Medewerker Customer Contact Center

3 maanden geleden


Andelst, Nederland ACSI Voltijd

Hou je van afwisseling, vakantie en klanten blij maken? Ben je klantvriendelijk en commercieel ingesteld? Biedt werken in diensten tussen 08.00u en 20.00u en soms een weekenddienst jou de ruimte voor vrije tijd, studie of gezin?

Bij ACSI zijn we op zoek naar een nieuwe collega voor ons Customer Contact Center en we horen graag van je

**Wat bieden wij jou als Medewerker Customer Contact Center?**:
Een baan voor 24 tot 39 uur per week (diverse mogelijkheden bespreekbaar) waarbij je ook met enige regelmaat ook een avonddienst of weekenddienst werkt.

In een internationaal en informeel team met behulpzame collega’s in een organisatie waar veel waarde wordt gehecht aan kwaliteit en service en waar ruimte is voor initiatief.

ACSI biedt een salaris op basis van ons eigen, recent aangepaste salarishuis. Voor deze vacature is dat een start in schaal 5 die afhankelijk van kennis en ervaring varieert van € 2.2260;
- tot € 2.712;
- bruto per maand op basis van een 39-urige werkweek (21jr e.o.). Onze overige arbeidsvoorwaarden zijn gebaseerd op de Reiswerk cao.

Ook leuk: Je krijgt het ACSI Freelife kampeermagazine, de ACSI campinggids en dagelijks Betuwe-fruit op kantoor. Een potje gamen met collega’s kan in onze ACSI Activityroom en de stoelmasseur komt een paar keer per jaar langs. En bovendien krijg je korting op kampeervakanties (ook voor familie en vrienden) en kun je deelnemen aan de leukste uitjes met de personeelsvereniging.

***Wat ga je doen als Medewerker Customer Contact Center?**:
In ons meertalige ACSI Customer Contact Center verleen jij met jouw collega’s service per telefoon, mail en chat aan ACSI- en Suncamp klanten. Geen dag is hetzelfde door de dynamiek op onze afdeling en het contact met onze klanten.

Je beantwoord klantvragen over alle producten en diensten van ACSI via telefoon, mail en/of chat. Je maakt boekingen en wijzigen als dat nodig is. Je hebt daarbij ook oog voor de omzet en probeert die te optimaliseren door klanten te adviseren over passende producten. Daarnaast handel je ook klachten af en verwerk je de feedback van onze klanten.

Wij zoeken een klantvriendelijke en enthousiaste medewerker. Je bent communicatief vaardig zowel telefonisch als schriftelijk. Administratieve verwerking in verschillende systemen pak je snel op. Jij maakt het verschil voor de klant en ziet elke vraag als een uitdaging. De kampeervakantie van een ander begint bij jou

**Wat verwachten wij van jou als onze Medewerker Customer Contact Center?**:

- MBO werk
- en/of denkniveau
- Een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift.
- Spreek je nog een andere Europese taal, dan is dat mooi meegenomen
- Je bent klant
- en resultaatgericht en kunt snel schakelen
- Je beschikt over goede verkoopvaardigheden
- Je denkt in kansen en oplossingen en bent positief ingesteld
- Je kunt onder druk presteren en laat je niet snel uit het veld slaan
- Kennis van computersystemen
- Ervaring met kamperen is mooi meegenomen, want bij ACSI doen we niet anders.

**Heb je interesse? Wacht niet langer**:
Ben je geïnteresseerd in deze afwisselende functie? Laat ons jouw enthousiasme zien en solliciteer door op de gele button te klikken. Voor meer informatie kun je contact opnemen met de contactpersoon voor deze vacature.

**Wie zijn wij?**:
Bij ACSI werken we al sinds 1965 aan betrouwbare campinginformatie, de leukste kampeerreizen en de mooiste accommodaties op campings in heel Europa. Wij maken kampeerders enthousiast, wijzen ze de weg, nemen ze mee en brengen ze thuis. Dit doen we samen, ieder met z’n eigen kennis, ervaring en talent.

Wij zijn een internationaal familiebedrijf dat bestaat uit een uitgeverij en een touroperator. Je kent ons misschien van de groene campinggidsen, de reizen uit het tv-programma ‘We zijn er Bijna’, of van een van onze andere succesvolle kampeerproducten zoals de ACSI Campings Europa-app of het ACSI FreeLife Magazine.

Werken bij ACSI betekent dat je het belangrijk vindt om plezier in je werk te hebben en tegelijkertijd het maximale uit jezelf en jouw omgeving te halen. Dat je actief de samenwerking opzoekt en graag een stapje extra zet, voor campings, kampeerders en voor je collega’s. We zijn op ons best in een cultuur die informeel, open, respectvol en mensgericht is en we hopen jij ook

**Ben jij klaar voor ACSI?**

**Meer informatie? Neem contact op met**:
**Sanne van Brummelen**:
**Teamleider Customer Contact Center**:
0488 79 27 15



  • Andelst, Nederland ACSI Voltijd

    **Werken naast bijvoorbeeld studie of stage én meteen jouw taalvaardigheid in praktijk brengen?** **Wij hebben dé baan voor jou in ons Customer Contact Center als je de Nederlandse taal goed beheerst en eventueel ook nog goed bent in Duits, Frans of Spaans. Wij bieden je de mogelijkheid om naast jouw studie in een leuke en afwisselende baan je inkomen aan...

  • Medewerker Customer Support

    2 maanden geleden


    Andelst, Nederland Topicus Voltijd

    Wil jij impact maken met jouw servicegerichte instelling? Als medewerker Customer Support bij ons gezondheidsplatform VIPLive ondersteun je onze eindgebruikers. Dankzij jouw hulp kunnen zorgverleners zich concentreren op waar ze goed in zijn: het leveren van hoogwaardige zorg. Ben jij klaar om impact te maken?Waar kom je precies te werken als Medewerker...

  • Logistiek Medewerker bij RECO

    30 minuten geleden


    Andelst, Gelderland, Nederland RECO Voltijd

    Logistiek Medewerker bij RECOWe zijn op zoek naar een enthousiaste en gemotiveerde Logistiek Medewerker die wil werken bij RECO. Als Logistiek Medewerker bij ons team zal je de dag starten met een kopje koffie en een gezellig gesprek met je collega's. Je zult je concentreren op het laden en lossen van goederen, evenals het picken van orders vanuit de...

  • Medewerker Klantenservice

    1 week geleden


    Andelst, Gelderland, Nederland Topicus Voltijd

    Waarom jij bij ons wilt werkenAls Medewerker Klantenservice bij Topicus word je onderdeel van een innovatieve en snel groeiende organisatie die huisartsen en huisartspraktijken ontzorgt. Wij bieden excellente softwareprogramma's en klantgerichte dienstverlening om zorgverleners te ondersteunen bij de verwerking van financiële en zorginhoudelijke gegevens en...


  • Andelst, Nederland ACSI Voltijd

    Wil je je ontwikkelen als allround financieel administratief medewerker? Dan is dit je kans! Onze afdeling Finance is volop in beweging en zoekt jou, de boekhouder met misschien al enige ervaring maar vooral een frisse blik. Bij ons werk je als financieel administratief medewerker voor verschillende (internationale) vennootschappen en draag je bij aan...


  • Andelst, Gelderland, Nederland Topicus Voltijd

    Waarom werken bij Calculus?Bij Calculus maak je deel uit van een team dat werkt aan de kwaliteitszorg in Nederland. Als Medewerker Financiële Administratie ben je verantwoordelijk voor de financiële administratie van onze klanten. Je werkt samen met een team van 30 enthousiaste en ervaren collega's om de financiële administraties van onze klanten te...


  • Andelst, Nederland Calculus Software B.V. Voltijd

    **Bij Calculus lever je een bijdrage aan de kwaliteitszorg in Nederland. Als Medewerker Financiële Administratie ga je bij ons aan de slag op de Administratieservice. Zo maak je samen met ons écht impact. Nieuwsgierig geworden? Lees dan snel verder!** **Waar kom je precies te werken als Medewerker Financiële Administratie?** Je komt te werken bij...


  • Andelst, Nederland Westland-Security B.V. Voltijd

    **Over Westland Security** Westland Security is een snelgroeiend bedrijf in de beveiligingsbranche. Wij richten ons op het bieden van hoogwaardige beveiligingsdiensten aan een breed scala van opdrachtgevers, variërend van multinationals tot lokale bedrijven en evenementen. Onze kernwaarden zijn professionaliteit, betrouwbaarheid en klantgerichtheid. We...


  • Andelst, Gelderland, Nederland Topicus Voltijd

    Wij zoeken een Senior Financieel Administratief MedewerkerBij Calculus zijn wij op zoek naar een Senior Financieel Administratief Medewerker die onze klanten kan ondersteunen bij hun financiële administratie. Als Senior Financieel Administratief Medewerker ben je verantwoordelijk voor het opstellen van de jaarrekening voor onze klanten en voor het bieden...


  • Andelst, Nederland Topicus Voltijd

    Bij Calculus lever je een bijdrage aan de kwaliteitszorg in Nederland. Als Medewerker Financiële Administratie ga je bij ons aan de slag op de Administratieservice. Zo maak je samen met ons écht impact. Nieuwsgierig geworden? Lees dan snel verder!Waar kom je precies te werken als Medewerker Financiele Administratie?Je komt te werken bij Calculus, onderdeel...


  • Andelst, Gelderland, Nederland WR Voltijd

    Functieomschrijving:Wij zijn op zoek naar een gedreven en communicatief vaardige Technisch Administratief Medewerker die zich kan inzetten voor onze projecten. Als Commercieel Medewerker Verkoopondersteuning zul je een belangrijke rol spelen in het behalen van onze doelen. Je zult werken in een informele omgeving met een professioneel...

  • Medewerker Slaapdienst

    3 maanden geleden


    Andelst, Nederland Kubuszorg B.V. Voltijd

    **Medewerker slaapdienst gezocht door Kubuszorg in Andelst (1 of meerdere avonden/nachten per week)** **Wie zijn wij?** Kubuszorg biedt mensen met diverse problematieken (psychisch, psychiatrisch, LVB, ASS, verslaving in herstel etc.) persoonlijke begeleiding op maat. Met professionele medewerkers begeleiden we onze cliënten in onze woonhuizen of vanuit...


  • Andelst, Gelderland, Nederland Topicus Voltijd

    Overzicht van de FunctieBij Topicus, onderdeel van Calculus, zijn wij op zoek naar een Medewerker Financiële Administratie die zich aansluit bij onze visie op kwaliteitszorg in Nederland. Als Medewerker Financiële Administratie maak je deel uit van de Administratieservice en ben je verantwoordelijk voor de financiële administraties van onze...


  • Andelst, Gelderland, Nederland Topicus Voltijd

    Overzicht van de FunctieBij Topicus, onderdeel van Calculus, zijn wij op zoek naar een Medewerker Financiële Administratie die zich aansluit bij onze visie op kwaliteitszorg in Nederland. Als Medewerker Financiële Administratie maak je deel uit van de Administratieservice en ben je verantwoordelijk voor de financiële administraties van onze...


  • Andelst, Nederland tempo team Voltijd

    FunctieomschrijvingBen jij op zoek naar een nieuwe uitdaging? Zou jejezelf omschrijven als enthousiast, leergierig en secuur? Heb jeervaring met financiële administratie? Dan zijn wij op zoek naarjou! Voor een van onze klanten zoeken wij namelijk een ervarenfinancieel-administratief medewerker. Hierbij verdien je een goedsalaris tussen de € 2800 en €...

  • Sales support medewerker

    1 maand geleden


    Andelst, Nederland RandStad Voltijd

    Wat leuk dat je interesse hebt in de vacature van sales support medewerker. Voor een hele leuke klant van ons die zich richt op de verkoop van kinderspeelgoed. Het mooie aan de vacature is dat je direct bij de opdrachtgever in dienst komt en na een jaarcontract je uitzicht hebt op een vastdienstverband. Het bedrijf is nu nog gevestigd in Andelst maar gaat...


  • Andelst, Nederland TN Netherlands Werk op afstand Freelance Voltijd

    Wat ga je doen als medewerker bosmaaien langs het spoor? Jij houdt van doorpakken, fysiek werk en natuurlijk van groen! Samen met een vaste collega zorg jij ervoor dat het groen langs de A15 (vlak langs het spoor) er weer strak bij komt te liggen. Tevens kan het werk bestaan uit wat snoeiwerk en het slopen van oude schuttingen. Gewoon lekker meters maken!...

  • Sales support medewerker

    1 maand geleden


    Andelst, Nederland Randstad Deeltijd

    Wat leuk dat je interesse hebt in de vacature van sales support medewerker. Voor een hele leuke klant van ons die zich richt op de verkoop van kinderspeelgoed. Het mooie aan de vacature is dat je direct bij de opdrachtgever in dienst komt en na een jaarcontract je uitzicht hebt op een vastdienstverband. Het bedrijf is nu nog gevestigd in Andelst maar gaat...


  • Andelst, Nederland Topicus Voltijd

    Wil je direct impact maken met jouw servicegerichte instelling? Dat kan! Samen met ons ontzorg je huisartsen door heel Nederland van hun financiële administratie. Nieuwsgierig geworden? Lees snel verder!Dit ga je doen als Senior Financieel Administratief Medewerker?Als Senior Financieel Administratief Medewerker bij Calculus heb je een coördinerende rol....


  • Andelst, Gelderland, Nederland Topicus Voltijd

    Waarom werken bij Topicus?Bij Topicus, onderdeel van Calculus, draag je bij aan de kwaliteitszorg in Nederland door je werkzaamheden als Medewerker Financiële Administratie. Je bent verantwoordelijk voor het controleren van boekingsvoorstellen, het verwerken van bank- en kasboekingen en het onderhouden van contact met klanten over operationele zaken.Wat...