Klantmanager Schuldhulpverlening

**Klantmanager Participatie**

**36 uur per week**

**Over de gemeente Bergen op Zoom**

Met 70.000 inwoners en ruim 650 medewerkers zijn we een middelgrote en slagvaardige gemeente. Samen werken we aan uitdagende maatschappelijke en organisatorische vraagstukken. Je krijgt bij ons alle ruimte om te werken aan waardevolle projecten voor onze inwoners. Bergen op Zoom gaat vooruit en samen krijgen we meer voor elkaar.

**Dit is werken bij de ISD**

De Intergemeentelijke Sociale Dienst (ISD) Brabantse Wal is een samenwerkingsverband van de gemeenten Bergen op Zoom, Steenbergen en Woensdrecht. De ISD voert voor deze drie gemeenten de taken uit op het gebied van de sociale zekerheid. Wij helpen inwoners als ze (tijdelijk) geen of weinig inkomen hebben en begeleiden mensen met een uitkering naar werk. Hierbij gaan we uit van ieders eigen kracht en zorgen ervoor dat iedereen op een eigen manier mee kan doen, we hebben oog voor de mensen en de ontwikkeling.

Bij de ISD werken mensen met passie voor hun werk die gedreven worden om impact voor hun inwoners te realiseren en er daarbij niet voor schromen om een stapje meer te zetten.

**Jij maakt het verschil**

Als Klantmanager Participatie houd jij je bezig met het begeleiden en ondersteunen van klanten op hun weg naar actieve deelname aan de maatschappij.

**Wat ga je doen?**
- Je gaat in gesprek met klanten die in je caseload aan jou zijn toebedeeld en je

stelt een diagnose op met behulp van een diagnosetool. Indien cliënten in staat

zijn om te werken, meld je ze aan bij het werkcentrum en daag je ze uit om snel

weer uitkeringsonafhankelijk te worden.
- Je zet de noodzakelijke re-integratie instrumenten in voor klanten met een

grotere afstand tot de arbeidsmarkt. Natuurlijk volg je hierbij alle activiteiten op,

controleert de voortgang en zet vervolgacties uit, waar nodig overleg je met

collega’s en ketenpartners.
- Je motiveert, enthousiasmeert, stimuleert klanten, zodat er meer kans op werk

en een zelfstandig bestaan ontstaat.
- Je legt verder je acties vast in ons systeem en maakt waar nodig rapportages en

aantekeningen. Je administratie is dan ook steeds op orde.
- Indien nodig neem je besluiten over verplichtingen (arbeidsvoorwaarden), te

maken kosten en eventueel leg je maatregelen op.

**Wat breng je mee?**
- Je hebt recente werkervaring als Klantmanager Participatie (doelmatigheid)

binnen een sociale dienst;
- Je hebt ervaring in motiverende gespreksvoering en oplossingsgericht werken;
- Je hebt inhoudelijke kennis van en ervaring met de Participatiewet;
- Je hebt verder kennis van Suite4Werk, kennis van Matchcare is een pré;
- Je hebt inlevingsvermogen, zowel naar klanten als bestuur;
- Je hebt een afgeronde relevante opleiding op mínimaal HBO-niveau.

**Wat bieden wij jou**

Bij ons stap je in een team met enthousiaste collega's. Initiatief wordt bij ons gewaardeerd en goede samenwerking is de norm. We vieren onze successen en stimuleren elkaar om het beste te bereiken.

Wij bieden je een uitdagende functie. Je krijgt bij ons kansen om je persoonlijk en professioneel te ontwikkelen. Misschien is het tijd om die nieuwe vaardigheid te leren waar je altijd al nieuwsgierig naar was of om je expertise naar een hoger level te tillen. Hierbij krijg je natuurlijk alle ondersteuning van je collega’s.

Je krijgt een arbeidsovereenkomst van één jaar, met uitzicht op een vaste arbeidsovereenkomst. Hierbij hoort een aantrekkelijk salaris tot € 4.752;
- bruto per maand (schaal 9 bij een 36-urige werkweek), afhankelijk van je ervaring en opleiding. Begin je in een wat meer startende rol? Geen probleem, waardering in de aanloopschaal is mogelijk. Maandelijks bouw je over je salaris een individueel keuzebudget (IKB) op van 17,05%. Dit budget kun je naar eigen wens besteden aan diverse doelen die bijdragen aan wat jij belangrijk vindt. Of het nu extra salaris, vakantiedagen of een leerzame cursus is? Jij hebt de regie.

De gewenste startdatum is 1 december 2024. Bij indiensttreding vragen wij om een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG-verklaring).

**Informatie en sollicitatie**

Is je belangstelling gewekt en voldoe je aan het profiel? Mail ons dan je motivatiebrief met CV via het onderstaande sollicitatieformulier. De vacature sluit als wij de juiste kandidaat hebben gevonden

Wie weet spreken we je snel

Acquisitie wordt niet op prijs gesteld

Soort dienstverband: Fulltime

Salaris: Tot €4.752,00 per maand

Arbeidsvoorwaarden:

- Budget voor professionele ontwikkeling
- Fietsplan
- Reiskostenvergoeding

Werkschema:

- Flexibele werkuren
- ma-vr

Werklocatie: Hybride werken in 4611 AR Bergen op Zoom

Deadline sollicitaties: 25-08-2024