
It-technicus
2 weken geleden
**Functie type**: Uitvoerend/ondersteunend
**Afdeling**: Dienst Automatisering
**Opleidingsniveau**: Mbo 3
**Inschaling**: Schaal 8, Schaal 9
**Maximaal aantal uren**: 36 uur
**Locatie**: Den Haag
**Sluit op**: vrijdag 11 oktober 2024
**IT-technicus**:
Jouw meerwaarde als IT-technicus
Als IT-technicus binnen team gebouw gebonden (TGG) zorg jij ervoor dat de bewoners van de Tweede Kamer efficiënt en productief kunnen werken. In deze dynamische rol ondersteun je het team gebouw gebonden en werk je nauw samen met de Product Owner, Scrum Master en collega’s. Jij draagt bij aan een soepel draaiende werkomgeving voor de Tweede Kamer.
Belangrijkste taken
Je
- lost storingsmeldingen op, die niet (direct) door Servicedesk ICT kunnen worden opgelost;
- bent verantwoordelijk voor het plaatsen/omwisselen/repareren van diverse gebruikers hardware zoals o.a. desktop, monitor, randapparatuur, videoconferencing opstellingen, etc.;
- houdt werkvoorraden bij en zorgt ervoor dat deze aangevuld blijven;
- Voert 1e lijns
- en beperkt 2e lijnsbeheer van de Mitel telefooncentrale uit, inclusief de bijbehorende VOIP-telefoontoestellen;
- ondersteunt bij het opsporen en oplossen van verstoringen met printers en MFP’s (Multi Functionele Printers);
- handelt (standaard) wijzigingen af waarvoor fysieke handelingen op locatie moeten worden uitgevoerd o.a. patch
- en kabelmanagement, etc.;
- voert niet-standaardwijzigingen uit, hieronder vallen o.a. complexere individuele opdrachten (bijv. het installeren van bijzondere applicaties);
- ondersteunt gebruikers bij basis werkplek instellingen (bijv. het installen van meerdere monitoren of beeldscherm instellingen);
- houdt configuratiebeheer bij: registreren van alle veranderingen die optreden als gevolg van het afhandelen van storingsmeldingen, standaard wijzigingen en niet-standaard wijzigingen in de configuratie database in Service Management Tool (huidig TOPdesk) (CMDB) en Azure boards;
- levert support bij verhuizingen vanuit facilitair en het ondersteunen bij projecten zoals Verkiezingsverhuizingen.
Wat we jou bieden
- Een uitdagende rol in een unieke werkomgeving.
- Een salaris dat varieert van € 3.246,16 tot € 4.340,57 op basis van een 36-urige werkweek. Deze functie is ingedeeld in schaal 8/9.
- Een maandelijks individueel keuzebudget (IKB) van 16,50% dat je bijvoorbeeld kunt laten uitbetalen of kunt omzetten in vakantiedagen.
- Extra vrije dagen, 64 uur (IKB-uren), op basis van een 36-urige werkweek.
- Een pensioen bij het ABP.
- Alle nodige faciliteiten om jezelf persoonlijk en professioneel verder te ontwikkelen.
- Aanvullende regelingen voor bijvoorbeeld ouderschapsverlof.
- Een vergoeding voor je woon-werkverkeer.
Wat we van je vragen
Je
- kan zowel goed samenwerken in een team als zelfstandig werken;
- bent klantgericht, hebt een representatief voorkomen en bent communicatievaardig;
- beheerst de Nederlandse taal in woord en geschrift;
- kan goed werken in een snel veranderende omgeving en onder druk;
- hebt kennis van Windows 10, 11 en Apple OS, Office365, MS Teams en conference rooms;
- je hebt kennis van Mitel telefooncentrales (is een pré);
- hebt basiskennis van Intune;
- bent bereidt tot het volgen van vak inhoudelijke opleidingen;
- hebt mínimaal 2 jaar ervaring in een soortgelijke functie.
Waar je komt te werken
Je komt te werken in het tijdelijke onderkomen van de Tweede Kamer aan de Bezuidenhoutseweg 67, op loopafstand van station Den Haag Centraal.
Als IT-technicus kom je te werken in het team gebouw gebonden binnen de dienst ICT. De dienst ICT zorgt ervoor dat iedereen in de Tweede Kamer beschikt over een werkomgeving met alle benodigde applicaties en de onderliggende infrastructuur. Hiertoe worden de werkprocessen binnen DA Agile ingericht. Het Team gebouw gebonden valt onder de afdeling Digital Workspace.
Digital Workspace omvat alle IT-dienstverlening die direct gericht is op onze eindgebruikers waaronder alle mobiele en vaste apparatuur, de persoonlijke werkomgeving, de ontsluiting van onze business Apps, online (video)vergader en samenwerkdiensten, telefoniediensten en draadloos & mobiel Internet. Verder vallen alle IT-voorzieningen in de gebouwen van de Kamer voor deze dienstverlening binnen dit domein.
Bijzonderheden
Als onderdeel van de sollicitatieprocedure vragen wij, in het kader van ons integriteitsbeleid, een Verklaring Omtrent Gedrag.
Meteen solliciteren
- Werken bij de Tweede Kamer betekent werken voor de democratie van Nederland. Een eervolle taak waarbij je 150 Kamerleden dagelijks ondersteunt. Met ruim 700 collega’s draag je bij aan het functioneren van de Tweede Kamer. In een unieke omgeving waar écht geen dag hetzelfde is. De Tweede Kamer is van iedereen en voor iedereen en streeft naar diversiteit aan achtergronden en kennis in haar organisatie._
-
It-technicus
2 weken geleden
Den Haag, Nederland Tweede Kamer der Staten-Generaal Voltijd**:Functieomschrijving Jouw meerwaarde als IT-technicus Als IT-technicus binnen team gebouw gebonden (TGG) zorg jij ervoor dat de bewoners van de Tweede Kamer efficiënt en productief kunnen werken. In deze dynamische rol ondersteun je het team gebouw gebonden en werk je nauw samen met de Product Owner, Scrum Master en collega’s. Jij draagt bij aan een...
-
IT Traineeship
3 weken geleden
Den Haag, Nederland QISS IT Voltijd € 2.600IT is populair. In IT kan je groeien. Ook zonder IT-diploma. Wij bieden een betaald IT-Traineeship in Den Haag, waar jij binnen no-time wordt klaargestoomd voor een communicatieve rol in de IT bij de gaafste opdrachtgevers. Je gaat namelijk van start met het opdoen van de eerste IT-kennis en relevante communicatietrainingen tijdens onze bootcamp en wij doen...
-
IT Traineeship Den Haag
3 weken geleden
Den Haag, Nederland QISS IT Voltijd € 2.400Ontdek de wereld van IT via een traineeship! Ben je altijd al nieuwsgierig geweest naar IT, maar heb je hiervoor geen relevante opleiding gevolgd? Of heb je wel een IT-diploma, maar nog niet de werkervaring? QISS IT heeft het antwoord voor jou! Wij bieden een betaald IT-traineeship in Den Haag aan, waarbij je wordt opgeleid voor een communicatieve rol...
-
IT Traineeship Den Haag
3 weken geleden
Den Haag, Nederland QISS IT Voltijd € 2.600IT is populair. In IT kan je groeien. Dat weet jij en wij weten hoe, maar daar hebben wij wat enthousiasme voor nodig. Van jou, het liefst. Ook zonder IT-diploma. Hoe? Wij bieden een betaald IT-Traineeship in Den Haag, waar jij binnen no-time wordt klaargestoomd voor een communicatieve rol in de IT bij de gaafste opdrachtgevers. Zin in? Lees snel verder. ...
-
AV Technicus
19 uur geleden
Den Haag, Zuid-Holland, Nederland WR Solliciteren VoltijdSamengevat:Wil jij werken als AV-specialist voor topinstallaties?Ben jij technisch onderlegd en servicegericht?Heb jij ervaring in AV-installaties en onderhoud?Vaste baan: AV Installatie en Service Technicus € - € Wij realiseren hoogwaardige audiovisuele totaaloplossingen voor bedrijven.Met innovatieve technologie creëren we indrukwekkende...
-
Allround Technicus
4 weken geleden
Den Bosch, Nederland PPG Voltijd**Ben jij op zoek naar een veelzijdige afwisselende functie als Allround Technicus binnen een dynamische productieomgeving? Ben je proactief, denk je in oplossingen en vind je het leuk om aan technische storingen te werken? Dan zijn wij op zoek naar jou!** Voor onze SBU Architectural Coatings in Nederland, Afdeling Maintenance in Den Bosch zijn wij op zoek...
-
Technicus Autotechniek
1 week geleden
Den Haag, Nederland AGAM Voltijd € 2.950 - € 3.250Taken en verantwoordelijkheden Ben jij in staat zelfstandig diagnose te stellen aan complexere (elektronische) systemen en kun je deze zelfstandig oplossen en repareren? Als Diagnose Technicus verricht je zelfstandig de complexere reparaties en onderhoudswerkzaamheden aan Mercedes-Benz personenwagens. Werk je in teamverband maar bent in staat alle...
-
Diagnose Technicus
22 uur geleden
Den Haag, Nederland AGAM VoltijdBen jij in staat zelfstandig diagnose te stellen aan complexere (elektronische) systemen en kun je deze zelfstandig oplossen en repareren? Als Diagnose Technicus verricht je zelfstandig de complexere reparaties en onderhoudswerkzaamheden aan Mercedes-Benz personenwagens. Je bent in staat alle voorkomende storingen op te sporen en stelt de juiste diagnoses....
-
Technicus Meet En Regeltechniek
1 week geleden
Den Haag, Nederland Synsel VoltijdHier ga je werkenLocatie: regio Den HaagDit bedrijf ontwikkelt duurzame oplossingen voor gebouwbeheer, gebouwautomatisering, energiebeheer en ze zorgen voor persoonlijk comfort. Ze zijn opzoek naar een Technicus Meet en Regeltechniek. Met hun technologische kennis en expertise ontwikkelen ze gebouwa...
-
Diagnose Technicus
1 week geleden
Den Haag, Nederland AGAM Voltijd € 2.950 - € 3.250Taken en verantwoordelijkheden Ben jij in staat zelfstandig diagnose te stellen aan complexere (elektronische) systemen en kun je deze zelfstandig oplossen en repareren? Als Diagnose Technicus verricht je zelfstandig de complexere reparaties en onderhoudswerkzaamheden aan Mercedes-Benz personenwagens. Je bent in staat alle voorkomende storingen op te sporen...
-
Trainee IT
1 week geleden
Den Haag, Nederland Goodzo VoltijdHet IT-traineeship in Den Haag in het kort Het IT-traineeship Den Haag van Goodzo is jouw startpunt voor een carrière in de IT. Het is perfect voor iedereen die een hbo- of wo-opleiding net wel of niet heeft afgerond, ongeacht in welke richting en woont (in de buurt van) Den Haag. Bij Goodzo bieden we een betaald IT-traineeship aan en doe je direct...
-
Machineservice Technicus Regio
13 uur geleden
Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Globen Personeel VoltijdGloben Personeel zoekt een ervaren Machineservice Technicus Regio voor ons team.Functiebeschrijving:In deze uitdagende functie ben jij verantwoordelijk voor het onderhoud en de inspectie van afvalverwerkingsmachines in jouw eigen regio. Je bent de eerste contactpersoon voor klanten en zorgt ervoor dat storingen zo snel mogelijk worden opgelost.Je taken en...
-
IT Procesmanager
3 weken geleden
Den Haag, Nederland NWB Bank Voltijd**De NWB Bank** is op zoek naar een IT Procesmanager voor haar eerstelijns IT processen. Ben jij een ervaren IT procesmanager die graag de leiding neemt bij het onderhouden, uitbouwen en structureren van onze IT processen? Heb jij ervaring met wet - en regelgeving binnen een IT omgeving in de financiële sector? En werk jij graag in een compacte organisatie...
-
Service Technicus Security
3 weken geleden
Capelle aan den IJssel, Nederland Johnson Controls Voltijd**Service Technicus Security** Bij Johnson Controls geven we vorm aan de toekomst om een veilige, comfortabele en duurzame wereld te creëren. Ons internationale team creëert innovatieve, geïntegreerde oplossingen om steden beter verbonden, gebouwen intelligenter en voertuigen efficiënter te maken. We hebben een passie voor de manier waarop de wereld...
-
Directeur It
4 weken geleden
Den Haag, Nederland Rijksdienst voor Identiteitsgegevens Voltijd**:Functieomschrijving **Opgave** Het halen een hielprikje, het ontvangen van huurtoeslag of het reizen naar andere landen, staat of valt met de betrouwbaarheid van identiteitsgegevens binnen de publieke dienstverlening. Als Rijksdienst voor Identiteitsgegevens (RvIG) zorgen wij voor het veilige en betrouwbare gebruik van deze gegevens. In een constant...
-
Account Manager
3 weken geleden
Den Haag, Nederland QISS IT Voltijd € 2.900 - € 3.900QISS IT is dé IT-detacheerder waar het draait om diversiteit en het ontwikkelen van talent. Wij zitten vol energie, zijn gek op IT en blinken uit in de mensenkant van het vak. Onze trainees onderscheiden zich in de wereld van IT door hun sterke communicatieve skills, klantgerichtheid en lef. Ons team zit vol ambitie en energie en successen vieren we...
-
Service Technicus Brandmeldinstallaties
3 weken geleden
Capelle aan den IJssel, Nederland Johnson Controls Voltijd**Service Technicus Brandmeldinstallaties** Bij Johnson Controls werken we aan de toekomst om een veilige, comfortabele en duurzame wereld te creëren. Ons internationale team ontwikkelt innovatieve, geïntegreerde oplossingen die steden beter verbonden en gebouwen slimmer maken. We zijn gepassioneerd over de manier waarop de wereld leeft, werkt en speelt....
-
Teamleider It
3 weken geleden
Den Haag, Nederland Innova Energie VoltijdBen jij een ervaren IT-professional met een passie voor een complex landschap, PowerBI en heb je een strategische visie op cyberweerbaarheid om ons klaar te stomen voor de toekomst en te zorgen dat we voldoen aan de NIS 2 richtlijn? Wil jij een cruciale rol spelen in het doorlopend ontwikkelen, optimaliseren en toekomstbestendig maken van ons IT-landschap?...
-
Accountmanager It
2 weken geleden
Den Haag, Nederland Rijksorganisatie voor Ontwikkeling, Digitalisering en Innovatie (Ministerie van BZK) Voltijd**:Functieomschrijving Wil jij een sleutelrol spelen in de digitalisering van de Nederlandse overheid? Het Programma I-Partnerschap Rijksoverheid en Hoger Onderwijs zoekt een enthousiaste Accountmanager die bruggen slaat tussen rijksoverheid en het IT Hoger - en Beroepsonderwijs. Heb jij een netwerk binnen de Rijksoverheid en ben jij bekend met de...
-
IT Manager
3 weken geleden
Den Haag, Nederland Status Pro VoltijdWat ga je doen: Je komt te werken bij een energiek bedrijf dat zich inzet voor een duurzame wereld. Dit bedrijf heeft een open en vrolijke bedrijfscultuur waarin ontwikkeling centraal staat. Ze bieden zowel de zakelijke als particuliere markt gas en 100% groene stroom, altijd met de beste service. Bij deze organisatie wordt er hard gewerkt, maar er is ook...