Klantenservice Medewerker Logistiek
2 maanden geleden
**Wat ga je doen?**:
Heb jij een service verlenend hart, ben jij een echte teamplayer en wil jij bij een internationaal bedrijf aan de slag als klantenservice medewerker? Lees dan snel verder. dan is onderstaande vacature iets voor jou In deze functie voor 32 uur als klantenservicemedewerker help je klanten verder met hun vragen en klachten met betrekking tot de pakketten.
Je staat klanten zowel telefonisch als per mail te woord om vragen over de leveringen te beantwoorden.
Indien er een klacht is, zorg jij voor een geschikte oplossing, zoals bijvoorbeeld het beschadigde pakketten tijdens transport of vertraagde leveringen. Je onderhoudt contact met verschillende schakelvestigingen (HUB's) om te achterhalen waar en wat er fout is gegaan.
Verder bestaan jouw werkzaamheden uit:
- Het uitvoeren van administratieve taken samen met meerdere collega's op de afdeling in een soort backoffice omgeving.
- Wanneer dezelfde melding zich herhaaldelijk voordoet, denk je mee over manieren om de procedures aan te passen.
- Je verwerkt de meldingen en legt ze vast in het computersysteem.
Heb jij ervaring als klantenservicemedewerker en streef jij er altijd naar klanten de best mogelijke service te bieden? Wellicht ben jij dan de persoon waar wij naar opzoek zijn
**Waar ga je werken?**:
GLS zorgt ervoor dat de verzendingen van bedrijven tijdig en met de nodige zorg worden afgeleverd bij andere bedrijven en particulieren. De pakketten worden opgehaald en worden met koeriers en vrachtwagens bezorgd op de gewenste bestemming. Deze organisatie is een internationale logistieke serviceprovider in de omgeving van Utrecht.
Je wordt lid van een hecht en gemotiveerd team dat geleid wordt door een zeer ervaren teamleider van wie je veel kunt opsteken. Er wordt veel aandacht besteed aan het welzijn en de groei van het personeel.
Het bedrijf en ook de werklocatie zijn gevestigd in Utrecht Leidsche Rijn. Het bedrijf is uitstekend bereikbaar met het openbaar vervoer.
**Wie ben je?**:
- MBO+ werk
- en denkniveau vereist;
- 32 uur in de week beschikbaar maar flexibel inzetbaar met je beschikbaarheid;
- Ervaring als klantenservicemedewerker;
- Vloeiend in Nederlands en Engels zowel in woord en geschrift;
- Woonachtig in regio Utrecht, Zeist, Amersfoort, De Meern, Leidsche Rijn, De Meern of Maarssen.
**Wat mag je verwachten?**:
- Een bruto uurloon tussen €14,40 en €14,98;
- per uur, afhankelijk van kennis en ervaring;
- Een fijne parttime werkplek waar je 32 uur per week aan de slag kan;
- Een uitgebreid inwerktraject door de opdrachtgever;
- Reiskostenvergoeding;
- Vakantie
- en verlofdagen;
- Vakantiegeld van 8,33%;
- Pensioenregeling via Olympia;
- Een uitzendovereenkomst met de intentie tot een vast contract;
- Vast contactpersoon binnen Olympia Utrecht;
- Je krijgt regelmatig trainingen aangeboden om jezelf zowel in de functie als binnen de organisatie verder te ontwikkelen;
- Wekelijkse of vier wekelijkse betaling, de keuze ligt bij jou.
-
Klantenservice medewerker
5 dagen geleden
Utrecht, Nederland Randstad VoltijdWil je graag werken voor een groot internationaal logistiek bedrijf? Ben je voor langere tijd beschikbaar als klantenservice medewerker voor 32 uur per week? Dan is dit je kans.Ken je dat gevoel dat je online iets hebt besteld en dat je met smart wacht op het pakketje? Grote kans dat deze opdrachtgever dan bij je aan de deur is geweest.GLS ken je...
-
Logistieke Klantenservice
2 weken geleden
Utrecht, Nederland ASA VoltijdWat je gaat doen Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging in een dynamische logistieke omgeving waar jouw bijdrage direct invloed heeft op de klanttevredenheid? Als tweedelijns klantenservice medewerker bij DHL Express ben je de schakel die onze klanten helpt bij complexe vraagstukken. Je combineert jouw sterke communicatieve vaardigheden met een...
-
Logistieke Klantenservice
2 weken geleden
Amersfoort, Provincie Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland ASA VoltijdWat je gaat doenBen jij klaar voor een nieuwe uitdaging in een dynamische logistieke omgeving waar jouw bijdrage direct invloed heeft op de klanttevredenheid? Als tweedelijns klantenservice medewerker bij DHL Express ben je de schakel die onze klanten helpt bij complexe vraagstukken. Je combi
-
Klantenservice medewerker
2 weken geleden
Amersfoort, Provincie Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland ASA VoltijdWat je gaat doenAls tweedelijns klantenservice medewerker bij DHL Express speel je een cruciale rol in het hart van onze logistieke operaties. Jouw vermogen om complexe klantvragen op te lossen en een uitstekende service te bieden, draagt direct bij aan onze missie om het leven van mensen te
-
Klantenservice medewerker
2 weken geleden
Utrecht, Nederland ASA VoltijdWat je gaat doen Als tweedelijns klantenservice medewerker bij DHL Express speel je een cruciale rol in het hart van onze logistieke operaties. Jouw vermogen om complexe klantvragen op te lossen en een uitstekende service te bieden, draagt direct bij aan onze missie om het leven van mensen te verbinden en te vereenvoudigen. Je staat midden in een dynamische...
-
Medewerker Klantenservice Specialist
22 uur geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland Unique VoltijdWe zoeken een medewerker klantenservice specialist voor onze organisatie actief op het gebied van tandheelkundige benodigdheden in Utrecht. Als klantenservice specialist werk je binnen ons team om de mondgezondheid te verbeteren met een klantgerichte aanpak.SalarisWij bieden jou een salaris passend bij jouw kennis en ervaring tot € 3500 bruto per maand op...
-
Logistiek Coördinator Klantenservice
4 weken geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland Page Personnel VoltijdBij Page Personnel ga je werken als Logistiek Coördinator in de afdeling klantenservice. Als logistiek coördinator ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten, telefonisch en via email. Je bent verantwoordelijk voor het beheren van zendingen, het afstemmen met interne afdelingen en het bijhouden van klantinformatie.Omschrijving:Je werkt samen met...
-
Klantenservice Medewerker
6 maanden geleden
Utrecht, Nederland a.s.r. VoltijdTranslate this page Ben jij op zoek naar een functie met verschillend klantcontact, waarbij je veel kan thuiswerken? Solliciteer op deze vacature van Klantenservice Medewerker bij a.s.r.! Als Klantenservice Medewerker zet jij als eerste aanspreekpunt de toon voor de complete klantbeleving. Past een functie met veel zelfstandigheid, vrijheid en...
-
Medewerker Klantenservice met Sterke Communicatieve Vaardigheden
4 weken geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland IQ Select VoltijdVacaturebeschrijvingKom aan boord bij ons transportbedrijf, waar wij op zoek zijn naar een gepassioneerde Medewerker Klantenservice om ons team te versterken. Als jij de sleutel bent tot uitzonderlijke klantenservice, dan ben jij precies degene die we zoeken.In deze rol sta je aan het begin van een veelbelovende carrière in de wereld van transport en...
-
Medewerker Klantenservice
2 maanden geleden
Utrecht, Nederland Welten VoltijdWat je bij ons gaat doen Als Medewerker Klantenservice ga je aan de slag bij ASN Bank. Jij bent het aanspreekpunt voor de klanten van deze bank. Je houdt je onder andere bezig met het beantwoorden van verschillende vragen over de producten en diensten, helpt bij het oplossen van problemen en denkt mee over hoe je de service kunt verbeteren.Met jouw sterke...
-
Klantenservice medewerker bol
1 maand geleden
Utrecht, Nederland ASA Talent VoltijdWat je gaat doen Start je dag met een verse koffie en een informeel gesprek met collega's. Als klantenservice medewerker bij Bol sta je klaar om de zakelijke partners te ondersteunen. Je beantwoordt hun vragen via telefoon, e-mail en chat. Je adviseert hen zodat ze optimaal kunnen presteren op het platform. Na een gedegen inwerktraject ben jij de expert die...
-
Klantenservice Medewerker Bol
14 uur geleden
Utrecht, Nederland ASA Voltijd**Wat je gaat doen**: Zoek je een baan waar je echt het verschil maakt voor ondernemers? Als klantenservice medewerker Bol word je het aanspreekpunt voor zakelijke partners en help je hen succesvol te zijn op het platform. Je komt te werken in een dynamische omgeving waar jouw bijdrage direct impact heeft op de groei van Bol en de tevredenheid van de...
-
Klantenservice Medewerker Zakelijk Bol Hybride
3 maanden geleden
Utrecht, Nederland Yource Group Voltijd**Wat ga jij doen?**: Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging in jouw professionele leven? Ben jij een persoon die goed kan samenwerken met zakelijke partners? Zo ja, dan is de functie van Klantenservice Medewerker Zakelijk bij Bol precies wat je zoekt! In deze functie ben jij het belangrijkste aanspreekpunt voor alle partners die via Bol hun producten...
-
Klantenservice medewerker
2 maanden geleden
Utrecht, Nederland ELLBRU VoltijdBedrijfsomschrijvingOnze opdrachtgever is een bouwbedrijf dat ernaar streeft om onderhoudsreparaties naar een hoger niveau te tillen. Door innovatief te werken, willen zij het meest klantgerichte en efficiënte platform voor onderhoudsreparaties zijn. Gedreven door data verbeteren ze continu het platform en de werkwijzen. Ze bieden een inspirerende...
-
Klantenservice Medewerker Bol
4 weken geleden
Utrecht, Nederland ASA Talent VoltijdWat je gaat doenAls Klantenservice Medewerker bij Bol word je het aanspreekpunt voor de zakelijke partners. Je beantwoordt hun telefoontjes en e-mails, biedt op maat gemaakte oplossingen en advies, en onderhoudt de relatie om klanttevredenheid te waarborgen. Je registreert interacties en draagt bij aan het verbeteren van de processen. Je werkt samen met een...
-
Klantenservice Medewerker Bol
4 weken geleden
Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland ASA Talent VoltijdWat je gaat doenAls Klantenservice Medewerker bij Bol word je het aanspreekpunt voor de zakelijke partners. Je beantwoordt hun telefoontjes en e-mails, biedt op maat gemaakte oplossingen en advies, en onderhoudt de relatie om klanttevredenheid te waarborgen. Je registreert interacties en draagt bij aan het verbeteren van de processen. Je werkt samen met een...
-
Klantenservice medewerker
3 uur geleden
Utrecht, Nederland Randstad VoltijdBen je helemaal enthousiast over het bevorderen van een milieuvriendelijkere wereld en heb je een sterke passie voor duurzaamheid? Help je graag zowel individuele klanten als bedrijven? Lijkt het jou wel wat om met dit bedrijf mee te groeien? Dan zou de functie van klantenservice medewerker bij Groendus in Utrecht wel eens perfect bij jou passen.NB: this...
-
Klantenservice Medewerker Bol
1 maand geleden
Utrecht, Nederland ASA Talent VoltijdWat je gaat doenBen je op zoek naar een uitdagende functie bij een van de meest vooruitstrevende werkgevers van Nederland? Wij hebben een leuke vacature voor je als Klantenservice Medewerker Bol. In deze rol bied je ondersteuning aan zakelijke partners bij uiteenlopende vragen en uitdagingen binnen hun 'Bol-bedrijf'.Je werkt minimaal 32 uur per week, waarbij...
-
Klantenservice Medewerker Bol
1 maand geleden
Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland ASA Talent VoltijdWat je gaat doenBen je op zoek naar een uitdagende functie bij een van de meest vooruitstrevende werkgevers van Nederland? Wij hebben een leuke vacature voor je als Klantenservice Medewerker Bol. In deze rol bied je ondersteuning aan zakelijke partners bij uiteenlopende vragen en uitdagingen binnen hun 'Bol-bedrijf'.Je werkt minimaal 32 uur per week,...
-
Klantenservice Medewerker Bol
4 weken geleden
Utrecht, Nederland ASA Talent VoltijdWat je gaat doenAls Klantenservice Medewerker Bol word je het aanspreekpunt voor de zakelijke partners. Je speelt een belangrijke rol in het ondersteunen van hun succes op het bol-platform. Met jouw servicegerichtheid en probleemoplossend vermogen draag je bij aan de groei van Bol en de tevredenheid van hun partners. Je staat klaar om zowel eenvoudige als...