Huidige banen gerelateerd aan Medewerker Klantcontact - Tiel - Kleurrijkwonen

  • Medewerker Klantcontact

    4 maanden geleden

    Tiel, Nederland KleurrijkWonen Voltijd

    Of het nu gaat om een lekkende douchekop of een reparatie aan sanitair of deurbeslag: jij bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten die bij ons verzoeken indienen voor alledaagse reparaties. In deze afwisselende baan groei je op termijn door naar een bredere rol binnen ons gezellige klantcontactteam. Jij maakt écht het verschil voor onze...

  • Klantenservice Medewerker: Professionele Probleemoplosser

    3 weken geleden

    Tiel, Gelderland, Nederland Klantcontact Voltijd

    Ben jij een professional die van problemen houdt?Bij Klantcontact zoeken we iemand die graag helpt bij het oplossen van klachten en storingen. Je werkt samen met een groep collega's aan het helpen van onze klanten, en je krijgt de moderne apparatuur om dit te doen.Wat doe je?Je neemt telefonisch contact op met klanten die hulp nodig hebben. Je luistert naar...

  • Uitvoerend Medewerker Opsporingsdienst

    5 dagen geleden

    Tiel, Gelderland, Nederland Klantcontact Voltijd

    Ben jij een communicatief vaardig en stressbestendig iemand die graag verantwoordelijkheid neemt? Wil je werken in een dynamische omgeving waarin je continu uitgedaagd wordt en innovatieve oplossingen kunt ontwikkelen?Over ons bedrijfKlantcontact is een snelgroeiende organisatie die zich toelegt op het bieden van klantenservice aan diverse klanten. Wij zijn...

  • Medewerker Klantenservice Alarmcentrale: Persoonlijke Contacten

    5 dagen geleden

    Tiel, Gelderland, Nederland Klantcontact Voltijd

    Over het bedrijfWe zijn een hulpcentrale waarbij verschillende organisaties onze diensten inzetten om hun klanten te helpen. Onze medewerkers werken samen met moderne apparatuur en een groot team om ervoor te zorgen dat onze klanten bereikbaar blijven wanneer zij dat nodig hebben.JobomschrijvingAls klantcontactmedewerker bij ons ben je verantwoordelijk voor...

  • Contact Medewerker Alarmcentrale

    3 weken geleden

    Tiel, Gelderland, Nederland Klantcontact Voltijd

    Ben jij iemand die houdt van interactie en klantcontact? Als Klantenservicemedewerker bij onze alarmcentrale word je de schakel tussen onze klanten en hun problemen. Je staat paraat om klanten te ondersteunen bij het valideren van codes en het verlenen van uitstekende service.Waarom onze vacature?We bieden een mooie kans voor jou om je vaardigheden in de...

  • Alarmcentrummedewerker: Alert en Actief

    3 weken geleden

    Tiel, Gelderland, Nederland Klantcontact Voltijd

    Over het bedrijfBij Klantcontact vormen we de schakel tussen onze klanten en hun diensten. Wij zijn een wereldwijd opererende alarmcentrale die 24/7 bereikbaar is voor onze klanten. Ons doel is om hen te helpen wanneer zij dat zelf niet kunnen.SalariëringWe bieden een mooi salaris van €16,02 tot €19,42 bruto per uur, exclusief toeslag. Ons team ontvangt...

  • Commercieel Medewerker Binnendienst

    3 maanden geleden

    Tiel, Nederland IGEPA Nederland B.V. Voltijd

    **Commercieel medewerker binnendienst Packaging**: IGEPA Nederland B.V. is op zoek naar commercieel talent voor de afdeling Packaging! Wij zijn totaal leverancier voor grafisch papier en karton, verpakkingen en media voor visuele communicatie. Wij zoeken een gedreven kandidaat die perfect past binnen ons commerciëleteam in een dynamische organisatie. Als...

  • Medewerker Klantenservice Alarmcentrale

    7 dagen geleden

    Tiel, Nederland Klantcontact.nl Voltijd

    Ben jij een echte doorpakker die houdt van veel interactie en klantcontact? Stel je voor dat je deze natuurlijke gave kunt inzetten in je dagelijkse werk. Ben je per direct op zoek naar een mooie rol waarin je bestaande klanten benadert voor een goed gesprek zonder commerciële doeleinden? Dan zou jij wel eens de ontbrekende schakel kunnen zijn die we zoeken...

  • Commercieel Medewerker Binnendienst regio Tiel

    1 maand geleden

    Tiel, Nederland Spirit Support Voltijd

    Met jouw talent voor klantcontact en organisatietalent zorg je voor een vlekkeloze service en tevreden klanten!Ben jij een geboren regelaar, servicegericht én commercieel ingesteld? Zoek je een dynamische functie met internationale contacten en volop ontwikkelmogelijkheden? Dan is deze rol als Commercieel Medewerker Binnendienst echt iets voor jou!Wat ga...

  • Backoffice Medewerker

    4 maanden geleden

    Tiel, Nederland Arjo Voltijd

    **Empowering careers at ARJO** **At Arjo, we know what moves us. We go above and beyond for people facing mobility challenges. We take every opportunity to work and grow as one team and take pride in sharing our knowledge and experience. Does that sound like something that moves you too?** **This could be your opportunity to begin a challenging and...

  • Projectleider Met Gebruikersgerichte Oplossingen

    1 dag geleden

    Tiel, Gelderland, Nederland Kracht Recruitment Voltijd

    Wat ga je doen?Kun jij een project van A tot Z begeleiden en ervoor zorgen dat het resultaat hoger is dan verwacht?Zit jij in je element bij het bedenken en uitvoeren van unieke interieuroplossingen?Blijf je creatief en geïnspireerd door nieuwe uitdagingen?Wil je werken in een innovatieve omgeving met veel zelfstandigheid en ruimte voor eigen...

  • Servicemedewerker

    5 dagen geleden

    Tiel, Gelderland, Nederland WR Voltijd

    Over onsOns bedrijf, WR, is een dynamische en innovatieve organisatie die zich richt op de autotechniek. Wij bieden onze medewerkers de mogelijkheid om te groeien en ourselves uit te dagen in een kollegiale en positieve werksfeer.SalarisWe bieden een bruto salaris van € - € per maand, afhankelijk van ervaring.Functie omschrijvingHet doel van deze functie...

  • Leerling Eerste Autotechnicus

    7 maanden geleden

    Tiel, Nederland Herwers Groep Voltijd

    Zit jij in je 2e, 3e of 4e jaar en ben jij op zoek naar een professionele autodealer om jouw BBL opleiding (Allround Technicus / Technisch Specialist Motorvoertuigen) te vervolgen? Herwers leidt jou verder op voor de toekomst! Op onze vestiging in Tiel (Hyundai, Mitsubishi) hebben wij in onze werkplaats ruimte voor een leerling (BBL). Ben je benieuwd wat je...

Medewerker Klantcontact

3 maanden geleden

Tiel, Nederland Kleurrijkwonen Voltijd

Of het nu gaat om een lekkende douchekop of een reparatie aan sanitair of deurbeslag: jij bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten die bij ons verzoeken indienen voor alledaagse reparaties. In deze afwisselende baan groei je op termijn door naar een bredere rol binnen ons gezellige klantcontactteam. Jij maakt écht het verschil voor onze huurders

Dit ga je doen als medewerker klantcontact

Samen met je collega’s zorg je dat KleurrijkWonen iedere werkdag van 8.00 uur tot 17.00 uur bereikbaar is. Van alle vragen die bij ons binnenkomen, verwerk jij al het eerste klantcontact dat om reparatieverzoeken gaat, en plan je het eerste verzoek voor onze eigen vakkrachten.

Je stelt technische vragen om het verzoek helder te krijgen en zet de opdracht door naar de backoffice. Jouw doel? Zorgen dat onze huurders snel en goed geholpen worden.

Een greep uit jouw werkzaamheden:

- Binnenkomende verzoeken kritisch analyseren om de kernvraag helder te krijgen.
- Efficiënt de standaardverzoeken plannen met behulp van onze beslisboom.
- Complexe vragen en niet-standaardverzoeken doorzetten naar de backoffice.
- Als achtervang van jouw team Klantcontact bied je ondersteuning bij algemene vragen.

Op termijn administratieve taken uitvoeren voor het team Klantcontact.

Dit krijg je van ons
- Een bruto maandsalaris tussen de € 3.114;
- en € 3.892;
- bij een 36-urige werkweek.
- Een 7 maanden contract om elkaar eerst goed te leren kennen. Daarna zetten we het contract graag om naar een vast contract.
- Een eindejaarsuitkering van 4% én nog eens 3% van je bruto jaarsalaris als we als organisatie bepaalde doelen halen.
- Een reiskostenvergoeding van 100% wanneer je met het ov reist. Voor reizen met de auto of fiets ontvang je € 0,21 per kilometer (max. 100 km per dag).
- De mogelijkheid om thuis te werken. Je ontvangt een thuiswerkvergoeding van € 2,35 per dag.
- Een goede pensioenregeling en de mogelijkheid om gebruik te maken van een collectieve ziektekostenverzekering.
- Veel leuke uitjes, geregeld door de personeelsvereniging.

Herken jij jezelf hierin?
Jij kunt je goed inleven in anderen. Je zorgt dat klanten zich gehoord voelen en denkt mee in oplossingen. In je gesprekken houd je de regie, durf je duidelijk te zijn en weet je de vraag achter de vraag naar boven te halen. En wanneer er veel vragen of telefoontjes tegelijk binnenkomen, houd jij het hoofd koel. Verder heb je:

- Affiniteit met de techniek in en rondom een woning.
- Mbo-niveau.
- Ervaring met klantcontact bij een woningcorporatie of in de dienstverlenende sector.

Digitale vaardigheden om te kunnen schakelen tussen verschillende systemen.

Zo is de werksfeer

Samen met collega’s vorm jij het hechte team Klantcontact. Een diverse club in leeftijd en ervaring die veel voor elkaar over heeft. Bijvoorbeeld wanneer een dienst onverwacht overgenomen moet worden. En wanneer je een lastig gesprek achter de rug hebt, zijn je collega’s er voor je om samen even te ventileren.

Omdat het belangrijk is dat we op ons kantoor met een mínimale bezetting aanwezig zijn, werken we volgens een rooster. Als je niet bent ingeroosterd op kantoor, kun je vanuit huis werken.

Solliciteer nu

Soort dienstverband: Fulltime, Parttime

Salaris: €3.114,00 - €3.892,00 per maand

Aanvullende vergoedingen:

- Vakantiegeld

Arbeidsvoorwaarden:

- Pensioen
- Personeelskorting
- Reiskostenvergoeding
- Telefoon van de zaak
- Werk vanuit huis

Werkschema:

- Dagdienst
- Flexibele werkuren
- ma-vr
- Weekendbeschikbaarheid

Ervaring:

- Klantenservice: 1 jaar (Gewenst)

Werklocatie: Hybride werken in 4003 AZ Tiel