Medewerker Customer Contact Center

7 maanden geleden

Andelst, Nederland ACSI Voltijd

Hou je van afwisseling, vakantie en klanten blij maken? Ben je klantvriendelijk en commercieel ingesteld? Biedt werken in diensten tussen 08.00u en 20.00u en soms een weekenddienst jou de ruimte voor vrije tijd, studie of gezin?

Bij ACSI zijn we op zoek naar een nieuwe collega voor ons Customer Contact Center en we horen graag van je

**Wat bieden wij jou als Medewerker Customer Contact Center?**:
Een baan voor 24 tot 39 uur per week (diverse mogelijkheden bespreekbaar) waarbij je ook met enige regelmaat ook een avonddienst of weekenddienst werkt.

In een internationaal en informeel team met behulpzame collega’s in een organisatie waar veel waarde wordt gehecht aan kwaliteit en service en waar ruimte is voor initiatief.

ACSI biedt een salaris op basis van ons eigen, recent aangepaste salarishuis. Voor deze vacature is dat een start in schaal 5 die afhankelijk van kennis en ervaring varieert van € 2.2260;
- tot € 2.712;
- bruto per maand op basis van een 39-urige werkweek (21jr e.o.). Onze overige arbeidsvoorwaarden zijn gebaseerd op de Reiswerk cao.

Ook leuk: Je krijgt het ACSI Freelife kampeermagazine, de ACSI campinggids en dagelijks Betuwe-fruit op kantoor. Een potje gamen met collega’s kan in onze ACSI Activityroom en de stoelmasseur komt een paar keer per jaar langs. En bovendien krijg je korting op kampeervakanties (ook voor familie en vrienden) en kun je deelnemen aan de leukste uitjes met de personeelsvereniging.

***Wat ga je doen als Medewerker Customer Contact Center?**:
In ons meertalige ACSI Customer Contact Center verleen jij met jouw collega’s service per telefoon, mail en chat aan ACSI- en Suncamp klanten. Geen dag is hetzelfde door de dynamiek op onze afdeling en het contact met onze klanten.

Je beantwoord klantvragen over alle producten en diensten van ACSI via telefoon, mail en/of chat. Je maakt boekingen en wijzigen als dat nodig is. Je hebt daarbij ook oog voor de omzet en probeert die te optimaliseren door klanten te adviseren over passende producten. Daarnaast handel je ook klachten af en verwerk je de feedback van onze klanten.

Wij zoeken een klantvriendelijke en enthousiaste medewerker. Je bent communicatief vaardig zowel telefonisch als schriftelijk. Administratieve verwerking in verschillende systemen pak je snel op. Jij maakt het verschil voor de klant en ziet elke vraag als een uitdaging. De kampeervakantie van een ander begint bij jou

**Wat verwachten wij van jou als onze Medewerker Customer Contact Center?**:

- MBO werk
- en/of denkniveau
- Een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift.
- Spreek je nog een andere Europese taal, dan is dat mooi meegenomen
- Je bent klant
- en resultaatgericht en kunt snel schakelen
- Je beschikt over goede verkoopvaardigheden
- Je denkt in kansen en oplossingen en bent positief ingesteld
- Je kunt onder druk presteren en laat je niet snel uit het veld slaan
- Kennis van computersystemen
- Ervaring met kamperen is mooi meegenomen, want bij ACSI doen we niet anders.

**Heb je interesse? Wacht niet langer**:
Ben je geïnteresseerd in deze afwisselende functie? Laat ons jouw enthousiasme zien en solliciteer door op de gele button te klikken. Voor meer informatie kun je contact opnemen met de contactpersoon voor deze vacature.

**Wie zijn wij?**:
Bij ACSI werken we al sinds 1965 aan betrouwbare campinginformatie, de leukste kampeerreizen en de mooiste accommodaties op campings in heel Europa. Wij maken kampeerders enthousiast, wijzen ze de weg, nemen ze mee en brengen ze thuis. Dit doen we samen, ieder met z’n eigen kennis, ervaring en talent.

Wij zijn een internationaal familiebedrijf dat bestaat uit een uitgeverij en een touroperator. Je kent ons misschien van de groene campinggidsen, de reizen uit het tv-programma ‘We zijn er Bijna’, of van een van onze andere succesvolle kampeerproducten zoals de ACSI Campings Europa-app of het ACSI FreeLife Magazine.

Werken bij ACSI betekent dat je het belangrijk vindt om plezier in je werk te hebben en tegelijkertijd het maximale uit jezelf en jouw omgeving te halen. Dat je actief de samenwerking opzoekt en graag een stapje extra zet, voor campings, kampeerders en voor je collega’s. We zijn op ons best in een cultuur die informeel, open, respectvol en mensgericht is en we hopen jij ook

**Ben jij klaar voor ACSI?**

**Meer informatie? Neem contact op met**:
**Sanne van Brummelen**:
**Teamleider Customer Contact Center**:
0488 79 27 15

  • Receptionist / Medewerker Customer Contact Center

    4 weken geleden

    Andelst, Nederland ACSI Voltijd

    Ben jij diegene die onze gasten met een hartelijke glimlach ontvangt en hen de weg wijst, terwijl je moeiteloos schakelt tussen werkzaamheden voor ons contact center en af en toe ondersteuning biedt in de catering? **Wat bieden wij jou als Receptionist / medewerker Customer Contact Center?**: - Een uitstekende werksfeer: plezier hebben in je werk staat bij...

  • Bijbaan Customer Contact Center

    4 maanden geleden

    Andelst, Nederland ACSI Voltijd

    **Werken naast bijvoorbeeld studie of stage én meteen jouw taalvaardigheid in praktijk brengen?** **Wij hebben dé baan voor jou in ons Customer Contact Center als je de Nederlandse taal goed beheerst en eventueel ook nog goed bent in Duits, Frans of Spaans. Wij bieden je de mogelijkheid om naast jouw studie in een leuke en afwisselende baan je inkomen aan...

  • Medewerker Customer Contact Center Touroperating

    4 weken geleden

    Andelst, Nederland ACSI Voltijd

    **Zin in een baan waar je vakantiedromen van klanten werkelijkheid maakt? Waar je je liefde voor reizen en gezelligheid kunt combineren met werken in een dynamisch team? Lees snel verder, want dit is jouw kans!*** Bij ons draait alles om campingvakanties en naturistenvakanties. Als Medewerker Customer Contact Center (Reisadviseur) ben jij dé spil tussen...

  • Medewerker Servicedesk Andelst

    2 dagen geleden

    Andelst, Nederland Topicus Voltijd

    **Waar kom je precies te werken als Medewerker Servicedesk?**: Het Servicedeskteam valt onder Calculus. Calculus is onderdeel van Topicus divisie Zorg en is gevestigd in Andelst, nabij Arnhem en Nijmegen. Bij Calculus ontzorgen wij Regionale Huisartsen Organisaties (RHO's). Met onze klantgerichte dienstverlening, ondersteunen wij de zorgverleners bij...

  • Financieel Administratief Medewerker

    4 maanden geleden

    Andelst, Nederland ACSI Voltijd

    Wil je je ontwikkelen als allround financieel administratief medewerker? Dan is dit je kans! Onze afdeling Finance is volop in beweging en zoekt jou, de boekhouder met misschien al enige ervaring maar vooral een frisse blik. Bij ons werk je als financieel administratief medewerker voor verschillende (internationale) vennootschappen en draag je bij aan...

  • Financieel Administratief Medewerker Parttime

    4 maanden geleden

    Andelst, Nederland Calculus Software B.V. Voltijd

    **Bij Calculus lever je een bijdrage aan de kwaliteitszorg in Nederland. Als Medewerker Financiële Administratie ga je bij ons aan de slag op de Administratieservice. Zo maak je samen met ons écht impact. Nieuwsgierig geworden? Lees dan snel verder!** **Waar kom je precies te werken als Medewerker Financiële Administratie?** Je komt te werken bij...

  • Ervaren Financieel Medewerker

    4 maanden geleden

    Andelst, Nederland Westland-Security B.V. Voltijd

    **Over Westland Security** Westland Security is een snelgroeiend bedrijf in de beveiligingsbranche. Wij richten ons op het bieden van hoogwaardige beveiligingsdiensten aan een breed scala van opdrachtgevers, variërend van multinationals tot lokale bedrijven en evenementen. Onze kernwaarden zijn professionaliteit, betrouwbaarheid en klantgerichtheid. We...

  • Commercieel Medewerker Binnendienst

    2 maanden geleden

    Andelst, Nederland Boels Rental Voltijd

    Bij Boels Survey & Laser zijn wij op zoek naar een enthousiaste collega die ons team in Andelst komt versterken in de rol van Commercieel Medewerker Binnendienst. Boels Survey & Laser richt zich op de verhuur, verkoop, én service van landmeetkundige instrumenten, gasdetectie en portofoons die door onze klanten worden ingezet voor het creëren van een...

  • Medewerker Slaapdienst

    6 maanden geleden

    Andelst, Nederland Kubuszorg B.V. Voltijd

    **Medewerker slaapdienst gezocht door Kubuszorg in Andelst (1 of meerdere avonden/nachten per week)** **Wie zijn wij?** Kubuszorg biedt mensen met diverse problematieken (psychisch, psychiatrisch, LVB, ASS, verslaving in herstel etc.) persoonlijke begeleiding op maat. Met professionele medewerkers begeleiden we onze cliënten in onze woonhuizen of vanuit...

  • Financieel Medewerker

    4 weken geleden

    Andelst, Nederland RecruitMens Voltijd

    Elings Meat Products, een toonaangevend en innovatief rundvleesproductiebedrijf in Andelst, is op zoek naar een Financieel Talent voor 20-28 uur per week. Met ongeveer 40 werknemers, voornamelijk actief op de werkvloer en in ondersteunende rollen, zijn wij een familiebedrijf trots gelegen langs de A15. Ben jij klaar voor een uitdagende rol binnen onze...

  • Financieel Medewerker

    4 weken geleden

    Andelst, Nederland RecruitMens Voltijd

    Elings Meat Products, een toonaangevend en innovatief rundvleesproductiebedrijf in Andelst, is op zoek naar een Financieel Talent voor 20-28 uur per week. Met ongeveer 40 werknemers, voornamelijk actief op de werkvloer en in ondersteunende rollen, zijn wij een familiebedrijf trots gelegen langs de A15. Ben jij klaar voor een uitdagende rol binnen onze...

  • Financieel Medewerker

    4 weken geleden

    Andelst, Nederland RecruitMens Voltijd € 2.950 - € 3.150

    Elings Meat Products, een toonaangevend en innovatief rundvleesproductiebedrijf in Andelst, is op zoek naar een Financieel Talent voor 20-28 uur per week. Met ongeveer 40 werknemers, voornamelijk actief op de werkvloer en in ondersteunende rollen, zijn wij een familiebedrijf trots gelegen langs de A15. Ben jij klaar voor een uitdagende rol binnen onze...

  • Financieel Medewerker

    4 weken geleden

    Andelst, Nederland RecruitMens Voltijd

    Elings Meat Products, een toonaangevend en innovatief rundvleesproductiebedrijf in Andelst, is op zoek naar een Financieel Talent voor 20-28 uur per week. Met ongeveer 40 werknemers, voornamelijk actief op de werkvloer en in ondersteunende rollen, zijn wij een familiebedrijf trots gelegen langs de A15. Ben jij klaar voor een uitdagende rol binnen onze...

  • Financieel Medewerker

    1 dag geleden

    Andelst, Nederland RecruitMens Voltijd

    Taken en verantwoordelijkhedenElings Meat Products, een toonaangevend en innovatief rundvleesproductiebedrijf in Andelst, is op zoek naar een Financieel Talent voor 20-28 uur per week. Met ongeveer 40 werknemers, voornamelijk actief op de werkvloer en in ondersteunende rollen, zijn wij een familiebedrijf trots gelegen langs de A15. Ben jij klaar voor een...

  • Logistiek specialist van de toekomst

    3 weken geleden

    Andelst, Gelderland, Nederland RecruitMens Voltijd

    We zoeken een enthousiaste en ervaren logistieke medewerker voor onze werkplaats in Andelst. Als Expeditie Medewerker bij Elings Meat Products word je verantwoordelijk voor het laden en lossen van goederen.Over onsElings Vlees is een modern vleesbedrijf met een ouderwets gevoel voor kwaliteit en service. Wij zijn gespecialiseerd in diverse soorten rundvlees...

  • RecruitMens | Financieel Medewerker

    4 weken geleden

    Andelst, Nederland RecruitMens Voltijd

    Elings Meat Products, een toonaangevend en innovatief rundvleesproductiebedrijf in Andelst, is op zoek naar een Financieel Talent voor 20-28 uur per week. Met ongeveer 40 werknemers, voornamelijk actief op de werkvloer en in ondersteunende rollen, zijn wij een familiebedrijf trots gelegen langs de A15. Ben jij klaar voor een uitdagende rol binnen onze...

  • RecruitMens | Financieel Medewerker

    4 weken geleden

    andelst, Nederland RecruitMens Voltijd

    Elings Meat Products, een toonaangevend en innovatief rundvleesproductiebedrijf in Andelst, is op zoek naar een Financieel Talent voor 20-28 uur per week. Met ongeveer 40 werknemers, voornamelijk actief op de werkvloer en in ondersteunende rollen, zijn wij een familiebedrijf trots gelegen langs de A15. Ben jij klaar voor een uitdagende rol binnen onze...

  • Werkvoorbereider Infrastructuur Specialist

    3 weken geleden

    Andelst, Gelderland, Nederland Kracht Recruitment Voltijd

    Leer zoeken naar een nieuwe uitdaging?We zijn op zoek naar een werkvoorbereider die wil bijdragen aan het succes van onze organisatie in de infrabouw.Salaris: Het salaris voor deze rol bedraagt tussen de €3.000,- en €5.000,- per maand, afhankelijk van kennis, ervaring en opleiding.Verantwoordelijkheden: Als werkvoorbereider ben je verantwoordelijk voor...

  • Vrijwilliger

    3 maanden geleden

    Andelst, Nederland Kloek Voltijd

    **Ben jij de vrijwilliger voor Kloek?** Ben jij op zoek naar een plek om vrijwilligerswerk te doen? Ben jij in staat aan te sluiten bij de belevingswereld van iemand met dementie? Heb je geduld, empathie en beschik jij wellicht over kennis over dementie (een pré)? Dan zijn wij naar jou op zoek! Als vrijwilliger heb jij voldoende vrije tijd over om...

  • IT Ingenieur voor Slimme Systemen

    3 weken geleden

    Andelst, Gelderland, Nederland WR Voltijd

    BedrijfsprofielIn Wij ontwikkelen en beheren slimme IT en E-commerce systemen. Een dynamische werkomgeving met ruimte voor groei is wat wij bieden.Salaris€ 60.000 - € 80.000 per jaar.FunctiebeschrijvingWe zoeken een ICT Support Engineer om onze operationele activiteiten te ondersteunen. De focus ligt op innovatie en hoogwaardige klantoplossingen.Eisen en...