Medewerker Klantcontact IT Rechtspraak

3 weken geleden

Utrecht, Nederland de Rechtspraak Voltijd

**Zit klantgerichtheid in je DNA? Maak jezelf onmisbaar. Help IT-gebruikers ongestoord met onze oplossingen te werken. Van rechters tot raadsheren.**

**Wat doe je als Medewerker IT Support bij het Klantcontactcentrum van IVO Rechtspraak?**:
Je bent het eerste aanspreekpunt voor alle IT-vragen van onze gebruikers. Oók voor onze medewerkers op de rechtbanken, zoals rechters, griffiers en raadsheren. Is er bijvoorbeeld een IT-probleem in de zittingszaal? Dan ben jij degene die wordt ingeschakeld zodat de zaak geen vertraging oploopt. En dat geeft je een hele belangrijke rol. Zo draag jij je steentje bij aan de digitalisering en toegankelijkheid van de rechtspraak in ons land.

**Hoe je werk eruitziet**:
Is een vraag echt te ingewikkeld? Dan zet je die door naar de mensen in ‘de tweede lijn’. In totaal werk je binnen het KlantContactCentrum samen met 35 collega’s. Allemaal net zo enthousiast en gedreven als jij om onze klanten naar alle tevredenheid te helpen En óók bereid om als dat nodig is buiten ‘kantooruren’ te werken, bijvoorbeeld ’s avonds of in het weekend.

Er staat je dus een zelfstandige en verantwoordelijke baan te wachten. Bovendien is geen dag hetzelfde. En natuurlijk kun je je verder ontwikkelen. Bijvoorbeeld door mee te werken aan projecten. Of door er na een poosje extra taken bij te krijgen.

Dat jouw werk impact heeft zie je in het bijgevoegde filmpje. Word jij onze nieuwe collega?

**Wat we je bieden**:
Om te beginnen een leuke, informele werksfeer. We houden de lijnen graag kort En je arbeidsvoorwaarden zijn prima geregeld volgens de CAO Rijk. Wat belangrijke punten op een rij:

- Je salaris is mínimaal € 3016,50 en maximaal € 3879,75 op basis van 36-urige werkweek (per 1 juli). Je zit in schaal 7.
- Je krijgt een Individueel Keuze Budget (IKB) van maximaal € 640 bruto per maand (16,5% per 1 juli). Dit is inclusief je vakantiegeld en eindejaarsuitkering. Je kunt dit budget bijvoorbeeld laten uitkeren of in vrije dagen omzetten.
- Je houdt werk en privé prima in balans, bijvoorbeeld door de mogelijkheid van 4×9 uur of ouderschapsverlof.
- Je krijgt 26 vakantiedagen op basis van een 36-urige werkweek.
- Binnen de IVO Academy krijg je alle ruimte en is er volop aandacht voor jouw persoonlijke én vaktechnische ontwikkeling.
- Je hebt veel doorgroeimogelijkheden. Zeker omdat we alles doen op IT-gebied, van architectuur tot ontwikkeling en beheer.
- Bij IVO Rechtspraak stimuleren we reizen met het OV Je krijgt een OV-chipkaart waarmee je gratis voor je werk reist.
- Je pensioen is goed geregeld via het ABP.
- Je krijgt in eerste instantie een jaarcontract. Functioneer je goed, dan wordt dit een contract voor onbepaalde tijd.
- Gezellige uitjes, zoals een teamdag, zomer bbq, donderdag middagborrel, eindejaarsfeest etc.

**Wat we van je vragen**:
Wat je nog niet weet, leren we je. En wat je nog niet bent, kun je bij ons worden. Maar dit zijn de dingen waar je volgens het ideaalplaatje aan voldoet:

- Je werkt en denkt op mbo
- of hbo-niveau
- Je werkt goed onder druk, schakelt snel en bent zorgvuldig
- Je drukt je mondeling en schriftelijk heel goed uit
- Je denkt klantgericht, bent collegiaal en een teamspeler
- Je hebt minstens 2 jaar ervaring op een KlantContactCenter

Kom je bij ons werken, dan vragen we ook altijd een Verklaring Omtrent Gedrag.

**Interesse?**:
Is een baan als IT Support Medewerker van IVO Rechtspraak iets voor jou? Solliciteer dan zo snel mogelijk via
onderstaande button.

Heb je eerst nog vragen? Neem dan contact op met Maartje Marrée, Teamleider KlantContactCentrum, via 06 57 94 96 68.

IVO Rechtspraak
Uniceflaan 1
3527 WX Utrecht
- Acquisitie naar aanleiding van deze advertentie wordt niet op prijs gesteld._

  • Medewerker Klantcontact IT Rechtspraak

    7 dagen geleden

    Utrecht, Nederland IVO Rechtspraak Voltijd

    **:Functieomschrijving Zit klantgerichtheid in je DNA? Maak jezelf onmisbaar. Help IT-gebruikers ongestoord met onze oplossingen te werken. Tot in de rechtszaal aan toe. Zit klantgerichtheid in je DNA? Maak jezelf onmisbaar. Help IT-gebruikers ongestoord met onze oplossingen te werken. Van rechters tot raadsheren. Wat doe je als medewerker IT-support bij...

  • Medewerker Klantcontact IT Rechtspraak

    2 weken geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland IVO Rechtspraak Voltijd

    **:FunctieomschrijvingZit klantgerichtheid in je DNA? Maak jezelf onmisbaar. Help IT-gebruikers ongestoord met onze oplossingen te werken. Tot in de rechtszaal aan toe.Zit klantgerichtheid in je DNA? Maak jezelf onmisbaar. Help IT-gebruikers ongestoord met onze oplossingen te werken. Van rechters tot raadsheren.Wat doe je als medewerker IT-support bij het...

  • Medewerker Klantcontact IT Rechtspraak

    2 weken geleden

    Utrecht, Nederland IVO Rechtspraak Voltijd

    Wat je nog niet weet, leren we je. En wat je nog niet bent, kun je bij ons worden. Maar dit zijn de dingen waar je volgens het ideaalplaatje aan voldoet: - Je werkt en denkt op mbo - of hbo-niveau - Je werkt goed onder druk, schakelt snel en bent zorgvuldig - Je drukt je mondeling en schriftelijk heel goed uit - Je denkt klantgericht, bent collegiaal en een...

  • Medewerker Klantcontact IT Rechtspraak

    2 weken geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland IVO Rechtspraak Voltijd

    Wat je nog niet weet, leren we je. En wat je nog niet bent, kun je bij ons worden. Maar dit zijn de dingen waar je volgens het ideaalplaatje aan voldoet:- Je werkt en denkt op mbo- of hbo-niveau- Je werkt goed onder druk, schakelt snel en bent zorgvuldig- Je drukt je mondeling en schriftelijk heel goed uit- Je denkt klantgericht, bent collegiaal en een...

  • Medewerker Klantcontact IT Rechtspraak

    2 weken geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland de Rechtspraak Voltijd

    **Zit klantgerichtheid in je DNA? Maak jezelf onmisbaar. Help IT-gebruikers ongestoord met onze oplossingen te werken. Van rechters tot raadsheren.****Wat doe je als Medewerker IT Support bij het Klantcontactcentrum van IVO Rechtspraak?**:Je bent het eerste aanspreekpunt voor alle IT-vragen van onze gebruikers. Oók voor onze medewerkers op de rechtbanken,...

  • It-traineeship

    7 dagen geleden

    Utrecht, Nederland IVO Rechtspraak Voltijd

    **:Functieomschrijving - Als startende IT?er ben je op zoek naar een IT-traineeship waarin je je volop kunt ontwikkelen. Vakinhoudelijk ?n persoonlijk. Je wilt meewerken aan uitdagende projecten, waarmee je iets betekent voor Nederland. _ Als startende IT’er ben je op zoek naar een IT-traineeship waarin je je volop kunt ontwikkelen. Vakinhoudelijk én...

  • It-traineeship

    2 weken geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland IVO Rechtspraak Voltijd

    **:Functieomschrijving- Als startende IT?er ben je op zoek naar een IT-traineeship waarin je je volop kunt ontwikkelen. Vakinhoudelijk ?n persoonlijk. Je wilt meewerken aan uitdagende projecten, waarmee je iets betekent voor Nederland. _Als startende IT'er ben je op zoek naar een IT-traineeship waarin je je volop kunt ontwikkelen. Vakinhoudelijk én...

  • IT-traineeship

    6 dagen geleden

    Utrecht, Nederland IVO Rechtspraak Voltijd

    Als startende IT’er ben je op zoek naar een IT-traineeship waarin je je volop kunt ontwikkelen. Vakinhoudelijk én persoonlijk. Je wilt meewerken aan uitdagende projecten, waarmee je iets betekent voor Nederland. Leren door te doen, samen met senior-collega’s. Natuurlijk met de nodige begeleiding. En hoe leuk is het om daarbij met andere trainees op te...

  • It-traineeship

    3 weken geleden

    Utrecht, Nederland de Rechtspraak Voltijd

    Als startende IT’er ben je op zoek naar een IT-traineeship waarin je je volop kunt ontwikkelen. Vakinhoudelijk én persoonlijk. Je wilt meewerken aan uitdagende projecten, waarmee je iets betekent voor Nederland. Leren door te doen, samen met senior-collega’s. Natuurlijk met de nodige begeleiding. En hoe leuk is het om daarbij met andere trainees op te...

  • It-traineeship

    2 weken geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland de Rechtspraak Voltijd

    Als startende IT'er ben je op zoek naar een IT-traineeship waarin je je volop kunt ontwikkelen. Vakinhoudelijk én persoonlijk. Je wilt meewerken aan uitdagende projecten, waarmee je iets betekent voor Nederland. Leren door te doen, samen met senior-collega's. Natuurlijk met de nodige begeleiding. En hoe leuk is het om daarbij met andere trainees op te...

  • It-traineeship Informatieanalist

    7 dagen geleden

    Utrecht, Nederland IVO Rechtspraak Voltijd

    **:Functieomschrijving - Het vak van informatieanalist hands-on leren? En tegelijk maatschappelijk je steentje bijdragen? Met een IT-traineeship informatieanalist bij IVO Rechtspraak ben je goed bezig._ Het vak van informatieanalist hands-on leren? En tegelijk maatschappelijk je steentje bijdragen? Met een IT-traineeship informatieanalist bij IVO Rechtspraak...

  • Manager IT Infrastructuur

    6 dagen geleden

    Utrecht, Nederland IVO Rechtspraak Voltijd

    **:Functieomschrijving - Laat jouw IT-kennis en people skills nog meer waarde leveren bij de digitalisering van de Rechtspraak. _ Wat doe je als IT-Manager Infrastructuur bij IVO Rechtspraak? Jij helpt de teams van Infrastructuur te ontwikkelen naar zelforganiserende teams die diensten leveren die goed aansluiten op de verwachtingen van de gebruikers en...

  • It-traineeship Informatieanalist

    2 weken geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland IVO Rechtspraak Voltijd

    **:Functieomschrijving- Het vak van informatieanalist hands-on leren? En tegelijk maatschappelijk je steentje bijdragen? Met een IT-traineeship informatieanalist bij IVO Rechtspraak ben je goed bezig._Het vak van informatieanalist hands-on leren? En tegelijk maatschappelijk je steentje bijdragen? Met een IT-traineeship informatieanalist bij IVO Rechtspraak...

  • Manager IT Infrastructuur

    2 weken geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland IVO Rechtspraak Voltijd

    **:Functieomschrijving- Laat jouw IT-kennis en people skills nog meer waarde leveren bij de digitalisering van de Rechtspraak. _Wat doe je als IT-Manager Infrastructuur bij IVO Rechtspraak?Jij helpt de teams van Infrastructuur te ontwikkelen naar zelforganiserende teams die diensten leveren die goed aansluiten op de verwachtingen van de gebruikers en onze...

  • IT-Manager Infrastructuur

    4 weken geleden

    Utrecht, Nederland IVO Rechtspraak Voltijd

    Help onze infrateams in hun agile transitie. En laat ze met jouw IT-kennis en people skills nog meer waarde leveren bij de digitalisering van de Rechtspraak. Wat doe je als IT-Manager Infrastructuur bij IVO Rechtspraak? Jij helpt de teams van Infrastructuur te ontwikkelen naar zelforganiserende teams die diensten leveren die goed aansluiten op de...

  • IT-Manager Infrastructuur

    2 maanden geleden

    Utrecht, Nederland IVO Rechtspraak Voltijd

    Help onze infrateams in hun agile transitie. En laat ze met jouw IT-kennis en people skills nog meer waarde leveren bij de digitalisering van de Rechtspraak. Wat doe je als IT-Manager Infrastructuur bij IVO Rechtspraak? Jij helpt de teams van Infrastructuur te ontwikkelen naar zelforganiserende teams die diensten leveren die goed aansluiten op de...

  • IT-traineeship DevOps engineer

    2 dagen geleden

    Utrecht, Nederland De Rechtspraak Voltijd

    Een IT-traineeship DevOps engineer waarin je werk van betekenis doet? Met de kans om je talenten maximaal te ontwikkelen? Bij IVO Rechtspraak leer je door te doen. Samen met je collega’s in je DevOps-team en je buddy maak je software die de rechtspraak helpt beter te werken. Superbelangrijk dus! Ondertussen spijker je je vakkennis bij met opleidingen op...

  • IT-traineeship DevOps engineer

    6 dagen geleden

    Utrecht, Nederland IVO Rechtspraak Voltijd

    Een IT-traineeship DevOps engineer waarin je werk van betekenis doet? Met de kans om je talenten maximaal te ontwikkelen? Bij IVO Rechtspraak leer je door te doen. Samen met je collega’s in je DevOps-team en je buddy maak je software die de rechtspraak helpt beter te werken. Superbelangrijk dus! Ondertussen spijker je je vakkennis bij met opleidingen op...

  • Stagiair IT Support Mbo

    2 weken geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland de Rechtspraak Voltijd

    **Wat doe je als Stagiair IT Support bij IVO Rechtspraak?**:IVO Rechtspraak maakt als IT-dienstverlener de Rechtspraak digitaal toegankelijk. Daar horen ook alle rechtbanken bij. Jij loopt stage bij de Rechtbank Utrecht, bij het team dat IT-vragen van medewerkers beantwoordt. Is er bijvoorbeeld een IT-probleem in de zittingszaal, dan lost jouw team het op....

  • It-traineeship Implementatiemanager

    3 weken geleden

    Utrecht, Nederland de Rechtspraak Voltijd

    Het vak van informatieanalist hands-on leren? En tegelijk maatschappelijk je steentje bijdragen? Met een IT-traineeship informatieanalist bij IVO Rechtspraak ben je goed bezig. Jij begeleidt onze Rechtspraakcollega's en ketenpartners in de digitale transformatie. Daarbij leer je door te doen, als lid van je team. Natuurlijk met ondersteuning van je...