Service Adviseur
4 dagen geleden
**Service Adviseur (junior) in Oss**:
- Oss
- 32 - 40 uur
Werken in bij een werkplaatsreceptie met een digitale werkorder omgeving en waar je merk gekwalificeerd werkt / wordt opgeleid? Werken bij een Mobiliteitsorganisatie met leuke personeelsevents en waar het gezamenlijke resultaat telt? Welkom bij Van den Udenhout
**Zomaar een dag als (Junior) Service Adviseur...**
Nadat jij een training via de importeur hebt bijgewoond de vorige dag, kom je op de vestiging in Oss binnen. Bij binnenkomst zie je dat jouw collega service adviseurs de nodige voorbereidingen treffen voor alle geplande bezoeken aan de werkplaatsreceptie. Je kijkt welke onderhoudswerkzaamheden er gepland staan. Je herkent de eerste klant die staat te wachten. Met een hartelijk welkom en een glimlach neem je de sleutels van de** Skoda Enyaq iV** in ontvangst, de klant is al **online ingecheckt**. Samen met de klant neem je de klachten en gewenste onderhoudswerkzaamheden door. Je spreekt met de klant af op welke wijze je gedurende de dag contact houdt en dat de auto om 17.00 uur klaar is. De werkopdracht verwerk je **digitaal** en de sleutels gaan met de buitenpost rechtstreeks naar de werkplaats zodat de monteurs direct aan de slag kunnen met de auto, waarna je de volgende klanten helpt. Gedurende de dag werk je de werkorders bij, verzorg je de facturatie en heb je tussentijds overleg met een collega service adviseur. Vanuit de werkplaats wordt het advies gegeven om banden te vervangen van een **Audi E-Tron**. Veiligheid en kwaliteit staat voorop bij Van den Udenhout, je neemt dan ook contact op met de klant en legt de noodzaak van de extra werkzaamheden uit, waarna de toestemming in de digitale werkorder wordt verwerkt. Tussendoor vraag je toestemmingen voor onderhoud bij leasemaatschappijen aan.
Om 15.00 uur zie je dat de Skoda Enyaq iV al gereed is en je informeert de klant dat de auto al eerder opgehaald kan worden. De gehele dag houd je de planning goed in de gaten. Aan het einde van de middag komen diverse klanten hun auto ophalen. Samen neem je de werkzaamheden door en vanuit een natuurlijk gastheerschap zorg je ervoor dat de klant naar volle tevredenheid wordt geholpen.
Kortom, een dynamische functie waarin jij een wezenlijk onderdeel bent van de bedrijfsvoering van een bourgondische mobiliteitsorganisatie met ruim 500 collega’s.
**Profiel**:
- Je hebt MBO+ werk
- en denkniveau of HBO afgestudeerd (Automotive Management)
- Jij weet als geen ander de klantverwachting te managen en waar te maken
- Jij krijgt er energie van als je een dynamische dag hebt
**Wij bieden**:
- Een **gezellig team** en goede werksfeer
- Leuke personeelsuitjes en een actieve personeelsvereniging
- Een werkplaats met de nieuwste gereedschappen, technologieën en een klusregeling
- De mogelijkheid om mee te doen aan sportieve activiteiten van VDU Fit
- Een reiskostenvergoeding en pensioenregeling
- Een collectieve ziektekostenverzekering bij ONVZ
- 192 verlofuren op basis van een fulltime dienstverband
- Volop doorgroeimogelijkheden binnen de VAG-merken
- Een persoonlijk opleidingsplan via Pon Academy passend bij jouw interesses
- Korting op de aanschaf van occasions, onderhoud en automaterialen
- Salaris conform cao+ hoger, afhankelijk van je opleiding en werkervaring
**Over de organisatie**:
Wij zijn De Nieuwe Dealer voor Audi, Volkswagen, Volkswagen Bedrijfswagens, SEAT, Škoda en Cupra met vestigingen in Eindhoven, Den Bosch, Best, Boxtel, Oss, Uden, Zeeland en Veldhoven. We bieden verkoop, onderhoud, verhuur, schadeherstel (Van den Udenhout Schade), lease, bedrijfswageninbouw (BIC) en (e-)bikes via de VELOO vestigingen.
**Contactinformatie
-
Service Adviseur
6 maanden geleden
Oss, Nederland Van den Udenhout VoltijdVestiging , Oss Uren per week 40 Werken in bij een werkplaatsreceptie met een digitale werkorder omgeving en waar je merk gekwalificeerd werkt / wordt opgeleid? Werken bij een automotive organisatie met leuke personeelsevents en waar het gezamenlijke resultaat telt? Welkom bij Van den Udenhout! **Zomaar een werkdag...** Nadat jij een training via de...
-
Service Planner
6 maanden geleden
Oss, Nederland Sansidor VoltijdMet jouw organisatorische talent en passie voor het leveren van uitstekende service speel jij een sleutelrol in het plannen van onze service activiteiten. Klinkt dit interessant? Mooi, welkom bij Gijsen-BCO!_ **Dit ga je doen als Service Planner**: Als service planner bij Gijsen-BCO heb je een sleutelrol binnen een dynamisch team. Je bent de schakel tussen...
-
Service Adviseur Mbo
3 weken geleden
Oss, Nederland Inspire VoltijdHeb jij een passie voor communicatie en het opbouwen van klantrelaties? Stel je voor dat je als Klantenservice Medewerker Tech aan de slag kunt bij een nog altijd groeiend techbedrijf met 25 jaar ervaring in razendsnel internet. Dat je in een nieuwe rol komt waar je jouw enthousiasme kunt gebruiken om anderen te inspireren en tevreden te stellen, terwijl je...
-
Receptionist / Telefonist
4 maanden geleden
Oss, Nederland Eurocars VoltijdAls Receptionist/Telefonist bied jij een warm welkom aan klanten. Dit kan aan de balie, via de telefoon of in de showroom zijn.. Als eerste aanspreekpunt verwelkom je klanten, beantwoordt hun vragen en waar nodig help je ze verder met doorverwijzing naar de juiste specialist. _Je bent het gezicht en het visitekaartje van ons bedrijf! Daarnaast bied je...
-
Commercieel Medewerker Binnendienst Rundvee
7 maanden geleden
Oss, Nederland Agrifirm VoltijdWeet jij de verbinding tussen de verschillende afdelingen te maken en te streven naar optimale klanttevredenheid? Laten we dan kennismaken!_ **De uitdaging** Als Commercieel Medewerker Binnendienst Rundvee help je de klanten van Agrifirm met al hun vragen. Je biedt professionele service voor hoofdzakelijk de Rundvee sector. Je geeft telefonisch advies...
-
Receptionist
3 maanden geleden
Oss, Nederland Alpina Group VoltijdBen jij enthousiast, vrolijk en klantvriendelijk? Ben jij die aanpakker die een spin in het web wil zijn? Heb jij de drive om de afdeling administratie te ondersteunen en ben jij diegene op kantoor die iedereen vrolijk te woord staat? Hou jij ervan om in een snel groeiende, veranderende en tevens uitdagende werkomgeving te werken? Dan hebben wij de perfecte...
-
Hypotheekadviseur.
1 maand geleden
Oss, Nederland ING Netherlands VoltijdWil jij onze klanten helpen in het verwezenlijken van de aankoop van een fijn thuis? Krijg jij energie van het hypotheken vak? Zie jij elk contactmoment met de klant als een kans om hun een unieke ervaring te bieden? Dan ben jij degene die wij zoeken! Jouw nieuwe baanAls senior hypotheekacceptant bij ING Hypotheken ben je verantwoordelijk voor de gehele...