Relatiebeheerder Particulier

**Beverwijk**

**32-40 uur per week**

**MBO**

**€ 2.000 - € 3.500 o.b.v. fulltime**
- Wij zijn op zoek naar een gedreven, enthousiaste en commercieel vaardige relatiebeheerder voor ons team particuliere verzekeringen._
- _
- Het team particulieren adviseert onze relaties op het brede terrein van verzekeringen. Wij streven hierbij naar een zo hoog mogelijke kwaliteit van advisering waarbij deskundigheid en betrokkenheid de uitgangspunten zijn._

**Wie zijn wij?**:

Werken bij Quintes Noord-Holland betekent werken bij een veelzijdige financieel dienstverlener. Op het kantoor van Quintes Noord-Holland in Beverwijk werken zo'n 7 personen. Iedere dag helpen wij zowel particuliere en zakelijke klanten bij de invulling van hun financiële wensen en het inschatten en beheersen van hun financiële risico's. Dit doen wij niet alleen, wij zijn namelijk onderdeel van Quintes Verzekeren en Risicobeheer. De gehele organisatie bestaat landelijk uit zo'n 800 medewerkers.

**Relatiebeheerder Particulier**:
**Beverwijk | uur per week**

**Wat je gaat doen**:
Quintes is hard aan het groeien, wij kunnen jouw versterking dus goed gebruiken In jouw rol als relatiebeheerder particulieren ga jij je voornamelijk bezig houden met:

- Klanten zowel telefonisch als persoonlijk te woord staan / adviseren over diverse verzekeringen;
- Klanten op de hoogte houden van veranderingen;
- Het voeren van correspondentie met klanten en verzekeraars over uiteenlopende zaken;
- Het maken van berekeningen en uitwerken van offertes;
- Actief meedenken met acties en campagnes.

**Wat maakt jou succesvol?**:
Een relatiebeheerder particulieren is van zichzelf goede luisteraar, sparringspartner en adviseur. In het telefonische contact met jouw klanten weet jij perfect op de klantbehoefte in te spelen. Je luistert en vraagt door om relevante informatie op te halen, geeft totaaladvies op maat en weet in te spelen op commerciële kansen. Verder herken jij je in de volgende functie-eisen:

- Een afgeronde opleiding op tenminste MBO niveau;
- In het bezit van Wft Basis en Schade particulieren is een grote pré;
- Je bent stressbestendig en flexibel ingesteld;
- Je werkt vanuit betrokkenheid en klantgerichtheid en je bent een teamplayer;
- Minimaal 32 uur, maar idealiter 40 uur per week beschikbaar;
- Enige ervaring op commercieel gebied is een pré.
Voldoe je niet geheel aan de functie-eisen maar ben je wel enthousiast geworden? Neem dan zeker contact met ons op.

**Waar kun je op rekenen?**:
Quintes Noord-Holland biedt een moderne werkomgeving, waarin collega's betrokken zijn en graag met elkaar samenwerken. Er heerst een groot één team, één taak gevoel. Er wordt niet alleen hard gewerkt, er wordt ook veel met elkaar gelachen. Verder mag je rekenen op uitstekende arbeidsvoorwaarden waaronder:

- Een goed salaris, gebaseerd op kennis
- en ervaringsniveau;
- Goede secundaire arbeidsvoorwaarden waaronder korting op diverse verzekeringen en een gedegen pensioenregeling;
- Reiskostenvergoeding van €0,23 per kilometer of 100% OV-vergoeding;
- 28 vakantiedagen op basis van fulltime functioneren;
- Opleidingsmogelijkheden op kosten van Quintes en volop doorgroeimogelijkheden. Start bijvoorbeeld met Wft Zakelijk;
- Een moderne, frisse werkomgeving, een informele werksfeer en bovenal een leuk enthousiast team.

**Iets voor jou?**:

**De sollicitatieprocedure**:
**Selectie**:

- Wanneer je solliciteert, ontvang je van ons een bevestiging. De Corporate Recruiter overlegt samen met de betreffende manager of je in aanmerking komt voor een oriënterend gesprek. We streven ernaar om binnen één week te reageren op je sollicitatie.
- **Kennismakingsgesprekken**:

- Als we je uitnodigen voor een kennismakingsgesprek bekijken we tijdens het gesprek of je bij de functie past. Het kennismakingsgesprek kan op locatie maar ook digitaal. Op jouw beurt kun je nagaan of de functie ook is wat jij wilt. Voel je dus vooral vrij om tijdens het gesprek vragen te stellen Zijn we beiden enthousiast? Dan nodigen we je uit voor een tweede gesprek. We gaan dan dieper in op de vacature en jouw competenties.
- **Voorstel arbeidsvoorwaarden**:

- Ben jij de persoon die we zoeken en ben jij net zo enthousiast? Dan doen wij je graag een voorstel. Zijn we het eens, dan worden we collega’s
- **Screening**:

- Voor je in dienst komt, word je gescreend. Een screening bestaat uit verschillende onderdelen (afhankelijk van het screeningsniveau waarop je functie is ingedeeld). Zo vragen we je bijvoorbeeld altijd om een Verklaring Omtrent het Gedrag.