Location Onboarding Lead
6 maanden geleden
**Sales & operations manager (Location onboarding lead)**
**Taken en verantwoordelijkheden**:
- **Eerste lijn contact met klanten**: Verantwoordelijk voor het onderhouden van eerste lijn contact met klanten zodra zij hebben getekend voor een business case analyse of integratie.
- **Klantenondersteuning**: Ondersteunen van klanten bij het koppelen van assets en onderhouden van contact met installateurs en fabrikanten voor MODBUS-addressen en andere vormen van aansturing.
- **Meter en asset controle**: Controleren of uitlezen van meters en assets accuraat genoeg is en indien nodig contact zoeken met het meetbedrijf. Verifiëren of wij kunnen koppelen met het meetbedrijf van de klant.
- **Technische klantvragen**: Beantwoorden van klantvragen met betrekking tot de aanstuurbaarheid en afleesbaarheid van assets.
- **Installatie voorbereiding**: Voorbereiden van de installatie van gateways bij klanten met het gateway team. Daarnaast het hebben van direct klantcontact en het plannen van afspraken.
- **Business case**:Eerstelijns beantwoorden van klantvragen met betrekking tot de business case en kunnen presenteren van de business cases bij klanten.
- **Checklist parameters**: Verzenden van checklist parameters naar klanten en partners, en ondersteuning bieden bij het invullen. Controleren van de juistheid van de gegevens.
- **Probleemanalyse en oplossingen**: Doorvragen bij klanten over mogelijke problemen op meerdere locaties en verkennen van mogelijkheden voor gezamenlijke energie-inkoop.
- **Procesontwerp en automatisering**: Assisteren bij het ontwerpen, inrichten en automatiseren van processen voor opschaling, waaronder: Lead to order process, Order to cash process, Dunning process, Locatie-Integratie process, Asset change process, Customer service process
- **Productontwikkeling**: Input geven op productontwikkeling vanuit klantperspectief om de klantervaring te verbeteren.
- **Klantcontact en marketing**: Onderhouden van klantcontact en intern verbeterpunten aandragen om de klantervaring te optimaliseren. Optioneel ook ondersteunen bij marketing & communicatie.
**Vereisten**:
- **Start-up/Scale-up ervaring**:Ervaring in een start-up of scale-up omgeving is een pre.
- **Ruime werkervaring**: mínimaal 3 jaar relevante werkervaring, bij voorkeur in de energiesector.
- **Eindverantwoordelijkheid**: In staat zijn om eindverantwoordelijkheid te dragen vanaf het moment dat de klantlocatie geïntegreerd wordt tot het punt dat de klant operationeel is.
- **Nederlandse taal**:Nederlandse taal machtig om uitvoerig gesprekken te kunnen voeren.
- **Woonplaats en reistijd**:Woonachtig in Nederland, bereid om te reizen naar klanten in NL.
- **Sterke communicatieve vaardigheden**: Bewezen sterke communicatievaardigheden met klanten en partners, om kunnen gaan met multi-stakeholder situaties.
- **Detailgericht en klantgericht**: Nauwkeurig kunnen werken met oog voor details en energie halen uit het onboarden van klanten.
**Rol en Aanbod**:
- **Teamverdeling**: Onderdeel van zowel operations team als sales/marketing team (50%/50%)
- **Eindverantwoordelijkheid**: Eindverantwoordelijkheid dragen voor locatie-integratie
- **Toekomstige groeimogelijkheden**: Mogelijke managementpositie in de nabije toekomst.
- **Compensatie**: Salaris passend bij ervaring, inclusief een aandelen component.
Soort dienstverband: Fulltime, Uitzicht op vast, Vaste baan
Salaris: Vanaf €4.000,00 per maand
Secundaire arbeidsvoorwaarden:
- Bedrijfsfeesten
- Werk vanuit huis
Soorten aanvullende vergoedingen:
- Vakantiegeld
Taal:
- Nederlands (Vereist)
Werklocatie: Fysiek
-
Location Management Director
5 dagen geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland Bureau Veritas Group VoltijdAbout the RoleThe Location Manager will oversee the operational and commercial activities of the Amsterdam site for the Fuels division in the Netherlands.Key Responsibilities:Manage existing and new client relations in Amsterdam.Optimize the Profit & Loss (P&L) in Amsterdam and deliver high-quality services to clients.Serve as an ambassador to disseminate...
-
Talent Acquisition Campus Lead
6 maanden geleden
Utrecht, Nederland PepsiCo VoltijdWhat you will do: - Leading our Early Careers agenda in NE, overseeing our First Gen (Internships), Dare To Do More (Traineeships) and Apprenticeships initiatives - Develop and clearly articulate recruitment strategies tailored to each Early Career program - Lead the First Gen (Internships) programs in Northern Europe, with their bi-annual recruitment...
-
Distribution Area Lead
6 maanden geleden
Utrecht, Nederland Picnic Voltijd**In a nutshell**: As a Distribution Area Lead your mission is to improve operational performance at multiple Hub locations in the Netherlands together with the teams on location. As part of the distribution team, you will coach Hub Leads to grow personally and improve the daily operations with regard to safety, customer experience, process efficiency and...
-
IT Team Lead
6 maanden geleden
Utrecht, Nederland RAM IT Voltijd**Wie is RAM-IT?** Wil jij een bijdrage leveren aan een betere zorgervaring? Bij RAM-IT zijn we gespecialiseerd in ICT voor de Zorg en streven we ernaar om met onze expertise de zorgsector te verbeteren. We zoeken professionals die deze ambitie delen. Onze aanpak is eenvoudig maar effectief: modulaire ICT-oplossingen op maat. Met ons eigen label, eCumulus,...
-
Digital Lead IT Op de Trein
3 maanden geleden
Utrecht Binnenstad, Nederland NS Voltijd**Daarom wil je als Digital Lead IT op de trein bij NS werken**: - Je bent verantwoordelijk voor de borging van de technologische samenhang binnen en tussen de clusters in het resultaatgebied. - Je bent medeverantwoordelijk voor de KPI’s en het resultaat van dit cluster. - Je bent werkzaam op het snijvlak tussen business en IT, en tussen IT en OT. **Als...
-
Platform Product Lead
4 weken geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland Fitura VoltijdFulfill your ambitions as a Platform Product Lead at Fitura in Utrecht.As the Area of Transaction Monitoring is responsible for protecting the bank and our customers worldwide from financial crime, we need a skilled individual to maintain and improve our platform.We offer a challenging role where you can have a profound impact on the TM area by being...
-
Project Lead
4 weken geleden
Utrecht, Nederland Sogeti VoltijdAls Project Lead ben je verantwoordelijk voor kleinschalige IT-gerelateerde projecten of deelprojecten. Je coördineert de dagelijkse projectactiviteiten, bewaakt de voortgang en rapporteert hierover. Daarnaast identificeer en mínimaliseer jij het risico van potentiële problemen. Jij zorgt ervoor dat een project volgens planning, scope, binnen budget en...
-
Project Lead
1 maand geleden
Utrecht, Nederland Sogeti VoltijdAls Project Lead ben je verantwoordelijk voor kleinschalige IT-gerelateerde projecten of deelprojecten. Je coördineert de dagelijkse projectactiviteiten, bewaakt de voortgang en rapporteert hierover. Daarnaast identificeer en mínimaliseer jij het risico van potentiële problemen. Jij zorgt ervoor dat een project volgens planning, scope, binnen budget en...
-
Medewerker Team Onboarding Zakelijk
6 maanden geleden
Utrecht, Nederland Louwman Group VoltijdZijn de leasing branche en werken in een dienstverlenende omgeving helemaal jouw ding? Ga jij graag het gesprek aan met onze zakelijke klanten en dealers? Geef jij graag advies over de zakelijke leaseproducten van TLFS en vertel jij onze relaties alle opties? Lees dan vooral verder! Wat ga je doen?Als Medewerker Team Onboarding Zakelijk adviseer je onze...
-
Russian / English Team Lead
2 weken geleden
Utrecht, Nederland 5CA Voltijd**About The Job**: You are a natural people-person. You get a kick out of building relationships with people from all kinds of backgrounds, and you are deeply empathetic. You thrive when working in a team. You are a great motivator. You help people understand the value of their work and can motivate them to give their best performance. That means you lead by...
-
Commercial Lead
6 maanden geleden
Utrecht, Nederland IQVIA Voltijd**Job description Commercial Lead Netherlands** **The role**: Lead sales, marketing, market access and other functions as agreed with CCO in the Netherlands. Develop and structure the local business. On a phased basis recruit and manage the team and all necessary internal and external resources for The Netherlands. **The main responsibilities...
-
Maintenance Lead
2 weken geleden
Utrecht, Nederland Picnic VoltijdOur automated Fulfilment center are the most advanced of their kind, delivering fresh groceries to thousands of households daily. To keep everything running smoothly and ensure on-time, high-quality deliveries, we’re hiring a Maintenance Lead for our fully automated site in Utrecht. 🎯 What will you do? Lead the team: Guide and support a diverse team of...
-
Maintenance Lead
2 weken geleden
Utrecht, Nederland Picnic VoltijdOur automated Fulfilment center are the most advanced of their kind, delivering fresh groceries to thousands of households daily. To keep everything running smoothly and ensure on-time, high-quality deliveries, we’re hiring a Maintenance Lead for our fully automated site in Utrecht. 🎯 What will you do? Lead the team: Guide and support a diverse team of...
-
Design Lead
6 maanden geleden
Utrecht, Nederland Rabobank VoltijdDo you want to make an impact on the experience of over 45,000 Rabobank employees worldwide with your UX/UI design skills and research knowledge? Employees expect the same thing as customers: well-designed experiences. From a smooth onboarding process, personalized trainings to seamless absentee reporting, today's employees expect products and services that...
-
Maintenance Lead
1 week geleden
Utrecht, Nederland Picnic VoltijdOur automated Fulfilment center are the most advanced of their kind, delivering fresh groceries to thousands of households daily. To keep everything running smoothly and ensure on-time, high-quality deliveries, we’re hiring a Maintenance Lead for our fully automated site in Utrecht. 🎯 What will you do? Lead the team: Guide and support a diverse team of...
-
Maintenance Lead
1 week geleden
Utrecht, Nederland Picnic VoltijdOur automated Fulfilment center are the most advanced of their kind, delivering fresh groceries to thousands of households daily. To keep everything running smoothly and ensure on-time, high-quality deliveries, we’re hiring a Maintenance Lead for our fully automated site in Utrecht. 🎯 What will you do? Lead the team: Guide and support a diverse team of...
-
Team Lead Client Finance
3 maanden geleden
Utrecht, Nederland Cushman & Wakefield Voltijd**Job Title** Team Lead Client Finance **Job Description Summary** Team Lead Client Finance Functiebenaming: Team Lead - Client Finance Afdeling: Asset Services Rapporteert aan: Frans Breedijk Standplaats: Utrecht Cushman & Wakefield (NYSE: CWK) is wereldwijd toonaangevend op het gebied van professional services in commercieel vastgoed. Als...
-
Strategic Analytics Platform Lead
4 weken geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland STAFIDE VoltijdAbout the RoleSTAFIDE is seeking a highly skilled Strategic Analytics Platform Lead to lead the development and improvement of a high-impact platform that supports analytics models aimed at financial crime detection.ResponsibilitiesLead a multi-disciplinary squad, including Data Engineers, Power BI Engineers, Test Automation Engineers, and an Analytics...
-
Engineering Practice Lead
3 maanden geleden
Utrecht, Nederland Kramp GmbH Voltijd**Engineering Practice Lead** We love to see people grow. We empower our product teams, farmers, dealers & suppliers to move forward. Driving the digital future of Kramp Group by discovering and building great products, making life easy for our customers. Kramp Group discovers and builds e-commerce, supply chain, finance & data science solutions that are...
-
Controller - Netherlands Location
5 dagen geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland Carrier VoltijdCarrier is seeking a highly skilled Controller to join their Climate & Controls Benelux B.V. team in the Netherlands.About the RoleThis is an exciting opportunity for an experienced accounting professional to take on a leadership role in our finance team. As a Controller, you will be responsible for ensuring the accuracy and integrity of financial data...