Service Manager
2 maanden geleden
Provincie Utrecht
**Type**
- Detavast
**Uren**
- 36
**Salarisindicatie**
- €4.600;
- bruto per maand o.b.v. 36 uur
Ben jij iemand die graag processen stroomlijnt en het verschil maakt in een organisatie die een maatschappelijk doel nastreeft? Bij een organisatie die zich inzet voor kwetsbare jongeren krijg jij de kans om structuur te brengen in de processen, samen te werken met diverse afdelingen, en het contact met klanten te optimaliseren.
Wat je gaat doen
Als Service Manager ben jij de spil in het professionaliseren van de IT-processen binnen de organisatie. Je zorgt ervoor dat alle operationele processen op rolletjes lopen en neemt verantwoordelijkheid voor de kwaliteit en continuïteit van de dienstverlening. Je stuurt een team van drie junioren aan, waarbij je hen ondersteunt en begeleidt in hun dagelijkse werkzaamheden.
Daarnaast werk je samen met verschillende afdelingen en onderhoud je nauw contact met klanten om hun behoeften goed in kaart te brengen. Je focust op het optimaliseren en stroomlijnen van processen en draagt bij aan de verdere groei en volwassenheid van de IT-omgeving binnen de organisatie.
Wie jij bent
Jij hebt al ervaring in een service management
- of coördinatierol en weet als geen ander hoe je processen strak inricht en medewerkers begeleidt in hun ontwikkeling. Communiceren gaat je makkelijk af; je schakelt zonder problemen tussen klanten en interne managers. Je hebt oog voor kwaliteit en werkt op een gestructureerde manier, waarbij je prioriteit geeft aan transparante en heldere afspraken. Ervaring met incident
- en changemanagement is een pluspunt.
Waarom je dit wil doen
In deze rol krijg je de kans om écht een verschil te maken. Je werkt binnen een organisatie die zich richt op maatschappelijke doelen en een positieve impact heeft op de levens van jongeren. Hier wordt jouw inzet niet alleen gewaardeerd, maar ook echt gezien als essentieel voor het succes van de organisatie. Je bouwt mee aan een volwassen IT-omgeving en krijgt de vrijheid om processen te optimaliseren en medewerkers te begeleiden.
Wat jou geboden wordt
- Een salarisschaal van € 3.080, - tot € 4.600, - o.b.v. 36 uur per week;
- 25 vakantiedagen;
- 8% vakantiegeld;
- Een eindejaarsuitkering van 8,3% van je bruto jaarsalaris;
- Reiskostenvergoeding;
- Mogelijkheden voor hybride werken.
-
Service Platform Manager
2 maanden geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland Digitallstars VoltijdBen jij de ervaren Service Platform Manager die de klantenservice naar een hoger niveau kan tillen?FunctieAls Service Platform Manager ben je verantwoordelijk voor het ontwikkelen en optimaliseren van het klantenserviceplatform. Deze functie is bedoeld voor iemand die de visionaire kijker is die de toekomst ziet en de klantenservice naar een hoger niveau wil...
-
Service Platform Manager
1 week geleden
Utrecht, Nederland Digitallstars VoltijdIntroductieBen jij de ervaren Service Platform Manager die de klantenservice naar een hoger niveau kan tillen? Solliciteer dan nu!De functieAls Service Platform Manager ben je verantwoordelijk voor het ontwikkelen en optimaliseren van het klantenserviceplatform. Jij zorgt ervoor dat er snel en effic...
-
Manager Service
2 maanden geleden
Utrecht, Nederland AH 8640 VoltijdCarrière met een lange houdbaarheidsdatum. Maak er werk van. Zorg jij ervoor dat klanten met een glimlach de winkel verlaten? Als Manager Service zorg je ervoor dat de doorstroming bij de kassa, het zelfscanplein of de Scan&Go soepel verloopt. Je houdt de statistieken van de winkel bij en let bijvoorbeeld goed op het gebruik van de AH app. Zo weet je...
-
Manager Service
2 maanden geleden
Utrecht, Nederland AH 8640 VoltijdCarrière met een lange houdbaarheidsdatum. Maak er werk van. Zorg jij ervoor dat klanten met een glimlach de winkel verlaten? Als Manager Service zorg je ervoor dat de doorstroming bij de kassa, het zelfscanplein of de Scan&Go soepel verloopt. Je houdt de statistieken van de winkel bij en let bijvoorbeeld goed op het gebruik van de AH app. Zo weet je...
-
Manager Service
2 weken geleden
Utrecht, Nederland AH 8640 VoltijdCarrière met een lange houdbaarheidsdatum. Maak er werk van.Zorg jij ervoor dat klanten met een glimlach de winkel verlaten? Als Manager Service zorg je ervoor dat de doorstroming bij de kassa, het zelfscanplein of de Scan&Go soepel verloopt. Je houdt de statistieken van de winkel bij en let bijvoorbeeld goed op het gebruik van de AH app. Zo weet je...
-
Manager Service
2 weken geleden
Utrecht, Nederland AH 8640 VoltijdCarrière met een lange houdbaarheidsdatum. Maak er werk van.Zorg jij ervoor dat klanten met een glimlach de winkel verlaten? Als Manager Service zorg je ervoor dat de doorstroming bij de kassa, het zelfscanplein of de Scan&Go soepel verloopt. Je houdt de statistieken van de winkel bij en let bijvoorbeeld goed op het gebruik van de AH app. Zo weet je precies...
-
Manager Service
2 maanden geleden
Utrecht, Nederland AH 8640 VoltijdCarrière met een lange houdbaarheidsdatum. Maak er werk van.Zorg jij ervoor dat klanten met een glimlach de winkel verlaten? Als Manager Service zorg je ervoor dat de doorstroming bij de kassa, het zelfscanplein of de Scan&Go soepel verloopt. Je houdt de statistieken van de winkel bij en let bijvoorbeeld goed op het gebruik van de AH app. Zo weet je precies...
-
Manager Service
2 weken geleden
Utrecht, Nederland AH 8640 VoltijdCarrière met een lange houdbaarheidsdatum. Maak er werk van.Zorg jij ervoor dat klanten met een glimlach de winkel verlaten? Als Manager Service zorg je ervoor dat de doorstroming bij de kassa, het zelfscanplein of de Scan&Go soepel verloopt. Je houdt de statistieken van de winkel bij en let bijvoorbeeld goed op het gebruik van de AH app. Zo weet je precies...
-
Manager Service
2 weken geleden
Utrecht, Nederland AH 8640 VoltijdCarrière met een lange houdbaarheidsdatum. Maak er werk van.Zorg jij ervoor dat klanten met een glimlach de winkel verlaten? Als Manager Service zorg je ervoor dat de doorstroming bij de kassa, het zelfscanplein of de Scan&Go soepel verloopt. Je houdt de statistieken van de winkel bij en let bijvoorbeeld goed op het gebruik van de AH app. Zo weet je...
-
Manager Service
2 maanden geleden
Utrecht, Nederland AH 8640 VoltijdCarrière met een lange houdbaarheidsdatum. Maak er werk van.Zorg jij ervoor dat klanten met een glimlach de winkel verlaten? Als Manager Service zorg je ervoor dat de doorstroming bij de kassa, het zelfscanplein of de Scan&Go soepel verloopt. Je houdt de statistieken van de winkel bij en let bijvoorbeeld goed op het gebruik van de AH app. Zo weet je...
-
Manager Service
2 weken geleden
Utrecht, Nederland Albert Heijn VoltijdCarrière met een lange houdbaarheidsdatum. Maak er werk van.Zorg jij ervoor dat klanten met een glimlach de winkel verlaten? Als Manager Service zorg je ervoor dat de doorstroming bij de kassa, het zelfscanplein of de Scan&Go soepel verloopt. Je houdt de statistieken van de winkel bij en let bijvoorbeeld goed op het gebruik van de AH app, zodat je precies...
-
Manager Service
4 dagen geleden
Utrecht, Nederland AH 8640 VoltijdCarrière met een lange houdbaarheidsdatum. Maak er werk van.Zorg jij ervoor dat klanten met een glimlach de winkel verlaten? Als Manager Service zorg je ervoor dat de doorstroming bij de kassa, het zelfscanplein of de Scan&Go soepel verloopt. Je houdt de statistieken van de winkel bij en let bijvoorbeeld goed op het gebruik van de AH app. Zo weet je precies...
-
Manager Service
6 dagen geleden
Utrecht, Nederland AH 8640 VoltijdCarrière met een lange houdbaarheidsdatum. Maak er werk van.Zorg jij ervoor dat klanten met een glimlach de winkel verlaten? Als Manager Service zorg je ervoor dat de doorstroming bij de kassa, het zelfscanplein of de Scan&Go soepel verloopt. Je houdt de statistieken van de winkel bij en let bijvoorbeeld goed op het gebruik van de AH app. Zo weet je...
-
Service Delivery Manager
8 maanden geleden
Utrecht, Nederland The Impact Group VoltijdUtrecht - Project & Service Management - 40 uur - HBO Service Delivery Manager Ben jij een gedreven IT professional die gaat voor de ultieme klantervaring? Heb jij een scherp oog voor het optimaliseren van de IT dienstverlening en het creëren van commerciële kansen? dan snel! De organisatie is een toonaangevende IT-dienstverlener met specialisme in...
-
Manager Service
2 maanden geleden
Utrecht, Nederland Albert Heijn Voltijd € 2.727 - € 3.254Carrière met een lange houdbaarheidsdatum. Maak er werk van. Zorg jij ervoor dat klanten met een glimlach de winkel verlaten? Als Manager Service zorg je ervoor dat de doorstroming bij de kassa, het zelfscanplein of de Scan&Go soepel verloopt. Je houdt de statistieken van de winkel bij en let bijvoorbeeld goed op het gebruik van de AH app, zodat je...
-
Manager Service
2 weken geleden
Utrecht, Nederland Albert Heijn VoltijdCarrière met een lange houdbaarheidsdatum. Maak er werk van.Zorg jij ervoor dat klanten met een glimlach de winkel verlaten? Als Manager Service zorg je ervoor dat de doorstroming bij de kassa, het zelfscanplein of de Scan&Go soepel verloopt. Je houdt de statistieken van de winkel bij en let bijvoorbeeld goed op het gebruik van de AH app, zodat je precies...
-
Manager Service
2 maanden geleden
Utrecht, Nederland Albert Heijn VoltijdCarrière met een lange houdbaarheidsdatum. Maak er werk van.Zorg jij ervoor dat klanten met een glimlach de winkel verlaten? Als Manager Service zorg je ervoor dat de doorstroming bij de kassa, het zelfscanplein of de Scan&Go soepel verloopt. Je houdt de statistieken van de winkel bij en let bijvoorbeeld goed op het gebruik van de AH app, zodat je precies...
-
Manager Service
4 maanden geleden
Utrecht, Nederland Albert Heijn VoltijdCarrière met een lange houdbaarheidsdatum. Maak er werk van.Zorg jij ervoor dat klanten met een glimlach de winkel verlaten? Als Manager Service zorg je ervoor dat de doorstroming bij de kassa, het zelfscanplein of de Scan&Go soepel verloopt. Je houdt de statistieken van de winkel bij en let bijvoorbeeld goed op het gebruik van de AH app, zodat je precies...
-
Manager Service
2 maanden geleden
Utrecht, Nederland Albert Heijn VoltijdCarrière met een lange houdbaarheidsdatum. Maak er werk van.Zorg jij ervoor dat klanten met een glimlach de winkel verlaten? Als Manager Service zorg je ervoor dat de doorstroming bij de kassa, het zelfscanplein of de Scan&Go soepel verloopt. Je houdt de statistieken van de winkel bij en let bijvoorbeeld goed op het gebruik van de AH app, zodat je precies...
-
Manager Service
2 maanden geleden
Utrecht, Nederland Albert Heijn VoltijdCarrière met een lange houdbaarheidsdatum. Maak er werk van.Zorg jij ervoor dat klanten met een glimlach de winkel verlaten? Als Manager Service zorg je ervoor dat de doorstroming bij de kassa, het zelfscanplein of de Scan&Go soepel verloopt. Je houdt de statistieken van de winkel bij en let bijvoorbeeld goed op het gebruik van de AH app, zodat je precies...
