Customer Service Medewerker
2 maanden geleden
Jouw baan bij Livera als Customer Service medewerker
Vanwege vervanging tijdens zwangerschapsverlof zijn wij per begin november 2024 op zoek naar een nieuwe collega die ons tijdelijk kan gaan ondersteunen op de Customer Service afdeling. Als Customer Service medewerker bij Livera sta jij bekend om je uitstekende communicatie vaardigheden en gevoel voor service. Als customer service medewerker neem je het voortouw en zorg jij samen met je collega’s voor een goede en efficiëntie afhandeling van alle contacten met de klant. Je beschikt over een goede dosis empathie, zelfvertrouwen en communicatie skills om de klant van het juiste advies te voorzien. Het team beantwoordt dagelijks inkomende mails, chatgesprekken en
telefoontjes.
Over Livera
Livera is de lingerie expert van Nederland met meer dan 100 winkels door heel Nederland, één webshop en meer dan 50 jaar kennis en ervaring in het ontwerpen, maken, selecteren en verkopen van een brede collectie lingerie, ondermode, nachtmode en badmode.
Waar kom je te werken?
Je komt te werken in een plezierige werkomgeving met korte lijnen en een sterke betrokkenheid bij de organisatie Livera & Groupe Chantelle. Ondernemerschap wordt zeer gestimuleerd en er is volop ruimte voor eigen ideeën.
Als Customer Service medewerker ben je onderdeel van het Livera E-Commerce & CRM team waar we elke dag waarde creëren voor de klant binnen een dynamische omgeving in een internationale context.
Functieomschrijving
- Je zorgt voor een goede doorstroming van alle web bestellingen in ons omnichannel systeem naar de winkels.
- Je hebt contact met de winkels als bestellingen niet op tijd worden verstuurd naar de klant.
- Je hebt contact met de klant als een deel van de bestelling niet op voorraad blijkt te zijn.
- Je zorgt voor een goede verwerking van retouren en terugbetaling naar de klant.
- Je helpt en adviseert de klant met productkennis die je opdoet door training, ervaring en 1 x per kwartaal draai je een dag mee in een van onze winkels.
- Je zorgt dat de klant met een goed gevoel op zijn/haar aankoop terugkijkt en zorgt voor een goede service en klanttevredenheid.
**Wat wij vragen**:
- MBO werk
- en denkniveau
- Relevante werkervaring de rol van klantenservice medewerker
- Je bent tijdelijk beschikbaar vanaf november 2024 t/m ongeveer maart 2025
- Je bent in ieder geval beschikbaar voor 4 dagen in de week (bij voorkeur maandag, woensdag, donderdag en vrijdag)
- Je bent communicatief sterk en uitstekend in de Nederlandse taal
- Je kunt vlot, blind, en foutloos typen en je bent gewend te werken met een e-commerce platform
- Je kunt goed multitasken
- Je bent flexibel en stressbestendig
- Daarnaast ben je klantgericht, empathisch en probleemoplossend
- De Customer Service Afdeling is bereikbaar op werkdagen van 09:00 uur tot 17.00 uur
**Wat bieden wij**:
- Een salaris dat past bij jouw kennis, opleiding en ervaring
- 28 vakantiedagen en 8% vakantiegeld
- Standaard personeelskorting
- Reiskostenvergoeding
- Afwisselende werkzaamheden en ruimte voor persoonlijke ontwikkeling
- Prettige informele werkomgeving met fijne collega’s
Is deze functie jou op het lijf geschreven? Stuur jouw motivatie en CV naar Mariska Huisman (HR Adviseur) via onderstaande knop.
-
Customer Service Medewerker
2 maanden geleden
Amersfoort, Nederland Livera Voltijd**Customer Service medewerker** **Jouw baan bij Livera als Customer Service medewerker** Vanwege vervanging tijdens zwangerschapsverlof zijn wij per begin november 2024 op zoek naar een nieuwe collega die ons tijdelijk kan gaan ondersteunen op de Customer Service afdeling. Als Customer Service medewerker bij Livera sta jij bekend om je uitstekende...
-
Customer Service Representative
1 maand geleden
Amersfoort, Utrecht, Nederland Wolfram Chain VoltijdJob Title: Customer Service MedewerkerWe are seeking a highly skilled and motivated Customer Service Medewerker to join our team at Wolfram Chain. As a Customer Service Medewerker, you will be responsible for providing exceptional customer service to our clients, ensuring that their needs are met and exceeded.Key Responsibilities:Provide timely and effective...
-
Customer Service Specialist
3 weken geleden
Amersfoort, Utrecht, Nederland KGU Recruitment VoltijdCustomer Service Medewerker (WFT) VacancyBij KGU Recruitment zoeken wij een gedreven en servicegerichte Customer Service Medewerker (WFT) om ons team te versterken. Als Customer Service Medewerker (WFT) ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten, tussenpersonen en dealers van verschillende bekende merken. Je bent verantwoordelijk voor het afhandelen van...
-
Customer Service Specialist
3 weken geleden
Amersfoort, Utrecht, Nederland KGU Recruitment VoltijdCustomer Service Medewerker (WFT) VacancyBij KGU Recruitment zoeken wij een gedreven en communicatief sterk Customer Service Medewerker (WFT) om te werken in een divers en ambitieus team. Als Customer Service Medewerker (WFT) ben jij de eerste aanspreekpunt voor klanten, tussenpersonen en dealers van verschillende bekende merken.Functie-eisenAfgeronde mbo-4...
-
Customer Service Medewerker
1 maand geleden
Amersfoort, Utrecht, Nederland Wolfram Chain VoltijdBen jij de ideale kandidaat?We zijn op zoek naar een enthousiaste en communicatief sterke medewerker die zich kan vinden in onze visie op klantenservice. Als Customer Service Medewerker bij Wolfram Chain ben je verantwoordelijk voor het ondersteunen van onze klanten en het verbeteren van hun ervaring.Je taken:Je zorgt ervoor dat klanten voldoen aan de...
-
Customer Service Specialist
3 weken geleden
Amersfoort, Utrecht, Nederland KGU Recruitment VoltijdCustomer Service Medewerker (WFT) VacancyBij KGU Recruitment zoeken wij een gedreven en servicegerichte Customer Service Medewerker (WFT) om zich aan te sluiten bij ons team van professionals. Als Customer Service Medewerker (WFT) ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten, tussenpersonen en dealers van verschillende bekende merken. Je bent...
-
Customer Service Specialist
3 weken geleden
Amersfoort, Utrecht, Nederland KGU Recruitment VoltijdJob Title: Customer Service Medewerker (WFT)Bij KGU Recruitment zoek je een gedreven en communicatief sterke Customer Service Medewerker (WFT) die zich inzet voor een topautobedrijf. Als Customer Service Medewerker (WFT) ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten, tussenpersonen en dealers van verschillende bekende merken. Je bent verantwoordelijk voor het...
-
Customer Service Specialist
2 weken geleden
Amersfoort, Utrecht, Nederland KGU Recruitment VoltijdBen jij de ideale kandidaat voor deze uitdagende baan?We zijn op zoek naar een gedreven en communicatief sterk Customer Service Medewerker (WFT) die zich kan vinden in onze visie en waarden. Als Customer Service Medewerker (WFT) ben jij verantwoordelijk voor het afhandelen van inkomende verzoeken en vragen van klanten op het gebied van verzekeringen,...
-
Medewerker Customer Service
5 maanden geleden
Amersfoort, Nederland Trend People VoltijdBen jij op zoek naar uitdagende rol met veel klantcontact? Vind jij het leuk om naast customer service ook binnendienst taken te doen? Dan ben jij wellicht de medewerker klantenservice in Amersfoort die wij zoeken. Het betreft een fulltime functie voor 36 uur per week. Amersfoort, regio Utrecht. Introductie Dit bedrijf is een sales - en servicebedrijf dat...
-
Customer Service Specialist
1 maand geleden
Amersfoort, Nederland KGU Recruitment VoltijdCustomer Service Medewerker (WFT) VacancyBij KGU Recruitment zoeken wij een gedreven en servicegerichte Customer Service Medewerker (WFT) om zich aan te sluiten bij ons team van professionals in de automotivebranche.FunctiebeschrijvingAls Customer Service Medewerker (WFT) ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten, tussenpersonen en dealers van...
-
Customer Service Medewerker
1 maand geleden
Amersfoort, Nederland WolframChain VoltijdBen je goed in het helder overbrengen van je boodschap, zowel schriftelijk als mondeling, en ben je op zoek naar een startsalaris van €3610,95? Dan is deze functie iets voor jou! Voor een vooruitstrevend en milieuvriendelijk bedrijf zoeken wij een customer service medewerker die energie krijgt van het analyseren van gegevens en het opstellen van...
-
Customer Service Medewerker
1 maand geleden
Amersfoort, Nederland Wolfram Chain VoltijdBen je goed in het helder overbrengen van je boodschap, zowel schriftelijk als mondeling, en ben je op zoek naar een startsalaris van €3610,95? Dan is deze functie iets voor jou! Voor een vooruitstrevend en milieuvriendelijk bedrijf zoeken wij een customer service medewerker die energie krijgt van het analyseren van gegevens en het opstellen van...
-
Senior Customer Service Medewerker
4 weken geleden
Amersfoort, Utrecht, Nederland NRG-Office VoltijdWij zoeken een Senior Customer Service MedewerkerWe zijn op zoek naar een ervaren en communicatief vaardige Senior Customer Service Medewerker die zich kan vinden in een dynamische en innovatieve omgeving. Als Senior Customer Service Medewerker ben je de eerste aanspreekpunt voor klanten en zorg je ervoor dat alle vragen, klachten en bestellingen vlekkeloos...
-
Customer Service Medewerker
2 weken geleden
Amersfoort, Nederland KGU Recruitment VoltijdOrganisatieBij deze werkgever werk jij als Customer Service Medewerker (WFT) binnen een divers, enthousiast en ambitieus team en ben jij de adviseur voor klanten (zakelijk en particulier) en A-merk autodealers op het gebied van diverse financiële producten. Wil jij net als de organisatie groeien en je continu blijven ontwikkelen? Dat kan! Tevens kent het...
-
Customer Service Medewerker
3 weken geleden
Amersfoort, Nederland Wolfram Chain VoltijdBen je goed in het helder overbrengen van je boodschap, zowel schriftelijk als mondeling, en ben je op zoek naar een startsalaris van €3610,95? Dan is deze functie iets voor jou! Voor een vooruitstrevend en milieuvriendelijk bedrijf zoeken wij een customer service medewerker die energie krijgt van het analyseren van gegevens en het opstellen van...
-
Customer Service Medewerker
3 maanden geleden
Amersfoort, Nederland Wolfram Chain VoltijdBen je goed in het helder overbrengen van je boodschap, zowel schriftelijk als mondeling, en ben je op zoek naar een startsalaris van €3610,95? Dan is deze functie iets voor jou! Voor een vooruitstrevend en milieuvriendelijk bedrijf zoeken wij een customer service medewerker die energie krijgt van het analyseren van gegevens en het opstellen van...
-
Customer Service Medewerker
4 weken geleden
Amersfoort, Nederland Wolfram Chain VoltijdBen je goed in het helder overbrengen van je boodschap, zowel schriftelijk als mondeling, en ben je op zoek naar een startsalaris van €3610,95? Dan is deze functie iets voor jou! Voor een vooruitstrevend en milieuvriendelijk bedrijf zoeken wij een customer service medewerker die energie krijgt van het analyseren van gegevens en het opstellen van...
-
Customer Service Medewerker
2 maanden geleden
Amersfoort, Nederland KGU Recruitment VoltijdOrganisatieBij deze werkgever werk jij als Customer Service Medewerker (WFT) binnen een divers, enthousiast en ambitieus team en ben jij de adviseur voor klanten (zakelijk en particulier) en A-merk autodealers op het gebied van diverse financiële producten. Wil jij net als de organisatie groeien en je continu blijven ontwikkelen? Dat kan! Tevens kent het...
-
Customer Service Medewerker
2 maanden geleden
Amersfoort, Nederland KGU Recruitment VoltijdOrganisatieBij deze werkgever werk jij als Customer Service Medewerker (WFT) binnen een divers, enthousiast en ambitieus team en ben jij de adviseur voor klanten (zakelijk en particulier) en A-merk autodealers op het gebied van diverse financiële producten. Wil jij net als de organisatie groeien en je continu blijven ontwikkelen? Dat kan! Tevens kent het...
-
Customer Service Medewerker
2 maanden geleden
Amersfoort, Provincie Utrecht, Nederland KGU Recruitment VoltijdOrganisatieBij deze werkgever werk jij als Customer Service Medewerker (WFT) binnen een divers, enthousiast en ambitieus team en ben jij de adviseur voor klanten (zakelijk en particulier) en A-merk autodealers op het gebied van diverse financiële producten. Wil jij net als de organisatie groeien en je continu blijven ontwikkelen? Dat kan! Tevens kent het...
