Administratief Medewerker

4 maanden geleden

Waardenburg, Nederland YES - Your Employment Services Voltijd

In deze veelzijdige rol ben jij het eerste aanspreekpunt voor telefonische vragen van klanten die binnen komen om deze vervolgens op de juiste plek in de organisatie uit te zetten. Je zorgt in nauwe samenwerking met de collega’s op de S&O afdeling voor het verder professionaliseren van de operationele werkprocessen, ook signaleer en realiseer je verbeteringen.
- Over de functieDe werkzaamheden binnen deze functie bestaan hoofdzakelijk uit het inplannen van de buitendienst medewerkers, het opvolgen van acties richting de klant, het voorbereiden van de werkbonnen en de afronding van de werkzaamheden met o.a. het verzamelen van de onderhoudsrapportages, de controle op de ingevoerde uren en de overdracht naar de financiële administratie ten behoeve van de facturatie. Tevens heb je een ondersteunende rol bij het opstellen van de service contracten voor de onderhoudswerkzaamheden voor bestaande/nieuwe klanten. Nadat offertes in opdracht worden gegeven plan je in overleg met de klant en je collega’s de juiste service monteur in. Je zorgt voor de afhandeling van vragen en klachten van de klanten en hebt een actieve rol in het verwerken van de binnenkomende vragen per telefoon. M.a.w. In deze functie ben je een belangrijke schakel tussen de klant en de gehele organisatie.

**Samenvattend**:

- Een ondersteunende rol in het opstellen van onderhoudsoffertes en het opstellen van de onderliggende calculaties.
- Na goedkeuring van de offertes, zorgdragen voor een juiste administratieve verwerking met als belangrijk onderdeel het aanmaken van de opdrachtbonnen zodat de juiste werkzaamheden geborgd worden.
- In overleg met collega’s en de klanten stel je de planning op van de onderhoudswerkzaamheden.
- Voor aanvang van het onderhoud benader je proactief de klanten voor de afspraak bevestiging en inventariseer je specifieke vragen/wensen van de klant.
- Om je collega’s goed voorbereid naar het werk te laten gaan controleer je met de klant de werkgegevens/werkadres en de contactpersonen ten tijden van het onderhoud.
- Indien van toepassing draag je zorg voor ondersteunde faciliteiten voor de service monteur, zoals parkeervergunningen, hotelovernachtingen enz.
- Vraagt de onderhoudsrapportage op bij onze service monteurs na uitvoering van de werkzaamheden en zorgt voor verzending van de rapportages richting de klant.
- Indien van toepassing draag je zorg dat er offertes worden opgestuurd, welke vanuit sales/calculator worden opgesteld.
- Ondersteunt de service coördinator bij het controleren van de opdrachtbonnen zodat deze op een juiste wijze inclusief urenverantwoording kunnen worden afgesloten.
- Hierbij ben je een schakel richting de financiële administratie voor de juiste input voor de facturatie.

De Administratief Medewerker S&O rapporteert aan de Service Coördinator.
- Dit kun je verwachtenOm je kennis te verdiepen en te verbreden is er ruime mogelijkheid om opleidingen en cursussen te volgen. Je komt te werken in een hecht team.
- Een contract voor 12 maanden met optie tot verlenging;
- Marktconform salaris (€2500 - €3500 bruto per maand, afhankelijk van kennis en ervaring);
- 30 vakantiedagen per kalenderjaar;
- 8% vakantiegeld;
- Pensioenregeling;
- 40 urige werkweek;
- Laptop en telefoon.
- Dit is wie je bent- Een klantvriendelijk en commerciële instelling is vereist.
- Daarnaast moet je binnen deze functie regelmatig afstemmen met anderen, dus improvisatie en organisatievermogen zijn een vereiste.
- Werkdruk is altijd aanwezig en je moet frequent omschakelen.
- Je hebt een flexibele, proactieve, no nonsens werkhouding, sterke communicatieve vaardigheden, een klantgerichte instelling en je bent gestructureerd. Vereiste kennis en/of ervaring:

- Goed in communiceren zowel intern met collega’s als met de klant.
- Goed kunnen schakelen tussen de interne en externe belangen en hier een ondersteunende rol in spelen binnen de organisatie.
- Zorgt voor afdoende controle op kwaliteit van werkzaamheden, rapportages en heeft hierin een signalerende rol.
- Zorgt voor een goede administratie. Werkt gestructureerd en behoud het overzicht. - Goede schriftelijke communicatie in het Nederlands.
- Affiniteit met het gebruik van systemen. Goede kennis van Outlook, Word, Excel is een pré om werkzaamheden goed uit te voeren.
- Affiniteit met het gebruik van ENK Software of andere ERP systemen is een pré.
- Aantoonbare ervaring in soortgelijke werkomstandigheden strekken tot aanbeveling.
- Over het bedrijfOnze opdrachtgever is een gespecialiseerd bedrijf op het gebied van meet
- en regeltechniek. Al ruim 20 jaar zijn zij actief in deze branche en wij werken door het hele land. Met vakbekwame engineers zoeken wij altijd naar de juiste oplossing. Ze streven naar een goede werkplek voor jou, de medewerkers en voor alle apparatuur. Met hunervaring en kennis kunnen zij de beste oplossingen zoeken.

Zij werken graag nauw samen met klanten en streven naar een langdurige en prettige relatie. Door klantgerichtheid, persoon

  • Administratief Medewerker S&O

    2 weken geleden

    Waardenburg, Gelderland, Nederland YES Groep Voltijd

    Over de functieAls Administratief Medewerker S&O bij YES Groep ben je verantwoordelijk voor het inplannen van de buitendienst medewerkers, het opvolgen van acties richting de klant en het voorbereiden van de werkbonnen. Je zorgt voor de afronding van de werkzaamheden met o.a. het verzamelen van de onderhoudsrapportages, de controle op de ingevoerde uren en...

  • Administratief Medewerker S&O

    2 weken geleden

    Waardenburg, Gelderland, Nederland YES Groep Voltijd

    Over de FunctieAls Administratief Medewerker S&O bij YES Groep ben je verantwoordelijk voor het inplannen van de buitendienstmedewerkers, het opvolgen van acties richting de klant en het voorbereiden van de werkbonnen. Je zorgt voor de afronding van de werkzaamheden, waaronder het verzamelen van onderhoudsrapportages en het controleren van ingevoerde uren....

  • Administratief Medewerker S&O

    2 weken geleden

    Waardenburg, Gelderland, Nederland YES Groep Voltijd

    Over de FunctieAls Administratief Medewerker S&O bij YES Groep ben je verantwoordelijk voor het inplannen van de buitendienstmedewerkers, het opvolgen van acties richting de klant en het voorbereiden van de werkbonnen. Je zorgt voor de afronding van de werkzaamheden, waaronder het verzamelen van onderhoudsrapportages en het controleren van ingevoerde uren....

  • Administratief medewerker

    4 maanden geleden

    Waardenburg, Nederland YES Groep Voltijd

    In deze veelzijdige rol ben jij het eerste aanspreekpunt voor telefonische vragen van klanten die binnen komen om deze vervolgens op de juiste plek in de organisatie uit te zetten. Je zorgt in nauwe samenwerking met de collega’s op de S&O afdeling voor het verder professionaliseren van de operationele werkprocessen, ook signaleer en realiseer je...

  • Administratief Medewerker S&O

    2 weken geleden

    Waardenburg, Gelderland, Nederland YES Groep Voltijd

    Over de functieAls Administratief Medewerker S&O bij YES Groep ben je verantwoordelijk voor het inplannen van de buitendienst medewerkers, het opvolgen van acties richting de klant en het voorbereiden van de werkbonnen. Je zorgt voor de afronding van de werkzaamheden met o.a. het verzamelen van de onderhoudsrapportages, de controle op de ingevoerde uren en...

  • Administratief Medewerker Opleidingen

    3 maanden geleden

    Waardenburg, Nederland Academie voor de Rechtspraktijk Voltijd

    Academie voor de Rechtspraktijk is een door de Orde van Advocaten erkend opleidingsinstituut. Volgens de opleidingsfilosofie van Academie voor de Rechtspraktijk is het voor de deskundigheid van juridische professionals van groot belang om zich hun hele werkende leven te blijven ontwikkelen. Hiervoor bieden we verscheidene cursussen aan. Traditionele...

  • Logistiek Medewerker Vacature

    4 dagen geleden

    Waardenburg, Gelderland, Nederland Logistic Force Voltijd

    Logistiek Medewerker gezochtEen gezellig bedrijf dat heel goed is voor het personeel, fijne collega's om mee samen te werken en fijne werktijden en een heel goed salaris. Zo maar wat reacties van medewerkers van Logistic Force die bij onze opdrachtgever in Waardenburg werkzaam zijn.Over ons bedrijfOnze opdrachtgever is een groot en internationaal bedrijf met...

  • Technisch Commercieel Medewerker bij Novoferm

    2 dagen geleden

    Waardenburg, Gelderland, Nederland Novoferm Voltijd

    Wij zoeken een Technisch Commercieel MedewerkerNovoferm is een innovatief bedrijf dat zich specialiseert in de productie en verkoop van industriedeuren, laad- en lossystemen, stalen loopdeuren en garagedeuren. Wij zijn op zoek naar een Technisch Commercieel Medewerker die zich kan vinden in onze klantgerichte en open bedrijfscultuur.Je taken en...

  • Technisch Commercieel Medewerker: Product Specialist

    3 weken geleden

    Waardenburg, Gelderland, Nederland Novoferm Voltijd € 3.500

    FunctiebeschrijvingBinnen de Industrie tak van Novoferm zijn wij op zoek naar een Technisch Commercieel Medewerker die zich kan ontwikkelen tot een expert in onze producten en diensten. Als Technisch Commercieel Medewerker ben je verantwoordelijk voor het ondersteunen van onze klanten en het verkopen van onze producten.VerantwoordelijkhedenOffertes op tijd...

  • Technisch Commercieel Medewerker

    3 maanden geleden

    Waardenburg, Nederland Novoferm Voltijd

    “Houd jij van een technische uitdaging, waarbij je de klant voorziet van een duidelijk advies en een passende uitwerking? Dan staan onze deuren wagenwijd voor je open!” Harald Zomers, Hoofd Verkoop Binnendienst NovofermIn het kortBij Novoferm in Waardenburg houd jij je als Technisch Commercieel Medewerker bezig met het geven van passend advies en het...

  • Technisch Commercieel Medewerker

    4 maanden geleden

    Waardenburg, Nederland Novoferm Voltijd

    FunctieomschrijvingAls Technisch commercieel medewerker ben je werkzaam op de Inside Sales afdeling binnen de Industrie tak van Novoferm. Jouw portfolio bevat een groot deel van onze nieuwbouw klanten. Zij komen bij jou met vragen over offertes en informatie omtrent hun orders. Waar de buitendienst de klanten bezoekt ben jij degene die ervoor zorgt dat ze...

  • Commercieel medewerker binnendienst

    3 maanden geleden

    Waardenburg, Nederland RandStad Voltijd

    Heb jij affiniteit met techniek en ervaring als werkvoorbereider? Ben jij gedreven en op zoek naar een uitdaging richting verkoop? Lees dan snel verder!Als commercieel medewerker binnendienst ben jij de onmisbare schakel. Jij werkt hand in hand met onze buitendienst, waarbij jullie samen een krachtig duo vormen om de klanten te voorzien van uitmuntende...

  • Medewerker Overvoer en Datakwaliteit

    2 dagen geleden

    Waardenburg, Nederland Fideel Recruitment Voltijd

    Ben jij een “administratief wonder” en vind je het leuk om er met jouw team voor te zorgen dat de administratie van onze opdrachtgever tiptop op orde is? Heb jij al werkervaring in de verzekeringsbranche of wil je een eerste stap hierin zetten? Dan zijn wij op zoek naar jou!Onze opdrachtgever is een gevolmachtigd agent van diverse verzekeraars. Als...

  • Commercieel medewerker binnendienst

    4 maanden geleden

    WAARDENBURG, Nederland Randstad Voltijd

    Heb jij affiniteit met techniek en ervaring als werkvoorbereider? Ben jij gedreven en op zoek naar een uitdaging richting verkoop? Lees dan snel verder!Als commercieel medewerker binnendienst ben jij de onmisbare schakel. Jij werkt hand in hand met onze buitendienst, waarbij jullie samen een krachtig duo vormen om de klanten te voorzien van uitmuntende...

  • Medewerker Overvoer en Datakwaliteit

    3 weken geleden

    Waardenburg, Nederland Quintes Voltijd

    **Waardenburg** **24-40 uur per week** **MBO** **Maximaal € 3.500 o.b.v. fulltime** - Ben jij een “administratief wonder” en vind je het leuk om er met jouw team voor te zorgen dat onze administratie tiptop op orde is? Heb jij al werkervaring in de verzekeringsbranche of wil je een eerste stap hierin zetten? Dan zijn wij op zoek naar jou!_ **Wie...

  • Vacature Allround Logistiek Medewerker

    4 dagen geleden

    Waardenburg, Nederland Logistic Force Voltijd

    Een gezellig bedrijf dat heel goed is voor het personeel", "Fijne collega's om mee samen te werken", "Fijne werktijden en een heel goed salaris". Zo maar wat reacties van medewerkers van Logistic Force die bij onze opdrachtgever in Waardenburg werkzaam zijn. Deze topwerkgever is op dit moment op zoek naar vaste versterking voor het logistieke team. Dit in de...

  • Technisch Commercieel Specialist

    2 weken geleden

    Waardenburg, Gelderland, Nederland Novoferm Voltijd

    {"h1": "Functiebeschrijving", "p": "Als Technisch Commercieel Medewerker ben je verantwoordelijk voor het ondersteunen van de Buitendienst bij het verwerken van offertes en het verstrekken van technische informatie aan klanten. Je hebt een sterke kennis van de Nederlandse taal en bent in staat om complexe technische informatie duidelijk en overzichtelijk te...

  • Sevicedesk Medewerker Vastgoed

    2 weken geleden

    Waardenburg, Nederland Dé Vastgoedbeschermer Voltijd

    **Servicedesk Medewerker Vastgoed (24-40 uur)** "Word onze held in vastgoedondersteuning! We zoeken een toegewijde teamspeler voor het beheer van onze panden. Als het middelpunt in onze organisatie is de Servicedesk op de afdeling binnendienst dé specialist in klantcontact. Met een glimlach fungeer je als het aanspreekpunt voor zowel beschermers als...

  • Account Manager

    4 dagen geleden

    Waardenburg, Gelderland, Nederland RandStad Voltijd

    JobbeschrijvingWe zijn op zoek naar een gedreven en technisch geïnteresseerde commercieel medewerker binnendienst om ons team te versterken. Als commercieel medewerker binnendienst ben je de sleutelrol in ons dynamische verkoop team. Je werkt hand in hand met onze buitendienst om klanten te voorzien van uitmuntende service.VerantwoordelijkhedenTechnisch,...

  • Technisch Commercieel Specialist

    18 uur geleden

    Waardenburg, Gelderland, Nederland Novoferm Voltijd

    FunctiebeschrijvingBinnen de Industrie tak van Novoferm zijn wij op zoek naar een Technisch Commercieel Medewerker voor onze Inside Sales afdeling. Als Technisch Commercieel Medewerker ben je verantwoordelijk voor het ondersteunen van onze klanten en het verwerken van offertes.VerantwoordelijkhedenOffertes verwerken en op tijd afleveren;Technisch,...