek naar een enthousiaste medewerker klantenservice om onze winkel in Batavia Stad te ondersteunen.Over onsMSCH Copenhagen is een Deens damesmerk dat kansen geeft aan vernieuwing en ideeën. Onze producten worden gekenmerkt door unieke stijlen en hoge kwaliteit.SalarisAls medewerker klantenservice kun je rekenen op een marktconform salaris....
-
Klantenservice & Category Manager Fietsen
7 maanden geleden
Lelystad, Nederland Fietsonline.com VoltijdBen je gepassioneerd door fietsen en klanttevredenheid? Wij zoeken een veelzijdige professional die ons team komt versterken als Klantenservice & Category Manager Fietsen. Deze rol biedt de unieke kans om dynamisch te werken in een seizoensgebonden setting met een focus op klantenservice tijdens het hoogseizoen en category management in het voor - en...
-
Operationeel Medewerker
3 maanden geleden
Lelystad, Nederland Fietsonline.com Voltijd**Wie zijn wij?** **Wat ga je doen?** Als operationeel medewerker ben jij de spil in onze organisatie. Je bent het gezicht van onze winkel, het vriendelijke stemgeluid aan de telefoon én de held van het magazijn. Wat deze baan extra uniek maakt, is dat we een groot deel van onze ticketafhandeling, telefonie, logistiek (zo’n 95%) en onderhoud hebben...
-
Modeverkoper bij een Iconisch Merkenhuis
3 weken geleden
Lelystad, Flevoland, Nederland Batavia Stad Fashion Outlet VoltijdOver onsBij Batavia Stad Fashion Outlet heb je de kans om te werken in een geweldige omgeving waar vernieuwing en ideeën alle kansen krijgen. Wij zijn op zoek naar een Modeverkoper die onze klanten uitstekende service en begeleiding kan bieden.SalarisOnze modeverkopers verdienen een competitief salaris van ongeveer €35.000 per jaar (fulltime, 40 uur)....
-
Winkelmanager bij Batavia Stad Fashion Outlet
4 weken geleden
Lelystad, Flevoland, Nederland Batavia Stad Fashion Outlet VoltijdLeiderschap in de detailhandelBij Batavia Stad Fashion Outlet werken we samen aan een groeiende winkelomgeving die klantvriendelijk, modaal en aantrekkelijk is voor onze consumenten. Wij zoeken nu een ervaren Winkelmanager om ons team te leiden en onze winkels succesvol te maken.Als Winkelmanager bent u verantwoordelijk voor het coördineren van alle...
-
Klantenservicemedewerker bij Fashion Outlet
4 weken geleden
Lelystad, Nederland Batavia Stad Fashion Outlet VoltijdOverzicht van de FunctieIn onze functie als klantenservicemedewerker bij Batavia Stad Fashion Outlet krijg je de kans om te werken in een dynamische omgeving waar vernieuwing en ideeën alle kansen krijgen.SalarisWe bieden een competitief salaris dat is afgestemd op jouw unieke vaardigheden en ervaring. Ons geschatte salaris voor deze functie ligt tussen €...
-
Verkoopmedewerker bij Levi's
3 weken geleden
Lelystad, Flevoland, Nederland Batavia Stad Fashion Outlet VoltijdAls verkoper bij Levi Strauss & Co. krijg je de kans om te werken in een inspirerende en dynamische omgeving.SalarisWe bieden een competitief salaris voor deze parttime functie: circa €12,50 per uur.FunctieomschrijvingJij bent verantwoordelijk voor het aanspreken en helpen van klanten op onze winkelvloer. Je geeft advies over onze producten en zorgt ervoor...
-
Merkambassadeur
3 weken geleden
Lelystad, Flevoland, Nederland Batavia Stad Fashion Outlet VoltijdBekijk deze vacature voor een functie als Merkambassadeur bij Batavia Stad Fashion Outlet in Lelystad. Als Sales Associate krijg je de kans om te werken in een inspirerende omgeving waar vernieuwing en ideeën alle kansen krijgen. Je vormt de cruciale schakel tussen onze producten en onze klanten door een uitstekende service en begeleiding aan te bieden aan...
-
Klantenservicemedewerker bij Batavia Stad Fashion Outlet
2 weken geleden
Lelystad, Flevoland, Nederland Batavia Stad Fashion Outlet VoltijdBeschrijving van de functieAls klantenservicemedewerker bij Batavia Stad Fashion Outlet werk je in een dynamisch team om onze klanten tevredenheid te behouden en te verbeteren. Je bent verantwoordelijk voor het bieden van topkwaliteit klantenservice, waarbij je altijd naar de wensen en verwachtingen van onze klanten luistert.Taken en verantwoordelijkhedenJe...
-
Klantgericht Verkooptechniek bij Batavia Stad
4 weken geleden
Lelystad, Nederland Batavia Stad Fashion Outlet VoltijdWerken bij Batavia Stad Fashion OutletWe zijn een team van verkoopmedewerkers op zoek naar een enthousiaste kandidaat die zich graag inzet voor de klant en de eigen professionele groei. Als verkoopmedewerker bij GARCIA zijn jij en je collega's verantwoordelijk voor de winkelvoorraad, de klantenservice en het promoten van nieuwe producten.
-
Retail Supervisor bij Fashion Outlet
2 weken geleden
Lelystad, Flevoland, Nederland Batavia Stad Fashion Outlet VoltijdWe zoeken een ervaren retail supervisor die zijn/haar vaardigheden wil inzetten om onze winkel te leiden naar succes. Heeft u leidinggevende ervaring en is het tijd voor een nieuw avontuur? Herken jij je dan in ons merk en barst je van ideeën om samen met je team de winkel vooruit te helpen?Over Batavia Stad Fashion OutletBatavia Stad Fashion Outlet is een...
-
Frites specialist bij Bataviastad
4 weken geleden
Lelystad, Flevoland, Nederland Batavia Stad Fashion Outlet VoltijdOntdek onze unieke frites conceptWe zijn op zoek naar enthousiaste medewerkers om ons nieuwe fritesconcept in Bataviastad Fashion Outlet te ondersteunen. Als Frites specialist ben je verantwoordelijk voor het verwelkomen van onze gasten, het bakken van de lekkerste frites en het bieden van een top klantenservice.Salaris en prikkelsHet salaris voor deze...
-
Lelystad, Flevoland, Nederland Batavia Stad Fashion Outlet VoltijdBen jij op zoek naar een baan in verkoop waarbij je de dag doorbrengt met klantenservice en commerciële activiteiten? Als Verkoopmedewerker bij Batavia Stad Fashion Outlet werk je samen met ons enthousiaste team om onze klanten te betrekken en ze te helpen aankopen te doen die goed bij hen passen.Cari're OmgevingOnze winkel is gevestigd in het populaire...
-
Retail Specialist bij Batavia Stad Fashion Outlet
1 week geleden
Lelystad, Flevoland, Nederland Batavia Stad Fashion Outlet VoltijdJobbeschrijvingWe zijn op zoek naar een Retail Specialist om onze klanten te helpen en onze producten te verkopen in onze winkel aan het Batavia Stad Fashion Outlet. In deze functie zul je de basis vormen van de schakel tussen onze producten en onze klanten door een uitstekende service en begeleiding aan te bieden.VerantwoordelijkhedenHet bieden van een...
-
Werkgever van retail-ervaring zoekt leidinggevende professional
6 dagen geleden
Lelystad, Flevoland, Nederland Batavia Stad Fashion Outlet VoltijdWerken bij Batavia Stad Fashion OutletBatavia Stad Fashion Outlet is op zoek naar ervaren store managers die een nieuwe uitdaging zoeken. Als store manager word je de leider van ons team in de winkel en ben je verantwoordelijk voor het dagelijkse management van de winkel, inclusief personeelsbeheer en klantenservice.SalarisWe bieden een salaris tussen...
-
Verkoopadviseur bij Fashion Outlet Batavia Stad
6 dagen geleden
Lelystad, Flevoland, Nederland Batavia Stad Fashion Outlet VoltijdBen jij een commercieel talent met service in je DNA?Bij Batavia Stad Fashion Outlet zijn wij op zoek naar een Verkoopmedewerker die zijn of haar commerciële skills en passie voor klantenservice combineert. Als Verkoopmedewerker ben je verantwoordelijk voor de verkoop van onze exclusieve merken en het behalen van onze salesdoelen.SalarisWe bieden een...
-
Shopmanager
1 maand geleden
Lelystad, Nederland Lacoste (NL-Diffusion) VoltijdShopmanager **Bedrijfsprofiel**: Lacoste, een wereldwijd gerenommeerd merk dat bekend staat om zijn iconische krokodil-logo en stijlvolle kleding en accessoires, is op zoek naar een enthousiaste en ervaren Shopmanager om ons team in Antwerpen te versterken. Met een erfenis van elegantie, kwaliteit en tijdloze stijl is Lacoste een leider in de mode-industrie....
-
Batavia Stad Fashion Outlet Werkneemster
1 week geleden
Lelystad, Flevoland, Nederland Batavia Stad Fashion Outlet VoltijdBen jij een gepassioneerde sleutelhouder die graag wilt werken in een dynamische sfeer? Dan zijn wij op zoek naar jou! Als sleutelhouder ben je verantwoordelijk voor het dagelijks management van de winkel en zorg je ervoor dat klanten een onvergetelijke winkelervaring hebben.Je werkt nauw samen met de winkelmanager en bent verantwoordelijk voor taken als...
-
Keyholder Retailer Desigual
1 week geleden
Lelystad, Flevoland, Nederland Batavia Stad Fashion Outlet VoltijdBatavia Stad Fashion Outlet zoekt een enthousiaste sleutelhouder om onze winkel te leiden. Als sleutelhouder ben je verantwoordelijk voor het dagelijks management van de winkel en zorg je ervoor dat klanten een goede ervaring hebben.Je werkt nauw samen met de winkelmanager en bent verantwoordelijk voor taken als analyse van KPI's, personeelsinzetplanning en...
-
Sleutelhouder Batavia Stad
1 week geleden
Lelystad, Flevoland, Nederland Batavia Stad Fashion Outlet VoltijdWe zoeken een gepassioneerde sleutelhouder voor onze winkel in Batavia Stad. Als sleutelhouder ben je de gezicht van onze winkel en zorg je ervoor dat klanten een onvergetelijke winkelervaring hebben.Je werkt nauw samen met de winkelmanager en bent verantwoordelijk voor het dagelijks management van de winkel. Dit betekent dat je taken als analyse van KPI's,...