Relatiebeheerder Particulier

Werken bij deze opdrachtgever betekent werken bij een veelzijdig financieel dienstverlener. Op het kantoor in Beverwijk kom je terecht in een klein en hecht team. Iedere dag helpen zij zowel particuliere als zakelijke klanten bij de invulling van hun financiële wensen en het inschatten en beheersen van hun financiële risico's. Dit doen wij niet alleen, wij zijn namelijk onderdeel van een grotere solide organisatie, die bestaat landelijk uit zo'n 800 medewerkers.

Als Relatiebeheerder Particulier & Zakelijk word je onderdeel van het adviesteam. Binnen deze functie wissel je voornamelijk af tussen commerciële-, adviserende- en administratieve werkzaamheden. Een greep uit jouw takenpakket:

• Je ondersteunt de adviseur zakelijk bij het uitvoeren van commercieel beleid van de organisatie;
• Actief zoeken naar commerciële signalen en behoeften van particuliere en zakelijke prospects en cliënten;
• Je voert regelmatig analyses uit van de financiële risico’s voor klanten;
• Zorgvuldig adviseren en verzekeringsaanvragen bespreken. Dit leg je vast conform de Wft-vereisten;
• Je sluit verzekeringsproducten af en bent hét aanspreekpunt van de cliënt, ook het controleren van polissen hoort hierbij;
• De verzorging van adequate informatievoorziening richting onze adviseurs betreffende verzekeringsaanvragen.

Verder ben je in staat om zelfstandig offertes op te stellen, te beoordelen en deze te bespreken met de particuliere of zakelijke relatie. Tevens kun je zelfstandig keuzes maken in de wisselende producten en verzekeraars binnen de beleidslijnen van de organisatie.

Je krijgt een moderne werkomgeving, waarin collega's betrokken zijn en graag met elkaar samenwerken. Je mag rekenen op een uitdagende functie met arbeidsvoorwaarden die passen bij jouw kennis en werkervaring. Er is ruimte voor jouw initiatief en er zijn mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen. Reken verder op:

• Een marktconform salaris, vermeerderd met 8% vakantiegeld;
• Goede secundaire arbeidsvoorwaarden waaronder korting op diverse verzekeringen en een gedegen pensioenregeling;
• Reiskostenvergoeding van € 0,23 per kilometer of 100% OV-vergoeding;
• 28 vakantiedagen op basis van fulltime functioneren;
• Hybride werken is mogelijk zodra je ingewerkt bent, maximaal 50% thuis;
• Starten met een jaarcontract en uitzicht op een vaste aanstelling;
• Voldoende ruimte om jezelf verder te ontwikkelen.

Een Relatiebeheerder Particulier & Zakelijk is van zichzelf goede luisteraar, sparringpartner en adviseur. In het telefonische contact met jouw klanten weet jij perfect op de klantbehoefte in te spelen. Je luistert en vraagt door om relevante informatie op te halen, geeft totaaladvies op maat en weet in te spelen op commerciële kansen. Verder herken jij je in de volgende functie-eisen:

• Een afgeronde opleiding op MBO+ of HBO-niveau en je hebt aantoonbare werkervaring opgedaan in een soortgelijke functie;
• Werkervaring binnen het zakelijke domein;
• Wft schade zakelijk in bezit;
• Je bent ambitieus, communicatief sterk en hebt een commerciële instelling;
• Je krijgt energie van de combinatie doen & denken, werk kunnen verzetten en verbeteringen aan durven dragen;
• Je bent klant- en servicegericht;
• Enige werkervaring met ANVA is een pré.