Unitmanager Op Schiphol

5 maanden geleden


Schiphol, Nederland Axxicom Airportcaddy Voltijd

Zoek jij een functie als leidinggevende in de luchtvaart in de buurt van Amsterdam of Schiphol? Lees dan snel verder

**Functieomschrijving**:
Axxicom is eigenlijk het verhaal van onze passagiers. Mensen zoals jij en ik, maar voor wie reizen door een beperking een uitdaging is. Die vaak als een berg opzien tegen een trip, omdat ze op leeftijd zijn, geen zicht meer hebben, een gebroken been of een onzichtbare beperking, die ze wel ervaren, maar die anderen niet zien. Dit zijn de mensen voor wie wij het het doen. Dag in, dag uit, 24 uur per dag. Met een team van 1000 enthousiaste collega’s zorgen wij ervoor dat passagiers met een begeleidingsbehoefte veilig en goed begeleid worden op Schiphol.

Axxicom heeft een mooie basis staan. Maar we zijn ambitieus: wij willen de komende jaren steeds verder verbeteren en professionaliseren zodat de klantervaring nóg beter wordt. Axxicom is een mensenbedrijf. Onze ambitie kunnen we alleen waarmaken door de juiste combinatie van mensen, processen en IT.

Om hierin te ondersteunen zoeken wij een Unitmanager. In deze dynamische functie draag jij zorg voor onze medewerkers in de operatie. Je zet hen in hun kracht om klantgericht de best mogelijke klanttevredenheid na te streven. Hiervoor motiveer, coach, beoordeel en begeleid je een team van ongeveer 100 passagiersassistenten en chauffeurs.

Je weet, mede door een nauwe samenwerking met de supervisor, wat hen beweegt en kunt jouw teamleden hierdoor goed begeleiden in hun loopbaan en/of verzuim. Hierbij ben je empathisch, maar ook daadkrachtig wanneer dit nodig is en ga je geen uitdaging uit de weg. Je zoekt graag samen naar oplossingen en toont ook het initiatief om hierop door te pakken.

Je voornaamste werkzaamheden zijn het:

- nemen van verantwoordelijkheid voor ziekteverzuimbegeleiding, duurzame inzetbaarheid, voer je gesprekken met medewerkers en zorg je voor een correcte en zorgvuldige administratie. Hierbij schakel je veel met de HR adviseur en/of ‘de arbodienst;
- voeren van begeleidings
- en voortgangsgesprekken (performance gesprekken) met medewerkers ter verbetering van onze kwaliteit, klantgerichtheid en klanttevredenheid;
- bieden van een luisterend oor voor de wensen en behoefte van de passagiers assistenten en chauffeurs en draag je gericht oplossingen aan;
- Nemen van verantwoordelijkheid voor de in-, door
- en uitstroom en zorg je ervoor dat jouw medewerkers de noodzakelijke opleidingstrajecten (skills) volgen;
- deelnemen aan projecten vanuit eigen vakgebied en kom je zelf ook met ideeën ter verbetering van onze processen of resultaten.

In deze rol ben je onderdeel van het ‘People’ team waar onder andere HR en Academy ook goed vertegenwoordigd zijn en je samen met de 5 andere Unitmanager rapporteert aan de ‘People Lead’.

**Resultaatgebieden**

De Unitmanager is verantwoordelijk voor performance management, verzuim (-opvolging), de doorstroom van personeel, medewerkerstevredenheid en teamontwikkeling.

**Wat je krijgt**:
Wij bieden een uitdagende en verantwoordelijke functie binnen een professioneel team in een dynamische omgeving. Je krijgt de kans om jouw leiderschapskwaliteiten en expertise op het gebied van management verder te ontwikkelen.

Daarnaast bieden wij:

- een bruto salaris tussen de € 3.456;
- en € 5.000;
- per maand op basis van 40 uur per week (conform cao passagiers en bagageafhandeling);
- 8% vakantiegeld en een ORT vergoeding als je op zaterdag, zondag en/of onregelmatig werkt;
- 25 vakantiedagen op basis van een fulltime dienstverband;
- een jaarcontract voor mínimaal 32 uur per week, met de intentie te verlengen voor onbepaalde tijd;
- een reiskostenvergoeding tot 20 km enkele reis (max €7.60 per dag) en de mogelijkheid tot gratis parkeren tijdens werktijd op Schiphol;
- een goede pensioenvoorziening, de mogelijkheid tot deelname aan collectieve (zorg)verzekeringen en volop mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen.

**Wie je bent**:
Jij bent een enthousiaste persoonlijkheid, die oplossingsgericht is en initiatief toont. Jij weet mensen te enthousiasmeren en mee te krijgen in jouw visie. Je bent empathisch, maar verliest je doelen niet uit het oog. Je denkt steeds in mogelijkheden en past je makkelijk aan in verschillende situaties.

Daarnaast beschik jij over:

- een afgeronde hbo bachelor opleiding in een relevante richting;
- mínimaal 4 jaar ervaring met leidinggeven in een vergelijkbare omgeving;
- mínimaal 32 uur per week beschikbaarheid;
- flexibiliteit qua werkdagen (maandag t/m zondag tussen 08:00 en 18:00 uur);
- een uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in zowel woord als geschrift. Overige talenkennis is een pre;
- kennis en ervaring met MS Office, Afas en de Wet verbetering Poortwachter.

**Solliciteren en meer informatie**
Ben je geïnteresseerd in deze functie en wil je meer weten over de vacature, de sollicitatieprocedure of het werken bij Facilicom Group? Neem dan contact op met Elske Beukers, corporate recruiter, via 06-


  • Unitmanager

    4 weken geleden


    Schiphol, Nederland Vermaat Voltijd

    Ben jij op zoek naar een uitdagende functie op Schiphol en werken in het managementteam? De Privium Lounges op Schiphol Airport bieden een oase van rust en luxe te midden van de bruisende activiteit van Schiphol Airport. Als exclusieve lounge voor Privium-leden biedt het een verfijnde en comfortabele omgeving waar reizigers kunnen ontspannen en genieten van...


  • Schiphol, Nederland Axxicom Airportcaddy Voltijd

    Blink jij uit in situationeel leiderschap? Lees dan snel verder! Functieomschrijving In de rol van operationeel manager (ook wel unitmanager genoemd) ben je verantwoordelijk voor de performance van onze medewerkers in de operatie. Je streeft naar de best mogelijke klanttevredenheid en stuurt actief op de KPI's. Je weet medewerkers te motiveren tot maximale...


  • Schiphol, Nederland Axxicom Airportcaddy Voltijd

    Blink jij uit in situationeel leiderschap? Lees dan snel verder!Functieomschrijving In de rol van operationeel manager (ook wel unitmanager genoemd) ben je verantwoordelijk voor de performance van onze medewerkers in de operatie. Je streeft naar de best mogelijke klanttevredenheid en stuurt actief op de KPI's. Je weet medewerkers te motiveren tot maximale...

  • Unitmanager

    7 dagen geleden


    Schiphol, Nederland Vermaat Voltijd

    Hey manager! Ben jij op zoek naar een uitdagende functie op Schiphol en werken in het managementteam? Kom werken bij de Privium Lounge waar wij dagelijks vele passagiers over de vloer krijgen. Als Floormanager draai jij operationeel mee en zorg je voor het overzicht op de vloer!Jouw werkplekDe Privium Lounges op Schiphol Airport bieden een oase van rust en...


  • Schiphol, Nederland Axxicom Airportcaddy Voltijd

    Functieomschrijving Als operationeel manager op Schiphol (ook wel unitmanager genoemd) draag jij eraan bij dat passagiers met een handicap of beperking die ondersteuning nodig hebben bij het reizen, op de juiste plaats van bestemming komen. Je bent verantwoordelijk voor de performance van onze medewerkers in de operatie. Je streeft naar de best...

  • Unitmanager

    2 maanden geleden


    Luchthaven Schiphol, Nederland Vermaat Voltijd

    Hey manager! Ben jij op zoek naar een uitdagende functie op Schiphol en werken in het managementteam? Kom werken bij de Privium Lounge waar wij dagelijks vele passagiers over de vloer krijgen. Als Floormanager draai jij operationeel mee en zorg je voor het overzicht op de vloer! Jouw werkplek De Privium Lounges op Schiphol Airport bieden een oase van rust...

  • Unitmanager

    1 week geleden


    Luchthaven Schiphol, Nederland Vermaat Voltijd

    Je eigen stempel drukken op jouw team? Deze STACH locatie is gevestigd op Schiphol Plaza waar het altijd een komen en gaan is van passagiers. Deze locatie op Schiphol Plaza is centraal gelegen. Dagelijks tussen 07:00 en 23:00 komen er gemiddeld 500 gasten langs voor een heerlijke koffie, een rijkelijk belegde sandwich, verse hamburger of voor diverse retail...

  • Unitmanager

    1 week geleden


    Luchthaven Schiphol, Nederland Vermaat Voltijd

    Je eigen stempel drukken op jouw team? Deze STACH locatie is gevestigd op Schiphol Plaza waar het altijd een komen en gaan is van passagiers. Deze locatie op Schiphol Plaza is centraal gelegen. Dagelijks tussen 07:00 en 23:00 komen er gemiddeld 500 gasten langs voor een heerlijke koffie, een rijkelijk belegde sandwich, verse hamburger of voor diverse retail...

  • Unitmanager

    1 week geleden


    Luchthaven Schiphol, Nederland Vermaat Voltijd

    Word Floormanager bij The Base op Schiphol! Zorg voor een inspirerende, gastvrije werkomgeving waar alles soepel verloopt. Jij bent het aanspreekpunt, lost uitdagingen op en brengt energie op de werkvloer. Klaar om het verschil te maken op deze dynamische locatie? Dit is jouw kans! Jouw werkplek The Base is een multi tenant locatie met meerdere huurders...

  • Unitmanager

    1 week geleden


    Luchthaven Schiphol, Nederland Vermaat Voltijd

    Word Floormanager bij The Base op Schiphol! Zorg voor een inspirerende, gastvrije werkomgeving waar alles soepel verloopt. Jij bent het aanspreekpunt, lost uitdagingen op en brengt energie op de werkvloer. Klaar om het verschil te maken op deze dynamische locatie? Dit is jouw kans! Jouw werkplek The Base is een multi tenant locatie met meerdere huurders...


  • Schiphol, Nederland Axxicom Airportcaddy Voltijd

    Blink jij uit in situationeel leiderschap? Lees dan snel verder FunctieomschrijvingIn de rol van operationeel manager (ook wel unitmanager genoemd) ben je verantwoordelijk voor de performance van onze medewerkers in de operatie. Je streeft naar de best mogelijke klanttevredenheid en stuurt acti


  • Schiphol, Nederland Axxicom Airportcaddy Voltijd

    Blink jij uit in situationeel leiderschap? Lees dan snel verder!FunctieomschrijvingIn de rol van operationeel manager (ook wel unitmanager genoemd) ben je verantwoordelijk voor de performance van onze medewerkers in de operatie. Je streeft naar de best mogelijke klanttevredenheid en stuurt acti...


  • Schiphol, Noord-Holland, Haarlemmermeer, Nederland Axxicom Airportcaddy Voltijd

    Blink jij uit in situationeel leiderschap? Lees dan snel verder! FunctieomschrijvingIn de rol van operationeel manager (ook wel unitmanager genoemd) ben je verantwoordelijk voor de performance van onze medewerkers in de operatie. Je streeft naar de best mogelijke klanttevredenheid en stuurt acti

  • Operational Manager

    4 weken geleden


    Schiphol, Nederland Axxicom Airportcaddy Voltijd

    FunctieomschrijvingAls unitmanager op Schiphol draag je bij aan het reizen van passagiers met een handicap of beperking naar de juiste bestemming.Je bent verantwoordelijk voor de performance van je teamleden in de operatie en streeft naar de best mogelijke klanttevredenheid.Je motiveert, beoordeelt en begeleidt een team van 80-100 passagiersassistenten en...


  • Amsterdam Airport Schiphol, Nederland Axxicom Airportcaddy Voltijd

    Wij zijn op zoek naar een Veiligheidsspecialist die ons team bij Axxicom Airportcaddy versterkt. Als Veiligheidsspecialist ben je verantwoordelijk voor het verbeteren van de veiligheid en kwaliteit van onze diensten.Beschrijving van de functieAls Veiligheidsspecialist werk je samen met ons team om te waarborgen dat alle passagiers en medewerkers op Schiphol...

  • Servicetechnicus W/E

    1 maand geleden


    Schiphol, Nederland werken op IPKW Voltijd

    Over de organisatieBij Veolia Gebouwenbeheer in Schiphol-Rijk werk je in een hechte en dynamische vestiging waar de lijnen kort zijn. Samen met een geweldig team werk je op diverse uitdagende contracten zoals het Mediapark in Hilversum, universiteiten en andere utiliteitspanden. Wij beheren dagelijk

  • Servicetechnicus W/E

    1 maand geleden


    Schiphol-Rijk, Noord-Holland, Haarlemmermeer, Nederland werken op IPKW Voltijd

    Over de organisatieBij Veolia Gebouwenbeheer in Schiphol-Rijk werk je in een hechte en dynamische vestiging waar de lijnen kort zijn. Samen met een geweldig team werk je op diverse uitdagende contracten zoals het Mediapark in Hilversum, universiteiten en andere utiliteitspanden. Wij beheren dagelijk

  • Servicetechnicus W/E

    4 weken geleden


    Schiphol-Rijk, Nederland Werken op IPKW Voltijd

    Bij Veolia Gebouwenbeheer in Schiphol-Rijk werk je in een hechte en dynamische vestiging waar de lijnen kort zijn. Samen met een geweldig team werk je op diverse uitdagende contracten zoals het Mediapark in Hilversum, universiteiten en andere utiliteitspanden. Wij beheren dagelijks de elektrotechnische en werktuigbouwkundige installaties van deze locaties....


  • Schiphol-Rijk, Nederland Werken op IPKW Voltijd

    BerichtAls Servicetechnicus W/E werk je regionaal voor diverse opdrachtgevers in uiteenlopende omgevingen. Je onderhoudt werktuigbouwkundige en elektrotechnische installaties, van ketelhuizen en luchtbehandelingskasten tot laagspanningssystemen en noodverlichting. Je werk varieert dagelijks: soms ben je bezig met meerdere opdrachten op één dag, andere...

  • Servicetechnicus W/E

    1 maand geleden


    Schiphol-Rijk, Nederland Werken op IPKW Voltijd

    Heb je ervaring als servicetechnicus en wil je bijdrage aan de verduurzaming van Nederland? Neem dan een kijkje!Bij Veolia Gebouwenbeheer in Schiphol-Rijk werk je in een hechte en dynamische vestiging waar de lijnen kort zijn. Samen met een geweldig team werk je op diverse uitdagende contracten zoals het Mediapark in Hilversum, universiteiten en andere...