Customer Service Medewerker

3 weken geleden

Bergen op Zoom, Nederland Tech Repair Voltijd

**CUSTOMER SERVICE Medewerker**

**Ben jij niet bang om de telefoon aan te nemen, wanneer klanten jou bellen? Start dan als Customer Service medewerker aan de receptie bij Tech Repair.**

In deze afwisselende baan zit jij samen met een ervaren collega bij de servicedesk. Jij helpt elke dag klanten met de registratie van de reparaties van o.a. fotocamera's, laptops en printers. Jij registreert de onmisbare apparatuur van bekende merken voor de fotografen en consumenten zorgvuldig in ons custom-made systeem, zodat de technici zo snel mogelijk aan de slag kunnen gaan met het repareren van de binnengekomen apparatuur.

Je beantwoord zowel telefonisch als per mail vragen over o.a. doorlooptijden en gebruikersvraagstukken. Jij toont toont begrip en luistert actief naar de klant, zodat je de juiste informatie kan opvragen en verstrekken aan de klant.

**Ons doel is: met elkaar te streven naar een goede, nette afwikkeling van een reparatie. Een tevreden klant is zeer belangrijk en waardevol**

**WAAR GA JE WERKEN?**
Tech Repair is een klein, groeiend bedrijf in Bergen op Zoom met ongeveer 40 medewerkers. De motivatie is hoog en naast het harde werk is er ook ruimte voor plezier. De werkzaamheden zijn vol afwisseling en je hoeft hier niet stil te zitten. Er zijn verschillende afdelingen binnen Tech Repair, met ieder hun eigen specialisaties en klanten. Iedere afdeling heeft zijn eigen ruimte. Toch zijn er korte lijntjes binnen de gehele organisatie Je hebt je eigen bureau/werkplek, waar je wordt ingewerkt door een Service Professional. Je krijgt ruimte om jezelf te ontwikkelen en je kennis binnen de organisatie te verbreden.

**WAT GA JE DOEN?**
- Het in ontvangst nemen en registreren van consumenten elektronica;
- Het oppakken van administratieve werkzaamheden ten behoeve van het registratieproces;
- Bezoekers ontvangen, te woord staan, met jouw advies helpen en zorgen voor een tevreden klant;
- Inkomend en uitgaand telefoon en mailverkeer afhandelen.
- Klanten contact ondersteuning / beheer via de Telefoon/Chat/E-mail/TR Dashboard;
**HOE PAK JE DAT AAN?**
- Je gaat zorgvuldig te werk door klachten en andere gegevens nauwkeurig in het systeem te verwerken. Je streeft ernaar dit elke keer in één keer goed te doen;
- Vanuit deze registratie kunnen jouw collega’s de reparaties direct overnemen en afwerken;
- Elke uitgevoerde handeling leg je samen met je collega’s netjes vast, zodat onze klanten en leveranciers weten wat er gebeurd is;
- Je luistert actief, je vat samen, je toont begrip;
- Je denkt oplossingsgericht;
- Je blijft altijd rustig, professioneel.
- Je blijft vriendelijk en standvastig
- Je stopt niet voordat een klant goed geholpen is en hij zijn apparaat weer helemaal naar verwachting kan gebruiken.

**WIJ VRAGEN**
- Je hebt mínimaal mbo-werk
- en denkniveau;
- Je werkt secuur en gestructureerd;
- Je hebt eerder vergelijkbaar werk gedaan of een administratieve opleiding gevolgd;
- Heb je affiniteit met camera’s, printers en/of laptops? Dat vinden wij extra interessant;
- Je bent flexibel en kan goed omgaan met een continu veranderende afdeling;
- Naast Nederlands, ben je schriftelijk en mondeling ook goed in Engels;
- Je bent parttime / fulltime beschikbaar op de werkdagen Maandag t/m Vrijdag.

**WIJ BIEDEN**
- **Salaris vanaf €2400,00 euro per maand afhankelijk van kennis en werkervaring, met 25 vakantiedagen;**
- **Ideale werktijden van 08:00 uur tot 17:00 uur;**
- **Parttime / Fulltime baan met een contract van 7 maanden, met uitzicht op een vast dienstverband;**
- **Ruimte voor nieuwe ideeën. Daar staan we altijd voor open;**
- **Een prettige werkomgeving op locatie in Bergen op Zoom met leuke collega’s.**

Soort dienstverband: Fulltime, Parttime, Uitzicht op vast, Bepaalde tijd
Contractduur 7 maanden

Salaris: Vanaf €2.400,00 per maand

Verwacht aantal uur: Niet minder dan 32 per week

Aanvullende vergoedingen:

- Overuren uitbetaald
- Vakantiegeld

Arbeidsvoorwaarden:

- Pensioen
- Reiskostenvergoeding

Werkschema:

- Dagdienst
- ma-vr

Werklocatie: Fysiek

  • Teamlead Customer Service

    1 week geleden

    Bergen op Zoom, Nederland Extra Talent Voltijd

    Ben jij die communicatieve duizendpoot met een onuitputtelijke passie voor klantenservice? Dan is dit jouw uitgelezen kans als _Teamlead Customer Service_ bij onze wereldwijde handelsorganisatie in plafonds! Je wordt het visitekaartje van ons bedrijf voor klanten wereldwijd en werkt zij aan zij met ons gedreven team om een topservice te garanderen. **Wat...

  • Customer Service Specialist

    3 weken geleden

    Bergen op Zoom, Noord-Brabant, Nederland Career Control Voltijd

    Job description Are you the key link in a dynamic supply chain? Do you have strong analytical skills, excellent communication abilities, and a passion for customer service in an international environment? If so, this role as a Customer Service Specialist (OTC) at Sabic Innovative Plastics is a gr...

  • Customer Service Specialist

    2 weken geleden

    Bergen op Zoom, Noord-Brabant, Nederland Career Control Voltijd

    Job description Are you the key link in a dynamic supply chain?Do you have strong analytical skills, excellent communication abilities, and a passion for customer service in an international environment? If so, this role as a Customer Service Specialist (OTC) at Sabic Innovative Plastics is a gr...

  • Customer Service Specialist

    3 weken geleden

    Bergen op Zoom, Noord-Brabant, Nederland Career Control Voltijd

    Job description Are you the key link in a dynamic supply chain? Do you have strong analytical skills, excellent communication abilities, and a passion for customer service in an international environment? If so, this role as a Customer Service Specialist (OTC) at Sabic Innovative Plastics is a gr...

  • Customer Service Specialist

    3 weken geleden

    Bergen op Zoom, Noord-Brabant, Nederland Career Control Voltijd

    Are you the key link in a dynamic supply chain? Do you have strong analytical skills, excellent communication abilities, and a passion for customer service in an international environment? If so, this role as a Customer Service Specialist (OTC) at Sabic Innovative Plastics is a great opportunity. You will work closely with customers, internal teams, and...

  • Customer Service

    4 dagen geleden

    Bergen op Zoom, Noord-Brabant, Nederland Extra Talent Voltijd

    Gefeliciteerd Jij bent geslaagd voor je rijexamen en bent nu op zoek naar een leuke eerste auto. Je allereerste eigen auto rolt natuurlijk niet direct kant-en-klaar van de productieband. Jouw nieuwe werkgever verzorgt de benodigde onderdelen voor jouw eerste wagen. Zij zijn niet alleen een deel van dit productieproces, maar ook van jouw carrièreproces. Hoe?...

  • Customer Service Specialist

    3 weken geleden

    Bergen op Zoom, Noord-Brabant, Nederland Career Control Voltijd

    Job descriptionAre you the key link in a dynamic supply chain?Do you have strong analytical skills, excellent communication abilities, and a passion for customer service in an international environment? If so, this role as a Customer Service Specialist (OTC) at Sabic Innovative Plastics is a great opportunity.In this versatile position, you will ensure an...

  • Customer Service Front Office

    1 week geleden

    Bergen op Zoom, Nederland Lineage Logistics Voltijd

    Bij Lineage is het helpen voeden van de wereld meer dan alleen een baan - het is een doel dat we elke dag nastreven. Lineage is 's werelds grootste en meest innovatieve aanbieder van oplossingen voor temperatuurgecontroleerde logistiek. We zijn momenteel op zoek naar een Account Support om ons team te versterken op onze site in Bergen op Zoom. In deze rol...

  • Customer service medewerker

    4 weken geleden

    Bergen op Zoom, Noord-Brabant, Nederland Randstad Nederland Voltijd

    Je kan het verschil maken door als Medewerker Klantenservice Dagelijkse Bankzaken de juiste vragen te stellen en hét passende antwoord te geven. De ene dag help je de klanten aan de balie in de bankhal. Opdracht voor een jaar met kans op verlenging; ~ Als klantenservice medewerker Dagelijkse Bankzaken speel je een cruciale rol in het beantwoorden van de...

  • Customer-Centric IT Professional

    7 dagen geleden

    Bergen op Zoom, Noord-Brabant, Nederland Stefanini NV Voltijd

    ResponsibilitiesProvide high-level customer service and hands-on IT support to ensure successful delivery of premium IT services.Have a strong passion for technology and be able to proactively suggest improvements or share insights on new products or services.Demonstrate exceptional customer service skills and build strong working relationships with team...

  • Professional Customer Care

    2 weken geleden

    Bergen op Zoom, Nederland H.Essers Voltijd

    Ben jij klaar om jouw passie voor klanten en logistiek te combineren in de dynamische rol van Professional Customer Care? Ontdek hieronder de uitdagingen en beloningen die gepaard gaan met deze rol bij H.Essers. **JOUW UITDAGINGEN** Als Professional Customer Care bied je de topklanten van H.Essers een optimale en excellente service aan door een...

  • Technical Service Expert

    7 dagen geleden

    Bergen op Zoom, Noord-Brabant, Nederland Stefanini NV Voltijd

    Job SummaryWe are seeking a highly motivated and proactive IT Technician to join our team in Bergen op Zoom. As an IT Technician, you will be responsible for providing top-notch customer service and hands-on IT support, ensuring the successful delivery of premium IT services. You will have a strong passion for technology and be able to proactively suggest...

  • Service Medewerker

    7 dagen geleden

    Bergen op Zoom, Noord-Brabant, Nederland Payper Voltijd

    Wij zijn Bistroclub de Stadsburger, een toprestaurant met een levendige sfeer en gastvrije bediening. Wie zijn wij? Ons team bestaat uit gedreven professionals die streefden naar perfectie in alles wat ze doen. Zij zorgen ervoor dat elke gast zich speciaal voelt tijdens hun bezoek aan ons restaurant. Als medewerker bij ons betekent dit dat je altijd...

  • IT Specialist Service

    2 weken geleden

    Bergen op Zoom, Noord-Brabant, Nederland Stefanini NV Voltijd

    We are a Brazilian company with over 35 years of experience in delivering IT services worldwide, ranging from IT outsourcing to application development or IT staffing. Most of our clients come from industries such as financial services, manufacturing, telecommunications, chemical, services, technology, public sector and utilities. Stefanini has career...

  • IT Service Desk Technician

    4 weken geleden

    Bergen op Zoom, Noord-Brabant, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsomschrijvingOur organization has been active for over 30 years with a mission to become a global leader in holistic well-being. We help millions of people discover their inner well-being.We produce and distribute high-quality nutritional supplements directly to our customers worldwide. Our team consists of passionate customers and colleagues who are...

  • Service Bediende

    6 dagen geleden

    Bergen op Zoom, Noord-Brabant, Nederland Payper Voltijd

    Als medewerker bediening ben je de sleutel tot het hart van onze gasten. Je biedt niet alleen service, maar creëert een ervaring die gasten zich zullen herinneren. We stellen hoge eisen aan ons personeel en verwachten discipline en punctualiteit.Ons restaurantBistroclub de Stadsburger is een geliefd restaurant in Bergen op Zoom dat gekend staat om zijn...

  • Cutomer Service Front Office

    1 week geleden

    Bergen op Zoom, Nederland Lineage Logistics Voltijd

    Bij Lineage is het helpen voeden van de wereld meer dan alleen een baan - het is een doel dat we elke dag nastreven. Lineage is 's werelds grootste en meest innovatieve aanbieder van oplossingen voor temperatuurgecontroleerde logistiek. We zijn momenteel op zoek naar een Account Support om ons team te versterken op onze site in Bergen op Zoom. In deze rol...

  • Service Monteur Sprinkler

    1 week geleden

    Bergen op Zoom, Noord-Brabant, Nederland Synsel Techniek Voltijd

    Bedrijfsomschrijving:Locatie: regio Bergen op ZoomDit familiebedrijf is actief sinds 1920 en staat tegenwoordig bekend als een professionele technisch dienstverlener met ruim 1300 medewerkers verdeeld over 14 vestigingen. Ze ontwerpen, bouwen en onderhouden installaties in gebouwen en industrie. Hiermee dragen zij en jij als Service Monteur Sprinkler bij aan...

  • Calculator - Service & Onderhoud

    2 weken geleden

    Bergen op Zoom, Nederland Building Heroes Voltijd

    **Be a hero** Als Calculator Service & Onderhoud ben jij verantwoordelijk voor de complete kostenprijs begroting. Je weet deze succesvol op te stellen en vermeld daarin de juiste werkmethoden, hoeveelheden en prijzen van de materialen, manuren en eventuele alternatieven. Hiernaast krijg jij een grote verantwoordelijkheid richting de onderaannemers,...

  • Calculator - Service & Onderhoud

    2 weken geleden

    Bergen op Zoom, Nederland Building Heroes Voltijd

    **Be a hero** Als Calculator Service & Onderhoud ben jij verantwoordelijk voor de complete kostenprijs begroting. Je weet deze succesvol op te stellen en vermeld daarin de juiste werkmethoden, hoeveelheden en prijzen van de materialen, manuren en eventuele alternatieven. Hiernaast krijg jij een grote verantwoordelijkheid richting de onderaannemers,...